Kif naħdmu bl-ideat u kif twieled LANBIX

Hemm ħafna impjegati kreattivi f'LANIT-Integration. Ideat għal prodotti u proġetti ġodda huma litteralment mdendlin fl-arja. Xi kultant jista 'jkun diffiċli ħafna li jiġu identifikati dawk l-aktar interessanti. Għalhekk, flimkien żviluppajna l-metodoloġija tagħna stess. Aqra dan l-artikolu dwar kif tagħżel l-aħjar proġetti u timplimentahom.

Kif naħdmu bl-ideat u kif twieled LANBIX
Fir-Russja, u fid-dinja kollha kemm hi, qed iseħħu numru ta 'proċessi li jwasslu għat-trasformazzjoni tas-suq tal-IT. Grazzi għaż-żieda fil-qawwa tal-kompjuters u l-emerġenza ta 'server, netwerk u teknoloġiji oħra ta' virtwalizzazzjoni, is-suq m'għadux jeħtieġ ammont kbir ta 'hardware. Il-bejjiegħa dejjem aktar jippreferu jaħdmu mal-klijenti direttament. Is-suq tal-IT qed jesperjenza boom fl-esternalizzazzjoni fil-forom kollha tiegħu, mill-esternalizzazzjoni klassika għall-mewġa ġdida ta 'outsourcers - "cloud providers". Is-sistemi u l-elementi infrastrutturali jsiru ħafna aktar faċli biex jinżammu u jiġu kkonfigurati. Il-kwalità tas-softwer qed tikber kull sena u l-kompiti tal-integratur qed jiġu trasformati.

Kif naħdmu bl-ideat u kif twieled LANBIX

Kif naħdmu bl-ideat

Direzzjoni tal-istartjar tal-prodott fi "LANIT-Integrazzjoni" ilha aktar minn sena. L-għan ewlieni tagħna huwa li noħolqu prodotti ġodda u nġibuhom fis-suq. L-ewwel ħaġa li bdejna biha kienet li norganizzaw il-proċess tal-ħolqien tal-prodotti. Studjajna ħafna metodoloġiji, minn klassiċi għal hype. Madankollu, ħadd minnhom ma laħaq il-bżonnijiet tagħna. Imbagħad iddeċidejna li nieħdu l-metodoloġija Lean Startup bħala bażi u naddattawha għall-kompiti tagħna. Il-Lean Startup hija teorija tal-intraprenditorija maħluqa minn Eric Ries. Hija bbażata fuq il-prinċipji, l-approċċi u l-prattiki ta 'kunċetti bħal manifattura dgħif, żvilupp tal-klijenti u metodoloġija ta' żvilupp flessibbli.

Fir-rigward tal-approċċ dirett għall-ġestjoni tal-iżvilupp tal-prodott: aħna ma vvintajnax ir-rota mill-ġdid, iżda applikajna metodoloġija tal-iżvilupp diġà eżistenti SCRUM, li żżid il-kreattività, u issa tista 'tissejjaħ b'mod sikur SCRUM-WATERFALL-BAN. SCRUM, minkejja l-flessibbiltà tiegħu, hija sistema riġida ħafna u hija adattata għall-ġestjoni ta 'tim responsabbli għal prodott/proġett wieħed biss. Kif tifhem, in-negozju klassiku ta '"integrazzjoni" ma jinvolvix li jiġu assenjati speċjalisti tekniċi full-time biex jaħdmu fuq proġett wieħed (hemm eċċezzjonijiet, iżda estremament rari), peress li minbarra li jaħdem fuq il-prodotti, kulħadd huwa okkupat bi proġetti attwali. Minn SCRUM ħadna t-tqassim tax-xogħol fi sprints, rappurtaġġ ta’ kuljum, retrospettivi u rwoli. Aħna għażilna Kanban għall-fluss tal-kompiti tagħna u integrat tajjeb fis-sistema eżistenti tagħna ta 'traċċar tal-kompiti. Aħna strutturat ix-xogħol tagħna billi nintegrajna bla xkiel fl-ordni eżistenti tal-affarijiet.
Qabel ma jidħol fis-suq, prodott jgħaddi minn 5 stadji: idea, għażla, kunċett, MVP (aktar dettalji hawn taħt) u produzzjoni.

