Minggu ini, penduduk New Jersey Gina Priano-Keyser memfailkan tuntutan mahkamah menuduh Apple melanggar jaminan dan amalan penipuan yang berkaitan dengan jam tangan pintar syarikat.
Menurut Priano-Keyser, semua jam tangan pintar vendor, sehingga Apple Watch 4, mempunyai kecacatan yang menyebabkan bateri litium-ion membengkak. Disebabkan ini, paparan alat menjadi ditutup dengan rekahan atau tertanggal daripada badan. Dia percaya bahawa kecacatan tersebut berlaku selepas penggunaan jangka pendek.
Plaintif mendakwa bahawa pengilang mengetahui atau sepatutnya mengetahui tentang kehadiran kecacatan sebelum jam pintar itu terkena rak kedai. Pada pendapatnya, Apple Watch menimbulkan bahaya yang serius kepada pengguna, kerana jam tangan boleh menyebabkan kecederaan kepada pemiliknya.
Perlu diingat bahawa Apple sebelum ini mengakui kemungkinan bahawa bateri beberapa model jam tangan pintar mungkin membengkak, dan menawarkan pembaikan jaminan percuma selama tiga tahun dari tarikh pembelian alat itu. Kenyataan tuntutan Priano-Keyser menyatakan bahawa pemaju sering enggan memberikan perkhidmatan waranti, mencirikan masalah itu sebagai "kerosakan tidak sengaja."
Wanita itu membeli Apple Watch Series 3 pada musim luruh 2017. Pada Julai 2018, semasa peranti sedang mengecas, paparan tiba-tiba terkeluar daripada bekas dan retak. Jam tangan pintar telah menjadi tidak sesuai untuk kegunaan selanjutnya. Selepas ini, Priano-Keyser menghubungi pusat servis untuk mendapatkan pembaikan peranti di bawah jaminan, tetapi mereka menolak.
Aduan plaintif menerangkan lebih daripada sedozen kes serupa yang telah dihadapi oleh pengguna produk Apple dalam beberapa tahun kebelakangan ini. Wanita itu berharap melalui mahkamah dia dan mangsa lain dapat membayar pampasan bagi kerosakan yang berlaku. Perlu diperhatikan bahawa aduan itu hanya bercakap tentang akibat kecacatan, tetapi tidak menyebut sebab-sebab yang boleh menjejaskan pembengkakan bateri dalam Apple Watch.
Sumber: 3dnews.ru