Hello, Habr. Tidak lama dahulu, saya membaca dengan penuh minat beberapa artikel di sini dengan cadangan yang baik untuk menjaga pekerja sebelum mereka "melecur", berhenti menghasilkan hasil yang diharapkan dan akhirnya memberi manfaat kepada syarikat. Dan tidak satu pun - dari "sebelah lain penghadang," iaitu, dari mereka yang benar-benar terbakar dan, yang paling penting, mengatasinya. Saya menguruskannya, menerima cadangan daripada bekas majikan saya dan mendapat pekerjaan yang lebih baik.
Sebenarnya, perkara yang harus dilakukan oleh pengurus dan pasukan ditulis dengan baik dalam β"Dan"" Satu spoiler ringkas daripada saya: sudah cukup untuk menjadi pemimpin yang prihatin dan menjaga pekerja anda, selebihnya adalah alat yang mempunyai tahap keberkesanan yang berbeza-beza.
Tetapi saya yakin bahawa β80% punca keletihan terletak pada ciri peribadi pekerja. Kesimpulannya adalah berdasarkan pengalaman saya, tetapi saya fikir ini adalah benar untuk orang lain yang terbakar juga. Lebih-lebih lagi, nampaknya saya lebih bertanggungjawab, lebih mengambil berat tentang kerja mereka dan pekerja fleksibel yang menjanjikan secara lahiriah lebih kerap terbakar daripada yang lain.
Alegori dengan hamster mungkin kelihatan menyinggung perasaan sesetengah orang, tetapi ia paling tepat menggambarkan semua yang berlaku. Pertama, hamster dengan gembira melompat ke dalam roda, kemudian kelajuan dan adrenalin membuatnya pening, dan kemudian hanya roda yang tinggal dalam hidupnya... Sebenarnya, bagaimana saya turun dari karusel ini, serta refleksi yang jujur ββdan nasihat yang tidak diminta tentang bagaimana untuk bertahan dari keletihan - di bawah potongan.
Garis masa
Saya bekerja di studio web selama tujuh tahun. Apabila saya bermula, HR melihat saya sebagai pekerja yang menjanjikan: bermotivasi, bersemangat, bersedia untuk beban kerja yang berat, tahan tekanan, memiliki kemahiran insaniah yang diperlukan, boleh bekerja dalam satu pasukan dan menyokong nilai korporat. Saya baru balik dari cuti bersalin, saya sangat merindui beban otak saya dan bersemangat untuk melawan. Untuk satu atau dua tahun pertama, hasrat saya menjadi kenyataan: Saya berkembang secara aktif, pergi ke persidangan dan mengambil pelbagai tugas yang menarik. Kerja itu mengambil banyak masa dan usaha, tetapi ia juga membebankan saya dengan tenaga.
Saya menganggap kenaikan pangkat yang diikuti dua tahun kemudian sebagai kesinambungan logik usaha yang dilakukan. Tetapi dengan peningkatan, tanggungjawab meningkat, peratusan tugas kreatif berkurangan - kebanyakan masa saya menjalankan rundingan, bertanggungjawab untuk kerja jabatan, dan jadual saya secara senyap-senyap menjadi "lebih fleksibel", dan sebenarnya - pusingan jam. Hubungan dengan pasukan secara beransur-ansur merosot: Saya menganggap mereka malas, mereka menganggap saya histeria, dan, melihat ke belakang, saya fikir mereka tidak begitu salah. Walau bagaimanapun, pada masa itu saya membayangkan bahawa saya hampir mencapai puncak piramid Maslow (di mana aktualisasi diri).
Jadi, tanpa bercuti dan dengan hari cuti yang sangat bersyarat, beberapa tahun lagi berlalu. Menjelang tahun ketujuh bekerja, motivasi saya bermuara kepada pemikiran "jika mereka tidak akan menyentuh saya," dan saya semakin kerap membayangkan secara realistik bagaimana orang berkot putih akan membawa saya keluar dari pejabat.
Bagaimana ini berlaku? Bagaimanakah saya sampai ke tahap di mana saya tidak lagi dapat mengatasinya sendiri? Dan yang paling penting, mengapa ini berlaku tanpa disedari? Hari ini saya fikir sebab utama ialah perfeksionisme, perangkap persepsi (atau herotan kognitif) dan inersia. Sebenarnya, bahan itu diterangkan dengan menarik dalam catatan yang disebutkan di atas, tetapi pengulangan adalah ibu pembelajaran, jadi inilah.
Automatisme dan inersia
Pasti anda tahu apa itu automatisme - iaitu, pembiakan tindakan tanpa kawalan sedar. Mekanisme evolusi jiwa ini membolehkan kita menjadi lebih pantas, lebih tinggi, lebih kuat apabila melakukan tugas yang berulang-ulang dan menghabiskan lebih sedikit usaha untuk itu.
