Arthur Khachuyan: intelliġenza artifiċjali fil-marketing

Arthur Khachuyan huwa speċjalista Russu magħruf fl-ipproċessar tad-dejta kbira, fundatur tal-kumpanija Social Data Hub (issa Tazeros Global). Imsieħeb tal-Iskola Għolja tal-Ekonomija tal-Università Nazzjonali tar-Riċerka. Ipprepara u ppreżenta, flimkien ma 'l-Iskola Għolja ta' l-Ekonomija ta 'l-Università Nazzjonali tar-Riċerka, abbozz ta' liġi dwar il-Big Data fil-Kunsill tal-Federazzjoni Huwa tkellem fl-Istitut Curie f'Pariġi, Università Statali ta 'San Pietruburgu, Università Federali taħt il-Gvern tal-Federazzjoni Russa,. fuq Red Apple, International OpenDataDay, RIW 2016, AlfaFuturePeople.

It-taħdita ġiet irreġistrata fil-festival fil-miftuħ "Geek Picnic" f'Moska fl-2019.

Arthur Khachuyan: intelliġenza artifiċjali fil-marketing

Arthur Khachuyan (minn hawn 'il quddiem – AH): – Jekk minn numru kbir ta 'industriji - mill-mediċina, mill-kostruzzjoni, minn xi ħaġa, xi ħaġa, biex tagħżel dik fejn it-teknoloġija tal-big data, it-tagħlim tal-magni, it-tagħlim fil-fond tintuża l-aktar spiss, allura dan huwa probabbilment kummerċjalizzazzjoni. Għax għal dawn l-aħħar tliet snin jew hekk, dak kollu li jdawwarna f’xi tip ta’ komunikazzjonijiet ta’ reklamar issa huwa marbut preċiżament mal-analiżi tad-data u preċiżament ma’ dik li tista’ tissejjaħ intelliġenza artifiċjali. Għalhekk, illum se ngħidilkom dwar dan minn storja daqshekk imbiegħda ħafna...

Jekk timmaġina intelliġenza artifiċjali u kif tidher, probabbilment hija xi ħaġa bħal dik. L-istampa stramba hija waħda min-netwerks newrali li ktibt sena ilu biex insib id-dipendenza ta 'dak li jagħmel il-kelb tiegħi - kemm-il darba għandha bżonn tmur kbira, żgħira, u kif ġeneralment tiddependi fuq kemm tiekol jew le? . Din hija ċajta dwar kif tista’ tiġi immaġinata l-intelliġenza artifiċjali.

Arthur Khachuyan: intelliġenza artifiċjali fil-marketing

Iżda xorta waħda, ejja naħsbu dwar kif jaħdem kollox fil-komunikazzjonijiet tar-reklamar. Hemm tliet modi li bihom algoritmi moderni fir-reklamar u l-kummerċjalizzazzjoni jistgħu jinteraġixxu magħna. Huwa ċar li l-ewwel storja hija mmirata biex tikseb u tiġbed għarfien addizzjonali dwarek u dwari, u mbagħad tużaha għal xi skopijiet tajbin u mhux daqshekk tajbin; tippersonalizza l-approċċ għal kull persuna speċifika; Naturalment, wara dan, toħloq ċerta domanda sabiex twettaq l-azzjoni fil-mira prinċipali u twettaq ċertu bejgħ.

Bl-użu tat-teknoloġija, qed jippruvaw isolvu l-problema ta 'komunikazzjoni effettiva

Jekk ngħidlek taħseb dwar dak Pornhub u M. Video”, x’qed taħseb?

Kummenti mill-udjenza (minn hawn 'il quddiem imsejħa Ċ): - TV, udjenza.

OH: – Il-kunċett tiegħi huwa li dawn huma żewġ postijiet fejn in-nies jiġu għal ċertu tip ta’ servizz, jew ejja ngħidulu ċertu tip ta’ oġġetti. U din l-udjenza hija differenti fis-sens li ma trid tgħid xejn lill-bejjiegħ. Hija trid tidħol u tieħu dak li jinteressha f'xi forma espliċita jew impliċita. Naturalment, ħadd ma jiġi għand M. Video” ma tridx tikkomunika ma 'ebda bejjiegħ, ma tridx tifhem, ma tridx twieġeb l-ebda mistoqsija tagħhom.

Għalhekk, l-ewwel storja ġejja minn dan kollu.

Meta t-teknoloġiji għall-kisba ta 'għarfien addizzjonali dehru sabiex b'xi mod tevita li tikkomunika ma' persuna. Ilkoll inħobbuha meta nsejħu l-bank u l-bank jgħidilna: “Hello. Alexey, int il-klijent VIP tagħna. Issa xi super manager se jkellimkom.” Inti tiġi f'dan il-bank, u verament hemm maniġer uniku li jista 'jkellimek. Sfortunatament jew fortunatament, ebda kumpanija waħda għadha ma dehret kif tikri elf maniġer personali għal elf klijent; u peress li ħafna minn dawn in-nies issa huma onlajn, il-kompitu huwa li tifhem x'tip ta 'persuna hija din u kif tikkomunika miegħu b'mod korrett qabel ma jasal għal xi riżors ta' reklamar. U għalhekk, fil-fatt, dehru teknoloġiji li qed jippruvaw isolvu din il-problema.

L-estrazzjoni tad-dejta hija ż-żejt il-ġdid

Ejja nimmaġinaw li inti sid ta’ stall tal-fjuri. Tliet persuni jiġu jarawk. L-ewwel wieħed joqgħod għal żmien twil ħafna, taħsibha, jipprova jkellimk, jieħu xi tip ta 'bukkett - tmur tgeżwer, toħroġ tagħmel xi ħaġa hemmhekk; hu jaħrab mill-stall b'dan il-bukkett - tlift it-tlett elef rublu tiegħek. Għaliex ġara? Ma taf xejn dwar din il-persuna: ma tafx l-istorja tiegħu ta 'arresti fil-Ministeru tal-Affarijiet Interni, ma tafx li huwa kleptomaniac u huwa rreġistrat f'dispensarju psikjatriku. Għaliex? Għax rajtu għall-ewwel darba, u m'intix analista tal-imġieba.

Jiġi xi ħadd ieħor... Vitaly. Vitaly jieħu wkoll żmien twil ħafna biex jifhem, hu jgħid, "Well, għandi bżonn dan u dak." U tgħidlu, “Fjuri għall-omm, hux?” U tbigħlu bukkett.

Il-kunċett hawnhekk huwa li ssir taf biżżejjed dejta biex tifhem dak li l-persuna fil-fatt teħtieġ. Kulħadd ħaseb immedjatament dwar xi tip ta 'netwerks ta' reklamar u l-bqija...

Kulħadd probabbilment sema 'l-frażi stupida li "id-data hija ż-żejt il-ġdid" aktar minn darba? Żgur li kulħadd sema’. Fil-fatt, in-nies tgħallmu jiġbru dejta pjuttost żmien twil ilu, iżda l-estrazzjoni tad-dejta minn din id-dejta hija l-kompitu li l-intelliġenza artifiċjali fil-marketing, jew xi tip ta 'algoritmi statistiċi, issa qed tipprova ssolvi. Għaliex? Għax jekk titkellem maʼ persuna, tistaʼ tagħtik tweġiba tajba, ħażina, jew b’xi mod ikkulurita. Iċ-ċajta li ngħid lill-istudenti tiegħi hija kif l-istħarriġ huma differenti mill-istatistika, ngħidilkom dan bħala aneddota:

Dan ifisser li f’żewġt irħula huma ddeċidew li jagħmlu studju dwar it-tul medju tal-bniedem. Dan ifisser li fl-ewwel raħal, Villaribo, it-tul medju huwa ta’ 15-il ċentimetru, fir-raħal ta’ Villabaggio - 25. Taf għaliex? Minħabba li l-kejl sar fl-ewwel raħal, u sar stħarriġ fit-tieni.

