Bagaimana Lisa Shvets meninggalkan Microsoft dan meyakinkan semua orang bahawa restoran pizza boleh menjadi syarikat IT

Bagaimana Lisa Shvets meninggalkan Microsoft dan meyakinkan semua orang bahawa restoran pizza boleh menjadi syarikat ITFoto: Lisa Shvets/Facebook

Lisa Shvets memulakan kerjayanya di sebuah kilang kabel, bekerja sebagai jurujual di sebuah kedai kecil di Orel, dan beberapa tahun kemudian akhirnya bekerja di Microsoft. Dia kini bekerja pada jenama IT Dodo Pizza. Dia menghadapi tugas yang bercita-cita tinggi - untuk membuktikan bahawa Dodo Pizza bukan sahaja mengenai makanan, tetapi mengenai pembangunan dan teknologi. Minggu depan Lisa berusia 30 tahun, dan bersama-sama dengannya kami memutuskan untuk mengambil kira laluan kerjayanya dan memberitahu anda kisah ini.

"Anda perlu mencuba sebanyak mungkin pada permulaan kerjaya anda"

Saya berasal dari Orel, iaitu sebuah bandar kecil dengan penduduk sekitar 300-400 ribu. Saya belajar di institut tempatan untuk menjadi pemasar, tetapi saya tidak berniat untuk menjadi seorang pemasar. Ia adalah tahun 2007, dan kemudian krisis itu meletus. Saya ingin pergi ke pengurusan krisis, tetapi semua tempat bajet telah diambil, dan pemasaran ternyata menjadi yang paling hampir tersedia (ibu saya mengesyorkannya). Pada masa itu saya tidak tahu apa yang saya mahu atau siapa yang saya mahu.

Di sekolah, saya mengikuti kursus bimbingan kerjaya pengkhususan dalam penolong setiausaha dan belajar menaip dengan cepat menggunakan lima jari, walaupun saya masih menaip dengan satu kerana ia mudah. Orang ramai sangat terkejut.

Terdapat salah faham di pihak saudara mara. Mereka berkata anda harus menjadi seorang peguam atau ahli ekonomi.

Saya tidak menyenaraikan kerja pertama saya di mana-mana kerana ia adalah cerita yang sangat tidak relevan dan sangat pelik. Saya berada di tahun kedua atau ketiga dan memutuskan untuk bekerja di kilang kabel. Saya fikir - saya seorang pemasar, sekarang saya akan datang dan membantu anda! Saya mula bekerja selari dengan pelajaran saya. Saya memandu ke tempat kerja di hujung bandar pada pukul 7 pagi, di mana mereka juga mengenakan bayaran kepada saya untuk setiap 10 minit saya lewat. Gaji pertama saya adalah kira-kira 2000 rubel. Saya bekerja selama beberapa bulan dan menyedari bahawa ekonomi tidak bertambah: Saya membelanjakan lebih banyak wang untuk perjalanan daripada yang saya terima. Tambahan pula, mereka tidak percaya pada pemasaran, tetapi mereka percaya pada jualan dan cuba menjadikan saya pengurus jualan. Saya masih ingat epik ini: Saya datang kepada bos saya dan mengatakan bahawa saya tidak boleh bekerja lagi, saya minta maaf. Dan dia menjawab saya: okey, tetapi mula-mula anda hubungi 100 syarikat dan ketahui sebab mereka tidak mahu bekerjasama dengan kami. Saya mengambil cawan saya, berpusing dan pergi.

Dan selepas itu saya bekerja sebagai jurujual di kedai pakaian wanita "Temptation". Ia memberi saya pengalaman hebat berinteraksi dengan orang ramai. Dan ia membangunkan prinsip yang baik: apabila anda bekerja di sebuah bandar kecil, anda hanya perlu membantu orang, jika tidak, pelanggan tidak akan kembali, dan terdapat sedikit daripada mereka.

Selepas lima tahun belajar, saya berpindah ke Moscow, dan kemudian secara kebetulan saya berakhir di ITMozg permulaan, yang pada masa itu adalah pesaing HeadHunter - ia membantu syarikat mencari pemaju dan sebaliknya. Saya berumur 22 tahun ketika itu. Pada masa yang sama, saya menerima ijazah sarjana kedua dan menulis artikel saintifik mengenai pemasaran menggunakan contoh kerja saya pada permulaan.