Idea

F'dan l-istadju hemm xi ħaġa effimera - idea. Idealment, idea biex issolvi problema eżistenti jew problema tal-klijent. M’għandniex nuqqas ta’ ideat. Skont il-pjan inizjali, għandhom jiġu ġġenerati minn impjegati ta 'oqsma tekniċi. Sabiex idea tiġi aċċettata għal aktar żvilupp, l-awtur irid jimla l-"Mudell tad-Disinn tal-Idea". Hemm erba' mistoqsijiet biss: X'inhu? Għalxiex? Min għandu bżonn dan? U jekk mhux il-prodott tagħna, allura xiex?

Kif naħdmu bl-ideat u kif twieled LANBIXSors

Għażla

Hekk kif il-mudell komplut jasal magħna, tibda l-proċedura tal-ipproċessar u tal-għażla. L-istadju tal-għażla huwa l-aktar xogħol intensiv. F'dan l-istadju, jiġu ffurmati ipoteżijiet ta 'problemi (ma kienx ta' b'xejn li semmejt fil-paragrafu preċedenti li idealment idea għandha ssolvi l-problema ta 'klijent) u l-valur tal-prodott. Tiġi ffurmata ipoteżi ta’ skala, i.e. kif in-negozju tagħna se jikber u jirnexxi. Intervisti ta 'problemi u esperti jsiru ma' klijenti potenzjali biex jipprovdu konferma preliminari li se nipproduċu xi ħaġa meħtieġa. Jeħtieġ mill-inqas 10-15-il intervista biex tislet konklużjoni dwar il-ħtieġa tal-prodott.

Kif naħdmu bl-ideat u kif twieled LANBIX
Jekk l-ipoteżi jiġu kkonfermati, titwettaq analiżi finanzjarja preliminari, jiġu vvalutati l-volum approssimattiv tal-investiment u l-qligħ possibbli tal-investitur. Bħala riżultat ta 'dan l-istadju, dokument imsejjaħ Lean Canvas jitwieled u ppreżentat lill-maniġment.

Kif naħdmu bl-ideat u kif twieled LANBIX

Kunċett

F'dan l-istadju, madwar 70% tal-ideat huma eliminati. Jekk il-kunċett jiġi approvat, allura jibda l-istadju tal-iżvilupp tal-idea. Il-funzjonalità tal-prodott futur hija ffurmata, il-mogħdijiet ta 'implimentazzjoni u l-aħjar soluzzjonijiet tekniċi huma determinati, u l-pjan tan-negozju jiġi aġġornat. Ir-riżultat ta 'dan l-istadju huwa speċifikazzjoni teknika għall-iżvilupp u każ kummerċjali dettaljat. Jekk tirnexxi, ngħaddu għall-istadju MVP jew MVP.

MVP jew MVP

MVP huwa prodott minimu vijabbli. Dawk. prodott li mhuwiex żviluppat għal kollox, iżda diġà jista 'jġib valur u jwettaq il-funzjonalità tiegħu. Huwa imperattiv li f'dan l-istadju ta 'żvilupp niġbru feedback minn utenti reali u nagħmlu bidliet.

PROIZVODSTVO

U l-aħħar stadju huwa l-produzzjoni. Mhux aktar minn 5% tal-prodotti jilħqu dan l-istadju. Dan il-5% jinkludi biss l-aktar prodotti importanti, meħtieġa, vijabbli u funzjonali.

Għandna ħafna ideat u diġà assemblajna portafoll voluminuż. Aħna nanalizzaw kull idea u nagħmlu minn kollox biex niżguraw li tasal fl-istadju finali. Huwa pjaċevoli ħafna li l-kollegi tagħna ma baqgħux indifferenti għad-direzzjoni tagħna ta 'R&D u jieħdu sehem attiv fl-iżvilupp u l-implimentazzjoni ta' prodotti u soluzzjonijiet.

Kif għamilna LANBIX

Ejja nħarsu lejn il-ħolqien ta 'prodott bl-użu ta' eżempju reali - il-prodott LANBIX. Din hija sistema ta’ softwer u ħardwer “b’kaxxa” iddisinjata għall-monitoraġġ ta’ infrastrutturi tal-IT żgħar u tavża minnufih lil dawk li jieħdu d-deċiżjonijiet u lill-utenti tan-negozju dwar ħsarat ikkontrollati permezz ta’ chatbot. Minbarra l-funzjoni ta 'monitoraġġ, LANBIX jinkludi funzjonalità Help Desk. Dan il-prodott huwa esklussiv għas-segment tas-suq li qed nimmiraw. Dan huwa kemm il-vantaġġ tagħna kif ukoll l-uġigħ tagħna. Imma l-ewwel affarijiet l-ewwel. Jien ngħid mill-ewwel li LANBIX huwa prodott ħaj (jiġifieri, mhuwiex finali fl-iżvilupp tiegħu u jinsab fir-rawnd li jmiss ta 'MVP).

