Teknologi kecerdasan buatan kadangkala menemui aplikasi yang sangat tidak dijangka. Sebagai contoh, di Dubai, mereka memperkenalkan kamera "pintar" yang akan mengukur tahap kegembiraan pengunjung ke pusat perkhidmatan pelanggan Penguasa Jalan dan Pengangkutan Dubai (RTA). Pusat-pusat ini mengeluarkan lesen memandu, mendaftar kereta dan menyediakan perkhidmatan lain yang serupa kepada penduduk.
Agensi itu, melancarkan sistem baharu itu Isnin lalu, menyatakan bahawa ia akan bergantung pada kamera berketepatan tinggi dengan teknologi kecerdasan buatan. Peranti bersambung melalui Wi-Fi atau Bluetooth dan mampu merakam pada 30 bingkai sesaat dari jarak 7 meter.
Adalah diperhatikan bahawa teknologi yang dibentangkan akan menganalisis ekspresi muka pelanggan sebelum dan selepas pusat menyediakan perkhidmatan kepada mereka. Akibatnya, sistem akan menilai tahap kepuasan pelanggan dalam masa nyata dan segera memberitahu pekerja jika "indeks kebahagiaan" berada di bawah tahap tertentu. Dalam kes ini, adalah mungkin untuk mengambil tindakan yang perlu untuk memulihkan tahap kepuasan pelanggan.
Ia juga diperhatikan bahawa sistem hanya akan menganalisis emosi pada wajah pengguna, tetapi tidak akan menyimpan foto. Terima kasih kepada ini, kerahsiaan pelanggan RTA tidak akan dilanggar, kerana sistem akan berfungsi tanpa pengetahuan mereka untuk mengelakkan penyelewengan data yang diterima mengenai emosi.
Sumber: 3dnews.ru