L-industrija tal-porn hija x-xempju tas-sistemi ta 'rakkomandazzjoni

Huwa għalhekk li l-approċċ modern huwa li tanalizza n-nies kollha mingħajr eċċezzjoni, anki jekk huma ftit inqas minn 100%, iżda dawn huma n-nies li m'għandekx bżonn titlob, m'għandekx bżonn tħares lejhom. Huwa biżżejjed li tanalizza dik li issa tissejjaħ footprint diġitali biex tifhem x'għandha bżonn din il-persuna, kif titkellem miegħu b'mod korrett, kif toħloq b'mod korrett id-domanda madwaru. Min-naħa waħda, din hija magna bla moħħ (imma jien u int nafu dan tajjeb ħafna); ma rridux nikkomunikaw ma nies minn M. Video,” u aktar u aktar, meta mmorru għal riżorsi bħal Pornhub, irridu niksbu eżattament dak li neħtieġu.

Għaliex dejjem nitkellem dwar Pornhub? Minħabba li l-industrija tal-adulti hija l-ewwel li tasal għall-analiżi ta 'teknoloġiji bħal dawn, għall-implimentazzjoni ta' teknoloġiji bħal dawn, għall-analiżi tad-dejta. Jekk tieħu t-tliet libreriji l-aktar popolari f’dan il-qasam (pereżempju, TensorFlow jew Pandas għal Python, għall-ipproċessar ta’ fajls CSV, eċċ), jekk tiftaħha fuq Github, b’Google qasir ta’ dawn l-ismijiet kollha se ssib koppja ta 'nies li jew ħadmu jew bħalissa jaħdmu fil-kumpanija Pornhub, u kienu l-ewwel li jimplimentaw sistemi ta' rakkomandazzjoni hemmhekk. B'mod ġenerali, din l-istorja hija avvanzata ħafna, u turi kemm din l-udjenza, kemm din il-kumpanija mxiet 'il quddiem.

Arthur Khachuyan: intelliġenza artifiċjali fil-marketing

Tliet livelli ta' identifikazzjoni

Hemm sett kbir ta 'dejta madwar persuna li tista' tiġi identifikata. Normalment naqsam dan formalment fi tliet livelli, li nidħlu aktar u aktar fil-fond. Naturalment, il-kumpanija għandha d-dejta tagħha stess.

Jekk, ngħidu aħna, qed nitkellmu dwar il-bini ta 'sistema ta' rakkomandazzjoni, allura l-ewwel livell huwa d-dejta li tinsab fil-maħżen innifsu (l-istorja tax-xiri, kull tip ta 'tranżazzjonijiet, kif persuna interazzjoni mal-interface).

Sussegwentement hemm livell (relattivament l-akbar) - dan huwa dak li jissejjaħ sorsi miftuħa. Taħsibx li nħeġġiġkom tobrox in-netwerks soċjali, iżda fil-fatt, dak li huwa disponibbli f'sorsi miftuħa jiftaħ sett kbir ta 'dejta li tista', ngħidu aħna, titgħallem dwar persuna.

U t-tielet parti ewlenija hija l-ambjent ta 'din il-persuna stess. Iva, hemm opinjoni li jekk persuna ma tkunx fuq in-netwerks soċjali, m'hemm l-ebda dejta dwarha hemmhekk (probabbilment diġà taf li dan mhux minnu), iżda l-iktar ħaġa importanti hija li d-dejta li tkun fuq il-profil ta 'persuna (jew f'xi applikazzjoni ) hija biss 40% tal-għarfien li jista 'jinkiseb dwarha. Il-bqija tal-informazzjoni tinkiseb mill-ambjent tiegħu. Il-frażi “għidli min hu ħabib tiegħek u ngħidlek min int” tieħu tifsira ġdida fis-seklu XNUMX għax tista’ tinkiseb ammont kbir ta’ data madwar dik il-persuna.

Jekk nitkellmu eqreb lejn komunikazzjonijiet ta 'reklamar, allura li tirċievi komunikazzjonijiet ta' reklamar mhux mir-reklamar, iżda minn xi ħabib, konoxxenti jew persuna b'xi mod verifikata hija karatteristika friska ħafna li ħafna negozjanti jużaw. Meta xi applikazzjoni f'daqqa tagħtik kodiċi promozzjonali b'xejn, tagħmel post dwarha u b'hekk tattira udjenza ġdida. Fil-fatt, dan il-kodiċi promozzjonali għall-kondizzjonali "Yandex.Taxi" ma ġiex magħżul bl-addoċċ, iżda għal dan, ġie analizzat ammont kbir ta 'dejta dwar il-potenzjal tiegħek biex tattira udjenza ġdida u b'xi mod jinteraġixxi magħhom.

Arthur Khachuyan: intelliġenza artifiċjali fil-marketing

Saħansitra janalizzaw l-imġieba tal-karattri tas-serje tat-TV

Nurik tliet stampi, u tgħidli x'inhi d-differenza bejniethom.

Dan wieħed:

Arthur Khachuyan: intelliġenza artifiċjali fil-marketing

Dan:

Arthur Khachuyan: intelliġenza artifiċjali fil-marketing

U dan:

Arthur Khachuyan: intelliġenza artifiċjali fil-marketing

X'inhi d-differenza bejniethom? Kollox huwa sempliċi hawn. Bħal fil-mekkanika kwantistika, f'dan il-każ din il-kreattività kienet iffurmata mill-osservatur. Jiġifieri, id-differenza fl-istess kampanja ta’ reklamar, imwettqa mill-istess marka fl-istess ħin, hija biss f’min ra dan il-kreattiv. Personalment, meta mmur l-Amediateka, xorta juru lil Khal Drogo. Ma nafx x'taħseb Amediateka dwar il-preferenzi tiegħi, iżda għal xi raġuni jiġri dan.

Dak li issa jissejjaħ komunikazzjonijiet personalizzati hija l-aktar storja popolari li tattira udjenza u jinteraġixxi magħha kif suppost. Jekk fl-ewwel stadju identifikajna nies li jużaw id-dejta tal-marka tagħna stess, id-dejta tas-sors miftuħ u, pereżempju, id-dejta mill-ambjent ta’ din il-persuna, aħna, wara li nanalizzawha, nistgħu nifhmu min hu, kif nitkellmu miegħu b’mod korrett u, l-aktar importanti , liema lingwa titkellem tkellem miegħu.

Hawnhekk it-teknoloġija marret tant li l-karattri f’sensiliet televiżivi li jaraw in-nies issa qed jiġu analizzati. Jiġifieri, tħobb is-serje televiżiva - huma [likes] jarawhom, iħarsu lejn min int interaġixxiet miegħu hemmhekk, sabiex tifhem x'tip ta' persuna tkun adattata għalik biex jinteraġixxu magħha. Jidher bħala nonsense komplet, iżda biss għall-gost, ipprovaha fuq waħda mir-riżorsi - nies differenti jaraw kreattivi differenti (sabiex jinteraġixxu magħha b'mod korrett).

L-ebda midja moderna waħda jew xi riżors tal-vidjo biss jurik xi aħbarijiet. Mur fil-midja - numru kbir ta 'algoritmi huma mgħobbija li jidentifikawk, jifhmu l-attività preċedenti kollha tiegħek, jagħmlu appell lill-mudell matematiku u mbagħad juruk xi ħaġa. F'dan il-każ, hemm storja stramba bħal din.

Kif jiġu determinati l-bżonnijiet? Psikometrija. Fiżjonomija

Hemm ħafna approċċi (reali) biex jiġu ddeterminati l-bżonnijiet attwali ta 'persuna u kif tikkomunika magħhom b'mod korrett. Hemm ħafna approċċi, kollox jiġi solvut b'mod differenti, huwa impossibbli li tgħid liema hija tajba u liema hija ħażina. Dawk ewlenin donnhom jafu kollox.