Allura, l-ewwel stadju huwa l-idea. Biex titwieled idea, għandek bżonn il-problemi, u kellnahom, jew aħjar mhux aħna, imma sħabna. Hawn taħt se nħarsu lejn diversi sitwazzjonijiet reali li seħħew f'oqsma differenti tan-negozju.

Kumpanija żgħira ta 'ġestjoni żżomm żewġ djar fir-reġjun ta' Moska. Il-persunal bil-PCs huwa ta 'madwar 15-il persuna. L-amministratur tas-sistema huwa freelancer li jżur (l-iben intelliġenti ta 'wieħed mir-residenti li jieħdu ħsieb). Jidher li l-attivitajiet tal-kumpanija ta 'ġestjoni huma dgħajjef dipendenti fuq l-IT, iżda l-partikolarità ta' dan in-negozju hija rappurtar ta 'kull xahar lil ħafna awtoritajiet. Id-diska tas-sistema tal-kap tal-kumpanija (li, bħas-soltu, tgħaqqad ħafna rwoli) spiċċat mingħajr spazju. Naturalment, dan ma seħħx f'daqqa; it-twissija damet għal madwar xahrejn u kienet kontinwament injorata. Iżda wasal aġġornament, l-OS ġie aġġornat u, kif xortih kieku, ffriżat f'nofs l-aġġornament, ilmenta qabel "mewt" dwar diska okkupata. Il-kompjuter daħal f'reboot ċikliku. Waqt li konna qed insolvu l-problema u nġibu rapporti, tlifna l-iskadenza tar-rappurtar. Jidher li malfunzjoni trivjali kkawża diversi problemi: minn telf għal litigazzjoni u responsabbiltà amministrattiva.

Kif naħdmu bl-ideat u kif twieled LANBIXSors   

Inċident simili seħħ f’kumpanija holding kbira, li tgħaqqad ħafna kumpaniji żgħar, b’servizz ta’ appoġġ tekniku wieħed għall-uffiċċju kollu. F'wieħed mid-dipartimenti, il-kompjuter tal-accountant kap waqa '. Kien ilu magħruf li jista’ jinkiser (il-kompjuter kien qed jonqos u jisħon iddisprat), iżda l-accountant ewlieni qatt ma wasal biex jibgħat talba lill-appoġġ tekniku. Naturalment, tkisser eżattament fil-jum tal-paga, u l-impjegati tad-dipartiment kienu mingħajr flus għal diversi jiem.

Kif naħdmu bl-ideat u kif twieled LANBIX
Negozju żgħir fil-kummerċ bl-ingrossa żgħir kellu websajt tal-bejgħ, li kienet ospitata fuq pjattaforma esterna. Tgħallimna dwar id-disponibbiltà tagħha bit-telefon minn klijent regolari. Fil-ħin tas-sejħa, is-sit kien ilu mwaqqaf għal madwar tliet sigħat. Ħadu ftit sigħat oħra biex issib il-persuna responsabbli għas-sit, u tnejn oħra biex tirranġa l-problema. Għaldaqstant, is-sit ma kienx disponibbli għal kważi l-ġurnata tax-xogħol kollha. Skont id-direttur kummerċjali tal-kumpanija, dan il-ħin ta 'waqfien jiswahom madwar miljun rublu.

Jien stess iltqajt ma' sitwazzjoni simili meta ġejt għal appuntament fil-klinika u kelli mmur għar-reġistrazzjoni tal-VHI. Ma setgħux jibagħtuni għand it-tabib għal raġuni trivjali - kien hemm żieda fil-qawwa filgħodu, u wara l-inċident is-servizz postali tagħhom u ċertu servizz għall-komunikazzjoni mal-kumpanija tal-assigurazzjoni ma ħadmux. Bi tweġiba għall-mistoqsija tiegħi, fejn huma l-admins tiegħek, qaluli li l-admin tagħhom jiġi u jżurhom darba fil-ġimgħa. U issa (dak il-ħin kien diġà 16:00) ma jaqbadx it-telefon. Għal mill-inqas 7 sigħat, il-klinika kienet maqtugħa mid-dinja ta 'barra u ma setgħetx tipprovdi servizzi mħallsa.

