Minkejja l-popolarità tas-suġġett tal-ġestjoni tad-dokumenti elettroniċi, fil-banek Russi u fis-settur finanzjarju b'mod ġenerali, il-biċċa l-kbira ta 'kwalunkwe tranżazzjonijiet huma eżegwiti bil-mod antik, fuq il-karta. U l-punt hawnhekk mhuwiex tant il-konservattiżmu tal-banek u l-klijenti tagħhom, iżda n-nuqqas ta 'softwer adegwat fis-suq.
Aktar ma tkun kumplessa t-tranżazzjoni, inqas ikun probabbli li ssir fi ħdan il-qafas tal-EDI. Pereżempju, tranżazzjoni ta' kiri hija kumplessa peress li tinvolvi mill-inqas tliet partijiet - il-bank, il-kerrej u l-fornitur. Garanti u rahan ħafna drabi jiżdiedu magħhom. Iddeċidejna li tranżazzjonijiet bħal dawn jistgħu jiġu kompletament diġitizzati, li għaliha ħloqna s-sistema E-Leasing - l-ewwel servizz fir-Russja li jipprovdi bis-sħiħ l-EDI f'xenarji bħal dawn. Bħala riżultat, fil-bidu ta 'Lulju 2019, 37% tan-numru totali ta' tranżazzjonijiet ta 'kiri jgħaddu minn E-Leasing. Taħt il-qatgħa se nanalizzaw E-Leasing mil-lat tal-funzjonalità u l-implimentazzjoni teknika.
Bdejna niżviluppaw is-sistema fil-bidu tal-2017. L-iktar parti diffiċli kienet li tibda: il-formulazzjoni tar-rekwiżiti għall-prodott, it-trasformazzjoni tal-ideat fi speċifikazzjonijiet tekniċi speċifiċi. Li jmiss hija t-tfittxija għal kuntrattur. Tħejjija ta 'speċifikazzjonijiet tekniċi, konsultazzjonijiet - dan kollu ħa madwar erba' xhur. Erba 'xhur oħra wara, f'Novembru 2017, ġiet rilaxxata l-ewwel rilaxx tas-sistema, li hija pjuttost veloċi għal tali proġett ambizzjuż. L-ewwel verżjoni ta’ E-Leasing kellha l-funzjonijiet li titlob u tiffirma dokumenti – mhux biss dawk prinċipali, iżda wkoll il-ftehim ta’ garanzija u ftehimiet addizzjonali oħra li jistgħu jkunu meħtieġa fil-proċess ta’ ħidma taħt ftehim ta’ kiri. F'Marzu 2018, żidna l-abbiltà li nitolbu dokumenti bħala parti mill-monitoraġġ, u f'Lulju tal-istess sena, żidna l-abbiltà li nibagħtu fatturi elettroniċi.
Kif jaħdem E-Leasing?
Bdejna niżviluppaw is-sistema fil-bidu tal-2017. It-triq kollha mill-formulazzjoni tar-rekwiżiti għall-prodott għall-għażla ta 'kuntrattur u r-rilaxx tal-ewwel rilaxx ħadet inqas minn sena - gradwajna f'Novembru.
It-talbiet għal pakkett ta' dokumenti mill-kontropartijiet isiru mis-sistema tan-negozju tagħna bbażata fuq id-database Corus SQL u Microsoft Dynamics NAV 2009. Id-dokumenti kollha li l-parteċipanti pprovdew bħala parti mit-tranżazzjoni jintbagħtu wkoll hemmhekk għall-ħażna. Frontend huwa portal tal-Kiri Elettroniku li jippermetti lill-fornituri u lill-klijenti jitolbu, iniżżlu, jistampaw dokumenti u jiffirmawhom bl-użu tal-ECES (firma elettronika kwalifikata msaħħa).
Issa ejja nħarsu lejn l-operat tas-sistema f'aktar dettall skond id-dijagramma ta 'hawn fuq.