Dan kemudian perhatikan tangan anda. Otak, dalam usaha untuk menjimatkan lebih banyak tenaga, bukannya mencari penyelesaian baharu, seolah-olah berkata: "Hei, ia sentiasa berfungsi seperti itu, mari kita ulangi tindakan ini?" Akibatnya, lebih mudah untuk kita bertindak mengikut corak yang telah ditetapkan dan diulang berkali-kali (walaupun tidak betul) daripada mengubah sesuatu. "Psikik adalah inersia," kawan saya, seorang guru neuropsikologi, berkata mengenai perkara ini.
Apabila saya keletihan, saya melakukan kebanyakan perkara secara autopilot. Tetapi ini bukan jenis automatik yang membolehkan pengalaman dan pengetahuan terkumpul diubah dengan cepat menjadi penyelesaian optimum kepada masalah baharu. Sebaliknya, ia membenarkan saya untuk tidak memikirkan apa yang saya lakukan sama sekali. Tiada apa-apa yang tinggal daripada tinggi penyelidik. Satu proses digantikan dengan yang lain, tetapi bilangannya tidak berkurangan. Ini adalah norma untuk mana-mana projek langsung, tetapi bagi saya ia menjadi fungsi gelung yang menjadikan hamster berjalan dalam bulatan. Dan saya berlari.
Secara rasmi, saya terus menghasilkan, jika tidak cemerlang, tetapi keputusan yang memuaskan secara konsisten, dan ini menutupi masalah daripada pengurus projek dan pasukan. βMengapa menyentuh sesuatu jika ia berkesan?β
Mengapa saya tidak menawarkan untuk membincangkan terma? Mengapa saya tidak meminta untuk menimbang semula jadual saya atau akhirnya beralih ke projek lain? Masalahnya, saya seorang nerd yang membosankan dan perfeksionis yang terperangkap dalam perangkap persepsi.
Cara merebus katak
Ada jenaka ilmiah tentang bagaimana . Hipotesis untuk eksperimen adalah seperti berikut: jika anda meletakkan katak dalam kuali air sejuk dan perlahan-lahan memanaskan bekas, katak tidak akan dapat menilai bahaya dengan secukupnya akibat perubahan keadaan secara beransur-ansur dan akan memasak tanpa menyedari apa sedang berlaku sama sekali.
Andaian itu tidak disahkan, tetapi ia menggambarkan perangkap persepsi dengan sempurna. Apabila perubahan berlaku secara beransur-ansur, ia boleh dikatakan tidak direkodkan oleh kesedaran, dan pada setiap saat ia kelihatan seperti "ia sentiasa seperti ini." Akibatnya, apabila saya mempunyai kolar berat di leher saya, saya merasakannya sebagai sebahagian daripada leher saya sendiri. Tetapi, seperti yang anda tahu, kuda itu bekerja lebih keras daripada orang lain di ladang kolektif, tetapi tidak pernah menjadi pengerusi.
Jahanam perfeksionis
Pasti anda pernah melihat penghidap sebegitu yang mengalami siksaan apabila ada sesuatu yang SALAH. Dalam sesetengah alam semesta selari (serta di kalangan HR "lapar"), keinginan sedemikian lebih kerap dinilai sebagai kualiti yang positif. Tetapi semuanya baik secara sederhana, dan sekarang saya fikir bahawa pada hakikatnya orang pertama yang dimakan oleh keletihan adalah perfeksionis.
Mereka pada dasarnya adalah maksima, dan lebih mudah bagi orang seperti itu untuk mati di atas treadmill daripada tidak sampai ke garisan penamat. Mereka percaya bahawa mereka benar-benar boleh melakukan apa sahaja, apa yang mereka perlu lakukan ialah menolak, kemudian lebih, dan sekali lagi, dan lagi. Tetapi pengagihan sumber yang buta huruf penuh dengan gangguan: tarikh akhir, usaha, dan akhirnya bumbung. Inilah sebabnya mengapa HR pintar berhati-hati terhadap pekerja yang mempunyai "mata_yang_sangat_membakar" dan "fanatik_bakti_perniagaan_mereka." Ya, adalah mungkin untuk menyelesaikan rancangan lima tahun dalam tiga tahun, tetapi hanya jika anda mengambil kira undang-undang fizik dan mempunyai rancangan dan sumber yang jelas. Dan apabila hamster dengan bersemangat melompat ke dalam roda, dia tidak mempunyai matlamat, dia hanya mahu berlari.
