Dua tahun lalu, buat pertama kalinya, kami memutuskan untuk mengumpulkan hampir lima puluh pembangun dan produk jauh kami bersama-sama dan memperkenalkan satu sama lain dalam suasana yang menyenangkan dan santai. Jadi hackathon berlaku berhampiran Chekhov di wilayah Moscow, ia hebat, semua orang menyukainya dan semua orang mahukan lebih banyak lagi. Dan kami terus mengumpulkan pembangun jauh kami bersama-sama "secara langsung", tetapi kami menukar format: kini ia bukan hackathon umum, tetapi lawatan pasukan individu. Artikel ini adalah tentang sebab kami bertukar kepada format baharu, cara ia disusun dan hasil yang kami perolehi.
Mengapa perjalanan pasukan?
Sejak saiz pasukan pembangunan hampir tiga kali ganda, dan idea untuk memindahkan semua orang keluar bersama tidak lagi kelihatan menarik. Punca:
- Logistik menjadi lebih rumit. Mencari tempat untuk satu setengah ratus orang dan memesan sewa adalah tidak begitu buruk; adalah lebih sukar untuk memilih tempat dan masa untuk perjalanan umum yang sesuai dengan semua orang. Dalam kes ini, dalam apa jua keadaan, kunci seseorang mungkin akan jatuh.
- Perkara utama acara - pembinaan pasukan - hilang. Orang ramai seperti itu pasti akan pecah menjadi kumpulan, tetapi kumpulan ini tidak dibentuk mengikut prinsip perintah. Pengalaman kami di acara korporat menunjukkan bahawa orang yang mempunyai fungsi yang sama biasanya bergaul antara satu sama lain, tetapi daripada pasukan yang berbeza - penganalisis dengan penganalisis, QA dengan QA, mereka mengenali satu sama lain dengan baik dan membincangkan topik profesional mereka. Dan kita perlu memperkenalkan dan berkawan dengan lelaki dalam setiap pasukan.
- Akibatnya, segala-galanya bertukar menjadi parti korporat dan pesta minum yang menyeronokkan, dan ini adalah jenis acara yang sama sekali berbeza, dan kami mengadakannya secara berasingan.
Menyedari perkara ini, kami membangunkan format untuk lawatan pasukan tahunan (kadangkala lebih kerap). Setiap perjalanan tersebut mempunyai matlamat tertentu, dirumus secara sedar dan lebih awal menggunakan teknik SMART (khusus, boleh diukur, boleh dicapai, diperkukuh dan terikat masa). Ini ialah peluang untuk mengubah persekitaran, bekerja di sebelah rakan sekerja yang sebelum ini hanya anda lihat dalam Hangouts dan meningkatkan kecekapan kerja, yang kemudiannya akan menjejaskan metrik yang penting untuk produk.
Format berlepas
Hackathon Kisah motivasi yang membuatkan anda berasa seperti anda adalah sebahagian daripada projek besar. Pasukan itu menjeda semua aktiviti semasa, memecahkan kumpulan kecil, menguji beberapa hipotesis yang sering gila, membincangkan keputusan dan menghasilkan sesuatu yang benar-benar baharu. Pasukan Vimbox membuat perjalanan sedemikian tahun lepas; antara muka baharu telah dicipta untuk panggilan video antara pelajar dan guru - Real Talk, yang kini telah menjadi antara muka utama untuk pengguna platform.
Segerakkan Menghimpunkan orang yang sangat berbeza - biasanya pembangun dan perniagaan - untuk pemahaman yang lebih baik tentang kehendak dan peluang. Contoh biasa ialah pemergian pasukan CRM, tenggelam dalam hutan berhampiran Moscow dalam perbincangan mengenai jangkaan daripada sistem yang mereka bangunkan. Semua orang menghabiskan satu hari bersama pengasas syarikat, mengingati sejarah - CRM pertama ialah , langkah seterusnya dalam automasi pangkalan data ialah hamparan Google, dan hanya selepas itu seorang pembangun menulis prototaip CRM... Pada hari lain, pasukan itu bertemu dengan pelanggan perniagaan. Semua orang mula lebih memahami apa sebenarnya yang mereka perlukan dan tempat untuk menumpukan perhatian mereka.
