Ujian psikologi: cara beralih daripada ahli psikologi bertauliah kepada penguji

Perkara rakan sekerja saya Danila Yusupova banyak memberi inspirasi kepada saya. Sungguh menakjubkan betapa mesra dan mengalu-alukan industri IT - belajar dan ikut serta serta sentiasa belajar sesuatu yang baharu. Oleh itu, saya ingin menceritakan kisah saya tentang bagaimana saya belajar menjadi ahli psikologi dan menjadi penguji.

Ujian psikologi: cara beralih daripada ahli psikologi bertauliah kepada penguji
Saya pergi belajar sebagai ahli psikologi atas seruan hati saya - saya mahu membantu orang dan berguna kepada masyarakat. Selain itu, aktiviti saintifik sangat menarik minat saya. Belajar adalah mudah bagi saya, saya menulis kertas saintifik, bercakap di persidangan dan juga mempunyai penyelidikan praktikal yang penting dan merancang untuk terus mendalami bidang psikologi klinikal. Walau bagaimanapun, semua perkara yang baik berakhir - pengajian saya di universiti juga berakhir. Saya menolak sekolah siswazah kerana gaji siswazah yang tidak masuk akal dan pergi ke dunia besar untuk mencari diri saya.

Pada masa itulah kejutan menanti saya: dengan diploma dan kertas saintifik saya, saya ternyata tidak berguna di mana-mana. sama sekali. Kami sedang mencari ahli psikologi untuk tadika dan sekolah, yang bukan pilihan yang boleh diterima untuk saya, kerana saya tidak begitu mesra dengan kanak-kanak. Untuk pergi ke perundingan, anda perlu bekerja dalam jumlah masa tertentu secara percuma atau dengan wang yang sangat sedikit.

Untuk mengatakan bahawa saya terdesak adalah untuk mengatakan apa-apa.

Mencari sesuatu yang baru

Salah seorang rakan saya bekerja dalam pembangunan perisian, dan dialah yang mencadangkan bahawa, melihat pengalaman pahit saya, saya harus pergi kepada mereka sebagai penguji - saya bergaul dengan komputer, berminat dengan teknologi dan, pada dasarnya, tidak betul-betul seorang humanis yang lengkap. Tetapi sehingga saat itu saya tidak tahu bahawa profesion sedemikian wujud. Walau bagaimanapun, saya memutuskan bahawa saya pasti tidak akan kehilangan apa-apa - dan saya pergi. Saya lulus temu duga dan diterima masuk ke dalam pasukan persahabatan.

Saya telah diperkenalkan secara ringkas kepada perisian (program ini sangat besar, dengan sejumlah besar subsistem) dan segera dihantar ke "medan" untuk pelaksanaan. Dan bukan sahaja di mana-mana, tetapi kepada polis. Saya diberi tempat di ruang bawah tanah di jabatan polis di salah satu daerah di republik kami (Tatarstan). Di sana saya melatih pekerja, mengumpul masalah dan keinginan dan mengadakan demonstrasi kepada pihak berkuasa, dan, tentu saja, pada masa yang sama saya menguji perisian dan menghantar laporan kepada pemaju.

Bukan mudah untuk bekerjasama dengan wakil agensi penguatkuasaan undang-undang - mereka mematuhi perintah, mereka mempunyai akauntabiliti yang ketat, dan itulah sebabnya mereka membuat alasan secara rasmi. Saya terpaksa mencari bahasa yang sama dengan semua orang: daripada leftenan hingga kolonel. Kepakaran ijazah saya banyak membantu saya dalam hal ini.

Ujian psikologi: cara beralih daripada ahli psikologi bertauliah kepada penguji

Pembangunan asas teori

Saya mesti mengatakan bahawa apabila saya mula bekerja, saya tidak mempunyai sebarang asas teori. Saya mempunyai dokumentasi dan tahu bagaimana program itu sepatutnya berfungsi; Saya bermula dari ini. Apakah jenis ujian yang ada, apakah alat yang boleh anda gunakan untuk menjadikan hidup anda lebih mudah, cara menjalankan analisis ujian, apakah reka bentuk ujian - Saya tidak tahu semua ini. Ya, saya tidak tahu di mana hendak mencari jawapan kepada semua soalan ini, atau di mana mereka boleh mengajar saya banyak perkara. Saya hanya mencari masalah dalam perisian dan gembira kerana segala-galanya menjadi lebih mudah dan lebih mudah untuk pengguna.

Walau bagaimanapun, ujian monyet akhirnya menghadapi masalah kekurangan asas teori. Dan saya mengambil pendidikan. Kebetulan di jabatan kami dan dalam keseluruhan projek besar tidak ada seorang penguji profesional pada masa itu. Ujian sering dilakukan oleh pembangun, dan lebih kerap lagi oleh penganalisis. Tiada sesiapa untuk belajar ujian secara khusus.

Jadi ke mana perginya seorang lelaki IT dalam situasi sedemikian? Sudah tentu, kepada Google.

