Sejarah e-mel kembali beberapa dekad. Pada masa ini, standard komunikasi korporat ini bukan sahaja tidak ketinggalan zaman, tetapi semakin popular setiap tahun kerana pengenalan sistem kerjasama di pelbagai perusahaan, yang, sebagai peraturan, berdasarkan khusus pada e-mel. Walau bagaimanapun, disebabkan oleh kekurangan kecekapan e-mel, semakin ramai pengguna meninggalkannya demi sembang teks, panggilan suara dan video serta persidangan video. Kaedah komunikasi korporat sedemikian membantu pekerja menjimatkan banyak masa dan, sebagai hasilnya, menjadi lebih cekap dan membawa lebih banyak wang kepada syarikat.
Walau bagaimanapun, penggunaan sembang dan komunikasi video untuk menyelesaikan isu kerja sering membawa kepada kemunculan ancaman baharu terhadap keselamatan maklumat sesebuah perusahaan. Hakikatnya ialah jika tiada penyelesaian korporat yang sesuai, pekerja secara bebas boleh mula menyurat dan berkomunikasi dalam perkhidmatan awam, yang boleh menyebabkan kebocoran maklumat penting. Sebaliknya, pengurusan perusahaan tidak selalu bersedia untuk memperuntukkan dana untuk pelaksanaan platform korporat untuk persidangan video dan sembang, kerana ramai yang yakin bahawa mereka mengalihkan perhatian pekerja daripada bekerja lebih daripada meningkatkan kecekapan mereka. Satu jalan keluar daripada situasi ini boleh menjadi penggunaan sembang korporat dan persidangan video berdasarkan sistem maklumat sedia ada. Mereka yang menggunakan Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition sebagai platform kerjasama boleh menyelesaikan isu mencipta sembang korporat dan persidangan video dengan Zextras Team, penyelesaian yang menambahkan banyak ciri baharu berkaitan komunikasi dalam talian korporat kepada Zimbra OSE.
Pasukan Zextras didatangkan dalam dua edisi: Zextras Team Basic dan Zextras Team Pro, dan berbeza dalam set fungsi yang disediakan. Pilihan penghantaran pertama adalah percuma sepenuhnya dan membolehkan anda mengatur sembang teks dalam kedua-dua format sembang satu dengan satu dan kumpulan, serta sembang video dan panggilan audio satu lawan satu berdasarkan Zimbra OSE. Dalam kes ini, semua fungsi ini akan tersedia terus daripada klien web Zimbra OSE. Selain itu, pengguna Zextras Team Basic boleh menggunakan aplikasi mudah alih, tersedia pada platform iOS dan Android. Apl ini membolehkan anda mengakses sembang peribadi dan teks, dan pada masa hadapan akan membolehkan anda membuat panggilan video. Marilah kita ambil perhatian segera bahawa untuk sembang video dan panggilan audio, pengguna Pasukan Zextras memerlukan kamera web dan/atau mikrofon yang berfungsi dengan betul.
Tetapi Zextras Team Pro menyediakan fungsi yang lebih kaya. Sebagai tambahan kepada keupayaan yang telah disenaraikan, pengguna Pasukan Zextras akan berpeluang membuat persidangan video untuk sejumlah besar pekerja. Ini membolehkan anda mengadakan mesyuarat di kalangan pekerja yang terletak secara geografi di tempat yang berbeza dan dengan itu menjimatkan masa yang sebelum ini dibelanjakan untuk mengumpulkan peserta mesyuarat dalam satu bilik, dan membelanjakannya untuk kajian isu yang lebih mendalam atau untuk menyelesaikan tugas kerja tertentu.
Zextras Team Pro juga membolehkan anda mencipta ruang maya dan mesyuarat maya untuk pekerja. Ruang boleh mengandungi beberapa bilik mesyuarat sekaligus, di mana pelbagai peserta dalam ruang boleh membincangkan topik biasa. Sebagai contoh, pertimbangkan perusahaan yang mempunyai jabatan jualan sebanyak 16 orang. Daripada jumlah ini, 5 pekerja bekerja dalam jualan b2c, 5 pekerja menjalankan jualan b2b, dan 5 pekerja lagi bekerja di b2g. Seluruh jabatan diketuai oleh ketua jabatan jualan.
