Bullet

Bullet adalah sistem imbuhan. Tiada apa-apa yang ghaib, idea di permukaan, hasilnya tidak lama lagi. Nama itu bukan saya cipta, tetapi oleh pemilik syarikat tempat sistem ini dilaksanakan. Sama seperti itu, dia mendengar hujah dan ciri, dan berkata: "Ini adalah Peluru!"

Dia mungkin bermaksud bahawa dia menyukai sistem itu, bukan kerana ia adalah peluru perak mitos. Malah sistemnya agak terhad terutama dari segi aplikasi termasuk pemilik dan rancangan pembangunan syarikat.

Prinsip Bullet adalah sangat mudah: membayar orang sebahagian daripada keuntungan. Bukan semua orang, tetapi hanya mereka yang berada dalam rantaian nilai. Membosankan, ringkas dan membosankan. Intinya bukan dalam sistem itu sendiri, bukan dalam pembahagian keuntungan, tetapi dalam ... Nah, anda akan mengetahuinya sendiri.

Saya tidak menuntut kebenaran tertinggi. Nama "Bullet" bukanlah tuntutan keaslian atau keunikan. Ia lebih mudah untuk dibincangkan apabila ia dipanggil dalam satu perkataan. Saya melaksanakan Puli sendiri dan melihat orang lain melakukannya. Saya tidak menjual apa-apa. Saya hanya memberitahu anda. Anda tidak boleh melakukan pelaksanaan tanpa pengaturcara. Oleh itu, seperti yang mereka katakan, saya minta maaf untuk menghubungi anda.

Prasyarat

Peluru itu lahir dalam perjuangan yang tidak putus-putus dan sangat meletihkan. Perjuangan ini mempunyai banyak nama - pembangunan perniagaan, meningkatkan kecekapan, kesetiaan dan penglibatan. Perjuangan ini hampir selalu tidak sama rata. Di satu sisi berdiri pemilik dan, jika anda bernasib baik, pengarah. Sebaliknya, semua rakan lain yang bekerja di syarikat itu.

Pemilik ingin membangunkan perniagaan, cuba melakukan beberapa usaha ke arah ini, dan menghadapi tentangan. Pada mulanya, nampaknya rintangan disediakan oleh persekitaran luaran - pelanggan, pesaing, negeri, dll. Kemudian dia menyedari bahawa halangan utama adalah di dalam syarikat - rakan-rakan yang sama.

Percanggahan itu boleh difahami dan difahami. Orang melakukan sesuatu dan mendapat bayaran. Kemudian pemilik datang dan mengatakan bahawa kita perlu bekerja lebih banyak, atau lebih baik. Untuk apa? Supaya dia mendapat lebih banyak wang. Dan tidak mengapa dia berjanji untuk membelanjakan semua keuntungan tambahan untuk pembangunan syarikat, supaya semua orang akan gembira. Orang ramai bukan bodoh, dan mereka faham bahawa, paling baik, dia akan meningkatkan perniagaan - dia akan membeli bengkel baru, atau membina kedai. Mereka, rakyat, tidak akan dinaikkan gaji. Cuma akan ada lebih ramai kawan.

Secara kasarnya, mereka yang bekerja hari ini mesti berusaha untuk memastikan mereka yang bekerja esok akan menjadi baik. Datuk dan nenek kami melalui sesuatu yang serupa pada abad yang lalu. Pada dasarnya, berdasarkan ulasan, mereka tidak menentangnya - malah mereka mengatakan ia menarik. Tetapi entah bagaimana saya mahukan sesuatu untuk diri saya sendiri, dan, sebaik-baiknya, dalam hidup ini.

Ini, sebenarnya, adalah percanggahan. Anda tidak perlu memaksa orang untuk bekerja - mereka boleh mengendalikannya. Tetapi untuk mengubah sesuatu, memperbaikinya, mempercepatkannya, meningkatkannya atau mengurangkannya - anda tidak akan mendapat apa-apa. Dan tiada siapa yang harus dipersalahkan, tidak ada penjahat, semua orang bertindak tegas dalam rangka kepentingan mereka sendiri.

Walau bagaimanapun, terdapat banyak jalan keluar dari situasi itu. Salah seorang daripada mereka adalah Bullet yang sama. Kami hanya perlu menyelesaikan isu utama.

Soalan Utama

Persoalan utamanya adalah sangat mudah: adakah pemilik sanggup membayar bahagian keuntungan yang berterusan kepada pekerjanya.

Jika dilihat, dia sudah membayar bahagian pekerjanya. Untuk mana-mana tempoh - bulan, suku atau tahun - dana gaji merupakan bahagian tertentu. Benar, dari segi kos - di sinilah ia biasanya dikaitkan.

Masalahnya ialah bahagian ini sentiasa berubah dari satu tempoh ke satu tempoh. Dan terdapat kebarangkalian tertentu bahawa bahagian ini akan berkurangan. Contohnya, dengan melakukan sesuatu yang berguna dengan kecekapan.

Kesannya amat ketara apabila orang menerima gaji. Sebagai contoh, pemilik mempunyai perkhidmatan bekalan yang menggunakan 1 juta rubel sebulan, dengan mengambil kira cukai, susut nilai, elektrik dan kopi dan kuki. Jika tiba-tiba, entah bagaimana ajaib, jualan berganda, maka perkhidmatan bekalan akan terus menggunakan 1 juta rubel sebulan, dan bahagian keuntungannya (atau kos, apa sahaja) akan berkurangan.

