Imwaqqfa fl-2013, l-akbar manifattur Russu ta 'smartphones BQ kien kapaċi jieħu pożizzjoni b'saħħitha fis-suq Russu fi ftit snin biss. Fost l-imsieħba tagħha hemm l-akbar netwerks federali, inklużi M.Video, Svyaznoy, Eldorado, DNS, MegaFon, Beeline, Tele2, KNOW-HOW, eċċ apparati BQ jistgħu jinxtraw kemm fil-ħwienet bl-imnut offline kif ukoll online. Fi sforz biex itejjeb il-livell tas-servizz tal-konsumatur, BQ nediet servizz elettroniku ġdid ta’ garanzija għall-mudelli ġodda kollha ta’ smartphones, kif ukoll tablets.
"Il-kwalità tas-servizz għas-sidien tal-apparati BQ hija waħda mill-prijoritajiet fil-kumpanija tagħna," jgħid Timofey Melikhov, direttur tekniku ta 'BQ (stampa hawn taħt). — Aħna nissorveljaw bir-reqqa x-xejriet tas-suq u noffru lill-konsumaturi tagħna biss l-aqwa u l-aktar teknoloġiji attwali, u nistinkaw biex jagħmlulhom ħajjithom aktar faċli, aktar konvenjenti u komdi. Huwa għalhekk li ddeċidejna li nintroduċu garanzija elettronika fuq l-apparati l-ġodda kollha tagħna.”
Dan huwa konvenjenti ħafna, peress li l-proċedura ta 'reġistrazzjoni hija sempliċi, li tippermettilek tagħmel mingħajr ma timla xi formola jew formoli. M'hemm l-ebda ħtieġa li tikkonkludi xi ftehim mal-kumpanija - is-servizz ta 'garanzija elettronika jibda awtomatikament hekk kif l-utent jattiva l-gadget li għadu kif inxtara.
Plus ieħor huwa li meta s-sid ta’ apparat mobbli BQ jikkuntattja liċ-ċentru tas-servizz biex jirċievi servizz ta’ garanzija b’xejn fil-każ ta’ ħsara fl-apparat, ma jkunx jeħtieġ li jippreżenta karta ta’ garanzija jew irċevuta tal-bejgħ li tikkonferma l-fatt tax-xiri u d-dritt li uża s-servizz. “Issa, meta tikkuntattja ċentri ta’ servizz awtorizzati tal-BQ, m’għandekx għalfejn tikkonferma d-dritt tiegħek għal servizz ta’ garanzija billi tipprovdi dokumenti fuq il-karta. Ukoll, issa tista 'tuża s-servizzi ta' kwalunkwe ċentru ta 'servizz awtorizzat BQ, irrispettivament minn liema belt tkun, jekk ma jkollokx karta ta' garanzija miegħek. Huwa oerhört sempliċi, konvenjenti u verament jiffranka l-ħin tiegħek,” innota Melikhov.
Il-kumpanija timmonitorja mill-qrib xejriet ġodda fis-suq u dan il-pass għal darb'oħra jikkonferma dan. L-utent m'għadux jeħtieġ li jinkwieta li l-karta tal-garanzija tintilef x'imkien, u fi kwalunkwe każ, jista 'faċilment isewwi smartphone miksur b'xejn jekk meħtieġ.
Il-lista ta 'mudelli ġodda koperti mis-servizz il-ġdid hija .
X'inhuma l-benefiċċji tas-servizz il-ġdid tal-BQ?
L-ewwelnett, huwa sempliċi u konvenjenti minħabba r-rifjut li tuża dokumentazzjoni tal-karta. Biex tikkonnettja mas-servizz, m'hemmx bżonn ta 'kuntratti u, għalhekk, m'hemm l-ebda problemi assoċjati mal-midja tal-karta. L-utent issa m'għandu l-ebda raġuni għalfejn jinkwieta li l-karta tal-garanzija tintilef jew issirlu ħsara aċċidentalment, u dan iservi bħala bażi għaċ-ċentru tas-servizz biex jirrifjuta li jipprovdi lill-utent servizzi ta 'tiswija ta' garanzija. F’kelma waħda, il-garanzija elettronika BQ se tagħmel il-proċess ta’ eżerċizzju tad-drittijiet tal-konsumatur aktar faċli u komdu.
It-tieni nett, il-veloċità tal-konnessjoni mas-servizz. Is-servizz elettroniku ta 'garanzija jitnieda istantanjament, immedjatament wara li l-utent jattiva l-apparat mobbli, u mhux wara li tlesti l-proċedura għall-ħruġ ta' karta ta 'garanzija.
It-tielet nett, m'hemm l-ebda konnessjoni għall-forniment tas-servizz mal-post fejn inxtara l-apparat. L-utent ikun jista 'jagħmel tiswijiet b'xejn taħt is-servizz tal-garanzija fi kwalunkwe post konvenjenti għalih. M'hemm l-ebda konnessjoni mal-post tax-xiri, għalhekk l-utent jista 'jikkuntattja kwalunkwe ċentru ta' servizz, fi kwalunkwe reġjun, u se jiġi pprovdut b'servizz ta 'tiswija ta' garanzija.
Il-perjodu ta 'garanzija elettronika għall-apparati BQ huwa ta' sena. Immedjatament wara li jattiva smartphone jew tablet, l-IMEI (International Mobile Equipment Identifier) tiegħu jidħol fid-database tal-kumpanija BQ, u jibda l-countdown tal-perjodu ta 'hawn fuq.
BQ huwa wieħed mill-akbar ħames manifatturi ta 'smartphones fir-Russja f'termini ta' bejgħ. L-assortiment tiegħu jinkludi kemm smartphones hi-end b'funzjonalità għolja bi prezz raġonevoli, kif ukoll telefowns ċellulari tal-baġit u kompjuters tablet konvenjenti.
Dwar id-Drittijiet tar-Reklamar
Sors: 3dnews.ru