Hari saya berbuka
Keperluan dan tanggungjawab secara beransur-ansur berkembang, projek itu mendapat momentum, saya masih menyukai apa yang saya lakukan, dan tidak dapat merenung pada masanya apabila saya "pecah". Cuma pada suatu hari timbul pemikiran di permukaan paya kesedaran bahawa bulatan minat saya telah mengecil kepada keperluan seekor hamster. Makan, tidur - dan pergi bekerja. Kemudian makan lagi, atau lebih baik minum kopi, ia mencergaskan. Tidak mencergaskan lagi? Minum lebih banyak, dan seterusnya dalam bulatan. Saya kehilangan keinginan untuk meninggalkan rumah untuk apa-apa selain kerja. Komunikasi bukan tentang kerja mula memenatkan saya, tetapi tentang kerja - ia membuatkan saya menangis. Sekarang saya tidak percaya bahawa loceng penggera ini sangat sukar untuk saya perhatikan. Setiap hari saya berkomunikasi selama sekurang-kurangnya beberapa jam dengan pasukan projek dan pengurus, dan reaksi terhadap isyarat bukan lisan dan lisan saya adalah membingungkan. Sungguh membingungkan apabila mekanisme yang diuji masa dan boleh dipercayai tiba-tiba gagal.
Kemudian saya mula tidur. Apabila dia pulang dari kerja, dia menutup begnya dan kemudian jatuh ke katil. Pada hujung minggu saya bangun dan, tanpa bangun dari katil, menutup tugas lain di belakang komputer riba. Pada hari Isnin saya bangun letih, kadang-kadang dengan sakit kepala.
Beberapa bulan mengantuk berterusan memberi laluan kepada insomnia. Saya tertidur dengan cepat dan semudah itu bangun beberapa jam kemudian, hanya untuk tertidur sebentar lagi setengah jam sebelum penggera. Ini lebih memenatkan daripada mengantuk. Saya pergi ke pakar apabila saya faham dengan jelas: hidup saya terdiri daripada dua kitaran: kerja dan tidur. Pada masa itu saya tidak lagi berasa seperti hamster. Selalunya saya kelihatan seperti budak galley yang jarinya kejang akibat tekanan yang berpanjangan sehingga dia tidak dapat melepaskan dayung.
Teknik menyelamat
Namun, titik perubahan bukanlah kerja seorang pakar, tetapi pengiktirafan masalah dan hakikat bahawa saya tidak dapat mengatasinya. Apabila saya melepaskan tuntutan untuk mengawal diri saya dan badan saya dan meminta bantuan, proses untuk kembali ke kehidupan penuh bermula.
Pemulihan mengambil masa kira-kira setahun dan masih berterusan, tetapi dari pengalaman saya sendiri, saya merumuskan nasihat yang tidak diminta mengenai peringkat pemulihan, yang, mungkin, akan membantu seseorang mengekalkan kesihatan mereka dan juga pekerjaan kegemaran mereka.
- Jika keletihan telah mencapai tahap di mana gejala fizikal muncul, mula-mula "letak topeng pada diri anda," iaitu membantu diri anda bertahan. Insomnia, kurang selera makan atau makan berlebihan yang tidak terkawal, sakit yang tidak dapat dijelaskan, lonjakan tekanan, takikardia atau kemerosotan kesihatan yang lain - kini adalah penting untuk menstabilkan keadaan fizikal anda. Berdasarkan simptom saya, saya segera beralih kepada psikoterapi. Pakar meramalkan bertanya tentang rehat dan pil tidur dan penenang yang ditetapkan. Terdapat juga cadangan yang jelas: berehat di tempat kerja, menetapkan hari bekerja yang ketat (tiga kali ha). Kemudian saya sangat letih sehingga kurang memakan tenaga untuk meninggalkan segala-galanya sebagaimana adanya (inersia, anda tidak berhati perut...).
- Terima bahawa perubahan tidak dapat dielakkan. Memandangkan anda berakhir di tempat anda berakhir, jelas sekali terdapat pepijat di suatu tempat, corak yang salah, fungsi kesilapan yang berulang. Anda tidak seharusnya tergesa-gesa untuk berhenti serta-merta, tetapi anda perlu sekurang-kurangnya mempertimbangkan semula rutin harian anda dan keutamaan anda. Perubahan tidak dapat dielakkan dan mesti dibiarkan berlaku.
- Sedar bahawa tidak akan ada kesan serta-merta. Kemungkinan besar, anda tidak sampai ke tempat anda dengan segera. Pemulihan juga akan mengambil sedikit masa, dan adalah lebih baik untuk tidak menetapkan bar, tarikh akhir atau matlamat untuk diri sendiri. Secara umum, memberi diri anda masa di bawah tarikh akhir yang berterusan, mengalihkan keutamaan daripada kerja kepada pemeliharaan diri anda sendiri - ini adalah jelas dan sukar. Tetapi tanpa ini, tiada pil akan membantu. Walau bagaimanapun, jika tiada apa yang berubah sama sekali sepanjang bulan peringkat ini, adalah wajar berunding dengan pakar tentang mengubah taktik atau mencari pakar lain.