Arthur Khachuyan: intelliġenza artifiċjali fil-marketing

Psikometrija. Wara l-istorja ma’ Cambridge Analytics, ħadet xi tip ta’ xokkanti, fil-fehma tiegħi, xi tip ta’ dawra, għax kull tieni kumpanija politika issa tiġi u tgħid: “Oh, tista’ tagħmilni bħal Trump? Irrid nirbaħ ukoll, eċċ.” Fil-fatt, dan, ovvjament, huwa bla sens għar-realtajiet tagħna, pereżempju, l-elezzjonijiet politiċi. Iżda biex jiġu ddeterminati l-psikotipi, jintużaw tliet mudelli:

  • l-ewwel huwa bbażat fuq il-kontenut li tikkonsma - il-kliem li tikteb, xi informazzjoni li tixtieq, videos, eċċ.;
  • it-tieni huwa marbut ma' kif jinteraġixxi mal-interface tal-web, kif ittajpja, liema buttuni tagħfas - tabilħaqq, hemm kumpaniji sħaħ li, ibbażati fuq il-kitba tat-tastiera tagħhom, jistgħu jiddeterminaw b'mod pjuttost affidabbli dak li issa jissejjaħ psikotipi.
  • Jien ma tantx psikologu, ma tantx nifhem kif taħdem, imma mil-lat ta’ komunikazzjonijiet ta’ reklamar, l-udjenzi maqsuma f’dawn is-segmenti jaħdmu tajjeb ħafna, għax hemm bżonn li xi ħadd jintwera skrin aħmar bil-blu mara, xi ħadd jeħtieġ li jintwera skrin skur -isfond blu b'xi tip ta 'estrazzjoni, u jaħdem ħafna jibred. F'xi livelli baxxi - tant li persuna lanqas biss taħseb dwarha. X'inhi l-problema ewlenija fis-suq tar-reklamar issa? Kulħadd huwa aġenti tal-intelliġenza, kulħadd qed jistaħbew, kulħadd għandu miljun elf permess tal-browser installati, sabiex ma jiġu identifikati bl-ebda mod - probabilment għandek "Adblocks", "Gostrey" u kull xorta ta 'applikazzjonijiet li jimblukkaw it-traċċar. Minħabba dan, huwa diffiċli ħafna li tifhem xi ħaġa dwar persuna. Iżda t-teknoloġija mxiet 'il quddiem - trid mhux biss tkun taf li din il-persuna marret lura fis-sit tiegħek għall-125 darba, iżda li hija wkoll persuna bħal din u daqshekk stramba.

Il-fiżjonomija hija xjenza kontroversjali ħafna. Lanqas ma titqies bħala xjenza. Dan huwa grupp ta 'nies li kienu jipprogrammaw lie detectors għal xi Ministeru tal-Affarijiet Interni, u issa huma impenjati f'dik li tissejjaħ il-personifikazzjoni tal-kreattività. L-approċċ hawnhekk huwa sempliċi ħafna: bosta mir-ritratti pubbliċi tiegħek jittieħdu minn xi netwerks soċjali, u ġeometrija tridimensjonali hija mibnija minnhom. U jekk inti avukat, issa se tgħid li din hija persuna u data personali; imma jien ngħidlek li dawn huma 300 elf punt li jinsabu fl-ispazju, u din mhix persuna, u mhix data personali. Dan huwa dak li kulħadd normalment jgħid meta Roskomnadzor jiġi lejhom.

Imma bis-serjetà, wiċċek separatament, jekk l-isem u l-kunjom tiegħek mhumiex iffirmati hemmhekk, mhuwiex id-data personali tiegħek. Il-punt huwa li l-guys jimmarkaw diversi karatteristiċi tal-wiċċ li jinfluwenzaw kif persuna tieħu deċiżjonijiet u kif jinteraġixxu miegħu b'mod korrett. F'xi oqsma dan jaħdem ħażin, f'xi segmenti tar-reklamar; f'liema segmenti taħdem tajjeb ħafna. Fl-aħħar jirriżulta li meta tmur għal xi riżors, tara mhux biss banner wieħed li jintwera lil kulħadd, imma, pereżempju... issa huwa normali li tagħmel 16 jew 20 għażla għal udjenzi differenti - u taħdem jibred ħafna. Iva, dan huwa saħansitra aktar imdejjaq mill-aspett tal-konsumatur, għaliex in-nies qed jibdew jiġu manipulati dejjem aktar. Iżda madankollu, mil-lat tan-negozju jaħdem tajjeb ħafna.

Il-kaxxa s-sewda tat-tagħlim tal-magni

Dan jagħti lok għall-problema li ġejja b'teknoloġiji bħal dawn: wara kollox, għal ħafna mill-iżviluppaturi issa dak li jissejjaħ tagħlim fil-fond huwa "kaxxa sewda". Jekk qatt kont mgħaddas f'din l-istorja u tkellimt mal-iżviluppaturi, huma dejjem jgħidu: "Oh, isma, sew, ikkodifikajna xi ħaġa tant inkomprensibbli hemmhekk, u ma nafux kif taħdem." Forsi xi ħadd ġara dan.

Dan huwa fil-fatt 'il bogħod minnu. Dak li issa jissejjaħ tagħlim tal-magni huwa 'l bogħod minn "kaxxa sewda". Hemm numru kbir ta 'approċċi biex jiddeskrivu d-data ta' input u output, u fl-aħħar il-kumpanija tista 'tifhem sewwa fuq il-bażi ta' liema sinjali l-magna ddeċidiet li turi dan il-video pornografiku jew ieħor. Il-mistoqsija hija li l-ebda waħda mill-kumpaniji qatt ma tiżvela dan, għaliex: l-ewwelnett, huwa sigriet kummerċjali; it-tieni, se jkun hemm ammont kbir ta 'dejta li lanqas biss kont taf biha.

Pereżempju, qabel dan, f’diskussjoni dwar l-etika, iddiskutejna kif in-netwerks soċjali janalizzaw messaġġi personali sabiex jittikkettaw lin-nies f’xi tip ta’ stejjer ta’ reklamar. Jekk tikteb xi ħaġa lil xi ħadd, ibbażat fuq dan tirċievi tikketta speċifika għal, fil-fatt, xi tip ta 'komunikazzjonijiet ta' reklamar. U int qatt mhu se tipprovaha, u probabbilment m'hemm l-ebda skop li tipprovaha. Madankollu, kieku kienu żvelati mudelli simili, ikunu jeżistu. Jirriżulta li s-suq għall-bini ta 'sistemi ta' rakkomandazzjoni bħal dawn jippretendu li ma jafx għaliex ġara dan.

In-nies ma jridux ikunu jafu dak li jafu n-nies dwarhom

U t-tieni storja hija li l-klijent qatt ma jrid ikun jaf għaliex irċieva dan ir-reklam partikolari, dan il-prodott partikolari. Jien ngħidlek din l-istorja. L-ewwel esperjenza tiegħi fl-implimentazzjoni kummerċjali ta 'sistemi ta' rakkomandazzjoni bbażati fuq algoritmi simili preċiżament għall-fini tar-riċerka kienet fl-2015 f'netwerk kbir ħafna ta 'sex shops (iva, ukoll mhux storja partikolarment spjaċevoli).

Arthur Khachuyan: intelliġenza artifiċjali fil-marketing

Il-klijenti ġew offruti dan li ġej: jidħlu, jidħlu man-netwerk soċjali tagħhom, u wara madwar 5 sekondi jirċievu maħżen kompletament personalizzat għalihom, jiġifieri, il-prodotti kollha nbidlu - jaqgħu f'ċerta kategorija, eċċ. . Taf kemm żdiedet ir-rata ta 'konverżjoni ta' dan il-maħżen? Mhux bl-ebda mod! In-nies daħlu u immedjatament ħarbu minnha. Daħlu u rrealizzaw li ġew offruti eżattament dak li kienu qed jaħsbu dwaru...

Il-problema ta’ dan it-test kienet li taħt kull prodott kien hemm miktub għaliex ġejt offrut dak partikolari (“għax int membru tal-grupp moħbi “Mara b’saħħitha qed tfittex raġel li hu doormat”). Għalhekk, sistemi moderni ta 'rakkomandazzjoni qatt ma juru d-dejta li fuq il-bażi tagħha saret il-"tbassir".

Storja popolari ħafna hija l-midja għax kollha jużaw sistemi ta’ rakkomandazzjoni simili. Preċedentement, l-algoritmi kienu sempliċi ħafna: ħares lejn il-kategorija "Politika" - u juruk aħbarijiet mill-kategorija "Politika". Issa kollox huwa kkumplikat tant li janalizzaw il-postijiet fejn waqqaft il-maws, fuq liema kliem ikkonċentrajt, x’ikkopjajt, kif ġeneralment interaġixxiet ma’ din il-paġna. Imbagħad janalizza l-vokabularju tal-messaġġi nfushom: iva, mhux qed taqra biss aħbarijiet dwar Putin, iżda b'ċertu mod, b'ċertu kulur emozzjonali. U meta persuna tirċievi xi aħbar, lanqas biss taħseb dwar kif waslet hawn. Madankollu, huwa mbagħad jinteraġixxi ma 'dan il-kontenut.