Keseluruhan soalan terkandung dalam cara yang sangat "ajaib" ini. Di sini sekumpulan orang gipsi maklumat datang untuk menyelamatkan, yang cuba menjual versi mereka "secara ajaib".
Pemilik akan mengalah, mendengar "ay-nane-nane" ini, mengatur pelaksanaan sesuatu seperti Lean atau CRM, tetapi tidak mendapat hasil. Iaitu, dia menerimanya, tetapi bertentangan dengan apa yang dimaksudkan - bil dari gipsi maklumat datang dengan mengagumkan, dan jelas, tanpa persoalan, mereka termasuk dalam bahagian perbelanjaan. Tetapi keuntungan tidak berkembang.

Ini boleh berlarutan dalam jangka masa yang agak lama. Sesetengah gipsi maklumat digantikan oleh yang lain, kaedah baru, sistem, rantaian blok dan kecerdasan buatan, dan pemilik masih menjangkakan bahawa keuntungan akan "secara ajaib" meningkat dan bahagian keuntungan yang dia berikan kepada pekerjanya akan berkurangan.

Pemilik tidak selalu melihat bahawa gipsi maklumat memburukkan lagi percanggahan yang dia cuba atasi dengan bantuan mereka. Dia mempunyai masalah: orang ramai tidak mengambil berat tentang keinginannya untuk membangunkan perniagaannya sendiri. Tetapi "tidak peduli" adalah, seperti yang anda faham, sikap acuh tak acuh, sikap acuh tak acuh, tiada dan tiada apa-apa. Sifar.

Kerana pemiliknya meminta orang ramai sendiri untuk meningkatkan kecekapan perniagaannya tanpa membayar mereka wang untuk itu. Dan inilah yang berlaku: kerana anda tidak mahukannya secara percuma, berikut adalah beberapa lelaki kacak yang menjerit yang saya akan bayar berjuta-juta, dan mereka akan melakukannya untuk anda. Nah, pada anda, sebagai subjek eksperimen.

Orang secara semula jadi menentang. Siapa yang mahu menjadi asas kejayaan infogypsies? Sekali lagi, tanpa menerima sebarang kenaikan untuknya. Lagipun, ada kemungkinan, walaupun kecil, bahawa infogypsies mencadangkan perjanjian. Tetapi mereka sendiri tidak boleh melaksanakan dan melancarkan perniagaan ini mereka memerlukan bantuan pekerja. Adakah terdapat sekurang-kurangnya satu sebab untuk membantu mereka? Supaya mereka mula merujuk kepada anda?

Secara umum, lebih cepat pemilik memahami bahawa bahagian keuntungannya tidak akan meningkat "secara ajaib", lebih baik. Tidak, sudah tentu, jika pemiliknya bijak, atau orang gipsi maklumat adalah baik, maka Bullet tidak diperlukan.

Tetapi jika tiada apa-apa yang berjaya, maka pemilik boleh duduk dan berfikir keras. Anda tidak boleh melakukannya sendiri. Perkara yang sama berlaku untuk gipsi maklumat. Walau bagaimanapun, terdapat kemungkinan bahawa pekerja akan mengatasi jika anda memberi mereka bahagian keuntungan.

Kebarangkalian, saya mesti katakan, tidak terlalu tinggi. Tetapi ia tidak boleh menjadi lebih teruk, kerana anda tidak boleh melakukannya sendiri dan rakan luar anda tidak dapat membantu. Anda hanya perlu memutuskan sendiri sama ada anda bersedia untuk bekerja dengan bahagian keuntungan yang berterusan untuk diri sendiri dan bahagian keuntungan yang berterusan untuk pekerja anda.

Secara mutlak, pendapatan syarikat mungkin meningkat. Jika saham kekal tidak berubah, maka kedua-dua pendapatan pemilik dan pendapatan pekerja akan meningkat secara mutlak. Itu. Akan ada lebih banyak wang, tetapi ia perlu dikongsi.

Jika pemilik bersedia untuk mencuba, maka anda boleh mula melaksanakan Bullet.

Pertahanan diri

Pengaturcaraan perniagaan mengajar bahawa pertahanan diri mesti dibina ke dalam mana-mana sistem. Risiko haruslah minimum, dan sekiranya berlaku kegagalan, anda sepatutnya dapat kembali ke titik permulaan dengan cepat tanpa kehilangan banyak wang dan perniagaan.

Di Poole, pertahanan diri dibina dalam prinsip. Pemilik bersetuju bahawa dia memberi pekerja bahagian keuntungan, dan bahagian ini tidak berubah. Ini bermakna bahawa pada permulaan adalah perlu untuk menentukan sama ada pemilik berpuas hati dengan bahagian ini pada dasarnya.

Ia berlaku bahawa perniagaan sudah beroperasi dengan kerugian. Dalam kes ini, Bullet tidak boleh diperkenalkan terlebih dahulu.

Jika bahagian bolak-balik sesuai dengan anda, anda boleh mula. Ingatlah untuk bercakap dengan orang dan terangkan kepada mereka intipati eksperimen.

Dalam kes ini, orang bukan objek, tetapi subjek eksperimen. Secara kasarnya, pemilik membawa mereka ke dalam bahagian, dan mereka mendapat peluang untuk secara langsung, dan pada tahap yang ketara, mempengaruhi apa yang berlaku. Mereka kini berminat secara langsung dengan pembangunan syarikat. Semakin banyak jualan dan keuntungan, semakin tinggi pendapatan mereka. Nah, sebaliknya.

Dan pemilik, seolah-olah, melangkah ke tepi, hampir pada kedudukan yang sama. Sekarang, jika syarikat mengambil risiko, maka syarikat itu sendiri berisiko, iaitu keseluruhan syarikat, dan bukan hanya pemilik. Jika berjaya, semua orang akan menjadi kaya. Jika ia tidak berfungsi, semua orang akan ditinggalkan tanpa seluar.

