Telah diketahui bahawa sesetengah pengguna iPhone dan iPad menghadapi masalah semasa melancarkan beberapa aplikasi. Apabila anda cuba membuka beberapa apl pada peranti yang menjalankan iOS 13.4.1 dan iOS 13.5, anda menerima mesej berikut: βApl ini tidak lagi tersedia untuk anda. Untuk menggunakannya, anda mesti membelinya daripada App Store."
Aduan daripada pengguna yang menghadapi masalah ini muncul di pelbagai forum dan rangkaian sosial. Berdasarkan berpuluh-puluh laporan masalah yang diterbitkan oleh pengguna di Twitter, boleh dikatakan ralat itu muncul ketika membuka aplikasi dalam iOS 13.4.1 dan iOS 13.5. Apa yang menyebabkan gangguan ini masih tidak diketahui kerana ralat hanya muncul kepada sesetengah pemilik iPhone dan iPad. Ia juga jelas daripada mesej yang cuba membetulkan keadaan melalui App Store tidak membuahkan hasil. Mencuba untuk melancarkan aplikasi dari kedai kandungan digital Apple menghasilkan ralat yang sama.
Walaupun punca ralat tidak diketahui, sesetengah pengguna mengatakan bahawa masalah mula berlaku selepas kemas kini aplikasi baru-baru ini. Laporan itu mengatakan bahawa ralat muncul apabila cuba melancarkan Twitter, YouTube, WhatsApp, TikTok, Facebook, LastPass, dll. Sumber menyatakan bahawa untuk tujuan percubaan, aplikasi WhatsApp telah dikemas kini pada iPhone dengan iOS 13.5, selepas itu ralat mula muncul semasa permulaan.
Mengikut data yang tersedia, masalah itu boleh diperbaiki dengan memasang semula aplikasi. Juga, dalam beberapa kes, hanya memunggah aplikasi yang bermasalah dan memulakan semula ia membantu.
Sumber: 3dnews.ru