Syarikat FoodPlex, yang pemegang sahamnya ialah Sberbank, Rambler Group dan beberapa pelabur swasta, membentangkan platform Foodtech - jenama baru dalam pasaran katering.
SberFood merangkumi dua komponen utama. Salah satunya adalah nama yang sama untuk telefon pintar dan tablet yang menjalankan Android dan iOS. Program ini menyediakan fungsi seperti memilih restoran, menempah meja, membayar dan membahagikan bil, bonus dan promosi, pra-pesanan makanan dan minuman, dan petua bukan tunai.
Sudah terdapat 50 restoran di platform. Daripada jumlah ini, 000 - dengan kemungkinan tempahan meja jauh, 10 - dengan bonus, 000 - dengan pembayaran tanpa menunggu, tip dan cek berpecah, 2000 - dengan prapesanan makanan dan minuman.
Tetamu akan dapat membahagikan bil sesama mereka dalam apl dan membayarnya dengan cara yang mudah (dengan kad kredit, tunai atau melalui Apple Pay atau Google Pay), tanpa menunggu pelayan membahagikan jumlah pesanan dan membawa semak.
Satu lagi komponen platform SberFood ialah sistem CRM Cloud Marketing Plazius untuk restoran. Ia termasuk set lengkap alatan untuk automasi pemasaran, persediaan program kesetiaan, analitik dan komunikasi tetamu. Sistem ini akan membantu dalam menarik tetamu baru. Marketing Cloud disepadukan ke dalam sistem daftar tunai restoran dan akan membantu meningkatkan purata cek dan kekerapan lawatan ke pertubuhan oleh tetamu tetap, serta membawa pulang tetamu yang berhenti datang.
Secara keseluruhan, platform SberFood mengoptimumkan proses interaksi antara restoran dan tetamu, mengurangkan masa menunggu untuk tetamu dan kos perkhidmatan untuk restoran. βPlatform ini direka untuk meningkatkan perolehan restoran, membebaskan kapasiti kemasukan tetamu baharu, mengurangkan kos perniagaan dan memberi penubuhan platform berjuta-juta dolar tambahan untuk menarik penonton. Banyak restoran dan kafe akan menawarkan keistimewaan yang tersedia hanya kepada pengguna SberFood,β kata pencipta platform itu.
Sumber: 3dnews.ru