Pertahanan diri pekerja

Saya mengesyorkan membina perlindungan diri pekerja ke dalam sistem. Di satu pihak, perkongsian keuntungan membolehkan anda memperoleh lebih banyak. Sebaliknya, terdapat risiko besar untuk memperoleh pendapatan bukan sahaja kurang, tetapi lebih kurang.

Seorang pekerja biasa, sebagai peraturan, tidak mempunyai idea yang baik tentang risiko perniagaan, kerana... Saya sudah biasa mendapat gaji. Sekiranya terdapat satu bulan dengan jualan yang teruk, maka pemiliknya perlu keluar daripadanya untuk membayar balik pekerja. Dia, tentu saja, akan memotong bonus dan menamatkan program korporat untuk melawat kolam, tetapi ia tidak akan sampai ke tahap kesakitan - semua orang akan menerima gaji mereka.

Oleh itu, hanya memindahkan kepada bahagian keuntungan tulen adalah terlalu berisiko. Orang ramai akan menjadi takut dan, jika sesuatu berlaku, mereka akan berlari sambil menjerit bahawa pemiliknya telah menipu mereka dan meninggalkan mereka tanpa seluar.

Saya mencadangkan pilihan mudah: gaji minimum. Jika dengan cara baru, berdasarkan bahagian keuntungan, ternyata lebih daripada gaji, maka bayarlah mengikut keuntungan. Jika gaji lebih tinggi, maka bayarlah.
Tetapi tidak semuanya begitu mudah - ternyata terlalu mudah untuk pekerja. Lebih baik ingat perbezaannya.

Sebagai contoh, pada bulan pertama keuntungan teruk, dan gaji telah dibayar. Ok, kita akan bertahan. Kami hanya ingat perbezaan antara gaji dan bahagian keuntungan, dan pekerja akan berhutang dengan kami. Bulan berikutnya mereka bekerja dengan baik - hebat, dapatkan keuntungan, tetapi tolak perbezaan yang terbentuk bulan lepas.

Nah, had kesabaran mesti ditetapkan. Sebagai contoh, jika gaji dibayar dalam tempoh tiga bulan, percubaan boleh dianggap tidak berjaya dan dibatalkan, kembali ke titik permulaan. Dalam kes ini, risiko, secara keseluruhannya, diketahui terlebih dahulu.

Ya, tetapi tidak perlu mengingati perbezaan positif antara jumlah keuntungan dan gaji. Pekerja, seperti pemilik, mesti berada dalam keadaan baik yang berterusan, jika tidak godaan pada satu ketika untuk berehat dan menerima gaji tanpa rasa bersalah akan menjadi terlalu besar.

Rentak awal

Saya cadangkan anda jangan berpeluh di sini. Oleh kerana pemilik memutuskan pada mulanya bahawa bahagian gaji sesuai dengannya, maka ambil bahagian itu sebagai titik permulaan.

Sebagai contoh, jika gaji bekalan, sebenarnya, adalah 5% daripada keuntungan, maka peratusan tersebut harus diambil sebagai bahagian. Lakukan perkara yang sama dengan mana-mana jawatan lain dalam rantaian nilai.

Cara paling mudah, biasanya, adalah dengan penjual - mereka sudah membayar peratusan keuntungan, hasil atau pembayaran. Kita hanya perlu membawanya kepada penunjuk biasa - keuntungan.

Di mana peluru menembusi, penjual, pembekal, penjaga stor, pereka bentuk, dan pengeluaran memasuki rantaian.

Ia jelas dengan penjual, saya tidak akan menerangkan.

Pembekal, secara amnya, juga. Jualan, pengeluaran, dan juga pembangunan reka bentuk bergantung pada kerja mereka - prototaip bahagian mesti dipesan tepat pada masanya.

Penjaga stor - bukan untuk mengatakan bahawa mereka secara langsung dalam rantaian nilai, tetapi mereka dibuang ke dalam longgokan kerana mereka sudah mempunyai gaji hampir sekeping.

Ia juga jelas dengan pengeluaran. Lelaki ini menghasilkan sesuatu yang kemudian mereka jual.

Pereka bentuk dimasukkan supaya sekurang-kurangnya untuk satu saat dalam hidup mereka mereka akan berfikir tentang jualan, wang, keuntungan dan pelanggan. Jika tidak, mereka, sebagai pengaturcara, lebih suka berdiri di tepi. Tidak lupa, sudah tentu, untuk mengadu bahawa mereka tidak membayar cukup.

licik

Di sinilah tiba masanya untuk helah pintar yang penting. Bahagian harus ditentukan untuk fungsi secara keseluruhan, dan bukan untuk pekerja.

Jika 5% adalah untuk bekalan, maka 5% adalah untuk bekalan, dan bukan 0.5% untuk bekalan (jika terdapat 10 orang pada permulaan eksperimen).

Nah, begitulah. Tidak kira sama ada terdapat 10 orang atau 50 orang - mereka sentiasa menerima 5% daripada keuntungan, untuk semua orang.

Pertama, ini adalah salah satu elemen pertahanan diri sistem terhadap lebihan kakitangan. Jika tidak, pengurus bekalan akan menggaji kedua-dua isteri dan ibu mertuanya untuk menerima peratusan keuntungan yang besar.

Kedua, ia adalah insentif untuk meningkatkan kecekapan dengan mengurangkan kakitangan. Malangnya, gadis cantik yang hanya menuangkan kopi untuk bos dan mencetak minit mesyuarat (dengan bantuan pentadbir sistem) masih wujud.

Sekarang gadis seperti itu akan menjadi beban bukan untuk pemiliknya, tetapi untuk keseluruhan jabatan bekalan. Termasuk untuk bos. Tidak, jika seluruh jabatan bekalan ingin melihat seorang gadis cantik di sebelah mereka - menendang mulut mereka, mereka memutuskan sendiri di mana untuk membelanjakan peratusan keuntungan mereka.

ukiran

Adalah penting untuk mengelakkan yang melampau - bodoh memberikan peratusan kepada jabatan supaya mereka boleh membahagikannya mengikut kehendak mereka. Pada dasarnya, kadang-kadang ini mungkin wajar. Tetapi contoh yang saya lihat dalam kehidupan menunjukkan sebaliknya.