Kif naħdmu bl-ideat u kif twieled LANBIX
X'għandhom komuni dawn il-każijiet kollha? Assolutament il-problemi kollha setgħu ġew evitati minn qabel. B'rispons f'waqtu min-nies tal-IT, il-ħsara setgħet tnaqqas. Dan ikun possibbli jekk is-sintomi bikrija jkunu interpretati b'mod korrett mill-utenti.

Aħna identifikajna ipoteżi problematiċi:

  • telf monetarju u ta' reputazzjoni sinifikanti minħabba l-veloċità baxxa tar-rispons għal ħsarat fl-infrastruttura tal-IT;
  • interpretazzjoni ħażina ta' sintomi bikrija ta' malfunzjoni mill-utenti.

X'jista 'jagħmel il-klijent magħhom, u kif tevita sitwazzjonijiet simili fil-futur? M'hemmx ħafna għażliet:

  1. tikri amministratur tas-sistema bi kwalifiki għolja u iġiegħlu jaħdem b'kuxjenza;
  2. jesternalizzaw il-manutenzjoni tal-IT lil kumpanija tas-servizz speċjalizzat;
  3. timplimenta b'mod indipendenti sistema ta' monitoraġġ u rappurtar tal-ħsarat;
  4. jipprovdi taħriġ lill-utenti/persunal tan-negozju fil-baŜi tal-litteriżmu tal-kompjuter.

Ejja nimxu fuq it-tielet għażla. Ejja noffru sistema ta’ monitoraġġ lil dawk li ma jużawhiex għal diversi raġunijiet.

Digressjoni lirika. Diversi sistemi għall-monitoraġġ tas-servizzi tal-IT fis-suq tal-intrapriżi ilhom jintużaw għal żmien twil, u l-benefiċċji tagħhom mhumiex ikkontestati. Tkellimt ma' rappreżentanti ta' kumpaniji kbar, ħares lejn kif inbniet ir-relazzjoni bejn in-negozju u l-IT. Id-direttur tekniku ta 'intrapriża waħda kbira tal-bini tal-magni esternalizza l-manutenzjoni tal-infrastruttura tal-IT lil kumpanija esterna, iżda hu nnifsu jibqa' jaf dwar il-kwistjonijiet kollha. Fl-uffiċċju tiegħu prekarja skrin kbir tas-sistema ta 'monitoraġġ b'indikaturi tal-istatus tas-servizzi tal-IT. L-aktar kritiċi huma inklużi fis-sistema. Fi kwalunkwe mument, id-direttur tekniku jista 'jsib x'inhu l-istat tal-infrastruttura, x'qed jiġri, fejn hi l-problema, jekk in-nies responsabbli ġewx notifikati, u jekk il-problema hijiex tissolva.

L-istejjer elenkati hawn fuq għamlu lit-tim tagħna jaħseb dwar kif tinħoloq sistema ta 'monitoraġġ ottimali għal kumpaniji żgħar. Bħala riżultat, twieled LANBIX - sistema ta 'monitoraġġ li tista' tiġi skjerata minn assolutament kulħadd mingħajr ebda għarfien tal-IT. L-għan ewlieni tas-sistema huwa sempliċi, bħas-sistemi kollha mmirati biex iżidu l-kontinwità u d-disponibbiltà - inaqqsu t-telf monetarju u ieħor f'każ ta 'waqfien mhux ippjanat. L-apparat huwa ddisinjat biex inaqqas għall-minimu l-ħin bejn "xi ħaġa tinkiser" u "il-problema ġiet irranġata."

Biex tikkonferma l-ipoteżijiet, saru intervisti problema. Ma stajtx nimmaġina kemm in-nies ikunu lesti li jgħidu mingħajr ma jippruvaw ibigħuhom. Kull konverżazzjoni damet mill-inqas 1,5 siegħa, u rċevejna ħafna informazzjoni utli għal aktar żvilupp.

Ejja nġabru fil-qosor ir-riżultati ta 'dan l-istadju:

  1. hemm fehim tal-problema,
  2. fehim tal-valur - hemm,
  3. Hemm idea għal soluzzjoni.