Kerja dalam kumpulan Idea utama adalah untuk menunjukkan kepada lelaki bahawa mereka bekerja dengan orang, dan bukan dengan sembang dan panggilan video. Format perjalanan yang paling biasa, di mana konteks kerja tidak rosak, semua orang terus menyelesaikan masalah harian, tetapi semua jenis aktiviti bersama ditambah kepada mereka. Ini benar terutamanya apabila pasukan telah berkembang sepanjang tahun dengan sejumlah besar orang terpencil baharu yang tidak pernah bertemu secara langsung. Ia menyediakan asas yang baik untuk kerjasama pada masa hadapan, tetapi kita mesti mengambil kira bahawa produktiviti menurun semasa perjalanan sedemikian, jadi adalah lebih baik untuk menjalankannya sekali setahun.
Siapa yang datang dari pasukan?
Pasukan mesti mempunyai wakil dari semua kumpulan mendatar:
- Produk
- Analisis
- dev
- reka bentuk
- QA
Senarai akhir peserta ditentukan oleh pengurus produk, berpandukan tujuan dan objektif perjalanan, serta penunjuk prestasi pekerja.
Berapa banyak?
Jumlah kos perjalanan bergantung pada anggaran pasukan, selalunya 30-50 ribu rubel setiap orang, tidak termasuk gaji. Ini termasuk tiket, penginapan, sarapan pagi, kadangkala sesuatu yang lain jika bajet mengizinkan - tetapi yang pasti bukan alkohol, ia adalah diri anda sendiri.
Perjalanan berpasukan bukanlah percutian; lelaki pergi bekerja, bukan untuk berehat. Hari bekerja dan hujung minggu dikira sebagai hari biasa. Oleh itu, kami mengelakkan tarikh "percutian" puncak, apabila tiket dan penginapan sangat mahal, tetapi juga, tentu saja, kami tidak menghantar sesiapa ke tempat yang murah, tetapi di mana tiada siapa yang mahu pergi.
Secara umum, pasukan pertama kali memutuskan tarikh apabila semua orang boleh, dan menyatakan keinginan mereka mengikut bandar dan negara. Seterusnya, HR mempertimbangkan pilihan untuk tarikh dan wilayah yang dipilih. Keluaran mestilah sesuatu yang lebih atau kurang purata dan mencukupi. Jika tiket ke Turki, di mana pasukan mahu, untuk tarikh yang dipilih kos 35 ribu, dan Montenegro pada masa yang sama berharga 25 ribu, maka kami akan mengesyorkan Montenegro. Jika spread adalah 23-27 ribu, maka pilihan akan kekal dengan pasukan.
Ia juga perlu mengambil kira kos dan keadaan hidup: tiket mungkin mahal, tetapi ini diberi pampasan oleh penginapan. Dan lebih kerap ia adalah sebaliknya. Khususnya, terdapat kes kompleks yang berkaitan dengan fakta bahawa rumah tamu, sebagai peraturan, direka untuk percutian keluarga, dan bukan perjalanan pasukan. Pengaturcara kami tidak mungkin mahu tidur di katil yang sama - yang bermaksud mereka perlu berunding dengan pemilik, harga berubah.
Ke mana hendak pergi?
Pasukan memutuskan tarikh (sekurang-kurangnya dua bulan lebih awal) dan membentuk hasrat umum di kawasan. HR terlibat dalam projek yang membantu memilih pilihan terbaik untuk seluruh pasukan. Sebagai contoh, jika kebanyakan pemaju tinggal di luar Ural, mereka mungkin berminat untuk tinggal di rantau Moscow. Jika pasukan itu mempunyai orang dari Ukraine atau, terutamanya, negara yang mempunyai rejim visa, tidak ada gunanya membawa mereka ke Rusia, lebih baik mencari sesuatu yang lain. Akibatnya, senarai arah yang mungkin dicadangkan, undian pasukan, memilih tiga pilihan terbaik. Seterusnya, projek mempertimbangkan pilihan ini berdasarkan kos dan keupayaan, dan produk memilih lokasi yang sesuai dengan belanjawannya.
