Tirrakkonta b'xejn tal-lecture bil-Kċejjen QIWI tal-passat tagħna għad-disinjaturi
Il-ħajja tal-istudjos tad-disinn klassiku tibda bejn wieħed u ieħor bl-istess mod: diversi disinjaturi jaħdmu fuq bejn wieħed u ieħor l-istess proġetti, li jfisser li l-ispeċjalizzazzjoni tagħhom hija bejn wieħed u ieħor l-istess. Hawnhekk kollox huwa sempliċi - wieħed jibda jitgħallem mill-ieħor, jiskambja l-esperjenza u l-għarfien, jaħdem flimkien fuq proġetti differenti u qiegħed fl-istess qasam tal-informazzjoni.
Id-diffikultajiet jibdew fil-mument meta jidhru unitajiet ta 'negozju ġodda, il-mudell tal-istudjo jinbidel għal mudell ta' aġenzija jew tim tal-prodott. In-numru ta 'speċjalisti qed jikber, u l-ħiliet tagħhom huma mħallta tant li jsir kważi impossibbli li jżommu rekord tagħhom. Iltqajna ma 'din il-problema meta, minbarra d-disinn tal-web tradizzjonali, akkwistajna timijiet ta' disinn ta 'servizz u branding, u bdiet il-formazzjoni ta' tim UX barrani. Qammet il-mistoqsija dwar kif jiġu diġitalizzati l-għarfien tagħhom, iġibuh għal sistema unifikata u joħolqu pjan individwali għall-aġġornament tal-ħiliet għal kull wieħed.
Ħdimt bħala disinjatur, kreattiv u direttur tal-arti, iżda issa bħala direttur tad-disinn Jien impenjat fl-assemblaġġ ta' timijiet kreattivi fi ħdan l-aġenzija u min-naħa tal-klijent, nippompjahom u nġibhom għal livell ġdid ta' effiċjenza. F'dan l-artikolu, se naqsam l-esperjenza tagħna u nitkellem dwar modi ta 'suċċess biex niżviluppaw kemm impjegati individwali kif ukoll it-tim kollu.
Illum, l-uffiċċju ta’ Moska ta’ CreativePeople waħdu jimpjega 65 persuna. 11 oħra huma mit-tim ta’ Praga, u madwar 30 qed jaħdmu fuq proġetti. Parti sinifikanti mit-tim tagħna huma disinjaturi, u huwa faċli li wieħed jimmaġina kemm huwa diffiċli li żżomm kont ta 'kull wieħed minnhom, tiżviluppa u torganizzahom fil-ħin.
Il-bażi tas-sistema ta 'livellar tad-disinjatur hija d-diġitizzazzjoni tal-ħiliet attwali tiegħu. Biex tikseb stampa oġġettiva, stħarreġna lid-disinjaturi tagħna dwar kif fil-fatt jipperċepixxu l-pożizzjonijiet tagħhom u kif jaraw l-iżvilupp futur, u tkellimna wkoll mal-kapijiet tad-dipartimenti tat-timijiet tal-prodotti tal-klijenti tagħna. L-opinjonijiet kienu maqsuma: id-disinjaturi indikaw il-ħiliet iebsa bħala ħiliet bażiċi għat-tkabbir tal-karriera, u l-kapijiet tad-dipartimenti nnutaw li huma dejjem aktar jeħtieġu soft-skills sabiex il-benefiċċju ta 'persuna jkun akbar. Il-problema hija li fil-paradigma tas-suq, ħafna drabi d-direttur taċ-ċomb tad-disinn/arti ġeneralment ikun l-iktar disinjatur cool f'termini ta 'ħiliet li għandu l-aħjar ħiliet tas-softwer. Fl-istess ħin, ħafna nies jinsew il-ħiliet artab, għalkemm in-negozji għandhom bżonnhom fuq kollox. U l-ħiliet tat-tpinġija huma 'l bogħod mill-aktar importanti.
U fl-opinjoni tagħna, u fl-opinjoni ta’ dawk l-aġenziji li naħdmu magħhom barra minn Malta, junior huwa l-persuna li biss jeħtieġ li tiġi mħarrġa. Middle huwa dak li tgħallem, nista' nħallilu biċċa xogħol filgħodu, niġi lura filgħaxija, niġbor u nibgħatha lill-klijent mingħajr ma niċċekkjah. U Anzjan huwa xi ħadd li jista 'jgħallem lil ħaddieħor u jimplimenta proġett billi juża diversi speċjalisti.
Dejjem stinkajna biex niżguraw li d-disinjaturi jikbru fi ħdan il-kumpanija, għalhekk żviluppajna s-sistema tagħna stess għall-valutazzjoni tal-kompetenzi tal-impjegati. Aħna nsejħulha DEMP: disinn, edukazzjoni, flus, proċess - il-blokki ewlenin ta 'kompetenzi li jistgħu jiġu żviluppati f'disinjatur.
