Pada petang Jumaat, beberapa pelanggan Sberbank mengalami kesukaran semasa melakukan transaksi dengan deposit dalam aplikasi dan ATM. Laporan pertama masalah dengan aplikasi mula tiba di portal Downdetector sekitar jam 16:XNUMX.
Sebagai pemegang kad Sberbank memberitahu Interfax, mereka tidak boleh log masuk ke perbankan mudah alih atau perbankan dalam talian dari komputer, jadi mustahil untuk membuat pemindahan atau mengetahui jumlah baki akaun.
Apabila cuba mengetahui sebab apa yang berlaku, mesin penjawab di talian hotline bank melaporkan perkara berikut: "Kini mungkin terdapat kesukaran untuk log masuk ke Sberbank Online. Sila cuba sebentar lagi."
Menjelang petang, masalah yang timbul telah dihapuskan dan semua sistem sudah beroperasi seperti biasa, RIA Novosti diberitahu di bank Rusia. βSberbank mengumumkan penghapusan kesulitan sementara apabila menjalankan transaksi dalam talian Sberbank dan peranti layan diri. Semua sistem bank beroperasi seperti biasa. Kami memohon maaf kepada pelanggan atas kesulitan semasa menggunakan perkhidmatan bank,β kata wakil Sberbank.
Sumber: 3dnews.ru