Memandangkan semua pekerja bekerja di jabatan yang sama, adalah bijak untuk mewujudkan ruang bersama untuk mereka membincangkan semua topik yang membimbangkan setiap pekerja jualan. Pada masa yang sama, topik sering timbul yang melibatkan hanya jabatan yang bekerja, contohnya, dengan b2b. Sudah tentu, pekerja jabatan jualan yang bekerja di kawasan lain tidak perlu mengambil bahagian dalam perbincangan topik sedemikian, tetapi ketua jabatan harus mengambil bahagian dalam perbincangan setiap jabatan. Itulah sebabnya adalah mungkin untuk memperuntukkan mesyuarat maya yang berasingan untuk setiap arah dalam ruang yang diperuntukkan untuk keperluan jabatan jualan, supaya dalam setiap daripada mereka pekerja boleh berkomunikasi antara satu sama lain dan dengan ketua jabatan. Pada masa yang sama, pengurus itu sendiri akan mengadakan ketiga-tiga mesyuarat maya dengan mudah dikumpulkan di ruang yang berasingan. Dan jika anda menganggap bahawa semua komunikasi berlaku pada pelayan syarikat dan data tidak dipindahkan ke mana-mana daripada mereka, maka sembang sedemikian boleh dipanggil agak selamat dari segi keselamatan maklumat. Di luar jabatan jualan, konsep ruang dan bilik mesyuarat maya boleh digunakan untuk keseluruhan perusahaan.
Selain mesyuarat video, panggilan audio juga tersedia kepada pengguna. Di samping fakta bahawa mereka memuatkan saluran komunikasi lebih kurang, ramai pekerja selalunya malu untuk berkomunikasi dalam format video dan sering juga menutup kamera web pada komputer riba mereka.
Selain sembang video dan panggilan audio dengan pekerja, Pasukan Zextras membenarkan anda membuat sembang video dan panggilan audio dengan mana-mana pengguna yang bukan pekerja perusahaan dengan menjana dan menghantar pautan khas kepadanya untuk menyertai mesyuarat. Memandangkan Pasukan Zextras hanya memerlukan penyemak imbas moden, menggunakan fungsi ini anda sentiasa boleh berkomunikasi dengan cepat dengan pelanggan atau rakan niaga sekiranya surat-menyurat tetap mengambil masa terlalu lama. Selain itu, Pasukan Zextras menyokong perkongsian fail, yang boleh dihantar oleh pekerja antara satu sama lain secara langsung semasa panggilan video atau perbualan teks.
Tidak mustahil untuk tidak menyebut aplikasi mudah alih khas Zextras Team, yang membolehkan pekerja mengambil bahagian dalam sembang korporat semasa tiada di tempat kerja mereka. Apl ini tersedia untuk platform iOS dan Android, dan pada masa ini membenarkan pengguna untuk:
- Menjalankan surat-menyurat dengan menerima dan menghantar mesej pada telefon pintar anda
- Buat, padam dan sertai sembang peribadi
- Buat, padam dan sertai sembang kumpulan
- Sertai ruang maya dan perbualan, serta buat dan padamkannya
- Jemput pengguna ke ruang maya dan perbualan, atau sebaliknya, alih keluar mereka dari sana
- Terima pemberitahuan tolak dan wujudkan sambungan selamat dengan pelayan korporat.
Pada masa hadapan, aplikasi itu akan menambah keupayaan untuk komunikasi video peribadi, serta persidangan video dan fungsi perkongsian fail.
Satu lagi ciri menarik Pasukan Zextras ialah keupayaan untuk menyiarkan kandungan skrin komputer dalam masa nyata, serta memindahkan kawalannya kepada pengguna lain. Ciri ini boleh menjadi sangat berguna semasa menjalankan webinar latihan, di mana ia adalah perlu untuk membiasakan pekerja dengan antara muka baharu. Ciri ini juga boleh membantu jabatan IT perusahaan membantu pekerja menyelesaikan masalah dengan komputer mereka tanpa kehadiran fizikal orang IT.
Oleh itu, Pasukan Zextras ialah penyelesaian lengkap untuk mengatur komunikasi dalam talian yang mudah antara pekerja dalam rangkaian dalaman perusahaan dan seterusnya. Disebabkan oleh fakta bahawa Zextras Backup mampu menyandarkan sepenuhnya semua maklumat yang dijana dalam Pasukan Zextras, maklumat dari sana tidak akan hilang di mana-mana, dan bergantung pada keterukan dasar keselamatan, pentadbir sistem akan dapat mengkonfigurasi pelbagai secara bebas. sekatan untuk pengguna.
Untuk semua soalan berkaitan Zextras Suite, anda boleh menghubungi Wakil Zextras Ekaterina Triandafilidi melalui e-mel [e-mel dilindungi]
Sumber: www.habr.com