Jika bahagian itu hanya diberikan kepada ketua jabatan supaya dia boleh membahagikannya mengikut budi bicaranya sendiri, maka hasilnya tidak akan menjadi fungsi yang berkesan, tetapi Tuan dengan pengikut. Syarat utama untuk berpendapatan tinggi bukanlah pekerjaan yang baik, tetapi hubungan yang baik dengan bos anda.

Orang yang layak tidak akan dapat bekerja dalam keadaan sedemikian dan akan pergi, walaupun mereka berpotensi berpendapatan tinggi. Lebih-lebih lagi, kita bercakap bukan sahaja tentang penjual, yang membina hubungan dengan sesiapa sahaja adalah sebahagian daripada profesion mereka, tetapi juga mengenai pereka yang sama.

Oleh itu, peraturan perkongsian mestilah telus – baik di dalam fungsi dan di luarnya. Dan, sebaik-baiknya, automatik. Biar saya berikan anda beberapa contoh.

Contoh perkongsian

Semuanya mudah dengan penjual. Ada pesanan pembeli, ada pengurus di dalamnya. Secara lalai, ini ialah pengurus yang ditugaskan kepada pelanggan, tetapi ia juga boleh menjadi orang lain (sekiranya cuti atau pemecatan yang utama).

Jika terdapat dua jenis penjual - aktif dan sokongan, maka peratusan pesanan dibahagikan dalam bahagian yang dipersetujui. Aktif – orang yang menemui pelanggan. Pengiring - orang yang merasmikan dan mengiringi transaksi.

Jika dua orang bekerja pada urus niaga, maka kedua-duanya harus dimasukkan dalam pesanan. Lebih tepat lagi, berikan mereka peluang untuk menunjukkannya sendiri.

Lebih mudah untuk membahagikan bekalan mengikut tatanama. Di mana ini dilaksanakan, mereka membahagikannya kepada beberapa kategori. Sebagai contoh, semua bilet palsu dan tuang dibeli oleh satu, semua gear oleh yang lain, produk yang digulung oleh yang ketiga, dsb.

Saham dalam keuntungan dikira berdasarkan saham kos bahan dan alat ganti yang dibeli oleh pembekal. Secara kasarnya, bahagian keuntungan pembekal adalah sama dengan bahagian barang yang dibeli olehnya dalam harga kos.

Kaedah ini tidak selalu sesuai, kerana... mungkin terdapat herotan dalam kos - contohnya, jika beberapa butiran mengambil separuh daripada kos. Tetapi dalam konteks di mana ini diperkenalkan, terdapat beberapa herotan sedemikian - dua jenis.

Yang pertama ialah bahagian badan yang besar. Tetapi semua orang berkumpul dan memutuskan bahawa mereka sentiasa mempunyai banyak buasir kerana kualiti pemutus / penempaan yang tidak memalukan untuk membayar banyak wang kepada orang yang berurusan dengan mereka. Kerana tiada pengambil pula.

Yang kedua ialah bahagian kecil yang mahal, beberapa item kekerasan meningkat. Sangat tinggi sehingga anda tidak boleh membeli lobak di mana-mana. Ia lebih mudah di sini: ia sangat jarang diperlukan, dan terdapat begitu banyak kesukaran yang tidak menakutkan untuk membayar banyak.

Ia lebih menarik dengan pereka - mereka diberikan peratusan hak cipta. Secara kasarnya, untung ada bahagian - biarlah 5%. Jadi, plat dilampirkan pada setiap item dalam tatanama yang menunjukkan bahagian penyertaan setiap pereka.

Sebagai contoh, seorang pereka bentuk melukis bahagian dari awal hingga akhir. Akan ada satu entri pada plat dengan nama keluarga dan bahagian 100%. Ini bermakna apabila menjual bahagian ini - secara berasingan atau sebagai sebahagian daripada produk - dia akan menerima 5% daripada keuntungan.

Kemudian pereka lain membuat penambahbaikan dan mengeluarkan notis - baris kedua muncul pada plat dengan nama keluarga dan, katakan, bahagian 10%. Sehubungan itu, peratusan keuntungan akan dibahagikan dalam nisbah 9 berbanding 1.

Persoalannya timbul - apa yang perlu dilakukan jika pereka berhenti? Kami memutuskan bahawa dalam kes ini bahagiannya "habis". Jika dia "memiliki" 90% daripada hak cipta pada butiran ini, maka hanya 10% akan dibayar kepada mereka yang masih bekerja. Dan apabila bahagian itu dimuktamadkan semula, saham akan dikira semula.

Pada masa itu, penjaga stor sudah mempunyai sistem kerja bahagian dalam rubel setiap kilogram bahagian yang mereka hantar/terima/pindah. Sistem ini ditinggalkan, hanya rubel per kg kini tidak bermakna pendapatan mutlak, tetapi bahagian dalam keuntungan.

Automasi

Semua ini perlu diautomasikan dengan cepat. Tiada apa-apa yang rumit - anda hanya perlu menambah medan yang sesuai pada entiti, seperti pesanan daripada pembeli dan pembekal, tatanama, mengautomasikan pemberitahuan, dsb.

Perkara utama ialah kos anda dikira secepat dan setepat mungkin. Nah, dan untung, sewajarnya. Walaupun hanya pemilik yang mementingkan keuntungan, tiada siapa yang peduli bahawa pengiraan kos berakhir pada 20 haribulan berikutnya. Sekarang adalah dinasihatkan untuk mempunyai angka ini pada hari-hari pertama bulan itu.

