Hari ini di halaman Beeline di VKontakte maklumat bahawa pelanggan syarikat menghadapi masalah mengakses perkhidmatan Kumpulan Mail.ru. Mereka bermula pada 10hb dan dinyatakan dalam penurunan kelajuan akses ke VKontakte, Odnoklassniki, Yulia, Kelab Penghantaran, dan sebagainya.
Pengendali mencadangkan pengguna menukar perkhidmatan, dan Kumpulan Mail.ru menasihatkan mereka untuk menukar pengendali dan menyatakan bahawa tiada masalah di pihak mereka. Walau bagaimanapun, terdapat masalah dengan akses hanya melalui rangkaian mudah alih LTE. Ia sudah mencukupi untuk menukar kepada Wi-Fi untuk gangguan itu hilang.
Punca konflik boleh menjadi perubahan Beeline dalam tarif untuk perkhidmatan SMS untuk perkhidmatan Kumpulan Mail.ru: mesej teks digunakan untuk pemberitahuan dan kebenaran pengguna, serta untuk mel pengiklanan.
Kumpulan Mail.ru berkata bahawa harga untuk perkhidmatan SMS dinaikkan enam kali ganda pada bulan Mei. Disebabkan ini, keadaan laluan telah diubah. Ia juga menyatakan bahawa Beeline telah diberi amaran tentang perkara ini.
“Sebulan setengah yang lalu, Beeline secara unilateral memutuskan untuk meningkatkan kos perkhidmatan SMS untuk pengguna kami enam kali ganda. Semasa rundingan, tiada kompromi dicapai, jadi kami terpaksa, sebagai sebahagian daripada mengurangkan kos interaksi dengan pengendali ini, untuk menggantung perkhidmatan saluran komunikasi langsung khas kami dengan Beeline, yang kami beri amaran kepada rakan kongsi kami. Pada masa yang sama, kehadiran saluran langsung antara pengendali bukanlah syarat yang diperlukan untuk operasi beberapa tapak, tetapi menunjukkan kewujudan hubungan perkongsian antara mereka.
Kami sangat marah dengan fakta bahawa Beeline cuba mengelirukan pelanggannya dengan memberikan maklumat palsu tentang kehadiran masalah teknikal di pihak kami. Tiada masalah teknikal di pihak Mail.ru Group. Anda boleh memastikan bahawa segala-galanya berfungsi untuk kami dengan memindahkan nombor anda kepada mana-mana pengendali lain,” kata syarikat itu.
Perkhidmatan akhbar Beeline menjawab ini dengan mengatakan bahawa perubahan dalam penghalaan oleh Kumpulan Mail.ru adalah untuk dipersalahkan atas masalah tersebut. Di sana, penghantaran langsung trafik telah dimatikan, itulah sebabnya ia mula dihantar melalui pelayan Eropah. Ini dilakukan secara unilateral dan tanpa persetujuan Beeline. Kenyataan penuh daripada perkhidmatan akhbar pengendali kelihatan seperti ini:
1) Kumpulan Mail.ru tidak mempunyai "saluran percuma". Ini adalah saluran biasa dengan Beeline, yang dianjurkan oleh pihak untuk kemudahan pengguna;
2) Tiada "penajaan". Ini adalah pembayaran simetri bersama, yang dipanggil peering. Saluran di sebelah Beeline masih beroperasi dan bersedia untuk menerima trafik;
3) Trafik Kumpulan Mail.ru hanya tersedia dari Mail sendiri; tidak jelas kepada siapa syarikat menghantar Beeline untuk membeli trafik. Kami mempunyai hubungan antara rangkaian. Kumpulan Mail.ru berhenti menghantar trafik ke persimpangan ini;
4) Tuduhan penjimatan nampaknya tidak masuk akal: kami terpaksa membayar operator Eropah untuk trafik Kumpulan Mail.ru, kerana syarikat itu menghantar trafik melalui Eropah. Sebaliknya, nampaknya Mail.ru Group sengaja menjimatkan kepentingan pelanggannya sendiri, mengehadkan hak berpuluh juta orang dalam akses penuh kepada sumber popular;
5) Mengenai harga untuk SMS, hubungan kami dengan Kumpulan Mail.ru di kawasan ini tidak berkaitan dengan situasi ini. Pelarasan syarat tarif untuk SMS mengikut keadaan pasaran semasa mempengaruhi beberapa rakan kongsi suatu masa dahulu, dan Mail.ru Group tidak terkecuali;
6) Dari sudut pandangan teknikal, peralatan yang digunakan untuk menghantar SMS apabila menggunakan perkhidmatan Kumpulan Mail.ru tidak berkaitan dengan peralatan pembentuk saluran dan penghalaan yang digunakan untuk memberikan pelanggan kami akses kepada sumber Kumpulan Mail.ru;
7) Kami tidak menerima sebarang pemberitahuan daripada Kumpulan Mail.ru tentang niat mereka untuk memburukkan keadaan akses kepada perkhidmatan untuk pelanggan kami.
Masih belum jelas bagaimana keadaan ini akan berakhir, tetapi jelas sekali tidak perlu mengharapkan penyelesaian yang cepat.
Sumber: 3dnews.ru