Dan kollu, naturalment, huwa mmirat biex iżomm lill-fqir, bniedem ċkejken sfortunat li diġà qed jiġġenen mill-ammont kbir ta’ informazzjoni li hemm madwaru. Hawnhekk għandu jingħad li jkun sabiħ li tuża sistemi bħal dawn biex tippersonalizza l-kreattiv ta 'madwarek u tiġbor xi informazzjoni, iżda, sfortunatament, għad m'hemmx tali servizzi.

L-intelliġenza artifiċjali taqbad lill-klijent fl-arja u toħloq domanda

U hawnhekk tqum mistoqsija filosofika waħda interessanti ħafna, li timxi mill-ħolqien ta 'sistema ta' rakkomandazzjoni għall-ħolqien tad-domanda. Rari xi ħadd jaħseb dwarha, imma meta tipprova tistaqsi lill-hekk imsejjaħ Instagram, “Għaliex qed tiġbor data? Għaliex ma turinix reklamar assolutament każwali?" - Instagram jgħidlek: "Ħabib, dan kollu jsir biex jurik eżattament x'inhu interessanti għalik." Bħal, irridu nafuk hekk preċiżament li nistgħu nuruk eżattament dak li qed tfittex.

Arthur Khachuyan: intelliġenza artifiċjali fil-marketing

Iżda t-teknoloġija ilha qasmet dan il-limitu terribbli, u teknoloġiji simili m'għadhomx ibassru dak li għandek bżonn. Huma (attenzjoni!) joħolqu domanda. Din hija probabbilment l-iktar ħaġa tal-biża' li ddur madwar l-intelliġenza artifiċjali f'tali komunikazzjonijiet. Il-ħaġa tal-biża hija li ntuża kważi kullimkien għall-aħħar 3-5 snin - mir-riżultati tat-tfittxija ta 'Google għal riżultati tat-tfittxija ta' Yandex, għal xi sistemi... Tajjeb, mhux se ngħid xejn ħażin dwar Yandex; u tajba.

X'inhu l-punt? Ilu żmien twil li komunikazzjonijiet ta’ reklamar bħal dawn tbiegħdu mill-istrateġija fejn tikteb “Irrid nixtri siġġu tat-tfal” u tara mitt elf miljun pubblikazzjoni. Komplew għal dan li ġej: malli l-mara tpoġġiet ritratt b’żaqq bilkemm tidher, żewġha kien jibda immedjatament jiġi segwit minn messaġġi: “Bniedem, it-twelid dalwaqt ġej. Ixtri siġġu għat-tfal."

Hawnhekk, tista' raġonevolment tistaqsi, għaliex, b'avvanzi daqshekk ġiganteski fit-teknoloġija, għadna naraw tali reklamar shitty fuq in-netwerks soċjali? Il-problema hi li f’dan is-suq kollox għadu deċiż bil-flus, allura mument tajjeb xi min jirreklama bħal Coca-Cola jista’ jiġi u jgħid: “Hawn 20 miljun għalik - uri l-banners shitty tiegħi fuq l-Internet kollu.” U verament se jagħmlu dan.

Imma jekk tagħmel xi tip ta 'kont nadif u tittestja kemm algoritmi bħal dawn radenk b'mod preċiż: l-ewwel jippruvaw radenek, u mbagħad jibdew jagħmlu xi ħaġa lilek minn qabel. U l-moħħ tal-bniedem jaħdem b'tali mod li, meta jirċievi informazzjoni li tkun affidabbli għaliha, lanqas jipproċessa l-mument għaliex irċieva din l-informazzjoni. L-ewwel regola biex tiddetermina li inti fil-ħolma hija li tifhem kif ġejt hawn. Persuna qatt ma tiftakar il-mument li spiċċat f’ċerta kamra. Huwa l-istess hawn.

Google Jista' Jibda jfassal il-ħarsa tad-dinja tiegħek

Studji bħal dawn saru minn diversi kumpaniji barranin li jidħlu fl-i-tracking. Installaw apparati fuq kompjuters speċjali li jirreġistraw fejn qed iħarsu l-għajnejn tas-suġġett tat-test. Ħadt minn ħamsa sa sebat elef voluntier li sempliċiment skrolljaw l-għalf, interaġixxew man-netwerks soċjali, mar-reklamar, u rreġistraw informazzjoni dwar liema partijiet tal-banners u kreattivi dawn in-nies waqqfu għajnejhom fuqhom.

U jirriżulta li meta n-nies jirċievu kreattivi iperpersonalizzati bħal dawn, lanqas biss jaħsbu dwarha - immedjatament jimxu 'l quddiem, jibdew jinteraġixxu magħha. Mil-lat tan-negozju, dan huwa tajjeb, iżda mil-lat tagħna, bħala utenti, dan mhux jibred ħafna, għax - minn xiex jibżgħu? – Li f’mument tajjeb il-“Google” kundizzjonali jista’ jibda (jew, ovvjament, jista’ ma jibdax) jifforma l-ħarsa tad-dinja tiegħu stess. Għada, pereżempju, jistaʼ jibda juri lin-nies aħbarijiet li d-dinja hija ċatta.

Jiċċajta, imma tant inqabdu li waqt l-elezzjonijiet jibdew jagħtu ċerta informazzjoni lil ċertu nies. Aħna lkoll mdorrijin għall-fatt li l-magna tat-tiftix tikseb kollox onestament. Imma, kif dejjem ngħid, jekk verament trid tkun taf kif taħdem id-dinja, ikteb il-magna tat-tiftix tiegħek stess, mingħajr filtri, mingħajr ma tagħti kas tad-drittijiet tal-awtur, mingħajr ma tikklassifika xi wħud mill-ħbieb tiegħek fir-riżultati tat-tfittxija. Il-wiri ta 'dejta reali fuq l-Internet huwa ġeneralment differenti minn dak li jintwera minn Google, Yandex, Bing, eċċ. Xi materjali huma moħbija minħabba ħbieb, kollegi, għedewwa jew xi ħadd ieħor (jew dilettant preċedenti li rqadt miegħu) - ma jimpurtax.

Kif rebaħ Trump

Meta kien hemm l-aħħar elezzjoni fl-Istati Uniti, sar studju sempliċi ħafna. Ħadu l-istess talbiet f'postijiet differenti, minn indirizzi IP differenti, minn bliet differenti, nies differenti Googled l-istess ħaġa. Konvenzjonalment, it-talba kienet fl-istil ta’: min se jirbaħ l-elezzjonijiet? U b'mod tal-għaġeb, ir-riżultati nbnew b'tali mod li f'dawk l-istati fejn l-akbar numru ta 'nies ippruvaw jivvutaw għall-kandidat ħażin, irċevew xi aħbar tajba dwar il-kandidat li ppromwoviet Google. Liema? Ukoll, huwa ċar liema waħda - dik li saret president. Din hija storja assolutament li ma tistax tiġi pprovata, u dawn l-istudji kollha huma subgħajh fl-ilma. Google jista 'jgħid: "Guys, dan kollu jsir sabiex nuru l-aktar kontenut rilevanti għalik."

Minn issa 'l quddiem, għandek tkun taf li dak li jissejjaħ massimament rilevanti mhuwiex assolutament il-każ. Il-kumpanija titlob xi ħaġa rilevanti li trid tinbiegħ lilek għal xi raġuni tajba jew ħażina.

Dawk li m'għandhomx flus issa diġà qed jitħejjew għal xiri futur

Hemm punt ieħor interessanti hawnhekk li se ngħidilkom dwaru. Għadd kbir ta’ udjenzi attivi issa fuq in-netwerks soċjali u fl-apps huma żgħażagħ. Ejja nsejħulha hekk - żgħażagħ insolventi: tfal 8-9 snin li jilagħbu logħob moronic, dawn huma 12-13-14 li qed jirreġistraw biss fuq in-netwerks soċjali. Għaliex kumpaniji kbar jonfqu baġits u riżorsi kbar biex joħolqu applikazzjonijiet għal udjenza li ma tħallasx li qatt ma tiġi monetizzata? Fil-mument meta din l-udjenza ssir solventi, se jkun hemm biżżejjed dejta dwarha biex tbassar l-imġieba tagħha tajjeb ħafna.