Palam pertama

Halangan pertama yang dihadapi oleh pelancaran Bullet ialah tanggungjawab pekerjaan. Dan ini adalah salah satu kelebihan utama peluru.

Mari kita kembali sedikit ke masa lalu kita yang kelam. Terdapat beberapa jabatan dan pekerja. Mereka semua melakukan sesuatu - sekumpulan tanggungjawab. Beberapa peraturan, arahan dan proses yang ditetapkan. Orang ramai datang dengan bahagian lain untuk diri mereka sendiri. Bahagian ketiga terdiri daripada semua jenis pesanan daripada atasan dan pekerja atasan dan selari.

Orang melakukan sesuatu, dan beberapa hasil diperoleh. Pautkan apa yang orang lakukan dengan hasilnya, i.e. keuntungan adalah mustahil. Kecuali penjual, sudah tentu. Tetapi ini tidak penting kepada sesiapa - lagipun, mereka membayar gaji.

Pembekal duduk dan memesan bahagian dan bahan yang diperlukan. Keperluan untuk butiran ini ditentukan oleh beberapa rancangan, laporan, atau Tuhan tahu apa lagi. Di samping itu, dia juga menyusun beberapa jenis laporan, seperti penyata defisit. Mereka juga memaksanya untuk mengambil gambar hari bekerjanya, kadang-kadang. Dia juga perlu menjawab surat, pergi ke mesyuarat, dll.

Dan sekarang - bdyms, dan mereka membayar untuk keuntungan. Percanggahan kognitif timbul. Mengapa membuat helaian debit? Bagaimanakah ia membantu anda memperoleh lebih banyak? Mengapa menjawab surat daripada jabatan perakaunan, ahli ekonomi, pengaturcara, dll.?

Untuk beberapa hari pertama, orang, secara inersia, terus bekerja seperti biasa. Tetapi kemudian timbul persoalan - dari mereka, dari bos mereka, dari jabatan lain: kenapa kamu melakukan ini?

Dan di sinilah keseronokan bermula. Selalunya, tiada siapa yang dapat mengingati mengapa tugas tertentu dijalankan, untuk siapa laporan sedang dibuat, yang membaca surat atau memantau beberapa penunjuk bodoh.

Ia semakin tidak masuk akal. Pembekal duduk dan bertanya soalan - mengapa saya perlu menyelaraskan dengan pereka setiap pembelian mana-mana bahagian? Dia bertanya soalan ini kepada bosnya. Dia marah - dan sebenarnya, untuk apa? Dia mula berlari, menjerit, bertanya siapa yang membuat perkara karut ini. Pencarian membawa kepada perkhidmatan berkualiti, yang bertanggungjawab ke atas proses, dan terdapat sekeping kertas - ternyata pengurus bekalan sendiri membuat omong kosong ini untuk melindungi dirinya daripada tuntutan daripada jabatan kawalan kualiti semasa penerimaan.

Terdapat semakan yang keras dan pantas terhadap tanggungjawab kerja, mengingatkan Tahun Baru Itali. Adalah penting untuk mengekalkan keseimbangan di sini. Karut yang pernah dicipta oleh pekerja yang menjalankan fungsi itu sendiri boleh dibuang dengan selamat. Tetapi tugas yang dicipta oleh perkhidmatan "serius", seperti perakaunan atau peguam, tidak boleh dibuang begitu mudah - anda masih perlu melihat dengan lebih dekat. Jika tidak, risiko perniagaan mungkin meningkat dengan mendadak.

Dan penjual akan berjalan-jalan dan mengulangi "kami memberitahu anda begitu." Lagipun, mereka sentiasa berada di kaki mereka, dan mereka sentiasa merengek, menendang ke yang terakhir dari tugas yang tidak dapat difahami yang diberikan kepada perkhidmatan lain. Tiada siapa yang mendengar mereka pada zaman itu, sudah tentu, kerana mereka tidak faham.

Hak untuk pembangunan

Pemilik atau pengarah mesti mengekalkan hak untuk menentukan vektor dan kaedah pembangunan syarikat. Adalah jelas bahawa dia sudah mempunyai hak ini, tetapi ini mesti dinyatakan dengan jelas pada permulaan eksperimen.

Jika tidak, orang ramai mungkin mendapat tanggapan bahawa beberapa jenis pemerintahan sendiri telah bermula, dan kini mereka sendiri memutuskan apa yang perlu dilakukan dengan keuntungan. Malangnya, kebanyakan pekerja tidak pernah berniaga dan tidak memahami kepentingan pelaburan.

Orang ramai, pertama sekali, ingin memperoleh lebih banyak dengan usaha yang minimum. Lebih mudah bagi mereka untuk mengendalikan sistem semasa daripada membuat apa-apa jenis perubahan kepadanya. Mereka akan berkelakuan seperti pemilik yang tidak baik (atau pemilik biasa, apa sahaja) - cuba ambil wang sebanyak mungkin daripada perniagaan.

Pada dasarnya, wang mereka tidak diperlukan untuk pembangunan, i.e. tidak perlu cuba mengambil sebahagian daripada keuntungan mereka dalam pelaburan. Hak untuk membuat sebarang perubahan adalah mencukupi. Dan orang sudah terperangkap.

Perangkap

Jika anda masih ingat, kami bermula dengan fakta bahawa tiada siapa yang mahu membangunkan syarikat, memperkenalkan kaedah kerja baharu, atau meningkatkan kecekapan. Orang ramai tidak memerlukan ini, kerana mereka membayar sama - sekarang, dan sekiranya perubahan itu berjaya, dan sekiranya kegagalan mereka.