Di Rusia, cerita dengan pembangun baru bermula. Pengasas permulaan, Artem Kumpel, tinggal di Amerika untuk beberapa lama, memahami trend dengan HR dalam IT dan pulang dengan idea ini. Pada masa itu, HeadHunter tidak mempunyai sebarang tumpuan pada IT, dan pengetahuan kami adalah dalam pengkhususan sempit sumber untuk khalayak IT. Sebagai contoh, pada masa itu adalah mustahil untuk memilih bahasa pengaturcaraan pada sumber kerja, dan kami adalah orang pertama yang membuat ini.

Jadi saya mula melibatkan diri dalam pasaran IT, walaupun di Orel saya mempunyai rakan yang menulis semula program mereka di Linux dan membaca Habr. Kami memasuki pasaran melalui penyertaan dalam persidangan, mencipta blog kami sendiri, dan pada satu ketika di HabrΓ©. Kami boleh menjadi agensi pengiklanan yang hebat.

Ini adalah tempat penting yang telah memberi saya banyak, banyak perkara. Dan saya memuji pelajar kerana anda perlu mencuba sebanyak mungkin pada permulaan kerjaya anda, kerana apabila anda belajar, anda tidak memahami apa yang anda mahukan, dan pemahaman hanya datang dalam proses kerja. Ngomong-ngomong, seorang kawan dari Amerika baru-baru ini memberitahu saya bahawa trend pendidikan sedang berkembang di sana - mengajar kanak-kanak belajar. Pengetahuan - ia akan datang, perkara utama ialah ada matlamat.

Pada permulaan, saya dapat mencuba diri saya dalam peranan yang sama sekali berbeza, saya diberi tugas yang berbeza. Selepas kolej, saya mempunyai latar belakang pemasaran, tetapi tiada latihan. Dan di sana, dalam tempoh enam bulan, pemahaman tentang apa yang saya suka dan apa yang tidak saya kembangkan. Dan saya menjalani kehidupan dengan teori gula-gula coklat. Orang terbahagi kepada dua jenis: ada yang tahu membuat gula-gula ini, dan ada yang tahu membalutnya dengan hebat! Jadi saya tahu cara membuat pembalut, dan ini sangat sesuai dengan pemasaran.

"Perbadanan menyediakan pengalaman pemikiran berstruktur"

Selepas permulaan, saya menukar beberapa pekerjaan, bekerja di agensi digital yang hebat dan mencuba tangan saya di ruang kerja bersama. Secara umum, apabila meninggalkan permulaan, saya yakin bahawa saya adalah pakar PR, tetapi ternyata di dunia nyata saya adalah seorang pemasar. Saya mahukan rancangan yang hebat. Saya memutuskan bahawa saya perlu mencari permulaan semula. Terdapat projek e-dagang yang membuat alat untuk pemasar. Di sana saya naik ke kedudukan tinggi, menentukan strategi pembangunan, dan menetapkan tugas untuk pembangun.

Pada masa itu, kami berkawan dengan Microsoft dari segi perkongsian maklumat. Dan gadis dari sana mencadangkan untuk pergi ke mesyuarat SMM. Saya pergi untuk temu duga, bercakap, dan kemudian senyap. Bahasa Inggeris saya ketika itu berada pada tahap β€œhow are you?”. Terdapat juga pemikiran sedemikian - meninggalkan tempat di mana anda adalah pemerintah, kepada jawatan pakar SMM, jawatan yang sangat minimum dalam sebuah syarikat. Pilihan yang sukar.

Saya bernasib baik kerana berada dalam bahagian yang merupakan permulaan mini dalam Microsoft. Ia dipanggil DX. Ini adalah bahagian yang bertanggungjawab untuk semua teknologi strategik baharu yang memasuki pasaran. Mereka datang kepada kami, dan tugas kami adalah untuk mengetahui apa itu. Penginjil Microsoft, juruteknik yang bercakap tentang segala-galanya, bekerja di jabatan ini. Dua atau tiga tahun lalu kami duduk dan berfikir tentang cara menghubungi pemaju. Kemudian idea komuniti dan pengaruh muncul. Kini ia hanya mendapat momentum, dan kami berada di tempat asal.

Kami merangka rancangan untuk pembangunan individu. Matlamatnya adalah untuk belajar bahasa Inggeris untuk berkomunikasi dengan rakan sekerja, ditambah pula saya terpaksa menterjemah artikel dan membaca berita syarikat. Dan anda mula melibatkan diri dan menyerap tanpa terlalu mendalami selok-belok tatabahasa. Dan lama kelamaan anda faham - nampaknya saya boleh bercakap dengan rakan sekerja dari Poland.