Arthur Khachuyan: intelliġenza artifiċjali fil-marketing

Issa staqsi lil kwalunkwe targetologist, x'inhi l-aktar udjenza diffiċli? Huma se jgħidu: profittabbli ħafna. Minħabba li l-bejgħ, pereżempju, ta 'appartament li jiswa 150 miljun rublu permezz ta' netwerks soċjali huwa kważi impossibbli. Hemm każijiet iżolati meta tagħmel xi tip ta’ reklamar għal 10 elf ruħ, wieħed jixtri dan l-appartament - il-klijent huwa suċċess... Iżda wieħed minn kull għaxart elef, mil-lat statistiku, huwa ħażin sħiħ. Allura, għaliex huwa diffiċli li tidentifika udjenza bi dħul għoli? Minħabba li n-nies li issa huma membri ta 'udjenza ta' qligħ kbir twieldu meta l-Internet kien għadu żgħir ħafna, meta ħadd ma kien jaf lil Artemy Lebedev għadu, u m'hemm l-ebda informazzjoni dwarhom. Huwa impossibbli li wieħed ibassar il-mudell tal-imġieba tagħhom, huwa impossibbli li wieħed jifhem min huma l-opinjonisti tagħhom, u minn liema sorsi ta 'kontenut jirċievu.

Allura meta inti kollha jsiru biljunarji f'25 sena, u l-kumpaniji li ser ibigħulek xi ħaġa se jkollhom ammont kbir ta 'dejta. Huwa għalhekk li issa għandna GDPR mill-isbaħ fl-Ewropa li jipprevjeni l-ġbir ta' data minn minuri.

Naturalment, dan ma jaħdem xejn fil-prattika, peress li t-tfal kollha għadhom jilagħbu fuq il-kontijiet ta 'ommhom u missierhom - hekk tinġabar l-informazzjoni. Id-darba li jmiss tagħti lit-tifel/tifla tiegħek pillola, aħseb dwar dan.

Assolutament mhux xi futur tal-biża' u distopiku, meta kulħadd se jmut fi gwerra bil-magni - storja assolutament reali issa. Hemm numru kbir ta’ kumpaniji li qed joħolqu algoritmi għal nies li jippjanaw psiko-profili bbażati fuq kif jilagħbu l-logħob. Industrija interessanti ħafna. Ibbażat fuq dan kollu, in-nies imbagħad jiġu segmentati sabiex b'xi mod jikkomunikaw magħhom.

Arthur Khachuyan: intelliġenza artifiċjali fil-marketing

It-tbassir tal-imġieba ta 'dawn in-nies se jkun disponibbli fi żmien 10-15-il sena - preċiżament fil-mument meta jsiru udjenza solventi. L-iktar importanti huwa li dawn in-nies diġà taw permess bil-quddiem biex jipproċessaw id-data personali tagħhom, jittrasferixxuha lil terzi, u dan kollu huwa kuntentizza, eċċ.

Min se jitilfu l-impjieg tagħhom?

U l-aħħar storja tiegħi hija li kulħadd dejjem jistaqsi x’se jiġri fi żmien 50 sena: ilkoll se mmutu, ikun hemm qgħad għall-kummerċjanti... Hawn negozjanti li huma inkwetati dwar il-qgħad, hux? B'mod ġenerali, m'hemmx għalfejn tinkwieta, għax kwalunkwe persuna bi kwalifiki għolja mhux se titlef ix-xogħol tagħha.

Arthur Khachuyan: intelliġenza artifiċjali fil-marketing

Ma jimpurtax liema algoritmi jinħolqu, ma jimpurtax kemm il-magna toqrob qrib dak li għandna hawn (tipponta lejn rasu), jekk tiżviluppa malajr biżżejjed, nies bħal dawn qatt ma jitħallew idle, għax xi ħadd ikollu joħloq dawn l-affarijiet kreattivi tagħmel. Iva, hemm kull tip ta '"gans" li jpinġu stampi li jixbħu nies u joħolqu mużika, iżda għadu improbabbli li n-nies f'dan il-qasam qatt jitilfu l-impjieg tagħhom.

Arthur Khachuyan: intelliġenza artifiċjali fil-marketing

Għandi kollox bl-istorja, allura tista’ tistaqsi mistoqsijiet jekk għandek aktar. Grazzi.

Arthur Khachuyan: intelliġenza artifiċjali fil-marketing

Moderatur: – Ħbieb, issa qed ngħaddu għall-blokk “Mistoqsija u Tweġiba”. Int għolli idejk - niġi lejk.

Arthur Khachuyan: intelliġenza artifiċjali fil-marketing

Mistoqsija mill-udjenza (3): – Mistoqsija dwar il-“kaxxa s-sewda”. Qalu li kien possibbli li wieħed jifhem b’mod speċifiku għaliex inkiseb tali u tali riżultat għal tali u tali utent. Dawn huma xi tip ta 'algoritmi, jew jeħtieġ li jiġu analizzati kull darba għal kull mudell ad hoc (nota tal-awtur: "speċjalment għal dan" - unità frażoloġika Latina)? Jew hemm dawk lesti għal xi tip ta 'netwerk newrali li, bejn wieħed u ieħor, jista' jagħmel sens tan-negozju?

OH: – Hawnhekk trid tifhem dan li ġej: hemm numru kbir ta’ kompiti fit-tagħlim tal-magni. Per eżempju, hemm kompitu - rigressjoni. Għar-rigressjoni, ma huma meħtieġa l-ebda netwerks newrali. Kollox huwa sempliċi: għandek diversi indikaturi, trid tikkalkula dan li ġej. Hemm kompiti fejn huwa meħtieġ li wieħed jirrikorri għal ħaġa bħal tagħlim fil-fond. Tabilħaqq, fit-tagħlim fil-fond huwa diffiċli li wieħed jifhem b'mod affidabbli liema piżijiet ġew assenjati lil liema newroni, iżda legalment kulma għandek bżonn huwa li tifhem x'dejta kienet fl-input u kif kellha fl-output. Dan huwa legalment biżżejjed biex tipprivattiva tali deċiżjoni u huwa biżżejjed li wieħed jifhem fuq liema bażi saret l-istorja.

Mhux qisu mort fuq is-sit u ntwera xi tip ta’ banner għax xahrejn ilu ħadt ritratt b’xagħar aħmar fuq Instagram. Jekk l-iżviluppatur ma jinkludix il-ġbir ta 'din id-dejta u l-immarkar tal-kulur tax-xagħar f'dan il-mudell, allura mhux se joħroġ minn imkien.

Kif tbigħ ir-riżultati tas-sistemi tat-tagħlim tal-magni?

Z: – Hija biss kwistjoni ta’ xiex: eżattament kif tispjega, kif tbigħ lil xi ħadd li ma jifhimx it-tagħlim tal-magni. Irrid ngħid: il-mudell tiegħi jwassal b'mod ċar mill-kulur tax-xagħar għal... ukoll, il-kulur tax-xagħar jinbidel... Huwa possibbli jew le?

Arthur Khachuyan: intelliġenza artifiċjali fil-marketing

OH: - Forsi iva. Iżda mil-lat tal-bejgħ, l-unika skema se taħdem: għandek kampanja ta 'reklamar, nibdlu l-udjenza ma' dik iġġenerata mill-magna - u inti biss tara r-riżultat. Dan, sfortunatament, huwa l-uniku mod biex tikkonvinċi b'mod affidabbli lill-klijent li storja bħal din taħdem, minħabba li hemm ħafna soluzzjonijiet fis-suq li darba ġew implimentati u ma ħadmux.

Dwar il-ħolqien ta' personalità virtwali

Z: - Bongu. Grazzi tal-lecture. Il-mistoqsija hija: x'ċans għandha persuna, li għal xi raġuni ma tridx issegwi t-tmexxija tat-tagħlim tal-magni, biex toħloq għaliha nfisha personalità virtwali li hija radikalment differenti mill-personalità tagħha stess, permezz ta' interazzjoni mal-interface jew għal xi wħud. raġuni oħra?

