"Corak gelap" dan undang-undang: cara pengawal selia AS cuba mengawal mekanik produk dan mengurangkan pengaruh syarikat teknologi

"Corak Gelap" (corak gelap) ialah corak penglibatan pengguna dalam produk di mana terdapat permainan jumlah sifar: produk menang dan pengguna kalah. Ringkasnya, ini adalah dorongan menyalahi undang-undang pengguna untuk mengambil tindakan tertentu.

Biasanya, dalam masyarakat, moral dan etika bertanggungjawab untuk menyelesaikan isu-isu tersebut, tetapi dalam teknologi, segala-galanya bergerak dengan pantas sehingga moral dan etika tidak dapat mengikutinya. Sebagai contoh, apabila Google cuba mencipta jawatankuasa etika kecerdasan buatannya sendiri, ia runtuh selepas hanya seminggu. Kisah benar.

Sebabnya, pada pendapat saya, adalah seperti berikut. Syarikat teknologi memahami kedalaman masalah, tetapi, malangnya, tidak dapat menyelesaikannya dari dalam. Sebenarnya, ini adalah dua vektor dan niat yang bertentangan: 1) memenuhi matlamat suku tahunan anda untuk keuntungan, capaian dan penglibatan dan 2) berbuat baik untuk rakyat dalam jangka panjang.

Walaupun minda terbaik sedang bergelut untuk menyelesaikan masalah ini, perkara yang paling berkesan yang telah keluar adalah ini membuat produk berdasarkan model perniagaan di mana pelanggan membayar untuk produk itu sendiri (atau seseorang membayarnya: majikan, penaja, sugar daddy). Dalam model pengiklanan yang memperdagangkan data anda, ini bukanlah masalah yang mudah untuk diselesaikan.

Dan pada masa ini pengawal selia memasuki tempat kejadian. Peranan mereka adalah untuk bertindak sebagai penjamin kebebasan sivil, moral dan peraturan asas (dan juga untuk berkuasa pada musim depan berdasarkan undang-undang populis). Negeri amat penting dalam pengertian ini. Satu-satunya masalah ialah mereka sangat lambat dan sangat tidak menyesuaikan diri: cuba buat undang-undang progresif yang tepat pada masanya. Atau mansuhkan undang-undang jika anda telah menerimanya dan tiba-tiba menyedari bahawa ia tidak berfungsi. (Undang-undang zon waktu tidak dikira.)

Saya mesti katakan, penampilan di Kongres AS Zuckerberg (Facebook), Pichai (Google) dan Dorsey (Twitter) setahun yang lalu menimbulkan banyak pergerakan yang menarik. Senator mula menghasilkan undang-undang yang membantu mengehadkan sesuatu: pengedaran dan penggunaan maklumat peribadi pengguna, penggunaan "corak gelap" dalam antara muka, dsb.

Contoh terbaru: sepasang senator suatu masa dahulu mencadangkan mekanik mengehadkan, melibatkan orang ramai dalam menggunakan produk melalui manipulasi. Bagaimana mereka akan menentukan apa itu manipulasi dan apa yang tidak adalah tidak jelas.

Terdapat garis yang sangat halus antara herotan kognitif, keinginan dan niat pihak yang berbeza. Dalam hal ini, lebih mudah untuk menggunakan pengguna mudah daripada ketua perbadanan, tetapi Kita semua mempunyai kecenderungan kognitif kita sendiri.. Dan ini, dalam banyak cara, adalah apa yang menjadikan kita manusia, dan bukan hanya menghasilkan semula biorobot.

Perbandingan permodalan pasaran syarikat teknologi dan KDNK Eropah (2018).

Malah, nampaknya kerajaan lama berasa takut dengan kuasa baharu yang dimiliki oleh syarikat teknologi baharu:

1. Jika Facebook adalah sebuah negeri, ia akan menjadi negara terbesar dari segi bilangan rakyat (MAU 2.2 bilion), satu setengah kali ganda mendahului China (1.4 bilion) dan India (1.3 bilion). Lebih-lebih lagi, jika pemimpin negara demokrasi de jure bertukar setiap 4-8 tahun, dalam kapitalisme hampir tidak ada mekanisme untuk memecat seorang pemimpin jika dia memiliki kepentingan mengawal.
2. Google kini mengetahui lebih banyak tentang niat dan keinginan orang daripada semua pastor, dukun, peramal dan paderi sepanjang kewujudan agama dunia. Kuasa seperti ini ke atas data tidak pernah berlaku sebelum ini dalam sejarah manusia yang direkodkan.
3. Apple memaksa kami melakukan perkara yang menakjubkan: membayar langganan tahunan yang sangat mahal untuk komputer poket seribu dolar, sebagai contoh. Cuba berhenti mengikuti: ia serta-merta mengubah persepsi status sosial anda, merosakkan reputasi anda sebagai inovator, dan mengurangkan minat lawan jenis. (Bergurau.)
4. Sehingga 40% daripada infrastruktur awan yang digunakan oleh Internet milik Amazon (AWS). Syarikat itu adalah "bekalan" yang dominan di planet ini, dan bertanggungjawab untuk roti, maklumat dan sarkas.

Apa yang akan datang? Agaknya:

1. GDPR versi Amerika semakin hampir.
2. Syarikat teknologi akan tertakluk kepada satu siri ulasan antitrust.
3. Dalam tek. syarikat akan semakin tidak berpuas hati dengan dasar yang tidak berperikemanusiaan, dan pekerja akan cuba untuk mempunyai lebih banyak pengaruh terhadap keputusan pengurusan.

Apakah pendapat anda tentang peraturan kerajaan mengenai produk dan corak reka bentuk?

Sumber: www.habr.com