Tiġi ġġenerata talba mill-entità “Karta tal-Kontroparti” jew “Proġett”. Meta tintbagħat talba, ir-rekords jiġu ġġenerati fit-tabella tat-talba. Fiha deskrizzjoni tat-talba u l-parametri. L-oġġett codeunit huwa responsabbli biex jiġġenera t-talba. Daħla fit-tabella hija maħluqa bl-istatus Ready, li jfisser li t-talba hija lesta biex tintbagħat. It-tabella tat-talba fiha deskrizzjoni tal-korp tat-talba. Id-dokumenti kollha mitluba jinsabu fit-tabella tad-dokumenti. Meta tintalab dokument, il-qasam "Status EDS" huwa ssettjat bħala "Mitlub".
Xogħol fuq is-server CORUS li jaħdem fuq l-aġent SQL jimmonitorja r-rekords bi status ta' Ready fit-tabella tal-mistoqsijiet. Meta jinstab rekord bħal dan, il-kompitu jibgħat talba lill-portal E-Leasing. Jekk il-bgħit irnexxielu, l-entrata tiġi mmarkata fit-tabella bl-istatus Imwieġeb; jekk le, bl-istatus Żball. Ir-riżultat tar-rispons huwa rreġistrat f'tabelli differenti: il-kodiċi tar-rispons mis-server u d-deskrizzjoni tal-iżball, jekk it-talba ma setgħetx tintbagħat, f'tabella waħda; rekords li jiddeskrivu l-korp tar-rispons - f'ieħor, u fit-tielet - rekords b'fajls riċevuti bħala riżultat tat-talba, bil-valur Oħloq fil-qasam Status u l-valur Iċċekkja fil-qasam Status Skan. Barra minn hekk, il-kompitu jimmonitorja l-avvenimenti mill-portal E-Leasing u jiġġenera mistoqsijiet f'tabelli ta 'mistoqsijiet, li jipproċessa huwa stess.
Impjieg ieħor jimmonitorja l-entrati fit-tabella tad-dokumenti riċevuti bil-valur Oħloq fil-qasam Status u l-valur Verifikat fil-qasam Status Skennjar. Il-kompitu jibda darba kull 10 minuti. L-antivirus huwa responsabbli għall-qasam tal-Istatus tal-Iskanjar, u jekk l-iskanjar kien suċċess, il-valur Verifikat jiġi rreġistrat. Din il-funzjonalità hija relatata mas-servizz tas-sigurtà tal-informazzjoni. L-oġġett codeunit huwa responsabbli għall-ipproċessar tar-rekords. Jekk l-entrata fit-tabella tad-dokumenti aċċettati ġiet ipproċessata b'suċċess, allura hija mmarkata fil-qasam Status bil-valur Suċċess u d-dokument mitlub fil-qasam "Status EDS" fit-tabella tad-dokumenti jirċievi l-istatus "Rċevut". Jekk ma kienx possibbli li tiġi pproċessata entrata fit-tabella tad-dokumenti aċċettati, hija mmarkata fil-qasam Status bil-valur Fail u deskrizzjoni tal-iżball tinkiteb fil-qasam "Test ta 'żball". Xejn ma jinbidel fit-tabella tad-dokumenti.
It-tielet kompitu jimmonitorja r-rekords kollha fit-tabella tad-dokumenti li għandhom status li mhuwiex vojt jew "Aċċettat". Il-kompitu jibda darba kuljum fit-23:30 u jfakkar id-dokumentazzjoni kuntrattwali kollha li ma tkunx ġiet iffirmata matul il-ġurnata kurrenti. Il-kompitu jiġġenera talba biex titħassar dokumentazzjoni kuntrattwali fit-tabelli tat-talbiet u tar-rispons u tibdel il-qasam "Status" għall-valur "Irtirat" fit-tabella tad-dokumenti.
E-Leasing min-naħa tal-utent
Għall-utent, kollox jibda billi jirċievi stedina biex jissieħeb fl-EDF mill-maniġer tal-klijenti tagħna. Il-klijent jirċievi ittra u jgħaddi minn proċedura ta’ reġistrazzjoni sempliċi. Diffikultajiet jistgħu jinqalgħu biss jekk il-post tax-xogħol tal-utent ma jkunx lest biex jaħdem bil-firem elettroniċi. Porzjon sinifikanti ta' sejħiet għal appoġġ tekniku huma assoċjati ma' dan. Is-sistema tippermetti lill-kontroparti tagħti aċċess għall-kont personali tagħha lill-impjegati tagħha - pereżempju, accountants biex jaħdmu bil-fatturi, eċċ.
