Syarat Perkhidmatan
Syarat Perkhidmatan ProHoster
Hadir Perjanjian pengguna (selepas ini dirujuk sebagai "Perjanjian") mengawal terma penggunaan laman web ini https://prohoster.info dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh syarikat ProHoster, Belanda, Meppel, Tulpenstraat, 6 (selepas ini dirujuk sebagai “Syarikat”, “ProHoster", "Kami").
Dengan menggunakan Laman dan/atau perkhidmatan Syarikat, pengguna mengesahkan bahawa dia telah membaca sepenuhnya terma-terma Perjanjian ini dan menerimanya sepenuhnya.
1. peruntukan am
1.1. Syarikat ini menyediakan perkhidmatan pengacaraan, VPS / VDS, pelayan khusus, pendaftaran nama domain, sijil SSL dan perkhidmatan berkaitan.
1.2. Syarikat berhak untuk mengubah terma Perjanjian pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Versi semasa sentiasa tersedia di Laman Web.
1.3. Sekiranya terdapat perselisihan faham dengan terma-terma Perjanjian, pengguna diwajibkan untuk berhenti menggunakan perkhidmatan tersebut.
2. Pendaftaran dan akaun
2.1. Untuk menerima perkhidmatan, pengguna wajib buat akaun dan memberikan maklumat yang boleh dipercayai.
2.2. Pengguna bertanggungjawab terhadap keselamatan data log masuk akaun.
2.3. Semua tindakan yang dilakukan menggunakan akaun tersebut dianggap sebagai tindakan pengguna.
Pengenalan Palsu dan Pelanggaran KYC
Memberikan maklumat peribadi palsu, menggunakan dokumen palsu atau dicuri, dan pendaftaran entiti sah secara rekaan dianggap sebagai aktiviti penipuan. Dalam kes sedemikian, maklumat boleh dilaporkan kepada agensi penguatkuasaan undang-undang yang kompeten mengikut undang-undang yang terpakai, dan akaun tersebut boleh disekat secara kekal.
3. Syarat Perkhidmatan
3.1. Perkhidmatan disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan operasi tanpa gangguan atau bebas ralat.
3.2. Syarikat berhak untuk menjalankan kerja-kerja teknikal yang menyekat akses kepada perkhidmatan buat sementara waktu.
3.3. Syarikat tidak bertanggungjawab atas kegagalan yang disebabkan oleh tindakan pihak ketiga, keadaan force majeure, atau masalah di pihak pelanggan.
4. Pembayaran dan pengebilan
4.1. Perkhidmatan disediakan berdasarkan prabayar.
4.2. Pengguna berjanji bayar tepat pada masanya perkhidmatan mengikut tarif yang dipilih.
4.3Sekiranya berlaku pembayaran lewat, Syarikat berhak untuk menggantung atau menamatkan penyediaan perkhidmatan.
4.4. Semua pembayaran dianggap muktamad melainkan dinyatakan sebaliknya dalam polisi pemulangan.
5. Pemulangan dan Pertikaian
5.1. Bayaran balik hanya boleh dibuat untuk Perkhidmatan pengacaraan atau VPS (pelayan maya)Jika perkhidmatan tidak memenuhi spesifikasi yang dinyatakan, bayaran balik untuk perkhidmatan lain tidak akan diberikan.
5.2. Masa pemprosesan pemulangan adalah sehingga 14 hari bekerja.
5.3. Bayaran balik dibuat kepada baki pelanggan atau kepada sistem pembayaran mengikut budi bicara Syarikat. Anda juga boleh memindahkan dana kepada pengguna lain. Amaun pengeluaran minimum ialah $10.
5.4. Komisen sistem pembayaran (minimum $5, komisen gas dalam rangkaian USDT TRC20) ditolak daripada jumlah bayaran balik.
5.5. Dalam kes di mana tindakan pelanggan secara langsung atau tidak langsung menyebabkan Syarikat mengalami kerugian, jumlah kos ditolak daripada jumlah bayaran balik.
5.6. Bayaran balik boleh didapati atas permintaan melalui sistem tiket.
5.7. Pengguna yang melanggar satu atau lebih perkara peraturan dilucutkan peluang untuk menggunakan bayaran balik.
5.8. Jika anda memfailkan aduan atau pertikaian mengenai pembayaran yang dibuat secara langsung melalui sistem pembayaran, Syarikat berhak untuk menggantung semua Perkhidmatan tanpa obligasi untuk mengembalikan sebarang dana yang telah dibayar. Untuk mengelakkan situasi sedemikian dan menyelesaikan masalah dengan segera, kami mengesyorkan agar anda menghubungi pasukan sokongan kami terlebih dahulu.
6. Aktiviti yang dilarang
Pengguna dilarang menggunakan perkhidmatan ProHoster untuk:
6.1. Dilarang menyiarkan maklumat lucah pada pelayan, panggilan untuk menggulingkan kerajaan, melanggar ketenteraman awam, menggodam/memecahkan sumber, carding, botnet, pancingan data, virus, penipuan, kasar, imbasan, dadah (serbuk campuran, dll.).
