Bekas pengguna Netflix mengadu tentang pembaharuan langganan tanpa pengetahuan mereka

Bekas pengguna Netflix mendapati bahawa selepas berhenti melanggan perkhidmatan itu, dana terus dikeluarkan daripada kad bank mereka, dan untuk pakej perkhidmatan yang paling mahal. Percubaan untuk log masuk ke akaun anda tidak berjaya.

Bekas pengguna Netflix mengadu tentang pembaharuan langganan tanpa pengetahuan mereka

Ternyata selepas berhenti melanggan, perkhidmatan itu menyimpan data kad bank pengguna selama 10 bulan lagi sekiranya dia berubah fikiran. Penyerang mengambil kesempatan daripada ini; mereka menggodam akaun pengguna yang tidak aktif, dan kemudian memperbaharui langganan mereka dalam akaun peribadi mereka untuk penjualan semula akaun tersebut di eBay selanjutnya.

β€œKecewa dengan perkhidmatan Netflix. Akaun saya digodam, kemudian diaktifkan oleh penggodam dan kad kredit saya terus digunakan,” aduan seorang pengguna di Twitter.

Netflix berkata bahawa keselamatan pengguna adalah keutamaan perkhidmatan, dan menambah bahawa ia boleh memadam sepenuhnya data kad bank atas permintaan peribadi pengguna. Wakil eBay berkata mereka akan mengalih keluar semua iklan untuk penjualan langganan.



Sumber: 3dnews.ru

Tambah komen