Arthur Khachuyan: intelliġenza artifiċjali fil-marketing

OH: – Hemm mazz ta 'plugins differenti li jittrattaw speċifikament l-imġieba randomizing. Hemm ħaġa friska - Ghostery, li, fl-opinjoni tiegħi, kważi kompletament jaħbik minn mazz ta 'trackers differenti li mbagħad ma jistgħux jirreġistraw din l-informazzjoni. Imma fil-fatt, issa kulma għandek bżonn huwa profil magħluq fuq in-netwerks soċjali sabiex ħadd, l-ebda scrapers ħżiena, ma jista 'jiġbor xi ħaġa hemmhekk. Huwa probabbilment aħjar li tinstalla xi tip ta 'estensjoni jew tikteb xi ħaġa lilek innifsek.

Tara, il-kunċett hawnhekk huwa li legalment, pereżempju, data personali tirreferi għal data li biha tista 'tiġi identifikata, u l-liġi tagħti bħala eżempju l-indirizz tiegħek ta' residenza, età, eċċ. Illum il-ġurnata hemm ammont bla għadd ta’ data li biha tista’ tiġi identifikat: l-istess kalligrafija tat-tastiera, l-istess stampa, il-firma diġitali tal-browser... Illum jew għada, persuna tiżbalja. Jista 'jkun x'imkien f'"kafè" billi juża "Thor", iżda fl-aħħar, f'mument tajjeb, jew il-VPN jinsa li jixgħel, jew xi ħaġa oħra, u f'dak il-mument jista' jiġi identifikat. Allura l-eħfef mod huwa li tagħmel kont privat u tinstalla xi estensjoni.

Is-suq miexi lejn il-punt fejn għandek bżonn biss tagħfas buttuna waħda biex tikseb ir-riżultati.

Z: - Grazzi għall-istorja. Bħal dejjem, dejjem interessanti ħafna (qed insegwik). Il-mistoqsija hija: x'progress hemm f'termini ta' ħolqien ta' sistemi li huma pożittivi għall-utenti, sistemi ta' rakkomandazzjoni? Inti għedt li xi darba kont qed taħdem fuq sistema ta’ rakkomandazzjoni biex issib sieħeb sesswali, ħabib fil-ħajja (jew mużika li potenzjalment persuna tista’ tħobb)... Kemm hu promettenti dan kollu, u kif tara l-iżvilupp tiegħu minn il-perspettiva tal-ħolqien ta' sistemi li n-nies għandhom bżonn?

OH: – B'mod ġenerali, is-suq qed jimxi sal-punt fejn in-nies jeħtieġ li tagħfas buttuna waħda u immedjatament jiksbu dak li għandhom bżonn. Fir-rigward tal-esperjenza tiegħi fil-ħolqien ta 'applikazzjonijiet ta' dating (mill-mod, se nerġgħu nnieduha fl-aħħar tas-sena), minbarra l-fatt li 65% kienu irġiel miżżewġin, l-aktar problema ta 'rakkomandazzjoni diffiċli kienet li persuna ġiet offruta diversi mudelli fil-bidu tal-applikazzjoni - " Ħbiberija", "Sess", "Ħbiberija tas-Sess" u "Negozju". In-nies ma għażlux dak li kellhom bżonn. L-irġiel ġew u għażlu "Imħabba", iżda fir-realtà tefgħu nudità fuq kulħadd, eċċ.

Il-problema kienet li tidentifika persuna li ma taqbilx ma 'wieħed minn dawn il-mudelli, u b'xi mod bla xkiel teħodha u tmexxih fid-direzzjoni l-oħra. Minħabba l-ammont żgħir ta 'dejta, huwa diffiċli ħafna li jiġi ddeterminat jekk dan huwiex żball fl-algoritmu tat-tbassir, jew jekk persuna mhix fil-kategorija tagħha. Huwa l-istess mal-mużika: issa hemm ftit algoritmi verament denji li jistgħu "facast" sew il-mużika. Forsi "Yandex.Music". Xi nies jaħsbu li l-algoritmu Yandex.Music huwa ħażin. Per eżempju, jogħġobni tagħha. Jien personalment, pereżempju, ma nħobbx l-algoritmu tal-mużika YouTube u l-bqija.

Hemm, ovvjament, xi irqaq - kollox huwa marbut mal-liċenzji... Imma fir-realtà, id-domanda għal sistemi bħal dawn hija pjuttost għolja. F'ħin wieħed, il-kumpanija Retail Rocket kienet magħrufa, li kienet involuta fl-implimentazzjoni ta 'sistemi ta' rakkomandazzjoni, iżda issa b'xi mod ma tmurx tajjeb ħafna - apparentement minħabba li ma żviluppawx l-algoritmi tagħhom għal żmien twil. Kollox imur lejn dan - sal-punt li nidħlu u, mingħajr ma nagħfas xejn, niksbu dak li għandna bżonn (u nsiru kompletament stupidi, għax il-kapaċità tagħna li nagħżlu sparixxa għal kollox).

Influwenza l-marketing

Z: - Bongu. Jisimni Konstantin. Nixtieq inqajjem mistoqsija dwar il-marketing tal-influwenza. Taf xi sistemi li jippermettu lil negozju jagħżel blogger adattat għan-negozju abbażi ta' xi dejta statistika u l-bqija? U fuq liema raġunijiet isir dan?

Arthur Khachuyan: intelliġenza artifiċjali fil-marketing

OH: – Iva, nibda mill-bogħod u mill-ewwel ngħid li l-problema ta’ dawn it-teknoloġiji kollha hija li din l-intelliġenza artifiċjali kollha fil-marketing issa hija bħal tightrope walker: fuq ix-xellug hemm kumpaniji kbar li għandhom ħafna flus, u fil- f'kull każ kollox ikun effettiv għalihom jaħdmu għax il-kampanji ta' reklamar tagħhom huma mmirati sempliċiment lejn fehmiet; min-naħa l-oħra, hemm ħafna negozji żgħar li għalihom dan mhux se jaħdem, minħabba li għandhom ħafna dejta. S'issa, l-applikabbiltà ta' dawn l-istejjer tinsab x'imkien fin-nofs.

Meta diġà hemm baġits tajbin, u l-kompitu huwa li tipproċessa dawn il-baġits b'mod korrett (u, fil-prinċipju, diġà hemm ħafna dejta)... Naf ftit servizzi, xi ħaġa bħal Getblogger, li jidhru li għandhom algoritmi. Biex inkun onest, ma studjajtx dawn l-algoritmi. Nista’ ngħidilkom x’approċċ nużaw biex insibu opinjonisti meta jkollna bżonn nagħtu rigal lil xi ommijiet.

Aħna nużaw metrika msejħa Ħin tad-Distribuzzjoni tal-Kontenut. Taħdem hekk: tieħu persuna li l-udjenza tagħha tkun qed tanalizza, u trid sistematikament (per eżempju, darba kull 5 minuti) tiġbor informazzjoni fuq kull post, min għoġobha, ikkummenta fuqha, eċċ. B'dan il-mod, tista 'tifhem f'liema punt fil-ħin kull persuna fl-udjenza tiegħek interazzjoni mal-kontenut tiegħek. Irrepeti din l-operazzjoni għal kull rappreżentant tal-udjenza tiegħu, u għalhekk, billi tuża l-metrika tal-ħin medju tat-tixrid tal-kontenut, tista ', pereżempju, tkun ikkulurita f'graff tan-netwerk kbir ta' dawn in-nies u tuża din il-metrika biex tibni raggruppamenti.

Dan jaħdem pjuttost tajjeb jekk irridu, pereżempju, insibu 15-il omm li jżommu l-opinjoni pubblika tagħhom fuq xi woman.ru. Iżda din hija implimentazzjoni teknika pjuttost kumplessa (għalkemm purament teoretikament tista 'ssir f'Python). L-aħħar nett hija li l-problema bil-marketing ta 'influwenza f'aġenziji ta' reklamar kbar hija li jeħtieġu bloggers kbar, friski u għaljin li ma jaħdmux għall-ħmieġ. Issa, marka tal-karozzi trid tbigħ xi prodott permezz ta’ xi mexxej tal-opinjoni – jeħtieġ li tuża blogger tal-karozzi bħala l-aħħar għażla, għax l-udjenza tagħhom jew diġà xtrat karozza, jew tkun taf eżattament x’tip ta’ karozza trid, tiltaqa’ biss u iħares lejn karozzi friski. Hawnhekk huwa importanti li ma titlifx l-analiżi tal-udjenza tal-persuna nnifisha.

Marketing bots

Z: – Għidli, kemm il-bots fuq in-netwerks soċjali jaffettwaw il-ġbir tal-informazzjoni u l-kwalità tagħha?

