Adakah anda ingin bekerja dalam pasukan yang menyelesaikan masalah kreatif dan tidak standard, di mana pekerja mesra, tersenyum dan kreatif, di mana mereka berpuas hati dengan kerja mereka, di mana mereka berusaha untuk menjadi berkesan dan berjaya, di mana semangat pasukan sebenar memerintah, yang dengan sendirinya sentiasa berkembang?
Sudah tentu YA.
Kami berurusan dengan pengurusan, organisasi buruh dan isu HR. Pengkhususan kami ialah pasukan dan syarikat yang mencipta produk intelektual. Dan pelanggan kami mahu bekerja dalam pasukan sedemikian, mencipta pasukan sedemikian dan mengurus syarikat sedemikian dengan tepat.
Juga kerana syarikat sedemikian mempunyai kecekapan operasi yang lebih besar, keuntungan setiap pekerja dan peluang yang lebih besar untuk menang dalam persaingan. Syarikat sedemikian juga dipanggil turquoise.
Dan di situlah kita bermula.
Kami selalunya bermula dengan soalan tentang menguruskan persekitaran kerja.
Konsepnya mudah: ada faktor yang mengganggu kerja - ia mesti diratakan secara beransur-ansur, ada faktor yang menyumbang kepada kerja - ia mesti dimasukkan dan diaktifkan secara beransur-ansur.
Kata kuncinya adalah secara beransur-ansur. Langkah demi langkah. Secara sistematik.
Butiran di bawah potongan.
Sudah tentu, kita tahu tentang kanban, papan pemuka, KPI, pengurusan projek dan SCRUM.
Tetapi terdapat faktor asas yang akan membawa kita lebih dekat dengan keramahan, kreativiti dan kecekapan pasukan dan syarikat dengan lebih pantas, lebih mudah dan lebih murah.
Sudah tentu, tanpa membatalkan SCRUM.
Jadi, soalan tentang menguruskan persekitaran kerja.
Soalan satu. Bagaimana pula dengan iklim mikro?
Tidak, bukan dalam satu pasukan. Bagaimana pula dengan ciri fizikal dan kimia udara di pejabat?
Masalahnya ialah di pejabat yang baik dan sangat baik di Moscow ia biasanya hangat, kering dan terdapat sedikit oksigen. kenapa? Ia adalah tabiat budaya atau tetapan sistem HVAC biasa, atau keadaan iklim di mana sama ada pemanasan atau penghawa dingin adalah pada 9 bulan dalam setahun.
Mari kita lihat lebih dekat. Suhu udara.
Normal, merangsang aktiviti otak aktif, suhu - sehingga +21C.
Suhu pejabat biasa adalah melebihi +23C - sesuai untuk tidur, tetapi bukan untuk bekerja.
Sebagai perbandingan: di pejabat di Shanghai, Singapura, UAE, dsb. Mengikut piawaian kami ia agak sejuk - kurang daripada +20C.
Kelembapan relatif.
Kelembapan biasa pejabat, terutamanya apabila penyaman udara atau pemanasan berjalan, adalah kurang daripada 50%.
Normal untuk orang yang sihat: 50-70%.
Mengapa ia penting? Dengan kelembapan yang berkurangan dalam saluran pernafasan, reologi lendir berubah (ia kering), imuniti tempatan berkurangan dan, akibatnya, kerentanan terhadap jangkitan pernafasan meningkat.
Satu pelembap di pejabat menjimatkan sekurang-kurangnya satu minggu bekerja dalam memerangi ARVI (dari segi setahun).
Mengenai karbon dioksida. Dengan peningkatan kepekatan karbon dioksida, sistem saraf pusat manusia secara beransur-ansur tertekan dan dia seolah-olah tertidur. Mengapa terdapat begitu banyak di pejabat? Kerana pengudaraan dan penghawa dingin adalah dua perkara yang berbeza. Dan yang pertama selalunya tidak berfungsi.
Soalan dua. air.
