Sebagai sebahagian daripada tugas saya, saya menemu bual seseorang yang telah meneliti pasaran, aliran pembangunan perisian dan perkhidmatan IT di Eropah Tengah dan Timur selama bertahun-tahun, 15 daripadanya di Rusia. Dan walaupun yang paling menarik, pada pendapat saya, lawan bicara meninggalkan tabir, namun, cerita ini boleh menjadi menarik dan memberi inspirasi. Lihatlah sendiri.
Eugene, hello, pertama sekali, beritahu saya bagaimana untuk menyebut nama anda?
Dalam bahasa Romania - Eugen Schwab-Cesaru, dalam bahasa Inggeris - Eugene, dalam bahasa Rusia - Evgeniy, di Moscow, di Rusia, semua orang mengenali saya sebagai Evgeniy dari PAC.
Anda telah banyak bekerja dengan Rusia. Bolehkah anda memberitahu kami tentang pengalaman anda?
Saya mula bekerja untuk PAC lebih 20 tahun yang lalu. Menjalankan penyelidikan pasaran untuk perkhidmatan perundingan strategik yang memberi tumpuan kepada industri perisian dan perkhidmatan IT di Eropah Tengah dan Timur. Negara utama di rantau ini: Rusia, Poland, Republik Czech, Slovakia, Hungary, Turki dan Romania, kami juga banyak bekerja dengan pasaran Ukraine, Bulgaria, Serbia. Pejabat kami di Romania berurusan secara khusus dengan Eropah Tengah dan Timur, dan saya telah menguruskan pejabat ini selama lebih 20 tahun.
Kami mula bekerja dengan Rusia 15 tahun yang lalu, kemudian kami mengadakan 20-30 mesyuarat di Moscow, dan beberapa di St. Petersburg. Sejak itu, kami telah mengekalkan hubungan dengan pemain Rusia dalam bidang perisian dan perkhidmatan IT, terutamanya dalam kalangan syarikat besar dan sederhana. Kami juga telah menghubungi banyak syarikat IT luar pesisir, ada di antaranya dari Rusia, dan ada yang sangat terkenal di Eropah, Amerika Syarikat dan seluruh dunia.
Apakah intipati kerja anda, apa yang anda lakukan?
Kami berada di tengah-tengah apa yang diperlukan untuk pemasaran strategik syarikat IT. Ini termasuk penyelidikan pasaran, analisis pasaran, analisis persaingan, sehinggalah kepada ramalan dan cadangan strategik untuk syarikat perisian dan perkhidmatan IT. Ini adalah teras perniagaan kami, apa yang telah dilakukan oleh syarikat kami selama 45 tahun di Eropah dan di seluruh dunia.
Sepanjang 10-15 tahun yang lalu, kami telah banyak bekerja dengan pengguna - kedua-dua daripada syarikat dan daripada pelabur. Ini terpakai kepada pasaran perisian dan perkhidmatan IT, arah aliran dan pemain. Sebagai contoh, CIO meminta kami untuk membentangkan mereka dengan gambaran, pemahaman kami, serta ramalan tentang perkembangan pelbagai teknologi dalam pasaran yang berbeza, tentang kedudukan syarikat yang berbeza dalam kawasan tertentu, hala tuju teknologi atau dalam perniagaan tertentu.
Bagi pelabur, segala-galanya telah dipercepatkan sejak lima, enam, tujuh tahun yang lalu, begitu banyak dana pelaburan swasta, sirip. institusi datang kepada kami meminta nasihat tentang bidang terbaik untuk melabur. Atau, apabila mereka sudah mempunyai beberapa jenis sasaran untuk pemerolehan atau projek, mereka meminta pendapat kami, yang sebenarnya merupakan analisis rancangan perniagaan perniagaan tersebut dalam konteks pasaran. Berdasarkan pemahaman kami dari sebelah barat dunia dan dari sebelah timur, kami boleh menyokong mereka dalam membuat keputusan yang tepat untuk pelaburan masa depan dan menilai pulangan pelaburan untuk syarikat yang mereka terlibat, serta nilai syarikat yang mereka sasarkan.
Ini adalah pendekatan khusus, tetapi akhirnya ia datang kepada pengetahuan tentang pasaran, arah aliran dari segi teknologi dan jenis perkhidmatan, analisis bekalan dan permintaan. Oleh itu, kami percaya bahawa di Eropah Barat dan Timur terdapat tiga koordinat pada setiap titik:
- Kod, produk perisian atau perkhidmatan IT;
- Menegak, seperti perbankan atau pembuatan atau sektor awam, dsb.;
- Koordinat geografi, seperti wilayah atau negara, atau kumpulan negara.