Arthur Khachuyan: intelliġenza artifiċjali fil-marketing

OH: – Hija ħaġa daqshekk interessanti mal-bots. Bots irħas huma pjuttost faċli biex jiġu identifikati - jew għandhom l-istess kontenut, jew huma ħbieb ma 'xulxin, jew huma fl-istess netwerk. Hemm ukoll approċċi biex jittrattaw bots kumplessi. Jew qed tistaqsi l-problema kif tgħaqqad persuna mal-fake tagħha?

Z: – Kif se tkun informazzjoni ta’ kwalità għolja l-output ma’ dan iż-żibel kollu?

OH: – Hawnhekk taħdem b'dan il-mod: minħabba l-fatt li hemm ammont kbir ta 'dejta (per eżempju, għal xi tip ta' riċerka tal-marketing), dan ir-riffraff kollu jista 'sempliċement jintrema. Jiġifieri, huwa aħjar li tarmi ftit aktar nies reali milli jaqbdu bots, għax huwa inutli għalihom li juru xi reklamar. Imma jekk tiġbor metriċi, pereżempju, interazzjonijiet ma 'banners jew sistemi ta' rakkomandazzjoni, kontijiet bħal dawn jistgħu jintremew.

Issa fuq in-netwerks soċjali, hemm madwar sitta fil-mija ta 'karattri virtwali jew sempliċiment paġni abbandunati jew introverti, li l-algoritmi "jqabblu" bħala bots. Fir-rigward tar-rabta ta 'persuna mal-fake tagħha, hawnhekk ukoll, kollox huwa marbut mal-fatt li l-persuna illum jew għada se tagħmel żball, u l-ħaġa hija li l-mudell ta' mġiba huwa l-istess - kemm il-kont reali tiegħu kif ukoll il-foloz tiegħu. Illum jew għada se jaraw l-istess kontenut jew xi ħaġa oħra.

Hawnhekk kollox ma jaqax għall-persentaġġ ta 'żball, iżda għall-ammont ta' ħin meħtieġ biex tidentifika persuna b'mod affidabbli. Għal xi ħadd li jgħix bl-Instagram tiegħu, din id-darba għal identifikazzjoni affidabbli tinżel għal ħames minuti. Għal xi wħud - minn sitta sa tmien xhur.

Lil min u kif tbigħ id-dejta?

Z: - Bongu. Jien interessat inkun naf kif id-data tinbiegħ bejn il-kumpaniji? Pereżempju, għandi applikazzjoni li fiha tista’ ssir taf (lill-iżviluppatur) fejn tmur persuna, f’liema ħwienet tmur, u kemm tonfoq flus hemmhekk. U jien interessat li nkun naf kif, ejja ngħidu, nista' nbiegħ id-dejta dwar l-udjenza tiegħi lil dawn il-ħwienet jew inpoġġi d-dejta tiegħi f'database enormi waħda u nitħallas għaliha?

Arthur Khachuyan: intelliġenza artifiċjali fil-marketing

OH: – Fir-rigward tal-bejgħ tad-dejta direttament lil xi ħadd, int u kulħadd kien qabel l-OFD – operaturi tad-dejta fiskali, li b'mod għaqli bnew lilhom infushom bejn it-trasferiment ta 'ċekkijiet u l-Uffiċċju tat-Taxxa u issa qed jippruvaw ibigħu d-dejta lil kulħadd. Tabilħaqq, huma fil-fatt ġġarraf is-suq kollu tal-analiżi mobbli. Fil-fatt, tista 'tintegra l-applikazzjoni tiegħek, pereżempju, il-pixel Facebook, is-sistema DMP tagħha; imbagħad uża din l-udjenza biex tbigħ. Per eżempju, il-pixel "Mejju Target". Ma nafx x'tip ta 'udjenza għandek, trid tifhem. Iżda fi kwalunkwe każ, tista 'tintegra jew f'Yandex jew My Target, li huma l-akbar sistemi DMP.

Din hija storja pjuttost interessanti. L-unika problema hija li inti tagħtihom it-traffiku kollu, u huma, bħala skambji, jieħdu fuqhom il-monetizzazzjoni ta 'dan it-traffiku. Jistgħu jgħidulek jew le li 10 persuni użaw l-udjenza tiegħek. Għalhekk, jew tibni n-netwerk tar-reklamar tiegħek stess, jew iċedi lil DMPs kbar.

Min se jirbaħ - l-artist jew it-techie?

Z: – Mistoqsija ftit 'il bogħod mill-parti teknika. Intqal dwar il-biżgħat tal-kummerċjanti dwar il-qgħad tal-massa li ġej. Hemm xi tip ta’ ġlieda kompetittiva bejn il-marketing kreattiv (dawn in-nies li ħarġu bir-reklamar tat-tiġieġ, ir-reklamar tal-Volkswagen, jidher) u dawk involuti fil-Big Data (li jgħidu: issa niġbru d-dejta kollha u nwasslu reklamar immirat lil kulħadd)? Bħala persuna li hija involuta direttament, x'inhi l-opinjoni tiegħek dwar min se jirbaħ - artist, tekniku, jew se jkun hemm xi tip ta 'effett sinerġistiku?

Arthur Khachuyan: intelliġenza artifiċjali fil-marketing

OH: – Isma’, sew, jaħdmu flimkien. L-inġiniera ma joħorġux bil-kreattività. Dawk li huma kreattivi ma jivvintawx udjenza. Hemm xi tip ta’ storja multidixxiplinarja hawn. Il-problemi reali issa huma għal dawk li joqogħdu u agħfas buttuni, għal dawk li jagħmlu l-"xogħol tax-xadini", tagħfas l-istess ħaġa kuljum - dawn huma n-nies li se jisparixxu.

Iżda dawk li janalizzaw id-dejta naturalment jibqgħu, iżda xi ħadd irid jipproċessa din id-dejta. Xi ħadd ikollu joħroġ b'dawn l-istampi, jiġbedhom. Magna ma tistax toħroġ bi kreattività bħal din! Dan huwa ġenn sħiħ! Jew bħal, pereżempju, ir-reklamar virali ta 'Carprice, li, mill-mod, ħadem tajjeb ħafna. Ftakar, kien hemm dan fuq YouTube: "Ibigħha f'Carprice," assolutament miġnun. Naturalment, l-ebda netwerk newrali mhu se jiġġenera storja bħal din.
B'mod ġenerali, jiena sostenitur tal-fatt li mhux nies se jitilfu l-impjieg tagħhom, iżda se jkollhom ftit aktar ħin liberu, u jkunu jistgħu jqattgħu dan il-ħin liberu fuq l-awto-edukazzjoni.

Ir-reklamar primittiv se jmut

Z: - B'mod ġenerali, ir-reklamar li jintwera, il-banners - b'mod ġenerali, anki testi tal-bejgħ mhumiex miktuba hemmhekk: "Għandek bżonn twieqi - ħuha!", "Għandek bżonn xi ħaġa oħra - ħuha!", jiġifieri, m'hemm l-ebda kreattività hemm xejn.

OH: – Tali reklamar se jmut, ovvjament, illum jew għada. Se tmut mhux tant minħabba l-iżvilupp tat-teknoloġija, iżda minħabba l-iżvilupp ta 'int u jien.

Huwa aħjar li tħallat dak rilevanti ma 'l-irrelevanti

Z: - Hawn qiegħda! Għandi mistoqsija dwar l-esperiment li għidt li ma ħadmitx għalik (bis-sistema tar-rakkomandanti). Fl-opinjoni tiegħek, il-problema hija dik li ġiet iffirmata hemmhekk, għaliex hija rakkomandata, jew hija li dak kollu li l-utent ra deher rilevanti għalih? Minħabba li qrajt esperiment għall-ommijiet, u għad ma kienx hemm daqshekk dejta, u ma kienx hemm daqshekk dejta mill-Internet, kien hemm biss dejta minn bejjiegħ bl-imnut tal-merċa li pprevediet tqala (li jkunu ommijiet). U meta wrew għażla ta 'prodotti għall-ommijiet stennija, l-ommijiet kienu mbeżżgħin li saru jafu bihom qabel xi affarijiet uffiċjali. U ma ħadimx. U sabiex issolvi din il-problema, huma deliberatament ħalltu prodotti rilevanti ma 'xi ħaġa kompletament irrilevanti.

