Tul sena u nofs fl-appoġġ tad-DIRECTUM, solvi aktar minn elf talba, inklużi dawk relatati mat-twaqqif tas-sistema u l-ħidma bil-kodiċi tal-applikazzjoni. "Allura?" - tqum mistoqsija loġika. U l-fatt li jien student mid-dipartiment tal-ekonomija, li sentejn ilu ma fehimx għaliex il-parti tas-server kienet meħtieġa fl-arkitettura tal-applikazzjonijiet mobbli, u li l-interface tas-sit fil-browser huwa fil-fatt html markup. U ngħidlek kif dħalt f'kumpanija tal-IT mingħajr ma kelli esperjenza jew ħiliet f'dan il-qasam.

Fejn bdejt

Hello, jien jisimni Oleg, jien inġinier ta 'appoġġ DIRECTUM. Il-kumpanija tagħna tiżviluppa, tippromwovi, tappoġġja... b'mod ġenerali, tipprovdi ċ-ċiklu tal-ħajja kollu ta 'sistemi ta' ġestjoni tad-dokumenti elettroniċi u prodotti relatati.

Nissuspetta li ħsibt li kont 'il bogħod ħafna mid-dinja tal-IT. U huwa veru. Kont ’il bogħod kemm ippermettiet l-edukazzjoni tiegħi. Fl-iskola studjajt ix-xjenza tal-kompjuter: it-teorija bażika, l-ipprogrammar f’Pascal ABC, eċċ. Fl-università studjajt is-suġġett tas-sistemi tal-informazzjoni: għal darb'oħra teorija u daqsxejn ta' programmazzjoni f'Delphi. Fil-qosor, kont naf biss l-affarijiet bażiċi ħafna tat-teorija, li rari huma utli fil-prattika.

Wara l-ewwel u t-tieni kors, jien u koppja ta’ guys iddefendejna apprendistat fejn żviluppajna applikazzjonijiet mobbli. B'mod aktar preċiż, persuna waħda kitbithom, u jien u raġel ieħor għamilna l-bqija. Pereżempju, aħna kkalkulajna l-ispiża tal-kiri tas-servers li ma kienx ċar (dak iż-żmien) għaliha.

Sat-tielet sena tiegħi, il-qasam tal-IT kien pjuttost interessanti għalija. Diġà ppruvajt nikkontrolla l-lingwa C#. Installa l-ambjent ta 'żvilupp u solviet il-problema tal-kostruzzjoni ta' trijangoli minn simboli ta 'trijangolu (▲). Problemi bħal dawn jinstabu f'xi programmi universitarji. Sieħeb tal-klassi - l-istess wieħed li kiteb l-applikazzjonijiet mobbli tagħna - irreaġixxa għall-iżvilupp tiegħi xi ħaġa bħal din:

Xorta waħda, għoġobni l-ipprogrammar, anke jekk ma kontx dejjem tajjeb fiha. Ħassejt il-pjaċir li ngħaddas ruħi fi sfera li tinsab fi żvilupp kontinwu u ddawwarkom kullimkien. Kien imbagħad li tgħallimt li hemm ħafna kumpaniji tal-IT tajbin fl-Udmurtia. Xi wħud minnhom huma meqjusa bħala mexxejja fl-oqsma tagħhom.

Apparat għall-prattika

Ġejt infurmat dwar il-post battal fid-DIRECTUM fil-ħarifa tat-tielet sena tiegħi. Għalliem fl-università qal li l-kumpanija kellha bżonn apprendisti. U minkejja li l-apprendistat universitarju għandu jsir fis-sajf, iddeċidejt li nagħmel fil-ħarifa. Fis-sajf, stennejt li nistrieħ għal tliet xhur. Twissija ta 'spoiler: kont qed naħdem għat-tieni sajf konsekuttiv.

Inizjalment, ressaqt il-kont tiegħi għal apprendistat, ovvjament, għall-gost. Ma kelli l-ebda idea x’nista’ nagħti lil kumpanija tal-IT meta ma kont naf prattikament l-ebda bażi f’dan il-qasam. Il-maniġer tal-HR Lena kitbitli fuq VK. Hija qalet li kienet irċeviet il-kont tiegħi u ċemplitni għal intervista. U għal darb'oħra, biss għall-gost, qbilt.