- Tinggalkan tabiat memaksa diri. Kemungkinan besar, pada beberapa tahap moral dan kehendak, anda telah mencapai keadaan di mana perkataan "mahu" telah hilang dari perbendaharaan kata anda, dan motivasi anda telah lama menjadi kuda mati. Pada peringkat ini, adalah penting untuk mendengar sekurang-kurangnya beberapa keinginan spontan dalam diri anda dan menyokongnya. Selepas dua minggu kerap mengambil pil, buat pertama kalinya saya ingin pergi ke kedai kosmetik di sepanjang jalan. Saya menghabiskan maksimum sepuluh minit di sana, mengingati mengapa saya datang di tempat pertama dan melihat label, tetapi ini adalah peningkatan pertama.
- Ikuti pengesyoran yang anda terima dan jangan lari daripada peluang. Masih belum jelas apa yang akan datang dan bagaimana untuk membuat perancangan untuk masa depan. Oleh itu, strategi optimum adalah dengan hanya mengikuti cadangan mereka yang anda percayai dan terbuka kepada peluang baharu. Secara peribadi, saya sangat takut untuk bergantung pada ubat. Oleh itu, sebaik sahaja saya berasa lebih baik, saya berhenti mengambil pil. Selepas beberapa hari, katil dan tidur mula terasa sangat biasa kepada saya, dan saya menyedari bahawa adalah lebih baik untuk menyelesaikan keseluruhan rawatan.
- Tukar atau luaskan perspektif anda. Ini akan memberi anda pemahaman bahawa kehidupan tidak terhad kepada satu pekerjaan (atau satu timbunan). Hampir semua aktiviti bukan kerja yang baru kepada anda dan memerlukan perhatian adalah sesuai. Saya memerlukan wang, jadi saya terus bekerja dan memilih kursus yang tidak perlu dibayar jika saya lulus temu duga. Sesi luar talian yang jarang tetapi sengit berlaku di bandar yang berbeza. Tanggapan baru, orang baru, suasana tidak formal - Saya melihat dan menyedari bahawa ada kehidupan di luar pejabat. Rasanya seolah-olah saya berada di Marikh tanpa meninggalkan Bumi.
Sebenarnya, di suatu tempat pada peringkat ini jiwa sudah cukup stabil untuk membuat keputusan tentang cara hidup lebih jauh dan perkara yang perlu diubah: kerja, projek atau penyelamat skrin pada desktop. Dan yang paling penting, orang itu mampu melakukan dialog yang membina dan boleh pergi tanpa jambatan yang membakar sepenuhnya, dan mungkin juga telah menerima cadangan.
Secara peribadi, saya menyedari bahawa saya tidak boleh bekerja di tempat saya sebelum ini. Sudah tentu, mereka segera menawarkan saya syarat yang lebih baik, tetapi ini tidak lagi masuk akal. "Ketidakpastian adalah drama yang kekal," Talkov menyanyi :)
Bagaimana untuk mencari pekerjaan selepas keletihan?
Mungkin lebih baik untuk mengelak daripada menyebut secara langsung keletihan. Tidak mungkin sesiapa akan mahu memahami keunikan dunia dalaman anda. Saya fikir adalah lebih baik untuk merumuskan perkara ini dengan lebih samar-samar, sebagai contoh: "Saya membaca kajian bahawa secara purata orang bekerja dalam satu jawatan dalam IT selama enam tahun. Ada perasaan bahawa masa saya telah tiba."
Namun, pada pertemuan dengan HR, kepada soalan yang boleh diramal "Mengapa anda meninggalkan jawatan anda sebelum ini," saya dengan jujur ββmenjawab bahawa saya telah terbakar.
- Mengapa anda fikir ini tidak akan berlaku lagi?
β Malangnya, tiada siapa yang kebal daripada ini, malah pekerja anda yang terbaik. Saya mengambil masa tujuh tahun untuk sampai ke tahap ini, saya rasa anda boleh mencapai banyak perkara dalam masa itu. Dan saya masih mempunyai cadangan :)
Setahun sudah berlalu sejak saya menamatkan terapi dadah, dan enam bulan sejak saya bertukar kerja. Saya kembali ke sukan yang telah lama ditinggalkan, saya menguasai bidang baharu, menikmati masa lapang dan, nampaknya, saya akhirnya belajar cara mengagihkan masa dan tenaga sambil mengekalkan keseimbangan. Jadi adalah mungkin untuk menghentikan roda hamster. Tetapi lebih baik, sudah tentu, tidak pergi ke sana sama sekali.
Sumber: www.habr.com