Untuk dapat menyediakan semua ini, kami sentiasa berhubung dengan syarikat IT dan pembuat keputusan IT. Kami sedang menjalankan tinjauan meluas dengan beberapa rakan kongsi, terutamanya di Eropah Barat, AS dan di seluruh dunia, tetapi juga di Eropah Timur (pada tahap yang lebih rendah - disebabkan saiz yang anda boleh bayangkan).
Kami menjalankan tinjauan ini setiap tahun kerana... Kami ingin memanfaatkan sepenuhnya keadaan semasa pembangunan strategi dan belanjawan IT serta tingkah laku di sisi pengguna. Kami bertanya secara terperinci, terutamanya mengenai topik hangat: keselamatan siber, pengalaman pelanggan digital, pengkomputeran awan, Internet Perkara, perkhidmatan yang berkaitan dengan aplikasi perniagaan dalam kombinasi dengan platform awan, migrasi awan, dsb.
Mengenai semua topik ini, kami menerima maklumat yang sangat berharga daripada pembuat keputusan mengenai niat, rancangan, belanjawan mereka, dan juga fasa mereka berada dalam projek yang mereka mulakan beberapa tahun lalu.
Ini juga sebahagian daripada apa yang kami lakukan. Dan satu lagi komponen yang unik, terutamanya untuk Eropah Barat, untuk Jerman dan UK, ialah pangkalan data tarif dan harga kami. Setiap tahun kami memantau perubahan tarif dalam syarikat, terutamanya di Eropah Barat, saya maksudkan syarikat besar dan sederhana yang beribu pejabat di Eropah Barat yang sanggup membayar untuk pelbagai jenis perkhidmatan di bawah jenis perjanjian yang berbeza, jadi kami mempunyai pangkalan data dengan tarif, sebahagian daripadanya kami tawarkan melalui program penyelidikan kami.
Saya berkata bahawa pangkalan data itu unik kerana tiada analisis serupa di pasaran, dengan tiga komponen: analisis mendalam di pihak pembekal, tinjauan di pihak pengguna dan pangkalan data kadar di mana kami sebenarnya mempunyai kedua-dua kadar tempatan dan kadar luar pesisir, mis. dari India (dan kami menganalisis kedua-dua pihak secara berasingan, kerana tidak logik untuk mengira purata antara mereka: kes-kes permohonan mereka adalah berbeza).
Kami mengambil pandangan holistik tentang industri perisian dan perkhidmatan IT, yang kami tawarkan di Eropah Timur dan cuba lakukan di Rusia.
Saya tahu bahawa pada bulan November di St. Petersburg anda akan memberikan laporan "Trend dan Peluang dalam Industri Perisian dan Perkhidmatan IT Global." Apakah laporan itu akan dibuat? Adakah anda akan berkongsi penyelidikan anda?
Ya, kami akan berkongsi hasil terbaharu tinjauan kami dan kesimpulan kami: apakah arah aliran terpenting yang akan berkembang dalam pembangunan perisian dan industri perkhidmatan IT. Kami mempunyai senarai panjang 20-30 topik dalam tinjauan kami yang kami cadangkan semasa menemu bual pembuat keputusan IT, dan kami berakhir dengan 10-15 topik yang mendahului senarai dan disebut lebih kerap. Kami akan pergi ke lebih terperinci mengenai topik ini.
Kami juga ingin berkongsi bagaimana kami melihat syarikat Rusia yang ingin berjaya di seluruh dunia, apa yang kami anggap sebagai strategi yang betul, pendekatan yang betul di dunia Barat. Saya ingin menyerlahkan perbezaan utama antara gelagat pembelian di pasaran domestik di Rusia, gelagat pembelian di Eropah Timur secara amnya dan gelagat pembelian yang paling penting di dunia Barat. Pengasingan agak tinggi, dan sangat penting, untuk tidak membuang masa dan wang, untuk memahami perbezaan ini dari awal lagi dan mendekati perkhidmatan dan pasaran dengan betul bergantung pada kematangan mereka, pada, katakan, rancangan mereka, dari segi pelaburan. Saya harap saya dapat menunjukkannya.
Saya boleh bercakap tentang topik ini selama berjam-jam, tetapi saya akan cuba memberikan maklumat yang paling berharga dalam masa setengah jam dan kemudian membincangkannya dengan mereka yang menunjukkan minat.
Apabila anda bekerja dan berkomunikasi dengan orang dari Rusia, adakah ini berbeza daripada berkomunikasi dengan orang dari negara lain?
Orang yang saya temui adalah pengurus pertengahan dan kanan. Mereka sangat mengetahui apa yang berlaku di dunia. Pada masa yang sama, jika saya membandingkan CEO Rusia syarikat IT dengan CEO yang serupa dari, contohnya, Poland, Republik Czech atau Romania, saya rasa CEO Rusia berbangga kerana berasal dari Rusia dan pasaran tempatan mereka berpotensi penuh dengan peluang. .