Ħsibt li se jistaqsuni dwar l-għarfien tiegħi tal-lingwi tal-ipprogrammar u affarijiet bħal dawn. Iżda fl-intervista staqsew xi ħaġa kompletament differenti. Pereżempju, punteġġi tal-Eżami tal-Istat Unifikat u parteċipazzjoni fl-Olympiads tas-suġġett matul il-ħin tal-iskola. Għidt li spiss irbaħt rawnds reġjonali, u lħaqt il-livell repubblikan diversi drabi fil-matematika u l-ekonomija. Imbagħad sabu l-għarfien tiegħi tal-baŜi tal-ipprogrammar. Pereżempju, staqsew kif taħdem sort bużżieqa. Kif irriżulta aktar tard, kont naf dwarha. Fl-università ktibna issortjar f'Delphi, imma ma kontx ftakar li kien jissejjaħ hekk.

B'mod ġenerali, bqajt b'sensazzjoni mħallta mill-intervista. Deher li qasam il-kisbiet tiegħu, iżda deher li falla fl-għarfien tiegħu tal-baŜi (ma stajtx niftakar u ngħid dak li studjajna f'Delphi fl-università). L-affarijiet bażiċi, deherli, kienu aktar importanti fl-intervista. Għidt lil Lena dwar l-impressjonijiet tiegħi wara li spiċċajt. Hi kkalmatni u tatni tama li nerġa’ niġi hawn.

Tlett ijiem wara, Lena offriet li tagħmel apprendistat fis-servizz ta 'appoġġ. Bi tweġiba, staqsejt mistoqsija li kienet pjuttost loġika għalija - "se jkolli bżonn nitgħallem xi ħaġa peress li ħriġt?" Imma ma kien hemm bżonn titgħallem xejn.

Prattika fil-kumpanija

Għal xahar sħiħ staqsejt għaliex ġejt aċċettat fil-prattika, u x'nagħmel fost nies abstrużi li jiktbu kodiċi il-ġurnata kollha (x'iktar jagħmlu f'dawn il-kumpaniji tal-IT?). Qatt ma ffurmajt xi aspettattivi personali għall-prattika għax sempliċement ma stajtx nimmaġinaha.
Meta wasalt, irriżulta li kollox kien pjuttost ċar u interessanti. Għall-prattika, ġew ippreparati kompiti fattibbli għal student tal-ekonomija. Ġejt assenjat parrinu li ssorvelja s-soluzzjoni ta 'żewġ kompiti assenjati lili.

1. Kont involut fl-amministrazzjoni tal-kontenut fuq il-websajt tal-komunità DIRECTUM - dan huwa forum tal-kumpanija b'ħjut tematiċi (mistoqsijiet, artikoli, ideat, eċċ.). Hemmhekk immoderajt ħajta bil-mistoqsijiet.
2. Barra minn hekk, sirt familjari mas-sistema DIRECTUM. Dan seħħ f'żewġ stadji: l-ewwel, kien meħtieġ li tiġi installata fuq magna virtwali, u mbagħad tgħaddi mill-lista ta 'kontroll tal-prestazzjoni u kun żgur li twettqu l-operazzjonijiet ewlenin.

Ippruvajt inwettaq il-kompiti li timmodera s-sit u nsir naf is-sistema b'kuxjenza - staqsejt lill-parrinu tiegħi ħafna mistoqsijiet (xi drabi dehret wisq), u kont attent għal kull dettall tal-proċess. Ridt niżgura li qed nagħmel kollox sew. 80 siegħa ta 'prattika wara, lestejt iż-żewġ problemi kif meħtieġ.

Il-parrinu kiteb reviżjoni tax-xogħol tiegħi, u l-maniġer analizzaha. Sa ċertu punt, mhuwiex il-fatt li jitlesta l-kompitu li jiġi vvalutat. Il-komponenti ta 'dan il-proċess huma ħafna aktar importanti: il-motivazzjoni ta’ persuna biex issolvi l-problemi assenjati, l-approċċ biex issolvihom, il-mentalità tal-apprendist, l-interazzjoni mal-kollegi u l-mod kif issib tweġibiet għal mistoqsijiet kumplessi. Wara li weżen dawn l-aspetti kollha, il-maniġer għamilli offerta ta’ impjieg. Ix-xahar id-dieħel sibt impjieg.