Fid-disinn, aħna nippumpjaw il-loġika u l-viżivi. Fl-edukazzjoni, il-ħaġa prinċipali hija l-mistoqsija dwar kif jitgħallem lilu nnifsu u jista 'jgħallem lill-oħrajn. Il-flus huma dwar il-perċezzjoni tal-finanzi fi proġett, tim, u tiegħek. Il-proċessi juru jekk id-disinjatur għandux għarfien dwar il-ħolqien ta’ prodott kreattiv u l-possibbiltajiet għall-ottimizzazzjoni tiegħu.
Kull blokka hija maqsuma fi tliet livelli. L-ewwel waħda, bażika hija l-esperjenza personali tad-disinjatur u l-qasam personali ta 'responsabbiltà. Fil-livell li jmiss, jibda jaħseb f’termini ta’ proġetti. U fl-aħħar livell jiġi fehim ta 'kif jaħdem id-dipartiment/kumpanija. Fir-rigward tad-disinn, jidher hekk: niġbed lili nnifsi, niġbed b'kollaborazzjoni, niġbed bl-għajnuna ta 'nies oħra (billi niġbor tim u nwassallhom il-viżjoni tiegħi tal-proġett).
Stadju wieħed huwa maqsum fi 3 substadji u l-iktar ħin mgħaġġel għal disinjatur biex ilesti substadju huwa bejn wieħed u ieħor 3-4 xhur.
Iżda, naturalment, ma jiġrix li speċjalista jkollu kull blokka mimlija sal-massimu. U hawn tqum il-mistoqsija. Persuna li d-disinn tagħha huwa fl-ewwel livell, imma kull ħaġa oħra mhix, direttur tal-arti tajjeb jew ħażin?
Skont din il-matriċi, sirna nafu li hemm ħafna guys li l-ħiliet viżivi tagħhom mhumiex daqshekk żviluppati, iżda hemm ħafna affarijiet oħra li jistgħu jkunu utli ħafna f'tim. Barra minn hekk, jekk tħares lejn iż-żewġ graffs tal-qiegħ, allura żewġ persuni f'par jiffurmaw kollaborazzjoni friska ħafna f'termini ta 'ħiliet. Għarfien tajjeb tal-proċessi, fehim fil-livell tal-proġett ta 'kif ix-xogħol imur mal-flus, kapaċità ta' tagħlim, żvilupp tal-ħiliet ta 'tim, taħriġ, flimkien ma' persuna tad-disinn b'saħħitha ħafna tagħmel kombinazzjoni friska ħafna. U grazzi għad-diġitizzazzjoni, stajna nagħżlu lil xi ħadd li kkumplimenta lit-tim bil-qawwiet tiegħu.
U mbagħad jidħol fis-seħħ il-pjan ta' żvilupp tal-impjegati. Dan huwa kif jidher.
Stadju 1. Impjegat ġdid
Konsegwenza tal-bidliet mgħaġġla fil-qasam tagħna hija kemm ta 'spiss speċjalista jiżbalja fil-valutazzjoni tiegħu stess fl-istadju tal-intervista. Mhux rari li persuna tiġi għandna għal intervista u tikklassifika ruħha fil-livell anzjan jew għall-inqas medju. Iżda fil-kors tal-komunikazzjoni, nifhmu li ma jistax jiġi pperċepit bħala xi ħaġa oħra għajr junior, minħabba li m'għandux nofs il-ħiliet meħtieġa. U din mhix stima żejda tas-saħħiet tiegħu stess, iżda sempliċement ir-riżultat tad-dinamika tal-iżvilupp tad-disinn. Dan huwa minnu mhux biss għal dawk li jibdew li kienu konvinti waqt il-korsijiet li issa jiswew 100 elf, iżda wkoll għal nies b'esperjenza estensiva. Jekk ħames snin ilu setgħu japplikaw għall-pożizzjoni ta’ direttur tal-arti f’kumpanija żgħira, issa jkunu kompletament ineffettivi f’tim tal-prodott.
F'dan l-istadju, irridu "nasqu fil-qiegħ" ta 'l-ispeċjalista: nifhmu l-livell reali tiegħu u jikkorrelataw dan ma' jekk nistgħux naġġornawh b'mod effettiv. Biex tagħmel dan, noħolqu mappa tal-ħiliet tiegħu.
Ara kif is-sett ta' ħiliet huwa strutturat b'mod simili fit-tim Figma. Mhux biss il-grad huwa differenti, iżda wkoll in-numru ta 'ħiliet li għandek bżonn tkun taf. Ħila żviluppata perfettament waħedha hija ċara li mhix biżżejjed għat-tkabbir tal-karriera. Huma ma jaqsmux fi blokki daqshekk kbar bħalma nagħmlu aħna, iżda jaħdmu fl-istess loġika.
Stadju 2. Sinkronizzazzjoni mat-tim
Bħala regola, għandna biss tliet xhur biex tgħaddas persuna fix-xogħol, nissinkronizzaw mal-proċessi tagħna u nittrasferixxu l-għarfien akkumulat. Xi drabi dan l-istadju jinkludi wkoll titjib operattiv ta 'ħiliet iebsa, meta jkollok bżonn ittejjeb l-għarfien tiegħek ta' ċertu softwer.