Impian saya menjadi kenyataan di sana - saya menulis catatan pertama pada HabrΓ©. Ini adalah impian sejak zaman ITMozg. Ia sangat menakutkan, tetapi siaran pertama bermula, ia hebat.

Bagaimana Lisa Shvets meninggalkan Microsoft dan meyakinkan semua orang bahawa restoran pizza boleh menjadi syarikat ITFoto: Lisa Shvets/Facebook

Saya akan mengesyorkan semua orang untuk bekerja di sebuah syarikat. Ini memberikan pengalaman dalam pemikiran berstruktur, termasuk pemikiran global. Proses yang dibina di sana adalah satu perkara yang sangat berharga, ia memberikan 30% kejayaan.

Sangat mungkin untuk masuk ke Microsoft jika anda seorang yang, pertama sekali, sepadan dengan nilai syarikat, dan, tentu saja, adalah pakar yang baik. Ia tidak sukar, malah memakan masa. Tidak perlu berpura-pura menjadi apa-apa semasa temuduga.

Nampaknya kepada saya bahawa nilai utama di Microsoft, menerima yang anda akan berasa selesa di sana, adalah keinginan untuk membangun dan mengambil tanggungjawab. Walaupun projek kecil adalah merit anda. Kita semua mempunyai matlamat mementingkan diri sendiri di tempat kerja. Saya masih mempunyai dorongan daripada fakta bahawa saya melakukan sebahagian daripada kerja di sana untuk menyelidik alat pemasaran. Dan di Microsoft anda perlu melakukan bukan sahaja sesuatu yang keren, tetapi sangat keren, keperluan pada mulanya terlalu tinggi.

Selain itu, anda perlu melihat maklum balas dan kritikan dengan betul, dan menggunakannya untuk pertumbuhan anda.

"Saya berjalan-jalan dan mengutuk semua orang yang cuba menulis perkataan tentang pizza."

Saya faham bahawa saya perlu mengulangi sejarah dengan pembangunan masyarakat, tetapi di negara lain. Dan saya fikir saya perlu pergi ke permulaan semula.

Dodo ialah rakan kongsi Microsoft pada masa itu, menggunakan awan syarikat itu. Saya menasihati Dodo untuk bekerjasama dengan komuniti pembangun. Dan mereka menjemput saya - mari sertai kami. Sebelum itu, saya menghadiri majlis mereka dan terharu dengan suasana di pejabat.

Ia adalah perlu untuk lulus temu duga dengan CEO. Saya tidak fikir ia akan berjaya sebelum saya menerima tawaran kerja baharu. Tetapi pada akhirnya semuanya berjaya. Tambahan pula, tugas bercakap tentang restoran pizza sebagai sebuah syarikat IT sangat bertenaga. Saya masih ingat artikel pertama kami tentang HabrΓ©. Dan komen mengenainya seperti - Maksud saya, jenis pembangun, anda akan belajar cara menghantar piza!

Terdapat khabar angin dari industri: segala-galanya buruk dengan orang itu, dia meninggalkan syarikat itu untuk beberapa restoran pizza.

Bagaimana Lisa Shvets meninggalkan Microsoft dan meyakinkan semua orang bahawa restoran pizza boleh menjadi syarikat ITFoto: Lisa Shvets/Facebook

Secara jujur, sepanjang tahun lepas saya pergi memaki hamun semua orang yang cuba menulis perkataan tentang pizza. Ia sangat menarik untuk menulis tentang ini, tetapi tidak. Walaupun saya faham bahawa syarikat ini benar-benar mengenai pizza, saya melompat pada skala bahawa kami adalah syarikat IT.

Saya menilai keadaan dengan tenang. Saya mempunyai kekuatan saya, dan pembangunan mempunyai kekuatannya sendiri. Saya tidak cuba untuk memberitahu mereka bahawa saya adalah sama, tetapi saya mengatakan bahawa mereka adalah lelaki yang hebat, kerana saya benar-benar berfikir bahawa mereka adalah orang yang membuat masa depan. Saya tidak mempunyai tugas untuk mendalami kod tersebut, tetapi tugas saya ialah memahami arah aliran peringkat atas dan membantu mereka melancarkan cerita. Apabila keadaan menjadi teknikal, saya cuba bertanya soalan yang betul dan membantu memasukkan maklumat ke dalam pakej yang bagus (bercakap tentang teori gula-gula). Anda tidak sepatutnya cuba menjadi pembangun, anda perlu bekerjasama dan memberi perhatian kepada motivasi, dan jangan kedekut dengan perkataan yang baik. Dalam aliran tugas, adalah penting bahawa ada orang yang akan mengatakan bahawa anda melakukan sesuatu yang hebat. Dan saya cuba untuk tidak bercakap tentang perkara yang saya tidak pasti, saya menggunakan semakan fakta. Ia berlaku bahawa anda berada dalam kedudukan sedemikian di hadapan pemaju yang anda tidak boleh mengakui kejahilan, tetapi kemudian anda menjalankan dan dengan teliti Google maklumat tersebut.