Buku pertama yang saya jumpa Hitam "Proses Ujian Utama". Dia membantu saya mensistemkan apa yang sudah saya ketahui pada masa itu dan memahami bidang yang saya gagal dalam projek (dan dalam pemahaman saya tentang ujian). Garis panduan yang diberikan dalam buku itu sangat penting - dan akhirnya ia menjadi asas kepada pengetahuan seterusnya.

Kemudian terdapat banyak lagi buku yang berbeza - mustahil untuk mengingati semuanya, dan, sudah tentu, latihan: bersemuka dan dalam talian. Jika kita bercakap tentang latihan bersemuka, mereka tidak memberi banyak; lagipun, anda tidak boleh belajar ujian dalam tiga hari. Pengetahuan dalam ujian adalah seperti membina sebuah rumah: pertama anda memerlukan asas untuk menjadi stabil, kemudian dinding perlu jatuh ke tempatnya...

Bagi latihan dalam talian, ini adalah penyelesaian yang baik. Terdapat masa yang cukup antara kuliah untuk mencuba pengetahuan baharu dengan betul dan juga menerapkannya secara langsung pada projek anda. Pada masa yang sama, anda boleh belajar pada bila-bila masa yang sesuai (yang penting untuk orang yang bekerja), tetapi terdapat juga tarikh akhir untuk menghantar tugasan (yang juga sangat penting untuk orang yang bekerja :)). saya syorkan.

Jika kita bercakap tentang kesukaran laluan penguji, pada mulanya saya paling takut dengan kerumitan sistem dan sejumlah besar proses berbeza yang berlaku. Ia selalu kelihatan: "Tetapi saya sedang menguji bidang di sini, tetapi apa lagi kesannya?" Saya terpaksa berjumpa dengan pembangun, penganalisis, dan kadangkala menyemak dengan pengguna. Gambar rajah proses menyelamatkan saya. Saya melukis pelbagai jenis, bermula dengan helaian A4 dan kemudian melekatkan helaian lain padanya pada semua sisi. Saya masih melakukan ini, ia sangat membantu untuk mensistemkan proses: lihat apa yang kita ada pada input dan output, dan di mana perisian mempunyai bintik-bintik "nipis".

Ujian psikologi: cara beralih daripada ahli psikologi bertauliah kepada penguji

Apa yang menakutkan saya sekarang? Kerja yang membosankan (tetapi perlu), seperti menulis kes ujian, contohnya. Pengujian adalah kerja yang kreatif, tetapi pada masa yang sama formal, kerja berkaedah (ya, itu paradoks). Benarkan diri anda "terapung" sepanjang proses, semak tekaan paling liar anda, tetapi hanya selepas anda melalui senario utama :)

Secara umum, pada permulaan perjalanan saya, saya faham bahawa saya tidak tahu apa-apa; bahawa sekarang saya faham perkara yang sama, tetapi! Sebelum ini, tidak mengetahui sesuatu menakutkan saya, tetapi kini ia seperti satu cabaran bagi saya. Menguasai alat baharu, memahami teknik baharu, mengambil perisian yang tidak diketahui sehingga kini dan membongkarnya sekeping demi sekeping adalah banyak kerja, tetapi seseorang dilahirkan untuk bekerja.

Dalam kerja saya, saya sering menghadapi sikap yang sedikit meremehkan penguji. Mereka mengatakan bahawa pemaju adalah orang yang serius, sentiasa sibuk; dan penguji - tidak jelas mengapa mereka diperlukan sama sekali; anda boleh melakukannya dengan baik tanpa mereka. Akibatnya, saya sering diberikan banyak kerja tambahan, sebagai contoh, membangunkan dokumentasi, jika tidak, ia dianggap bahawa saya bermain bodoh. Saya belajar cara menulis dokumentasi mengikut GOST dan cara membuat arahan untuk pengguna dengan baik (nasib baik, saya berinteraksi dengan pengguna dengan baik dan tahu bagaimana ia akan menjadi lebih mudah untuk mereka). Kini, selepas 9 tahun bekerja sebagai penguji dalam kumpulan syarikat ICL (3 tahun terakhir sehingga hari ini dalam bahagian kumpulan syarikat - Perkhidmatan ICL), saya memahami sepenuhnya betapa pentingnya kerja penguji. Malah pembangun yang paling hebat boleh melihat sesuatu dan meninggalkan sesuatu. Di samping itu, penguji bukan sahaja penyelia yang ketat, tetapi juga pelindung pengguna. Siapa, jika bukan penguji, tahu betul bagaimana proses bekerja dengan perisian harus distrukturkan; dan siapa, jika bukan penguji, boleh melihat perisian dari sudut pandangan orang biasa dan memberikan cadangan pada UI?

Nasib baik, sekarang dalam projek saya, saya boleh menggunakan semua kemahiran yang dibangunkan sebelum ini - saya menguji (menggunakan kes ujian dan hanya untuk keseronokan :)), menulis dokumentasi, bimbang tentang pengguna, dan kadang-kadang membantu dalam ujian penerimaan.

