Sukar untuk mentakrifkan peranan dan tanggungjawab pengurus produk secara universal; setiap syarikat mempunyai mereka sendiri, jadi berpindah ke jawatan ini boleh menjadi tugas yang mencabar dengan keperluan yang tidak jelas.
Sepanjang tahun lalu, saya telah menemu bual lebih lima puluh calon untuk jawatan pengurus produk junior dan mendapati kebanyakan mereka tidak tahu apa yang mereka tidak tahu. Pencari kerja mempunyai jurang yang besar dalam pemahaman mereka tentang peranan dan tanggungjawab pengurus produk. Walaupun minat mereka yang tinggi dalam jawatan ini, mereka biasanya tidak pasti di mana untuk bermula dan bidang yang perlu diberi tumpuan.
Jadi di bawah ialah enam bidang pengetahuan yang saya percaya paling penting untuk pengurus produk, dan sumber berkaitan mereka. Saya harap bahan-bahan ini dapat menghilangkan kabus dan menunjukkan jalan yang betul.
Dipindahkan ke
1. Ketahui cara syarikat permulaan beroperasi
Eric Ries, pengarang The Startup Method, mentakrifkan permulaan sebagai institusi yang direka untuk mencipta produk baharu dalam keadaan ketidakpastian yang melampau.
Tugas dan aktiviti asas pengasas permulaan dan pengurus produk peringkat awal bertindih dengan ketara. Kedua-duanya berusaha untuk mencipta produk yang dikehendaki oleh orang ramai, yang memerlukan 1) melancarkan produk (ciri), 2) berkomunikasi dengan pelanggan untuk memahami sama ada tawaran itu memenuhi keperluan mereka, 3) mendapatkan maklum balas daripada mereka, 4) mengulangi kitaran.
Pengurus produk mesti memahami cara syarikat permulaan yang berjaya membina produk, mencari niche mereka di pasaran, berkomunikasi dengan pelanggan, mengutamakan ciri berpotensi dan dengan sengaja membuat perkara yang tidak berskala.
Sumber untuk membantu anda mempelajari cara syarikat pemula beroperasi:
- Cara mengurus permulaan dan mengembangkan perniagaan anda pada kelajuan maksimum: , oleh Eric Rees.
- , oleh Sam Altman.
- Kuliah tentang cara berkomunikasi dengan pengguna: Emmett Shear.
- Sebab tindakan tetap dan tidak berskala adalah sos rahsia permulaan yang berjaya: , Paul Graham.
- Asas kaedah untuk menilai tingkah laku pengguna dalam produk: , Dave McClure.
Foto - , kawasan
2. Fahami mengapa fleksibiliti adalah penting
Pengurus produk biasanya menghadapi cabaran tanpa penyelesaian sedia—dan dalam persekitaran yang tidak menentu dan sentiasa berubah. Dalam keadaan sedemikian, buat dengan ketat - sebuah usaha pasti akan gagal.
Merancang dan mengurus proses pembangunan perisian mesti disesuaikan dengan persekitaran ini - anda perlu bergerak dengan cepat dan mudah menyesuaikan diri dengan perubahan, dan mengeluarkan ciri secara berterusan, dalam bahagian kecil. Kelebihan pendekatan ini:
- Keputusan yang buruk boleh dilihat lebih awal - dan bertukar menjadi pengalaman yang berguna.
- Pencapaian mendorong orang ramai sejak awal dan mengarahkan mereka ke arah yang betul.
Adalah penting untuk pengurus produk memahami sebab fleksibiliti dalam perancangan dan operasi adalah penting.
Sumber untuk membantu anda mempelajari pembangunan perisian tangkas:
- и .
- tentang budaya teknologi Spotify, yang telah memberi inspirasi kepada pasukan di seluruh dunia (dan membantunya mengalahkan Apple Music).
- tentang apa itu pembangunan perisian tangkas. Ingat bahawa tiada peraturan khusus untuk "fleksibiliti" - setiap syarikat menggunakan prinsip ini secara berbeza (dan juga dalam pasukan yang berbeza dalam syarikat yang sama).
3. Tingkatkan celik teknologi anda
"Adakah saya perlu mendapatkan kepakaran komputer?"
“Adakah saya perlu tahu cara memprogramkan?”
Di atas adalah dua soalan utama yang saya tanya oleh mereka yang ingin masuk ke dalam pengurusan produk.
Jawapan kepada soalan-soalan ini adalah "tidak": pengurus produk tidak perlu tahu cara memprogram atau mempunyai latar belakang komputer (sekurang-kurangnya dalam kes 95% pekerjaan di pasaran).
Pada masa yang sama, pengurus produk mesti membangunkan celik teknikalnya sendiri untuk:
- Secara amnya fahami had teknikal dan kerumitan ciri berpotensi tanpa berunding dengan pembangun.
- Permudahkan komunikasi dengan pembangun dengan memahami konsep teknikal teras: API, pangkalan data, pelanggan, pelayan, HTTP, tindanan teknologi produk, dsb.