Selepas pelancaran Puli, keadaan berubah secara mendadak. Jika anda membiarkan segala-galanya seperti sedia ada, anda tidak akan mendapat wang lagi. Anda boleh duduk seperti ini untuk beberapa waktu, meningkatkan pendapatan anda hanya dengan mengatakan bahawa "sekarang kami akan bekerja seperti biasa, kerana ini berlaku." Tetapi tidak lama lagi, dan tidak dapat dielakkan, siling akan dicapai apabila sistem lama berhenti berkembang.

Bezanya sekarang orang nampak siling ni, faham dan tak nak. Lagipun, mereka menerima bahagian keuntungan, tetapi keuntungan tidak berkembang. Dan mereka akan menerima keperluan untuk perubahan. Nah, anda perlu mengambil bahagian, mungkin juga dengan keinginan.

Selain itu, orang tidak akan lagi bersikap acuh tak acuh terhadap hasil perubahan. Kejayaan perubahan akan meningkatkan pendapatan mereka - motivasi positif. Kegagalan untuk berubah akan mengurangkan pendapatan mereka - motivasi negatif. Orang ramai mengambil berat tentang kedua-dua hasil perubahan. Itu yang dikehendaki.

Lebih-lebih lagi, tidak perlu untuk mencapai persetujuan orang ramai dengan kaedah dan alat yang membentuk intipati perubahan. Sebagai contoh, pengarah ingin melaksanakan CRM (dan kami ingat bahawa dia mempunyai hak untuk memilih). Orang ramai bukan sahaja perlu mengambil bahagian dalam perubahan ini, tetapi ia akan menjadi kepentingan mereka untuk membawa perubahan ini kepada kejayaan. Adalah jelas bahawa CRM yang tidak dilaksanakan dengan betul hanyalah satu beban, sistem mati yang mana anda perlu memasukkan sekumpulan data tanpa sebarang output.

Stakhanov

Selepas melancarkan Bullet, pada mulanya, gambar pelik akan diperhatikan. Nampaknya sekarang anda boleh mendapat lebih banyak, tetapi ini tidak berlaku. Setiap orang menunjukkan hasil yang lebih kurang sama seperti sebelumnya, pada gaji. Seolah-olah mereka sedang menunggu sesuatu.

Mereka sedang menunggu contoh. Selama bertahun-tahun, orang mempunyai konsep "norma" dan "pelan" dibelasah ke dalam kepala mereka, dan mereka, secara sedar atau tidak sedar, bergantung pada mereka. Sekarang, setelah melancarkan Bullet, kami nampaknya telah mengeluarkan konsep norma - tidak ada siling. Tetapi orang akan menemui norma mereka sendiri - "seperti dahulu."

Anda boleh, sudah tentu, cuba menerangkan kepada mereka dan memberitahu mereka peluang-peluang indah yang mereka ada sekarang. Tetapi lebih baik untuk menunjukkan dengan contoh.

Sebagai contoh, seperti yang mereka lakukan di USSR. Mereka mengambil seorang lelaki bernama Stakhanov, menghantarnya ke lombong (selepas mengusir semua orang dari sana), memberinya pembantu (untuk melakukan kerja kecil), dan mengarahkannya untuk membuat rekod. Dia menubuhkannya - dia membuat 14 norma setiap syif, jika saya tidak silap (penerangan kaedah pelaksanaan acara ini diambil dari buku "Model Pengurusan Rusia" oleh Prokhorov).

Intinya adalah jelas - contoh nyata yang hidup dan nyata sedang dibuat. Normal baharu. Biarkan ia tidak dapat dicapai buat masa ini, atau nampaknya begitu, tetapi sekurang-kurangnya beberapa petunjuk untuk niat.

Ia berlaku bahawa Stakhanovite terbentuk dengan sendirinya. Biasanya ini adalah beberapa pekerja baru yang masih belum membiasakan diri dengan sistem, tidak sempat membiasakannya dan tidak dipupuk dengan peraturan lama. Sebagai contoh, di salah satu syarikat di mana prototaip Puli berfungsi, Stakhanovite seperti itu mengambil dan membuat 4 norma, mengubah sepenuhnya realiti dan sikap terhadap apa yang berlaku. Tiada siapa yang bekerja dengan cara yang sama lagi.

Mungkin kita boleh menunggu sebulan, dan jika Stakhanovist sendiri tidak muncul, cipta dia secara buatan. Setuju dengan orang yang baik, bantu dia, atur "pencapaian", sokong dia. Lebih baik secara rahsia, sudah tentu. Nah, nampaknya begitu kepada saya.

Cork

Dalam contoh yang saya bincangkan, Bullet telah didayakan untuk keseluruhan rantaian nilai sekaligus. Ini adalah baik dan buruk.

Baik - kerana tidak ada cara lain. Sebenarnya, sebelum pelancaran Puli, ia telah pun beroperasi dalam satu pautan daripada keseluruhan rangkaian – jualan. Akibatnya, satu pautan mengambil berat tentang jualan dan keuntungan, tetapi yang lain tidak. Oleh itu, tiada apa yang berjaya, jika anda melihat keseluruhan rantaian.

Ia buruk - kerana kegagalan dalam satu pautan, keseluruhan rantai akan runtuh. Pengecualian adalah pembina, kerana mereka tidak berada dalam aliran utama, tetapi dalam aliran bekalan - mereka sedang membangunkan produk baru, i.e. Mereka bekerja, boleh dikatakan, untuk pembangunan, atau untuk jualan masa depan.

Jika, semasa pelaksanaan Puli, ia berlaku bahawa semua fungsi difahami dan diterima, mereka menukar mod operasi mereka, tetapi pembekal yang sama tidak, maka akan ada kesesakan lalu lintas. Teori kekangan Goldratt klasik akan digunakan di sini, dan kelajuan/prestasi keseluruhan rantai akan ditentukan oleh kelajuan/prestasi pautan paling perlahan.