Xogħol f'kumpanija

Iddeċidejt li nkopri l-injoranza tiegħi tal-affarijiet bażiċi. Fis-sena l-ġdida, tħarreġ kemm fuq ix-xogħol kif ukoll id-dar. Fuq ix-xogħol, dawn kienu korsijiet ta’ taħriġ intern u ċertifikazzjoni għall-kategorija. Fid-dar studjajt Python u l-amministrazzjoni tal-MS SQL. Ippruvajt nikkoreġi d-dgħufijiet kollha tiegħi: naqra l-kodiċi, namministra Windows u MS SQL u, ovvjament, namministra s-sistema DIRECTUM. Urejt lili nnifsi li stajt naħdem fil-qasam tal-IT u ħdimt ħafna biex negħleb sindromu tal-impostur.

Fl-istess ħin, solvut diversi talbiet mill-klijenti. Hekk kif l-għarfien tiegħi kiber, is-sejħiet saru aktar u aktar diffiċli. Sena ilu, dawn kienu talbiet sempliċi biex jitwettqu operazzjonijiet standard: tiġġenera ċavetta għas-sistema, tagħti aċċess għas-sit ta 'appoġġ, eċċ. U issa, aktar u aktar spiss, dawn huma diversi inċidenti fis-sistema tal-klijenti/imsieħba, li magħhom l-amministraturi u l-iżviluppaturi tagħhom jikkuntattjawna. Xi drabi, biex issolvihom trid tifhem il-kodiċi tal-applikazzjoni b'mod indipendenti u tibdelha biex taqbel mal-ispeċifiċitajiet tal-klijent.

Ġeneralment, din hija għażla tajba biex tgħaddas ruħek fil-qasam - issolvi t-talbiet. L-ewwel trid tifhem kif twieġeb il-mistoqsija tal-klijent. Imbagħad trid tkun ċert 100% li t-tweġiba tiegħek hija korretta. Klijenti/imsieħba mhux se jifhmuk jekk ma tifhimx lilek innifsek.

Fl-istess ħin li naħdem, kien għad fadalli 1.5 sena ta’ studju tal-gradwazzjoni. Għażilt is-suġġett tad-diploma tiegħi fl-aħħar tat-tielet sena tiegħi, meta sirt interessat fl-iżvilupp tal-intelliġenza artifiċjali fil-kumpanija tagħna. I fformulajt bħala żvilupp tan-negozju bbażat fuq intelliġenza artifiċjali. Ir-rabta mal-IT u l-ekonomija qatel żewġ għasafar b'ġebla waħda.

Kif għedt, kien f'dan iż-żmien DIRECTUM Ario ġiet implimentata fis-servizz ta' appoġġ. Ario hija soluzzjoni bbażata fuq algoritmi ta 'intelliġenza artifiċjali li tikklassifika dokumenti f'diversi aspetti, estratti s-saff tat-test u l-fatti minnhom, u tagħmel ħafna affarijiet interessanti oħra.

Il-maniġer tani l-kompitu li nwaqqaf regoli għall-estrazzjoni tal-fatti mill-ittri tal-appell. Biex tagħmel dan, ħadt korsijiet ta 'taħriġ intern biex tikkonfigura dawn ir-regoli. U bħala riżultat, ir-regoli li żviluppajt waslu biex jiġu implimentati fis-servizz ta 'appoġġ. Dan se jgħin lid-dipartiment awtomat jimla l-qasam "Deskrizzjoni" fil-karti tat-talba. Illum il-ġurnata, inġiniera ta 'appoġġ jaqraw l-ittra kollha mill-klijent, u mbagħad imla d-"Deskrizzjoni" bl-idejn. Wara l-implimentazzjoni, huma immedjatament jaraw it-test tal-iżball f'dan il-qasam, li se jiġi estratt awtomatikament minn ittri bbażati fuq ir-regoli bil-miktub. Użajt dan l-iżvilupp għat-teżi universitarja tiegħi u ddefendejtu b'marki eċċellenti.