Apakah syarat untuk lokasi tersebut?
Terdapat dua keperluan utama untuk sesuatu tempat, dan ia adalah utilitarian semata-mata:
- Wi-Fi yang baik disahkan oleh ulasan/pengalaman peribadi,
- ruang kerja yang besar di mana anda boleh mengatur tempat duduk untuk seluruh pasukan.
Sebarang ulasan negatif tentang kualiti Internet adalah sebab untuk meninggalkan lokasi: kami akan bekerja, Internet yang jatuh tidak berguna kepada kami sama sekali.
Ruang kerja sama ada menyewa bilik persidangan di hotel, atau ruang besar untuk 15-20 orang di tingkat bawah, di beranda, tempat di mana semua orang boleh berkumpul dan mengatur ruang terbuka.
Isu makanan juga sedang diusahakan, tetapi ini tidak semestinya keperluan untuk lokasi: ia boleh sama ada di dalam atau di restoran berdekatan, perkara utama ialah anak-anak berpeluang makan tiga kali sehari tanpa melakukan perjalanan. batu jauhnya.
Siapa yang memilih format?
Matlamat keluar ditetapkan oleh pasukan produk dengan bantuan jabatan latihan, kami memanggilnya Skyway: mereka mempunyai kebolehan super untuk menarik matlamat dan jangkaan keluar dari aliran kesedaran. Skyway berkomunikasi dengan produk, mengenal pasti keperluan mesyuarat pasukan dan menawarkan pilihan programnya sendiri.
Bantuan sedemikian amat diperlukan apabila tugas itu adalah penyegerakan, seperti yang berlaku dengan pasukan CRM. Orang yang sangat berbeza mengambil bahagian di sana: pembangun yang mahir teknikal dan lelaki dari bahagian jualan. Ia adalah perlu untuk berkenalan, berkomunikasi, dan pada masa yang sama tidak terputus dari proses kerja - pasukan pada masa itu mempunyai pecut yang agak sukar. Sehubungan itu, Skyway membantu dalam mengatur proses itu supaya kerja berjalan lancar dan mesyuarat yang diperlukan berlaku (termasuk dengan pengasas syarikat).
Bagaimanakah aktiviti dianjurkan?
Idea untuk aktiviti datang daripada pasukan, produk dan pengurus projek daripada HR. Saluran dibuat dalam Slack, idea dijana di dalamnya, tunggakan dikumpulkan, dan kemudian pasukan memilih perkara yang mereka mahu lakukan di tapak. Sebagai peraturan, aktiviti dibayar oleh pekerja sendiri, tetapi terdapat pengecualian jika ia berkaitan dengan tujuan melancong. Sebagai contoh, jika penting untuk berkomunikasi secara peribadi tanpa Internet anda, sewa kereta, perjalanan ke hutan, barbeku, khemah akan dibayar oleh syarikat sebagai sebahagian daripada perjalanan.
Bagaimana untuk menilai keputusan?
Jika perjalanan itu adalah hackathon, maka kami hanya mengira berapa banyak wang yang dibawa oleh penyelesaian yang kami hasilkan. Dalam format lain, kami menganggap perbelanjaan sebagai pelaburan dalam pasukan teragih; ini adalah minimum kebersihan apabila pasukan bertaburan di seluruh dunia.
Di samping itu, kami mengetahui kepuasan pasukan dan sama ada keputusan itu sesuai dengan jangkaan lelaki. Untuk melakukan ini, kami menjalankan dua tinjauan: sebelum pergi, kami bertanya apa yang orang harapkan daripadanya, dan selepas itu, sejauh mana jangkaan ini dipenuhi. Berdasarkan keputusan tahun ini, kami menerima 2/3 daripada penarafan "lima" dan 1/3 - "empat", ini lebih tinggi daripada tahun lepas, yang bermaksud kami bergerak ke arah yang betul. Fakta bahawa dua pertiga daripada mereka yang pergi merealisasikan jangkaan mereka 100% adalah sangat baik.