Sebelum ini, ia tidak penting, kerana prestasi setiap pautan tidak diukur secara khusus. Nah, ada kesesakan lalu lintas, kami bertengkar di mesyuarat, kami menulis memo "untuk memperbaikinya dengan segera." Tiga paku berfungsi, dan semua orang lupa tentang gabus.

Sekarang kesesakan lalu lintas menjadi masalah sebenar. Lebih-lebih lagi jika kesesakan lalu lintas bukan sekali sahaja, rawak, tetapi sistematik. Sesetengah lelaki duduk di sana dan tidak mahu hidup dengan cara yang baharu. Sama ada secara pasif, atau aktif, atau aktif-pasif, seperti mogok Itali.

Ini, sudah tentu, perlu diselesaikan. Ia berlaku bahawa kesesakan lalu lintas dicipta oleh satu orang - ketua fungsi. Dia menentangnya, itu sahaja. Dan dia menguruskan rakyatnya dengan cara "Saya fikir betul." Pada dasarnya, tidak ada yang buruk di sini - seseorang membuat pilihan. Hanya sekarang dia mengganggu orang lain - baik rakan sekerja dan perniagaan. Lebih baik buat sesuatu dengan dia.

Anda tidak perlu memecatnya; anda boleh mengasingkannya. Letakkan orang lain di tempatnya, dan aturkan anjakan ke bawah untuk pembuat gabus. Nah, nampaknya, kerana anda seorang lelaki yang baik, dan anda tahu cara bekerja dengan betul, duduk dan bekerja, berhenti mengurus.

Cara paling mudah untuk mengesan kesesakan lalu lintas adalah dengan kerja yang belum selesai - semuanya mengikut TOC. Di mana kebanyakan tugas telah terkumpul, terdapat kesesakan lalu lintas. Dan di sini anda tidak boleh melakukannya tanpa automasi yang baik.

Sebagai contoh, kita melihat kekurangan bekalan, i.e. Keperluan jualan/pengeluaran yang tidak dipenuhi sedang dalam proses. Jangan lupa tentang Iceberg, i.e. mengukur tempoh kerja ini sedang dijalankan (seperti "item produk ini telah kekurangan selama sebulan sekarang").

Letupan otak

Pada mulanya, orang akan mengalami percanggahan kognitif daripada menerapkan intipati Bullet pada kerja mereka. Mereka tidak akan faham/menerima bahawa mereka dibayar untuk apa yang dijual.

Berikut adalah pembekal yang selalu membeli bolt dan nat. Dia diberi senarai barang dan kuantiti, dia memesan, mengesan pembayaran dan penghantaran, dan menunggu tugas seterusnya. Dia tidak begitu berminat dengan siapa yang memerlukan bolt dan nat, mengapa atau bila. Kerja berasingan, gaji berasingan, tidak banyak kaitan antara mereka.

Dan kemudian - bam, dan hanya apa yang dijual dibayar. Anda membeli bolt, tetapi ia tidak dijual, sama ada dalam bentuk barang atau dalam bentuk komponen produk, dan anda tidak menerima wang. Persoalan mengapa saya membeli bolt ini timbul secara semula jadi, walaupun ia tidak wujud sebelum ini.

Pada masa yang sama, mungkin terdapat tugas yang berdekatan untuk membeli barangan, tanpanya tiada penjualan boleh dibuat. Sebagai contoh, pelanggan memesan 40 item dan tidak mahu menerimanya dalam bahagian - hanya sekali gus. Satu item kehabisan stok, dan keseluruhan pesanan ada di dalam kotak, menunggu musim bunga. Atau, untuk memasang produk siap, tidak ada pita FUM yang mencukupi, pembelian yang seseorang gagal.

Sekarang, dengan pengenalan Bullet, kita perlu berfikir. Adalah wajar, sudah tentu, bos untuk berfikir - sekurang-kurangnya untuk orang bawahannya. Ia lebih biasa dengan cara ini. Tetapi kadang-kadang anda perlu berfikir sendiri.
Prinsipnya mudah: anda perlu melakukan perkara yang membantu jualan. Bunyinya kasar, tetapi tiada siapa yang melakukan ini sebelum ini. Inilah yang menyebabkan letupan otak.

Prinsip ini adalah lebih sukar untuk pereka bentuk untuk memahami. Mereka sentiasa duduk di luar jualan, dan dengan sengaja. Nah, seperti, kami bukan peniaga, tetapi jurutera. Kemudian terdapat beberapa jenis Bullet, dan kini gaji anda bergantung pada cara apa yang anda lukis/bangunkan/ubah suai dijual.

Otak pereka hanya mendidih. Mereka tidak pernah berfikir dalam kategori sedemikian, tidak berusaha ke arah matlamat sedemikian. Apa yang mereka minati dalam jualan ialah sama ada perkakasan pelanggan akan rosak atau tidak. Lebih-lebih lagi, minat itu bukan kejuruteraan, tetapi mementingkan diri sendiri - mereka akan memarahi anda.

Tiada seorang pun daripada mereka akan mengubah suai bahagian yang orang tidak beli lagi. Dan sebelum mereka memuktamadkannya kerana ada tugas seperti itu dalam rancangan yang disediakan oleh seseorang setahun yang lalu.

Apa yang saya maksudkan ialah anda perlu bersedia untuk letupan otak, menemaninya, dan membawanya ke arah yang positif. Jika tidak, ia akan menjadi negatif - sabotaj, pemecatan, rintangan terbuka.