Perkara yang paling saya suka tentang pekerjaan saya ialah anda perlu sentiasa mempelajari sesuatu yang baharu - anda tidak boleh berdiam diri, melakukan perkara yang sama hari demi hari dan menjadi pakar. Di samping itu, saya sangat bertuah dengan pasukan - mereka adalah profesional dalam bidang mereka, sentiasa bersedia untuk membantu jika saya salah faham sesuatu, contohnya, semasa membangunkan autotest atau menjalankan beban. Dan rakan sekerja saya juga percaya kepada saya: walaupun mengetahui bahawa saya mempunyai pendidikan kemanusiaan, dan menganggap kehadiran "bintik buta" dalam pendidikan IT saya, mereka tidak pernah berkata: "Nah, anda mungkin tidak akan dapat mengatasinya." Mereka berkata: "Anda boleh menanganinya, dan jika anda mempunyai sebarang soalan, sila hubungi saya."

Ujian psikologi: cara beralih daripada ahli psikologi bertauliah kepada penguji

Saya menulis artikel ini terutamanya untuk mereka yang ingin bekerja dalam IT secara umum dan dalam ujian khususnya. Saya faham bahawa dunia IT dari luar kelihatan kabur dan misteri, dan nampaknya ia tidak akan berjaya, anda tidak mempunyai pengetahuan yang mencukupi, atau anda tidak akan berjaya... Tetapi, dalam pendapat saya, IT adalah bidang yang paling mesra jika anda ingin belajar dan bersedia untuk bekerja . Jika anda bersedia untuk meletakkan tangan anda dan mula mencipta perisian berkualiti tinggi, menjaga pengguna dan akhirnya menjadikan dunia tempat yang lebih baik, maka ini adalah tempat untuk anda!

Senarai semak untuk memasuki profesion

Dan untuk anda, saya telah menyusun senarai semak kecil untuk memasuki profesion:

  1. Sudah tentu, anda perlu mahir menggunakan komputer dan berminat dengan teknologi. Sebenarnya, tanpa ini anda tidak perlu bermula.
  2. Cari dalam diri anda kualiti penguji yang penting secara profesional: rasa ingin tahu, perhatian, keupayaan untuk menyimpan "imej" sistem dalam kepala anda dan menganalisisnya, ketekunan, tanggungjawab dan keupayaan untuk melibatkan diri bukan sahaja dalam "kemusnahan" yang menyeronokkan sistem, tetapi juga dalam kerja "membosankan" membangunkan dokumentasi ujian.
  3. Ambil buku tentang ujian (ia boleh didapati dengan mudah dalam bentuk elektronik) dan letakkan di tepi. Percayalah, pada mulanya semua ini akan menakutkan anda daripada mendorong anda untuk melakukan sesuatu.
  4. Sertai komuniti profesional. Ini boleh menjadi forum ujian (terdapat banyak daripada mereka, pilih yang anda suka), blog beberapa penguji profesional, atau sesuatu yang lain. kenapa ni? Pertama sekali, komuniti ujian agak mesra dan anda akan sentiasa mendapat sokongan dan nasihat apabila anda memintanya. Kedua, apabila anda mula bergerak dalam bidang ini, lebih mudah untuk anda menyertai profesion.
  5. Bekerja. Anda boleh menjadi pelatih ujian, dan kemudian rakan sekerja kanan anda akan mengajar anda segala-galanya. Atau mulakan dengan tugas mudah dalam freelancing. Walau apa pun, anda perlu mula bekerja.
  6. Selepas anda mula berlatih ujian, kembali ke buku yang diketepikan dalam langkah 3.
  7. Sedar bahawa anda akan sentiasa perlu belajar. Hari demi hari, tahun demi tahun, anda akan belajar sesuatu yang baru dan memahami sesuatu. Terima keadaan ini.
  8. Ketepikan ketakutan dan keraguan anda dan bersiaplah untuk salah satu pekerjaan paling menarik di dunia :)

Dan, sudah tentu, jangan takut apa-apa :)

Anda boleh melakukannya, semoga berjaya!

UPD: Dalam perbincangan mengenai artikel itu, pengulas yang dihormati menarik perhatian saya kepada fakta bahawa tidak semua orang boleh bertuah pada peringkat awal seperti saya. Oleh itu, saya ingin menambah item 3a dalam senarai semak.

3a. Apabila saya berkata bahawa adalah lebih baik untuk mengetepikan buku itu buat masa ini, saya maksudkan bahawa pada peringkat ini adalah berbahaya untuk membebankan teori, kerana pengetahuan teori adalah sukar untuk disusun dengan betul tanpa latihan, dan sejumlah besar teori boleh menakutkan anda . Jika anda ingin berasa lebih yakin dan tidak membuang masa sambil mencari tempat untuk mula berlatih, saya nasihatkan anda untuk mengikuti latihan dalam talian untuk penguji pemula atau mengikuti kursus ujian. Kedua-duanya sangat mudah dicari dan maklumat akan disampaikan kepada anda dalam bentuk yang boleh diakses. Nah, lihat perkara seterusnya

Sumber: www.habr.com

Tambah komen