Ramai pemilik pemain Blu-ray dari Samsung telah mengalami pengendalian peranti yang salah. Menurut sumber ZDNet, aduan pertama tentang kerosakan mula muncul pada hari Jumaat, 19 Jun. Menjelang 20 Jun, bilangan mereka di forum sokongan rasmi syarikat, serta di platform lain, melebihi beberapa ribu.
Dalam mesej, pengguna mengadu bahawa peranti mereka masuk ke gelung but semula yang tidak berkesudahan selepas dihidupkan. Sesetengah orang melaporkan peranti tiba-tiba dimatikan, serta respons yang salah apabila menekan butang pada panel kawalan. Menetapkan semula kepada tetapan kilang tidak menyelesaikan masalah. Ia menjadi mustahil untuk menggunakan peranti.
Seperti yang ditunjukkan oleh portal Digital Trends, masalah di atas tidak hanya berlaku dengan mana-mana model pemain Blu-ray tertentu dari gergasi Korea Selatan itu. Operasi yang salah diperhatikan dalam model BD-JM57C, BD-J5900, HT-J5500W, serta pemain Blu-ray Samsung yang lain.
Pengilang menyedari masalah ini. Wakil sokongan Samsung di forum rasmi memberitahu pengguna bahawa syarikat itu sedang meneliti isu tersebut. Sehingga kini, topik itu telah mengumpulkan lebih daripada seratus halaman aduan daripada pemilik.
Menurut beberapa pakar, masalah itu mungkin berkaitan dengan sijil SSL lapuk yang digunakan untuk menyambungkan pemain ke pelayan Samsung. Banyak syarikat besar telah mengalami gangguan besar akibat tamat tempoh sijil pada masa lalu, termasuk Facebook, Microsoft, Roku, Ericsson dan Mozilla.
Sumber:
Sumber: 3dnews.ru