6.2. Spam e-mel dalam apa jua bentuk adalah dilarang sama sekali, serta penggunaan PMTA.
6.3. Aktiviti yang boleh membawa kepada penyenaraian hitam IP (SpamHaus, SpamCop, StopForumSpam, pangkalan data antivirus dan senarai hitam lain).
6.4. Adalah dilarang untuk pelanggan meletakkan maklumat pelayan web mayanya yang bertentangan dengan undang-undang antarabangsa.
6.5. Dilarang melakukan tindakan yang secara langsung atau tidak langsung menimbulkan ancaman kepada seseorang atau kumpulan orang tertentu.
6.6. Dilarang menyimpan, menggunakan, mengedarkan virus, perisian berniat jahat dan perisian lain yang berkaitan dengannya.
6.7. Peningkatan beban pada rangkaian atau pelayan mungkin menjadi sebab untuk menyekat pelayan.
6.8. Sebarang tindakan yang melanggar undang-undang negara di mana perkhidmatan yang berkaitan berada adalah dilarang.
6.9. ProHoster mempunyai hak untuk menyekat atau menyekat akses kepada sumber Internet sekiranya perisian sumber yang ditentukan boleh membawa atau membawa kepada gangguan kefungsian kompleks perisian dan perkakasan dan boleh mengakibatkan pincang tugas dalam pengendalian sistem.
6.10. Pelanggan bertanggungjawab sepenuhnya untuk maklumat yang ada pada pelayan yang dipajak daripada syarikat.
6.11. Pelanggan bertanggungjawab untuk menjawab aduan yang diterima secepat mungkin. Jika tidak, penyediaan perkhidmatan digantung dan semua maklumat Pelanggan dipadamkan. ProHoster berhak untuk membatalkan penyediaan perkhidmatan yang aduan telah diterima tanpa bayaran balik.
Untuk VPS sahaja (Dilarang)
- Perlombongan mata wang kripto dan segala-galanya yang berkaitan dengan memasang nod.
- Melancarkan pelayan permainan.
Syarikat berhak untuk serta-merta menyekat perkhidmatan tanpa amaran sekiranya pelanggaran dikesan.
Jika anda ingin memaklumkan kami tentang sebarang penyalahgunaan atau kandungan haram pada infrastruktur kami, sila gunakan borang yang disediakan untuk tujuan ini. borang untuk menghantar permintaan (Jabatan Penyalahgunaan).
7. Kandungan dan data pengguna
7.1. Pengguna menanggung tanggungjawab penuh untuk kandungan yang disiarkan.
7.2. Syarikat tidak mengawal kandungan data pengguna dan tidak bertanggungjawab atas kehilangannya.
7.3. Pengguna diwajibkan untuk memastikan sandaran datanya dibuat secara bebas.
8. Had liabiliti
8.1. Syarikat tidak bertanggungjawab untuk:
8.1.1. keuntungan yang hilang;
8.1.2. kehilangan data;
8.1.3. kerosakan tidak langsung atau sampingan;
8.1.4. penggantungan perkhidmatan haram.
8.2. Keseluruhannya Tanggungjawab syarikat tidak boleh melebihi jumlah yang dibayar oleh pengguna untuk tempoh pengebilan terakhir.
9. Penamatan perkhidmatan
9.1. Syarikat berhak untuk menolak untuk memberikan perkhidmatan kepada pelanggan sekiranya berlaku layanan yang tidak layak dan menghina yang menjatuhkan maruah dan maruah pekerja syarikat.
9.2. Syarikat berhak untuk menamatkan penyediaan perkhidmatan (mengikut budi bicaranya) sekiranya pelanggan melanggar satu atau lebih perenggan peraturan ini.
9.3. Syarikat berhak untuk melarang penempatan bahan yang tidak boleh diterima dari sudut pandangan prinsip universal humanisme.
9.4. Perkhidmatan berhak untuk secara unilateral dan tanpa penjelasan menamatkan perkhidmatan pengguna tanpa kemungkinan pemulihan.
10. Data peribadi
10.1. Pemprosesan data peribadi dijalankan mengikut dasar privasi.
10.2. Dengan menggunakan perkhidmatan ini, pengguna bersetuju dengan pemprosesan data mereka.
11. Keadaan majeure
Syarikat dikecualikan daripada liabiliti atas kegagalan memenuhi obligasi disebabkan oleh keadaan force majeure, termasuk, tetapi tidak terhad kepada: bencana alam, kegagalan rangkaian dan tindakan agensi kerajaan.
12. Undang-undang yang terpakai
12.1. Perjanjian ini dikawal oleh undang-undang yang terpakai.
12.2. Semua pertikaian hendaklah diselesaikan melalui rundingan.
13. Maklumat hubungan
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Perjanjian ini, pengguna boleh menghubungi sokongan melalui:
Laman web: https://prohoster.info
Akaun peribadi: https://billing.prohoster.info
Электронная почта: support@prohoster.info
