Għaliex għandek bżonn help desk jekk diġà għandek CRM?
Liema softwer tal-intrapriża huwa installat fil-kumpanija tiegħek? CRM, sistema ta' ġestjoni tal-proġetti, help desk, sistema ITSM, 1C (qtajt dritt hawn)? Għandek tħossok ċar li dawn il-programmi kollha jidduplikaw lil xulxin? Fil-fatt, verament hemm koinċidenza ta 'funzjonijiet; ħafna kwistjonijiet jistgħu jiġu solvuti b'sistema ta' awtomazzjoni universali - aħna sostenituri ta 'dan l-approċċ. Madankollu, hemm dipartimenti jew gruppi ta’ impjegati li […]