Saya telah menggunakannya dalam projek saya selama setahun tapak pembangunan, dan saya fikir ia adalah super gagal saya. Kami menjalankan satu bilion percubaan berbeza untuk mengusahakan liputan apabila memasuki pasaran. Pada akhirnya, kami memutuskan bahawa tapak itu perlu dibuat dengan sangat keren, kami mencari idea selama enam bulan, menemu bual pembangun, membawa masuk pereka terkemuka dan keseluruhan pasukan secara amnya. Dan mereka melancarkannya.

Perkara paling penting yang saya pelajari ialah prinsip "tidak ada orang bodoh," yang banyak membantu dalam kehidupan. Jika anda mendekati semua orang dengan kebaikan, maka orang akan terbuka. Dahulu kala, frasa Verber melekat di kepala saya: "Humor adalah seperti pedang, dan cinta adalah seperti perisai." Dan ia benar-benar berkesan.

Saya menyedari bahawa anda tidak boleh fokus hanya pada strategi, tetapi anda juga perlu menggunakan gerak hati. Dan pasukan juga sangat penting.

Tahun ini kami memasuki pasaran pembangun; 80% daripada khalayak sasaran kami pembangun mengetahui tentang kami.


Matlamat kami bukan untuk merekrut tepat 250 pembangun, tetapi untuk mengubah pemikiran. Satu perkara apabila kita bercakap tentang 30 pembangun, dan anda perlu merekrut 5 lagi, dan satu lagi apabila anda perlu memilih 2 pakar dalam masa 250 tahun. Kami mengupah 80 orang, bilangan pemaju meningkat dua kali ganda, dan bilangan keseluruhan syarikat meningkat satu pertiga sepanjang tahun. Ini adalah nombor neraka.

Kami tidak mengupah semua orang; komponen yang membimbangkan nilai syarikat adalah penting bagi kami. Saya seorang pemasar, bukan orang HR, jika seseorang itu suka apa yang kita lakukan, maka dia akan datang. Nilai kami adalah keterbukaan dan kejujuran. Secara umum, nilai anda di tempat kerja harus sepadan dengan hubungan peribadi anda - kepercayaan, kejujuran, kepercayaan kepada orang lain.

"Orang yang baik menyukai setiap detik kehidupan"

Jika kita bercakap tentang perkara yang tidak sesuai dengan perbendaharaan ruang kerja, maka saya mempunyai anjing, dan kadang-kadang saya cuba melatih mereka. Pada usia 15 tahun, saya fikir saya tidak boleh menyanyi. Sekarang saya pergi ke sesi nyanyian, kerana kita sendiri yang mencipta cabaran. Bagi saya, menyanyi adalah relaks, ditambah pula suara saya sudah mula menjelma. Saya suka melancong. Jika mereka berkata, mari kita pergi ke Cape Town esok, saya akan menjawab, ok, saya perlu merancang tugas saya, dan saya juga memerlukan Internet. Saya suka mengambil gambar kerana ia mengubah cara saya melihat sesuatu. Bermain permainan dalam talian: WOW, Dota. Saya suka buku ganti - mula-mula baca fiksyen sains, dan kemudian fiksyen.

Saya sangat mirip dengan datuk saya. Tidak ada seorang pun yang boleh berkata buruk tentang dia. Baru-baru ini kami bercakap dengan ibu saya, dia bertanya: mengapa anda membesar seperti ini? Jadi saya ajar awak makan telur dengan pisau dan garpu! Saya menjawab: kerana saya dibesarkan dengan datuk saya, kami boleh duduk di meja dan makan dengan tangan kami, dan itu perkara biasa, orang melakukan itu. Bagi saya, orang yang baik ialah orang yang memahami dirinya, menerima dan jujur ​​dengan orang lain, boleh mengkritik dengan niat yang baik, menyayangi setiap detik kehidupan dan menyampaikannya kepada orang lain.

Sumber: www.habr.com

Tambah komen