Keseimbangan air-garam adalah faktor yang sangat penting dalam fungsi otak dan seluruh badan. 80% daripada IV yang diletakkan di hospital di seluruh dunia adalah larutan garam air. Dan ia membantu.
Kebanyakan pejabat mempunyai air minuman, walaupun tidak selalu.
Tetapi ada nuansa. Psikologi dan budaya.
Bayangkan: penyejuk berada di pejabat sebelah, lima meter jauhnya.
Ini masalah? ya.
Orang yang duduk berhampiran peti sejuk menganggap air itu "milik mereka", kerana tabiat yang ditentukan secara genetik untuk melindungi sumber mereka daripada orang yang tidak dikenali. Oleh itu, berjalan sejauh lima meter memberi tekanan kepada orang yang dahaga dan sebab tambahan untuk pencerobohan bagi "penjaga". Maka bermulalah konfrontasi antara jabatan, yang ditentukan secara genetik.
Nuansa budaya. Di Rusia bukan kebiasaan untuk minum air. Seseorang yang minum air menimbulkan minat yang mendalam: ada sesuatu yang tidak kena dengannya. Minum teh dan kopi adalah perkara biasa. Tiada air.
Walau bagaimanapun, kopi dan teh mempunyai kesan diuretik yang jelas - iaitu, ia berkesan mengeluarkan air dari badan. Akibatnya: lebih banyak kopi tanpa air, lebih teruk fungsi otak. Walaupun tabiat Amerika dan Eropah membawa air dengan mereka bukan sahaja untuk kecergasan, tetapi juga untuk mesyuarat secara beransur-ansur menangkap.
Kesimpulan: air harus tersedia secara percuma untuk semua orang dan tanpa "penjaga."
Soalan tiga. Di mana anda boleh makan?
Topiknya jelas kerana ia tidak diselesaikan dengan baik.
Saya tidak mahu pergi ke spesifik diet yang sihat, tetapi perkara yang kebanyakan pakar bersetuju ialah:
- anda perlu makan sedikit dan kerap;
- gula-gula bukan asas diet yang sihat;
- berfikir adalah satu proses yang memakan tenaga.
"Penyelesaian" Moscow biasa kelihatan seperti ini: 15 minit jauhnya terdapat sebuah kafe/kantin/restoran di mana terdapat makan tengah hari perniagaan dan beratur. Terdapat "kuki" dan gula-gula di pejabat, dan apa yang dibawa oleh pekerja. Tetapi anda tidak boleh makan di tempat kerja anda, dan tiada tempat untuk sarapan dan makan malam.
Mari bandingkan "penyelesaian standard" dengan perkara di atas. Tidak berdegup.
Penyelidikan Google adalah jelas: akses kepada makanan sihat dalam jarak 150 kaki dari tempat kerja meningkatkan kepuasan dan produktiviti pekerja dengan ketara.
Mari tambah dari pengalaman Rusia: memesan makanan untuk beberapa ratus rubel setiap pekerja setiap hari (tanpa mengambil kira diskaun korporat) memberikan satu setengah jam peningkatan dalam kerja aktif mereka, pekerja.
Tahu bagaimana. Di sebuah syarikat IT Rusia, sarapan berhenti dihidangkan tepat jam 9:50 pagi, dan makan malam bermula tepat jam tujuh. Jelas sekali bagaimana ini menjejaskan disiplin.
Soalan keempat. Adakah anda melihat matahari?
Contoh: Skolkovo, Technopark.
Contoh dan standard reka bentuk pejabat dan inovatif.
Walau bagaimanapun, separuh daripada pejabat mempunyai tingkap yang menghadap ke atrium berbumbung.
Dan selama seperempat tahun, separuh daripada pekerja di Technopark tidak melihat matahari pada waktu pagi (belum terbit), pada waktu petang (sudah terbenam) dan pada siang hari (jika mereka tidak merokok. ).
Mengapa ia penting? Kekurangan matahari bermakna kekurangan melatonin. Manifestasi terpantas: penurunan aktiviti, harga diri, mood dan perkembangan dysphoria.