Reġistrazzjoni
L-iskema ta' xogħol ulterjuri hija wkoll sempliċi kemm jista' jkun għal kull waħda mill-partijiet. It-talba ta’ dokumenti għal tranżazzjoni, kif ukoll l-iffirmar ta’ dokumentazzjoni kuntrattwali, isiru billi jiġu stabbiliti kompiti fis-sistema interna tagħna.
Talba tad-dossier
Wara li tibgħat lill-klijent kwalunkwe talba jew dokumenti għall-iffirmar, tintbagħat notifika lill-indirizz elettroniku tiegħu li l-attività korrispondenti ġiet ġġenerata fil-kont personali tiegħu. Mill-interface tiegħu, il-klijent itella’ pakkett ta’ dokumenti fis-sistema, ipoġġi firma elettronika, u nistgħu nirrevedu t-tranżazzjoni. Wara dan, id-dokumentazzjoni kuntrattwali tiġi ffirmata tul ir-rotta "Fornitur - Klijent - Kiri Sberbank".
Ftehim attwali
Il-ġestjoni tad-dokumenti elettroniċi fil-każ tagħna mhux neċessarjament timplika xi azzjoni mill-klijent mill-bidu sat-tmiem. Tista' tikkonnettja mas-sistema fi kwalunkwe stadju tat-tranżazzjoni. Pereżempju, klijent ipprovda dossier fuq il-karta, u mbagħad iddeċieda li jiffirma ftehim fl-EDI - dan ix-xenarju huwa pjuttost possibbli li jiġi implimentat. Bl-istess mod, klijenti li għandhom ftehim ta’ kiri validu ma’ Sberbank Leasing jistgħu jgħaqqdu ma’ E-Leasing biex jirċievu fatturi b’mod elettroniku.
Wara li kkalkulajna l-effett ekonomiku tal-użu tal-E-Leasing, offrejna lill-klijenti skont addizzjonali għall-użu tas-servizz. Irriżulta li ma kienx hemm bżonn li tmur għand il-klijent u l-fornitur biex tiffirma, kif ukoll tipprintja u staple kuntratti, fl-aħħar. inaqqas l-ispiża tat-tranżazzjoni (ħolqien u appoġġ) bi 18%.
Kif se jiżviluppa l-proġett
Bħalissa, E-Leasing qed jaħdem b'mod stabbli, għalkemm mhux bla difetti. Il-mekkaniżmu biex jintbagħtu fatturi elettroniċi għall-impjegati tagħna għadu mhux faċli għall-utent biżżejjed. Il-problema hija spjegata mill-fatt li din il-proċedura nnifisha hija pjuttost kumplessa, peress li operatur EDF huwa kontinwament involut fiha. Joħroġ irċevuta li tgħid li ħareġ fattura, u l-maniġer jiffirma din l-irċevuta. Imbagħad l-utent fuq in-naħa l-oħra (klijent) jiffirma l-avviż u l-irċevuti, li jerġgħu jgħaddu mill-operatur tal-ġestjoni tad-dokumenti elettroniċi. F'verżjonijiet futuri se nippruvaw nagħmlu dan il-proċess aktar konvenjenti. Iż-"żona ta 'żvilupp" tinkludi wkoll il-funzjonalità biex jintalbu dokumenti ta' monitoraġġ, li hija pjuttost rilevanti għal klijenti kbar.
Fis-sitt xhur li ġejjin, qed nippjanaw li nċaqalqu s-sistema għal pjattaforma ġdida, li tippermettilna nottimizzaw ix-xogħol mal-ġestjoni tad-dokumenti elettroniċi, nagħmlu l-interface aktar li jinftiehem u faċli għall-utent, u nespandu l-funzjonalità tal-kont personali. U żid ukoll funzjonijiet ġodda - mill-ġenerazzjoni ta 'talba għal wiri ta' dokumenti dwar it-tranżazzjonijiet kollha li l-klijent wettaq permezz ta 'E-Leasing. Nittamaw li s-sistema, li magħha klijenti, fornituri u garanti diġà qed jingħaqdu b'mod attiv, issir saħansitra aktar konvenjenti għal kulħadd.
Sors: www.habr.com