F'dan l-istadju, huwa importanti ħafna mhux biss li tittrasferixxi l-artifacts kollha u tibgħat artikli utli, iżda wkoll li tgħaddas lid-disinjatur fil-proċessi u tistabbilixxi xogħol komdu fit-tim. U wara tliet xhur, nistgħu nibdew nistudjaw is-saħħiet tal-impjegat f'ambjent tax-xogħol normali.
Stadju 3: Identifikazzjoni tal-Qawwiet
Aħna kondizzjonalment naqsmu d-disinjaturi kollha fi “tliet ċrieki taʼ fiduċja.” Fl-ewwel ċirku hemm kulħadd li jaħdem kontinwament, fit-tieni hemm dawk li jaħdmu magħna fuq bażi ta 'proġett u jipproduċu riżultat prevedibbli, u fit-tielet ċirku hemm nies li ħdimna magħhom mill-inqas darba u ċċekkjaw il-livell. L-infrastruttura CreativePeople hija maħluqa b'tali mod li d-disinjaturi jgħaddu minn ċirku għal ieħor u l-eħfef mod biex jiksbu impjieg permanenti huwa biss li tidħol fit-"tielet ċirku", wara li inizjalment ippruvaw jagħmlu mill-inqas proġett wieħed magħna. Dan huwa ħafna aktar mgħaġġel u effettiv milli spontanjament tfittex persuna ġdida fis-suq. Nies mit-tieni u t-tielet ċirku huma sinkronizzati fl-isfond - dan jgħin biex jiffranka l-ħin meta jiċċaqlaq għall-ewwel ċirku.
Stadju 4. Ippumpjar naturali
Jekk ma kienx hemm problemi partikolari bis-sinkronizzazzjoni, allura l-istadju tat-tkabbir naturali kien assoċjat ma 'diffikultajiet. Id-disinjaturi mhux dejjem fehmu kif speċjalista jikber u kif tista’ tiżviluppa karriera.
U dan huwa normali, għax 5 snin ilu kien hemm xi regoli fis-suq, issa huma differenti, u f'5 snin x'aktarx se jinbidlu wkoll. Il-mistoqsija l-kbira hija: x'għandek tagħmel issa u kif titbandal biex tkun effettiva kemm jista 'jkun fuq distanza twila.
Stadju 5. Programm ta’ żvilupp
Naturalment, m'hemm xejn aħjar għall-livellar ta 'disinjatur minn kombinazzjoni ta' kaptan u apprendist. Fil-ġestjoni, dan jissejjaħ Shadowing - metodu meta xi ħadd "issegwi d-dell" ta 'speċjalista b'aktar esperjenza u jitgħallem billi jirrepetih. Barra minn hekk, hemm mentoring, hemm taħriġ, mentoring, u dawn l-affarijiet kollha jvarjaw minn xulxin fil-livell ta 'responsabbiltà: per eżempju, parrinu huwa responsabbli għal dak li jgħallem, u mentor sempliċement jittrasferixxi l-għarfien. Ġewwa l-aġenzija, nużaw dawn l-għażliet kollha, skont kif u liema ħiliet ta’ disinjaturi rridu naħdmu fuqhom. Iżda hemm ħafna għażliet oħra dwar kif taġġorna t-tim tiegħek, il-ħaġa prinċipali hija li ssegwi l-prestazzjoni ta 'kull persuna fil-ħin u taħdem magħhom.
Fis-sett ta 'ħiliet tagħna, ninnotaw il-valutazzjoni li d-disinjatur ta lilu nnifsu u l-valutazzjoni ta' persuna oħra (maniġer jew kollega).
Bħala riżultat, is-sistema tippermettilek li ġġib l-ippumpjar għal tali livell li prattikament ma tibqax dipendenti fuq is-suq tax-xogħol estern. Matul l-aħħar 6-7 snin, id-diretturi tal-arti kollha ta' CreativePeople ġew imrobbija internament.
Ejja ngħidu fil-qosor
L-iktar ħaġa importanti, meta disinjatur jiġi mat-tim tiegħek, huwa li taqbel immedjatament fuq ix-xatt li jkollok ċertu stadju ta 'sinkronizzazzjoni. Matul dan iż-żmien, int se tifhem kif se taħdem f'termini ta 'regoli u termini.
Sussegwentement, tibda tidentifika s-saħħiet billi tuża matriċi tal-kompetenzi. Life Hack: huwa aħjar li taġġorna persuna fid-direzzjoni fejn hija diġà tajba. Jiġifieri, jekk jirnexxi fil-blokk "Edukazzjoni", allura huwa aħjar li tkompli tissaħħaħ din il-kompetenza u tiżviluppah f'kelliem tajjeb. U wara li jkun laħaq il-livell massimu hawn, tiżviluppa l-blokk li jmiss.
Iżda dan diġà se jkun stadju ta 'tkabbir naturali, fejn l-impjegat, flimkien mat-tim, se jassorbi għarfien ġdid u jsir aktar b'saħħtu.
Tista' tara l-verżjoni bil-vidjo tad-diskors .
Sors: www.habr.com