Ciri-ciri kebangsaan: godam kehidupan
Atas sebab tertentu, kebetulan pasukan kami menyukai Montenegro; ia hampir selalu mendahului senarai lokasi yang dikehendaki. Tetapi terdapat masalah dengan negara ini, seperti banyak negeri kecil Eropah yang lain: terdapat sedikit infrastruktur yang sesuai untuk perjalanan berpasukan, dan ia semakin menjurus kepada percutian keluarga. Dan kami mempunyai pasukan dua belas orang, semua orang mesti tinggal dan bekerja di satu tempat, mereka tidak mahu pergi ke hotel, mereka mahu pergi ke vila, dan, sudah tentu, mereka tidak mahu tidur. dalam katil yang sama.
Airbnb biasa tidak dapat membantu kami. Saya terpaksa mencari broker barang tempatan - ternyata rakan senegara kami, bekerja terutamanya dengan Rusia. Dia mendapati kami sebuah hotel apartmen yang indah, pemilik memenuhi kehendak kami dan menyerahkan seluruh turnkey hartanah, broker barang menerima komisen, semuanya hebat. Tetapi invois dikeluarkan bukan daripada pemilik, tetapi daripada broker barang, dan dinyatakan dalam bahasa Serbia bahawa ini adalah "pembayaran untuk perkhidmatan penginapan."
Sememangnya, kami sedikit tegang dan mula menggali mengapa ini berlaku. Selepas rundingan dengan broker barang dan pemilik, kami mengetahui bahawa di Montenegro ini adalah kebiasaan, kerana tidak ada tradisi menulis segala-galanya dalam kontrak kompleks dengan setem, invois adalah dokumen yang mencukupi, dan kadar cukai lebih rendah apabila membayar kepada broker barang. Itu. Dengan semua penyusunan semula perabot kami dan kehendak khusus lain, serta komisen broker barang, jumlah kami ternyata kurang daripada semasa menyewa kompleks yang sama melalui Airbnb, yang termasuk cukai sewa standard.
Daripada kisah ini, kami membuat kesimpulan sendiri bahawa dengan lokasi asing, terutamanya jika kami memahami bahawa arah itu akan digunakan lebih daripada sekali, masuk akal untuk meluangkan masa untuk mengkaji khusus tempatan dan tidak bergantung pada perkhidmatan popular. Ini akan menjimatkan masalah anda pada masa hadapan dan mungkin menjimatkan wang anda.
Satu lagi perkara penting: anda perlu bersedia untuk kejutan dan dapat menyelesaikannya dengan cepat. Contohnya, pasukan pengebilan merancang untuk pergi ke Georgia. Apabila semuanya sudah siap, tiket tiba-tiba bertukar menjadi labu, dan kami terpaksa segera mencari pengganti. Kami menemui yang sesuai di Sochi - semua orang gembira.
Akhir sekali, anda tidak sepatutnya berusaha untuk mengatur segala-galanya dengan sempurna dan memberi pasukan sejenis "pakej lengkap"; bakat sendiri mesti digunakan. Acara ini bukan untuk pertunjukan, ia adalah perhimpunan rakan-rakan, di sini foto dan video dari telefon anda adalah lebih penting daripada mana-mana penggambaran profesional. Selepas keluar, bahagian hadapan CRM dan QA memproses video daripada telefon, membuat video dan juga - ia tidak ternilai.
Jadi mengapa ini?
Acara berpasukan meningkatkan kesepaduan pasukan dan secara tidak langsung menjejaskan pengekalan pekerja, kerana orang lebih suka bekerja dengan orang berbanding dengan avatar dalam Slack. Mereka membantu untuk memahami strategi projek kerana hakikat bahawa semua orang berada berdekatan dan setiap hari mereka berbincang dengan produk soalan "mengapa produk ini diperlukan sama sekali." Dari jauh, soalan sedemikian ditanya hanya apabila keinginan itu benar-benar diperlukan; semasa berlepas ini berlaku dalam suasana santai.
Sumber: www.habr.com