Tetapi jika mereka memutuskan untuk memasuki pasaran antarabangsa, mereka merancang pengembangan agak meluas. Jika, sebagai contoh, anda bercakap dengan seseorang dari Poland, kepada syarikat yang beroperasi di pasaran Poland dan ingin berjaya juga di Jerman, UK, Belgium atau Belanda, mereka akan bercakap tentang langkah-langkah kecil, tentang membuat sesuatu.. . kemudian “cuba” dahulu.
Dan jika anda mempunyai perbualan yang sama dengan pemimpin Rusia, dia yakin kejayaannya dalam urus niaga utama, walaupun secara langsung dengan pemain utama di Eropah Barat. Mereka sudah biasa berurusan dengan organisasi besar. Ini sangat berkuasa, saya fikir ini adalah syarat yang sangat penting untuk kejayaan, kerana hari ini segala-galanya berlaku dengan sangat, sangat pantas dalam industri IT. Dan jika anda telah merancang langkah-langkah kecil untuk memasuki pasaran asing, pada penghujung hari anda akan terkejut, kerana apabila anda "matang" dalam tiga tahun, syaratnya akan berbeza dari semasa anda mula melaksanakan pelan strategik.
Jadi saya fikir adalah baik untuk membuat keputusan dengan cepat, mengambil risiko, dan saya merasakan bahawa syarikat Rusia, sekurang-kurangnya kebanyakan syarikat yang saya temui di Rusia, mempunyai sikap ini, dan jika mereka ingin berkembang ke luar negara, mereka agak mudah dan mahu pergi agak cepat.
Sebaliknya, saya telah bertemu dengan beberapa ketua syarikat Rusia yang mengatakan bahawa mereka tidak perlu berkembang ke luar negara, bahawa pasaran Rusia cukup untuk mereka, bahawa terdapat banyak kerja di Rusia, dan saya bersetuju sepenuhnya dengan mereka. Pasaran Rusia penuh dengan peluang, penuh dengan orang, dan ini hanya permulaan pembangunan IT jika kita membandingkan KDNK dengan jumlah pendapatan daripada semua syarikat di Rusia. Jadi saya benar-benar memahami syarikat yang menumpukan pada pasaran domestik dan tidak membuang masa dan tenaga mencari di luar negara. Terdapat pilihan yang berbeza, rancangan perniagaan yang berbeza, dan banyak laluan boleh berjaya.
Tetapi dengan mengambil kira daya saing, reputasi pakar teknikal yang sangat baik dari Rusia, kisah kejayaan dalam bidang IT beberapa syarikat, projek dan individu yang datang dari Rusia, sayang jika tidak menggunakan sumber ini untuk global. projek, dari mana syarikat Rusia juga boleh belajar banyak : proses perniagaan, metodologi dan pengalaman yang mereka tidak dapat memperolehnya di pasaran domestik.
Gabungan ini bermanfaat, tetapi kami tidak pernah mengatakan bahawa kami mempunyai satu strategi yang betul, bahawa kami telah menghasilkan templat dan memberikannya sebagai penyelesaian yang ideal. Tidak, semuanya adalah individu dalam setiap kes tertentu, dan sebarang matlamat perniagaan, matlamat strategik boleh menjadi baik jika ia dilaksanakan dengan betul, dan jika ia ditetapkan dengan betul dalam konteks pasaran, penawaran dan permintaan.
Dan, sudah tentu, komponen yang paling penting hari ini ialah sumber manusia dan kemahiran yang betul. Saya melihat industri yang memacu industri dan pasaran secara keseluruhan, dan saya yakin bahawa syarikat Rusia boleh menjadi lebih ketara di Eropah Barat. Secara umum, apabila saya fikir kira-kira setengah juta jurutera IT hilang di Eropah Barat hari ini, dan jika kita mengira semua projek yang tidak disiapkan kerana kekurangan sumber, jika saya melihat pada kadar pertumbuhan harga dan digital yang besar pelan transformasi hampir semua organisasi di Eropah, Amerika Syarikat, saya boleh katakan bahawa langit adalah had bagi syarikat yang sebenarnya mempunyai teknologi yang betul dan kemahiran yang betul, dan serius untuk menyampaikan projek di kawasan yang permintaannya tinggi hari ini.
Terima kasih kerana meluangkan masa untuk mengadakan perbualan ini, apakah yang ingin anda ucapkan kepada pendengar kami?
Saya berharap anda akan mempunyai banyak idea, dan banyak jawapan kepada soalan, dan - mengapa tidak - lebih banyak kesediaan untuk membangun, melabur dan percaya pada masa depan seluruh industri IT di Rusia dan seluruh dunia.
Soalan ditanya oleh: Yulia Kryuchkova.
Tarikh temuduga: 9 September 2019.
N.B. Ini adalah versi ringkas wawancara yang diterjemahkan, .
Sumber: www.habr.com