Sumber untuk membantu meningkatkan celik teknologi anda:
- Kursus asas konsep asas teknikal: , Team Treehouse (percubaan 7 hari percuma tersedia).
- Kursus mengenai blok binaan perisian: , Khan Academy (percuma).
- Stripe terkenal dengannya - selepas membacanya, anda akan mendapat idea tentang cara API berfungsi. Jika beberapa istilah tidak jelas, Google sahaja.
4. Belajar untuk membuat keputusan berdasarkan data
Pengurus produk tidak menulis produk sebenar, tetapi mereka memainkan peranan penting dalam sesuatu yang memberi kesan ketara kepada prestasi pasukan - buat keputusan.
Keputusan boleh menjadi kecil (meningkatkan ketinggian kotak teks) atau major (apa yang sepatutnya spesifikasi prototaip untuk produk baharu).
Dalam pengalaman saya, keputusan yang paling mudah dan paling mudah sentiasa berdasarkan hasil analisis data (kedua-dua kualitatif dan kuantitatif). Data membantu anda menentukan skop tugas, memilih antara versi elemen reka bentuk yang berbeza, memutuskan sama ada untuk mengekalkan atau mengalih keluar ciri baharu, memantau prestasi dan banyak lagi.
Untuk menjadikan hidup anda lebih mudah dan membawa lebih nilai kepada produk anda, adalah penting untuk mempertimbangkan lebih sedikit pendapat (dan berat sebelah) dan lebih banyak fakta.
Sumber untuk membantu anda belajar membuat keputusan berdasarkan data:
- Kursus yang akan memberikan pengetahuan asas dalam statistik: , Udacity (percuma).
- Kursus tentang asas mengekstrak maklumat berguna daripada pangkalan data dan menganalisis dengan cepat: , Datacamp (percubaan percuma tersedia).
- Platform Booking.com adalah salah satu perintis ujian A/B. menerangkan pendekatan mereka terhadap ujian.
- Artikel tentang percubaan Airbnb:
- Pengenalan kepada Pembelajaran Mesin: , Adam Geitgey.
5. Belajar mengenali reka bentuk yang baik
Pengurus produk dan pereka bentuk bekerjasama untuk memberikan pengalaman pengguna yang terbaik untuk produk.
Seorang pengurus produk tidak perlu mereka bentuk, tetapi dia perlu dapat membezakan reka bentuk yang baik daripada reka bentuk biasa-biasa dan dengan itu memberikan maklum balas yang berguna. Adalah penting untuk dapat melangkaui cadangan seperti "menjadikan logo lebih besar" dan campur tangan apabila keadaan mula menjadi rumit dan reka bentuk menjadi berlebihan.
Sumber untuk membantu anda mempelajari reka bentuk yang baik:
- Buku tentang perkara yang menjadikan produk mudah dan intuitif: , Steve Krug.
- Semak panduan (daripada Apple, untuk iOS) dan (dari Google, untuk Android) dan cuba cari corak reka bentuk yang diterangkan di sana dalam aplikasi anda.
- Pelajaran , Harry Tan.
6. Baca berita teknologi
Lagu, lukisan, konsep falsafah... sesuatu yang baru sentiasa merupakan gabungan idea sedia ada. Steve Jobs tidak mencipta komputer peribadi (), dan Sony tidak mencipta kamera digital pertama (). Syarikat terkenal membuat semula yang sedia ada, meminjam, menggunakan dan menyesuaikan idea yang telah disuarakan - dan ini adalah proses semula jadi untuk mencipta sesuatu yang baharu.
Untuk mencipta bermakna menghubungkan banyak bahagian antara satu sama lain. Jika anda bertanya kepada orang yang kreatif bagaimana dia melakukan sesuatu, dia akan berasa sedikit bersalah, kerana dalam pemahamannya dia tidak melakukan apa-apa, tetapi hanya melihat gambar.
- Steve Jobs
Pengurus produk perlu sentiasa berada di atas produk baharu, belajar tentang permulaan dan kegagalan yang berkembang pesat, menjadi yang pertama menggunakan teknologi termaju dan mendengar aliran baharu. Tanpa ini, ia tidak akan dapat mengekalkan kuasa kreatif dan pendekatan inovatif.
Sumber untuk membaca, mendengar dan melihat secara berkala:
- Produk baharu dan trend internet untuk setiap hari: и
- Berita Teknologi Harian: , и .
- Langgan : Pengarang Jason Calacanis secara berkala menjemput usahawan untuk berkongsi pengalaman mereka.
- Pemimpin teknologi dan pengaruh di Twitter: , , , , ,
Mengenai penterjemah
Artikel itu diterjemahkan oleh Alconost.
Alconost sudah bertunang , dalam 70 bahasa. Penterjemah asli, ujian linguistik, platform awan dengan API, penyetempatan berterusan, pengurus projek 24/7, sebarang format sumber rentetan.
Kami juga lakukan — untuk tapak jualan, imej, pengiklanan, pendidikan, penggoda, penerangan, treler untuk Google Play dan App Store.
→
Sumber: www.habr.com