Idea pembangunan

Kadang-kadang nampaknya orang ramai penuh dengan idea-idea yang menarik untuk pembangunan syarikat, dan dengan motivasi biasa mereka bukan sahaja akan menyatakan idea-idea ini, tetapi juga akan melaksanakannya. Ini benar terutamanya untuk orang sendiri.

Kemungkinan besar, selepas bertukar kepada Bullet, memang akan ada lebih banyak idea dan cadangan. Tetapi ada satu "tetapi": semakin sedikit masa berlalu sejak peralihan, semakin buruk ideanya.

Di sini ia berfungsi dengan cara yang sama seperti air dalam paip selepas sesalur air telah dibaiki - mula-mula beberapa jenis kekeruhan mengalir. Idea pertama yang dinyatakan oleh pekerja akan berkaitan dengan realiti sebelumnya, tahap pemikiran yang berbeza. Seperti kata Einstein, masalah tidak boleh diselesaikan dengan berada pada tahap yang sama di mana ia dicipta.

Anda hanya perlu faham: seseorang telah mendapat gaji sepanjang hidupnya. Dia berfikir dari segi gaji, bonus kecil, tugas dari bosnya, rancangan dan tidak bertanggungjawab. Selepas bertukar kepada Bullet, dia, secara inersia, akan berfikir dengan cara yang sama. Dia hanya merumuskan semula ideanya dalam istilah baru.

Anda terutamanya harus berhati-hati dengan idea yang bermula dengan perkataan "Saya telah lama mencadangkan ..." atau "Seluruh dunia melakukan ini: ...". Jika ia telah lama dicadangkan, maka idea itu tergolong dalam konteks yang berbeza. Jika seluruh dunia melakukan ini, maka ideanya akan berbeza sama sekali, kerana seluruh dunia duduk dengan gaji.

Biarkan orang membiasakan diri dengan realiti baru, membiasakannya, melihat dengan lebih dekat, melihat masalah sebenar - yang tidak ditunjukkan sebelum ini. Lampah idea lama akan bergabung, dan aliran biasa, bersih cadangan berguna akan dibuka.

Matematik

Anda mungkin mempunyai soalan - apakah keuntungan yang perlu anda ambil sebagai asas? Marginal? EBITDA? Bersih?

Tiada jawapan yang tepat, anda perlu melihat keadaan. Secara peribadi, nampaknya saya perlu mengambil formula yang mengambil kira kos maksimum. Sebagai tambahan kepada dividen pemilik, sudah tentu - jika ia wujud, sebagai entiti.

Jika kita mengambil, sebagai contoh, keuntungan kecil, maka anda boleh dibiarkan tanpa seluar - pendapatan pekerja tidak akan bergantung pada kos "berat", seperti pelaburan modal, susut nilai atau pemerolehan aset tetap. Kemudian persoalan membeli mesin baru akan menjadi pening kepala hanya untuk pemiliknya.

Tanggungjawab pemilik

Ia tidak kerap berlaku, tetapi ia berlaku bahawa pengenalan Puli membawa kepada kesan yang tidak dijangka - pemiliknya hilang. Bukan dari perniagaan secara umum, tetapi dari pelaksanaan Puli.

Walaupun semua orang menerima gaji, pemilik atau pengarah boleh berpura-pura bahawa dia seorang sahaja yang mengambil berat tentang perkembangan perniagaan, melakukan sesuatu, dan selebihnya adalah berhenti. Dia mencadangkan, memaksa, meminta untuk mengubah sesuatu, tetapi tidak ada yang berhasil. Nah, dia sangat berbangga dengan peranan orang yang tersinggung ini.

Selepas pengenalan Puli, keadaan mungkin berubah. Sebagai contoh, ia menjadi jelas kepada semua orang tentang perubahan yang perlu dibuat. Dan, malangnya, sebahagian daripada tanggungjawab untuk melaksanakan perubahan terletak pada pemilik/pengarah ini.

Gambar itu secara asasnya berubah. Dia pernah memberitahu semua orang apa yang perlu dilakukan. Dan kemudian mereka mula memberitahu dia apa yang perlu dilakukan. Buat sahaja, bukan kemukakan idea. Di sinilah pemiliknya hilang.

Terdapat kesan sedemikian, saya tidak tahu apa namanya: orang menawarkan banyak idea untuk pembangunan, tetapi hanya kerana mereka tahu bahawa tiada siapa yang akan melaksanakannya. Pengarah berkelakuan dengan cara yang sama - mereka hanya orang.

Walaupun pemilik tahu bahawa tiada siapa yang akan, boleh, atau mahu melaksanakan ideanya, dia mencurah-curah dengan idea-idea ini. Sebaik sahaja persekitaran menjadi fleksibel dan lentur, bersedia untuk berubah, dia menjadi takut - bagaimana jika dia menawarkan omong kosong? Dan dia terdiam.

Dan apabila persekitaran datang kepadanya dengan tawaran, dia bergabung. Dan pelaksanaan Puli dihentikan atas inisiatif pemilik. Secara kasarnya, ia menjadi kesesakan lalu lintas, walaupun tanpa menjadi penghubung dalam rantaian nilai.

Mereka semua membuang peluru, semua orang lupa tentang eksperimen, semua orang dibayar, semua orang bekerja entah bagaimana, dan pengarah terus merengek bahawa tiada siapa yang memerlukan apa-apa kecuali dia.

Ringkasan

Masih banyak yang ingin saya tulis, tetapi sudah ada hampir 30 ribu surat. Topik ini mungkin terlalu luas untuk satu artikel.

Sistem pembayaran Bullet berkesan, tetapi rumit. Pertama sekali, secara mental, kerana adalah berdasarkan prinsip yang tidak dekat dengan kebanyakan orang. Oleh itu, ia mesti dilaksanakan dengan berhati-hati, mengiringi proses dan bertindak balas segera kepada masalah yang timbul.

Sumber: www.habr.com