Kesimpulan: balkoni tertutup, beranda dan bumbung menghalang produktiviti. Tetapi berjalan pada waktu makan tengah hari sebenarnya meningkatkannya.
By the way, bolehkah awak berjalan?
Di pejabat, di sepanjang koridor, di sepanjang jalan? Adakah boleh berdiri semasa mesyuarat?
Ini adalah soalan bukan sahaja mengenai kecergasan fizikal.
Kawasan "kinestetik" otak, yang sama bertanggungjawab untuk pergerakan, bertanggungjawab untuk cerapan, cerapan, gerak hati dan kreativiti.
Secara kasar: dalam pergerakan, "menangkap idea" adalah lebih mudah, seperti "membuang" hormon tekanan yang berlebihan.
Adakah mungkin untuk memindahkan desktop?
Tukar tempat tanpa kelulusan pengurusan?
Duduk di tempat lain selain di meja?
Fenomena berikut sedang berlaku di sini: mengubah sudut pandangan di ruang pejabat sering mengubah sudut pandangan mengenai subjek pemikiran. Dan pemandangan ufuk adalah lebih baik daripada pemandangan dinding: melihat dinding jarang membawa kepada pemikiran global.
Adakah mungkin untuk duduk tanpa sesiapa di belakang anda?
Seseorang di belakang anda meningkatkan kebimbangan dan mendekatkan keletihan.
Dan tidak ada pelarian dari ini - sekali lagi, ia ditentukan secara genetik.
Adakah sangat penting untuk melihat monitor pekerja jika dia mempunyai telefon bimbit?
Di sini kita sampai kepada konsep "personifikasi tempat kerja".
Tempat kerja (atau pejabat) yang diperibadikan, dihiasi dengan mainan, azimat, buku, poster dan tiga monitor, adalah tanda penglibatan dan pembangunan keseimbangan kehidupan kerja. Tetapi meja yang bersih dan kemas adalah sebaliknya.
Mari kita sebutkan dalam satu baris tentang bunyi bising.
Berikut ialah piawaian: . Anda perlu melihat Jadual 2.
Soalan terakhir. Bolehkah anda tidur di tempat kerja?
Masih kedengaran provokasi. Tetapi tidak selalu dan tidak di mana-mana lagi.
Akan ada artikel berasingan mengenai topik ini berdasarkan penyelidikan khas kami.
Oleh itu, berikut adalah 7 faktor utama, mentakrifkan persekitaran kerja:
1. Udara.
2. Air.
3. Makanan.
4. Matahari.
5. Mobiliti.
6. Personifikasi pekerjaan.
7. Tahap hingar.
Menyelesaikan isu-isu mudah dan "setiap hari" ini selalunya cukup untuk meningkatkan muhibah, responsif, membangunkan "semangat berpasukan" dan asas yang baik untuk mula melaksanakan sesuatu yang indah, sebagai contoh, PRINCE2.
Menguruskan persekitaran kerja sebagai proses sistemik.
Konsepnya mudah: ada faktor yang mengganggu kerja - ia mesti diratakan secara beransur-ansur, ada faktor yang menyumbang kepada kerja - ia mesti dimasukkan dan diaktifkan secara beransur-ansur.
Dan terdapat mekanisme yang hampir universal dan sistemik:
- tinjauan kakitangan tetap (sekurang-kurangnya setiap suku tahun);
- memilih (sekurang-kurangnya satu) perkara yang akan menjadikan kehidupan pekerja lebih baik;
- pelaksanaan penyelesaian;
- penambahbaikan penyelesaian yang dilaksanakan.
Mengenai ekonomi kos. Menyelesaikan mana-mana masalah yang diterangkan membawa kepada peningkatan dalam produktiviti dan pulangan buruh, yang berkali ganda lebih besar daripada kos pelaksanaan. Semua ini adalah projek yang sangat menarik dari sudut pelaburan.
Dan pemimpin pasaran dan industri telah membuktikan sepenuhnya perkara ini.
Sumber: www.habr.com