3CX V16 Aġġornament 1 Beta - Karatteristiċi ta' Chat Ġodda u Servizz ta' Fluss ta' Sejħiet għal Kontroll ta' Sejħiet Programmatiku

Wara rilaxx riċenti 3CX v16 diġà ħejjejna l-ewwel aġġornament 3CX V16 Aġġornament 1 Beta. Jinkludi kapaċitajiet ġodda ta’ chat korporattiva u Servizz ta’ Fluss ta’ Sejħiet aġġornat li, flimkien mal-ambjent ta’ żvilupp ta’ Call Flow Designer (CFD), jippermettilek toħloq applikazzjonijiet kumplessi tal-vuċi f’C#.

Chat korporattiv aġġornat

Widget tal-Komunikazzjoni 3CX Live Chat & Talk tkompli tiġi żviluppata b'mod attiv. Fl-Aġġornament 1, il-widget hang irrispettivament mit-tranżizzjonijiet tal-paġna u tat-tab. Issa l-viżitaturi jistgħu jinnavigaw is-sit tiegħek filwaqt li jħallu t-tieqa taċ-chat disponibbli għal komunikazzjoni immedjata.

Karatteristiċi interessanti dehru wkoll fis-servizz ta 'chat korporattiv 3CX.

L-azzjonijiet li ġejjin issa huma disponibbli għall-messaġġi (a):

• Tmiem is-sessjoni taċ-chat - itemm chat ma' utent 3CX (jew viżitatur tas-sit).
• Imblokka utent anonimu - jimblokka l-utent (indirizz IP) minn messaġġi u sejħiet deħlin.
• Ħassar - ħassar chat.
• Arkivju — arkivja ċ-chat (ċaqlaqha fil-folder tal-Arkivju) u ħassarha mill-interface tal-klijent tal-web. Fil-futur, se jkun hemm karatteristiċi ġodda relatati mal-arkivjar taċ-chats.
• Trasferiment - agħżel in-numru ta 'estensjoni ta' 3CX (utent ieħor) u ttrasferixxi aktar komunikazzjoni lilu. Huwa konvenjenti meta tikkomunika ma 'viżitaturi tas-sit, jekk għandek bżonn tittrasferixxi konverżazzjoni li tkun għaddejja lil speċjalista ieħor.

Ukoll, meta utent ikollu chat deħlin, titfaċċa notifika li fiha tista' twieġeb malajr għall-messaġġ (b).

Jekk il-messaġġ ġie mis-sit permezz tal-widget 3CX Live Chat & Talk, għadd ta’ karatteristiċi ġodda issa huma disponibbli.

1. Il-messaġġ li jkun dieħel jasal għall-interface tal-klijent tal-web 3CX minn utent WebVisitor għal identifikazzjoni malajr.
2. Jekk jasal messaġġ fil-Kju tal-Operaturi, jinħoloq awtomatikament grupp ta' chat li miegħu jiżdiedu l-operaturi kollha ta' dan il-Kju. L-operaturi jaraw il-korrispondenza mal-klijent u flimkien jistgħu jwieġbuh sakemm wieħed minnhom ikompli jikkomunika mal-klijent individwalment. Min-naħa tal-viżitatur tas-sit, dan iċ-chat huwa viżibbli bħala konverżazzjoni ma 'operatur wieħed bl-isem Mittenti speċifikat fil-konfigurazzjoni tal-widget.
3. Fil-menu ta' fuq tal-lemin, ikoni ta' azzjonijiet ta' malajr deskritti qabel huma disponibbli - Arkivju, Quddiem, Ħu.
4. L-azzjoni Ħu tippermetti lil wieħed mill-operaturi tal-Kju li "jtella" chat ta' grupp ma' viżitatur tas-sit u jkompli komunikazzjoni personali. Jekk il-widget ikun ikkonfigurat biex jippermetti sejħiet, il-viżitatur ikollu buttuna Sejħa, billi tikklikkja fuqha jista' jkompli jikkomunika bil-vuċi jew bil-vidjo.

Ikoni ta 'diskussjoni intuwittivi ġew miżjuda wkoll maċ-chat. Huma jippermettu li inti malajr tiddistingwi bejn chats ma 'viżitaturi tas-sit u kollegi (utenti PBX). Karatteristika oħra utli hija li twieġeb għall-E-mail. L-operatur jista 'jikklikkja fuq l-e-mail tal-viżitatur u jwieġeb lilu wara li tispiċċa ċ-chat. L-indirizz tal-viżitatur jista' jinkiseb onlajn jew permezz ta' formola offline.

Dawn il-karatteristiċi kollha huma murija f'dan il-video.

Servizz tal-Fluss tas-Sejħiet u ambjent tal-iżvilupp tad-Disinjatur tal-Fluss tas-Sejħiet

3CX v16 Aġġornament 1 Beta jinkludi s-Servizz tal-Apps tal-Fluss tas-Sejħiet il-ġdid 3CX. Jappoġġja l-applikazzjonijiet il-ġodda tal-vuċi 3CX miktuba f'C#. Applikazzjonijiet eżistenti jistgħu jkunu konvertiti u mtejba в Disinjatur ġdid tal-Fluss tas-Sejħiet. Is-server tal-applikazzjoni jaħdem tajjeb bl-istess mod fuq 3CX v16 għal Debian/Raspbian Linux u Windows. Fil-futur qarib, se jiżdiedu magħha REST API sħiħ għall-kontroll tas-sejħa u dokumentazzjoni relatata.

Tista 'titgħallem aktar dwar il-konverżjoni ta' applikazzjonijiet 3CX eżistenti f'dan il-video.

Changelog sħiħ fi 3CX v16 Aġġornament 1 Beta.

Installazzjoni tal-aġġornament

L-installazzjoni tal-aġġornament issir fl-interface tal-ġestjoni 3CX fit-taqsima Aġġornamenti. Jekk jogħġbok innota li wara li tinstalla l-aġġornament, id-database taċ-chats eżistenti qed tiġi kkonvertita. Iċ-chat mhix disponibbli fl-apps 3CX matul dan iż-żmien.

Tista 'wkoll tniżżel id-distribuzzjoni sħiħa ta' 3CX v16 Update 1 Beta għall-Windows jew Linux:

• Windows: 3CX v16 Aġġornament 1 Beta
• Linux: 3CX v16 għal Debian 9 ISO – Fuq l-iskrin tal-Kanal tal-Aġġornament 3CX, agħżel Beta.
• Installazzjoni fuq Debian & Raspbian manwalment - segwi l-Gwidi ta 'Installazzjoni fuq Debian и Lampun Pi.

Sors: www.habr.com