Arthur Khachuyan: intelliġenza artifiċjali fil-marketing

OH: “Urejna speċifikament lin-nies il-bażi li fuqha saru r-rakkomandazzjonijiet sabiex jifhmu l-feedback tagħhom. Fil-fatt, dan huwa fejn twieled il-kunċett li n-nies m'għandhomx għalfejn jingħadu li dawn huma xi prodotti super-relevanti għalih.

Iva, mill-mod, hemm approċċ biex jitħalltu ma 'dawk irrilevanti. Iżda hemm il-ħaġa opposta: kultant in-nies jidħlu u jinteraġixxu ma 'dan il-prodott irrilevanti - iseħħu outliers każwali, il-mudelli jinkisru u l-affarijiet isiru saħansitra aktar ikkumplikati. Iżda dan fil-fatt jeżisti. Barra minn hekk, ħafna kumpaniji deliberatament, jekk ikunu jafu li xi ħadd qed jipproċessa d-dejta tagħhom (xi ħadd jista’ jisirqilhom tali output), xi drabi jħalltuha sabiex aktar tard ikunu jistgħu jippruvaw li ma ħadtx id-dejta mis-sistema ta’ rakkomandazzjoni tagħha, iżda minn l-hekk imsejjaħ Yandex.Market.

Imblokkaturi tar-reklami u sigurtà tal-browser

Z: - Bongu. Semmejt Ghostery u Adblock. Tista' tgħidilna kemm dawn it-trackers huma effettivi b'mod ġenerali (forsi bbażati fuq statistika)? U kellek xi ordnijiet minn kumpaniji: jgħidu, kun żgur li r-reklamar tagħna ma jistax jingħalaq minn Adblock.

OH: – Aħna ma nikkuntattjawx direttament pjattaformi tar-reklamar – preċiżament sabiex ma jitolbux li jagħmlu r-reklamar tagħhom viżibbli għal kulħadd. Jien personalment nuża Ghostery - Naħseb li hija estensjoni friska ħafna. Issa l-browsers kollha qed jiġġieldu għall-privatezza: Mozilla ħarġet mazz ta 'kull tip ta' aġġornamenti, Google Chrome issa huwa super-sigur. Kollha jimblokkaw dak kollu li jistgħu. "Safari" saħansitra mitfija "Gyroscope" awtomatikament.
U din it-tendenza, ovvjament, hija tajba (mhux għal dawk li jiġbru d-dejta, għalkemm ħarġu wkoll minnha), minħabba li n-nies l-ewwel imblukkaw il-cookies. Kulħadd li kellu netwerks ta 'reklamar ftakar f'teknoloġija meraviljuża bħal marki tas-swaba' tal-browser - dawn huma algoritmi li jirċievu 60 parametru differenti (riżoluzzjoni tal-iskrin, verżjoni, fonts installati) u bbażati fuqhom jikkalkulaw "ID" unika. Ejja ngħaddu għal dan. U l-browsers bdew jissieltu ma 'dan. B'mod ġenerali, din se tkun battalja bla tmiem tat-titans.

L-aħħar żviluppatur Mozilla huwa pjuttost sigur. Prattikament ma jiffranka l-ebda cookie u jistabbilixxi ħajja qasira. Speċjalment jekk tixgħel "Incognito", ħadd ma jsibk xejn. Il-mistoqsija hija li se jkun inkonvenjenti li tidħol passwords fis-servizzi kollha.

Fejn jaħdem il-psikotipi u l-fiżjonomija u mhux jaħdem?

Z: – Arthur, grazzi ħafna tal-lecture. Nieħu gost insegwi wkoll il-lekċers tiegħek fuq YouTube. Semmejt li l-kummerċjanti qed jirrikorru dejjem aktar għall-użu tal-psikotipi u l-fiżjonomija. Il-mistoqsija tiegħi hija: f'liema kategoriji tad-ditta jaħdem dan? It-twemmin tiegħi huwa li dan huwa adattat biss għall-FMCG. Pereżempju, li tagħżel karozza hija...

OH: – Nista 'niżżel fejn taħdem eżattament. Dan jaħdem f'kull xorta ta 'stejjer bħal "Amediateka", serje TV, films eċċ. Dan jaħdem tajjeb fil-banek u l-prodotti bankarji, jekk ma jkunx is-segment premium, iżda kull xorta ta 'kards ta' studenti, pjanijiet ta 'pagament - dawk it-tipi ta' affarijiet. Dan verament jaħdem tajjeb ħafna fl-FMCG u kull xorta ta 'iPhones, chargers, dan kollu ħażin. Dan jaħdem tajjeb fil-prodotti "mom and pop". Għalkemm naf li fis-sajd (hemm suġġett bħal dan)... Kien hemm każijiet mas-sajjieda diversi drabi - qatt ma jistgħu jiġu segmentati b'mod affidabbli. Ma nafx għalfejn. Xi tip ta' żball statistiku.

Dan ma jaħdimx tajjeb mas-sewwieqa, ma 'ġojjellerija, jew ma' xi oġġetti tad-dar. Fil-fatt, ma taħdimx tajjeb ma’ affarijiet li n-nies qatt ma kienu jiktbu dwarhom fuq il-midja soċjali – tista’ tiċċekkjaha b’dan il-mod. Konvenzjonalment, bix-xiri ta 'magna tal-ħasil: hawn kif tifhem min għandu magna tal-ħasil u min le? Jidher li kulħadd għandu. Tista 'tuża data OFD - ara min xtara x'użu irċevuti, u tqabbel dawn in-nies bl-użu irċevuti. Imma fil-fatt, hemm affarijiet li qatt ma titkellem dwarhom, pereżempju, fuq Instagram - huwa diffiċli li taħdem ma 'affarijiet bħal dawn.

Magni jirrikonoxxu tricks bħala mili statistiku.

Z: – Għandi mistoqsija dwar l-immirar. Huwa possibbli (jew jeżistu f'daqqa waħda) ta 'karattru każwali kundizzjonali li jikkontradixxi lilu nnifsu f'kollox: l-ewwel ifittex "l-aqwa gyms", u mbagħad ifittex "10 modi biex ma jsir xejn"? U hekk hu f’kollox. Jista' l-immirar iżomm rekord ta' xi ħaġa li tikkontradixxi ruħha?

OH: – L-unika mistoqsija hawnhekk hija din: jekk ilek tuża Google għal sentejn, għidtilha dak kollu li tista’ dwarek innifsek, u issa installa plugin għalik innifsek li se tikteb mistoqsijiet każwali simili, allura, ovvjament, mill-istatistika int se tkun kapaċi tifhem - dak li qed tagħmel issa huwa statistika barra, u dan kollu huwa kwistjoni ta 'għarbil. Jekk trid, irreġistra kont ġdid, iżda l-volum tar-reklamar mhux se jinbidel. Hija se ssir biss stramba. Għalkemm għadha stramba.

Xi reklami 🙂

Grazzi talli bqajt magħna. Tħobb l-artikoli tagħna? Trid tara aktar kontenut interessanti? Appoġġuna billi tagħmel ordni jew tirrakkomanda lill-ħbieb, Cloud VPS għall-iżviluppaturi minn $4.99, analogu uniku ta 'servers ta' livell ta 'dħul, li ġie ivvintat minna għalik: Il-verità kollha dwar VPS (KVM) E5-2697 v3 (6 Cores) 10GB DDR4 480GB SSD 1Gbps minn $19 jew kif taqsam server? (disponibbli b'RAID1 u RAID10, sa 24 core u sa 40GB DDR4).

Dell R730xd 2 darbiet orħos fiċ-ċentru tad-dejta Equinix Tier IV f'Amsterdam? Hawn biss 2 x Intel TetraDeca-Core Xeon 2x E5-2697v3 2.6GHz 14C 64GB DDR4 4x960GB SSD 1Gbps 100 TV minn $199 fl-Olanda! Dell R420 - 2x E5-2430 2.2Ghz 6C 128GB DDR3 2x960GB SSD 1Gbps 100TB - minn $99! Aqra dwar Kif tibni l-infrastruttura corp. klassi bl-użu ta 'servers Dell R730xd E5-2650 v4 li jiswew 9000 ewro għal ċenteżmu?

Sors: www.habr.com

Żid kumment