Allura għaddew 1,5 snin, is-sindromu tal-impostur sparixxa, u diġà dħalt fi programm ta 'master f'qasam relatat mal-intelliġenza artifiċjali. Fuq ix-xogħol, dan l-aħħar sibt iċċertifikat għal kategorija oħra. Irrid inkompli t-tkabbir professjonali tiegħi fil-qasam tal-IT.

Ħakkijiet tal-ħajja

Issa nista' nikteb l-osservazzjonijiet personali tiegħi dwar il-kwistjoni ta' kif tidħol f'kumpanija tal-IT mingħajr biżżejjed kompetenzi:

1. Fittex kumpaniji fil-belt, ir-reġjun, il-pajjiż tiegħek. Iddeċiedi fejn tixtieq tmur u liema pożizzjoni.
2. Ħares lejn il-postijiet battala fil-kumpanija. Skopri jekk hemmx pożizzjoni miftuħa fid-dipartiment fejn qed tapplika għal apprendistat. Lifehack: Il-kumpaniji tal-IT dejjem qed jirreklutaw nies, anke jekk ma jiktbux dwarha fuq il-websajt tagħhom. Is-suq qed jikber il-ħin kollu -> trid tespandi l-kumpanija tiegħek u ssaħħaħ il-pożizzjoni tagħha.
3. Sib kuntatti HR. Ippruvaha! Huma ser jikkomunikaw miegħek fi kwalunkwe każ, anki jekk inti student tal-ekonomija li tifhem ftit dwar l-IT.
4. Ftakar li tista 'tibda bil-prattika - l-aspettattivi għal kandidati bħal dawn se jkunu aktar baxxi milli għall-impjegati. Matul l-apprendistat ser ikollok ħin biex issir taf il-kumpanija. Fl-istess ħin, uri lilek innifsek u daħħal appoġġ għal aktar kooperazzjoni.
5. Aqra kif taġixxi waqt intervista, kun aktar intelliġenti minni f'dan ir-rigward. Irriċerka l-kumpanija, kun lilek innifsek, wieġeb mistoqsijiet onestament. Il-maniġers u l-maniġers tal-HR iħobbu lil dawn in-nies. Hemm ħafna gwidi friski dwar dan is-suġġett, waħda, pereżempju, kitbet minn Lena.
6. Jekk inti mikrija minn kumpanija, ipprova lilek innifsek, staqsi mistoqsijiet, ipprova tifhem kollox sewwa sabiex tagħmel il-kompiti tiegħek bl-aħjar mod possibbli.
7. Tinsiex li l-qasam tal-IT huwa pjuttost vast u qed jinbidel kontinwament. Ikun aktar mgħaġġel biex tlaħħaq mal-affarijiet bażiċi jekk tipprattikah id-dar. Fuq kollox Għandek dejjem twarrab ħin għall-awtostudju – ma jimpurtax jekk intix student jew żviluppatur b'esperjenza.

Riżultati ta '

Matul iż-żmien li kont naħdem fid-DIRECTUM, indunajt li fil-qasam tal-IT, geeks li huma iżolati biss fix-xogħol tagħhom, bħal fl-isterjotipi dwar il-programmaturi, ma jaħdmux. Qatt ma rajt xi ħaġa bħal din. Hawnhekk hawn guys ferrieħa u ħbiberija li lesti jgħinu u jappoġġjaw lil dawk ġodda.

Fix-xogħol tiegħi hemm kompiti pjuttost boring, iżda ħafna aktar spiss insolvi problemi interessanti. Ħafna drabi nsib sfidi ġodda għalija nnifsi u nieħu l-inizjattiva biex nittrattahom. Mhux diffiċli nissemma kif spiċċajt fuq Habr b’dan l-artiklu. Dan huwa dak li jogħġobni fuq ix-xogħol tiegħi - nista' ninfluwenza jekk jienx interessat li naħdem hawn jew le. Jien stess jien responsabbli għal dan.

Sors: www.habr.com