Piramid pertuturan: cara menggunakan tahap Dilts untuk memberi inspirasi kepada kepercayaan penonton

Keputusan projek atau pembiayaan permulaan boleh bergantung pada hanya satu pembentangan. Ini amat menarik apabila seorang profesional perlu bercakap, yang boleh menghabiskan masa ini untuk pembangunan. Jika syarikat anda tidak mempunyai pengurus berasingan yang terlibat dalam pemasaran dan jualan, anda boleh menguasai piramid pertuturan, kaedah pengaruh bukan arahan terhadap penonton dan peraturan untuk membangunkan pembentangan perniagaan dalam masa sejam sahaja. Baca lebih lanjut dalam artikel ini.

Piramid pertuturan: cara menggunakan tahap Dilts untuk memberi inspirasi kepada kepercayaan penonton

Piramid padan

Apabila anda sedang membangunkan pembentangan untuk persidangan atau acara lain, ingat bahawa khalayak anda biasanya tidak bermotivasi untuk bersetuju dengan setiap perkataan yang anda sebutkan. Ini adalah perkara biasa - setiap orang mempunyai pengalaman dan kepercayaan mereka sendiri. Sebelum anda menyebut "Lakukan ini...", pengarang SpeechBook Alexey Andrianov mengesyorkan menyediakan khalayak anda. Untuk melakukan ini, dia memberikan piramid perlawanan. Pengurus yang berpengalaman mungkin mengenali piramid tahap logik Robert Dilts di dalamnya.

Piramid pertuturan: cara menggunakan tahap Dilts untuk memberi inspirasi kepada kepercayaan penonton

1. Tahap persekitaran

Untuk menala penonton, hanya beberapa frasa tentang perkara yang mengelilingi pendengar sudah memadai. Frasa hendaklah jelas dan boleh difahami oleh semua orang yang hadir. Sebagai contoh: "Rakan sekerja, hari ini adalah pertengahan bulan, kami telah berkumpul untuk membincangkan keputusan" atau "Kawan, hari ini dalam khalayak ini kami akan menganalisis kes syarikat bersama-sama ...".

2. Tahap tingkah laku

Terangkan secara ringkas tindakan penonton. Rumuskan tindakan dalam kata kerja dalam kala sekarang: "buat", "putuskan", "ubah". Contohnya: "Kami bertemu dengan pelanggan setiap hari" atau "Situasi pasaran berubah setiap minit."

3‍. Tahap Kebolehan

Cadangan pada tahap ini mencerminkan penilaian anda terhadap tindakan yang disuarakan. Gunakan kata sifat: "cepat", "lebih baik di sini - lebih teruk di sana", "rendah", dsb. Contoh: "Keputusan pembahagian adalah berbeza, inilah penarafan" atau "Produk ini memasuki pasaran dalam masa 3 bulan, dan ini masa ia dilancarkan berlangsung selama setahun."

4. Tahap nilai dan kepercayaan

Peralihan daripada peringkat tertib rendah kepada intipati. Satu ayat pendek sudah cukup untuk menyampaikan nilai. Kata penanda: "Kami percaya", "Penting", "Perkara utama", "Berharga", "Kami suka". Contohnya, "Tiada yang lebih penting daripada kebebasan syarikat" atau "Saya percaya pendekatan ini akan membantu mengatasi persaingan."

5. Tahap pengenalan

Terpendek dalam ucapan. Anda termasuk mereka yang hadir dalam kumpulan manakah? "Kami adalah HR", "Kami adalah penjual", "Kami adalah pelabur", "Kami adalah pemasar". Ingat untuk siapa anda mencipta pembentangan persidangan atau menilai siapa yang berada di hadapan anda. Mungkin identiti yang lebih berkuasa akan muncul: "Kami adalah pakar dalam menjual peralatan unik."

6. Tahap misi

Di sinilah kita perlu bercakap tentang mengapa semuanya dilakukan. Ingatkan penonton anda tentang perkara ini dan dorong mereka untuk mengambil tindakan. "Hari ini bergantung kepada kita bagaimana syarikat itu esok", "Demi melancarkan teknologi baru untuk merawat kanak-kanak", "Supaya saudara-mara kita dapat hidup dengan banyak" - berikut adalah beberapa contoh.

7. Turun bukit

Hanya selepas anda meningkatkan khalayak anda di semua peringkat anda boleh menyeru untuk bertindak. Apa yang anda mahu penonton lakukan? Tinggikan sedikit suara anda dan katakan. Mulakan dengan kata kerja dalam suasana imperatif.

Pengaruh bukan arahan

Apakah pengaruh bukan arahan lain? Terdapat nombor, data, graf! Sudah tentu, tetapi mereka hanya mencukupi untuk satu bahagian hemisfera, dan seseorang juga membuat keputusan pada tahap emosi. Untuk mengaktifkan, anda perlu merayu kepada sistem perwakilan pendengar, membolehkan penonton membayangkan maklumat anda dalam kepala mereka. Cerita melakukan ini dengan terbaik kerana ia membantu pendengar mencari contoh daripada pengalaman mereka sendiri dan menggabungkannya dengan data semasa pembentangan.

Ingat ucapan terkenal Steve Jobs kepada graduan Universiti Stanford? Dia menceritakan tiga kisah dari hidupnya, membuat kesnya dan seruan untuk bertindak untuk pendengar. Hanya menggunakan bahasa perniagaan, kesan ini tidak dapat dicapai. Kita membuat keputusan dengan otak kita, tetapi menyampaikannya melalui emosi kita. Cerita dengan cepat membawa pendengar ke tahap nilai peribadi.

Untuk menyediakan persembahan untuk cerita pengucapan awam, penulis mencadangkan menggunakan struktur:

  • Entry
  • Watak
  • Permulaan (masalah, krisis, halangan)
  • Kenaikan voltan
  • klimaks
  • denouement

Logik persembahan perniagaan

Logik pembentangan perniagaan bergantung pada tujuan, perkara, khalayak sasaran dan konteksnya. Penulis menawarkan dua skim yang akan berfungsi dalam kes umum. Ini ialah jujukan "Masa Depan-Dahulu-Sekarang" dan "Pelan-Cadangan-Masalah".

Piramid pertuturan: cara menggunakan tahap Dilts untuk memberi inspirasi kepada kepercayaan penonton
Struktur skema β€œDahulu – Kini – Masa Depan”.

Piramid pertuturan: cara menggunakan tahap Dilts untuk memberi inspirasi kepada kepercayaan penonton
Struktur rajah β€œPelan-Cadangan-Masalah”.

Tulis dalam komen perkara yang anda berminat untuk membaca tentang membuat pembentangan.

Sumber: www.habr.com

Tambah komen