It-tieni stadju kien aktar dettaljat. Abbażi tar-riżultati tagħha, kellna nippreżentaw lill-maniġment, li essenzjalment għandu r-rwol ta 'investitur, każ ta' negozju (l-istess Lean Canvas) biex jieħu deċiżjoni dwar id-destin futur tal-prodott.

Bdejna b’riċerka tas-suq u analiżi kompetittiva sabiex insiru nafu min, x’u, l-aktar importanti, kif qed jagħmlu f’dan is-suq.

Irriżulta li ġej.

  1. M'hemm l-ebda sistemi ta 'monitoraġġ f'kaxxa lesti fis-suq għas-segment tagħna (negozji żgħar), bl-eċċezzjoni ta' koppja jew tlieta, li mhux se nitkellem dwarhom għal raġunijiet ovvji.
  2. Il-kompetituri ewlenin tagħna, b'mod stramb, huma amministraturi tas-sistema bi skripts miktuba mid-dar u "add-ons" għal sistemi ta 'monitoraġġ open-source.
  3. Hemm problema ċara bl-użu ta' sistemi ta' monitoraġġ ta' sors miftuħ. Hemm sistema, hemm ammont kbir ta 'informazzjoni dwar kif taħdem u timmodifika s-sistema biex taqdi l-bżonnijiet tiegħek. Mill-amministraturi li intervistajt, ħafna ammettew li ma kellhomx biżżejjed kompetenzi biex jimplimentaw l-ideat tagħhom waħedhom. Iżda ma jistgħux jammettu dan mal-maniġment minħabba l-biża’ ta’ tkeċċija. Jirriżulta li huwa ċirku vizzjuż.

Imbagħad kompliajna għall-analiżi tal-ħtiġijiet tal-klijenti potenzjali tagħna. Aħna identifikajna għalina nfusna segment ta' organizzazzjonijiet żgħar li għal xi raġuni m'għandhomx is-servizz tal-IT tagħhom stess, fejn jew amministratur tas-sistema li jkun deħlin, freelancer, jew kumpanija tas-servizz huwa responsabbli għall-IT. Ma kinitx in-naħa tal-IT li ddeċidiet li tidħol, iżda n-naħa tan-negozju, li toffri lill-fundaturi u lis-sidien tan-negozji għodda biex itejbu l-kwalità tas-servizz tal-infrastruttura tal-IT. Prodott li għandu jgħin lis-sidien jassiguraw in-negozju tagħhom, iżda fl-istess ħin se jżid ix-xogħol lin-nies li huma responsabbli mill-IT. Prodott li jipprovdi lin-negozji b'għodda għall-monitoraġġ tal-kwalità tal-appoġġ tal-IT.

Bħala riżultat tal-ipproċessar tad-dejta riċevuta, twieldet l-ewwel lista ta 'rekwiżiti (tip ta' xogħol b'lura mhux maħdum) għall-prodott futur:

  • is-sistema ta' monitoraġġ trid tkun ibbażata fuq soluzzjoni ta' sors miftuħ u, bħala riżultat, irħisa;
  • faċli u malajr biex tinstalla;
  • m'għandux jirrikjedi għarfien speċifiku fl-IT, anke accountant (bl-ebda mod ma ridt noffendi rappreżentanti ta 'din il-professjoni) għandu jkun jista' juża u kkonfigura s-sistema;
  • għandhom jiskopru awtomatikament oġġetti għall-monitoraġġ fuq in-netwerk;
  • għandu awtomatikament (u idealment awtomatikament) jinstalla aġenti ta' monitoraġġ;
  • irid ikun kapaċi jimmonitorja s-servizzi esterni, mill-inqas sistema CRM u websajt tal-bejgħ;
  • għandu jinnotifika kemm lin-negozju kif ukoll lill-amministratur tas-sistema bil-problemi;
  • il-grad ta' profondità u "lingwa" tat-twissijiet għandhom ikunu differenti għall-amministratur u n-negozju;
  • is-sistema għandha tiġi fornuta fuq il-ħardwer tagħha stess;
  • il-ħadid għandu jkun aċċessibbli kemm jista' jkun;
  • is-sistema għandha tkun kemm jista' jkun indipendenti minn fatturi esterni.

Sussegwentement, ġew ikkalkulati investimenti fl-iżvilupp tal-prodott (inklużi l-ispejjeż tax-xogħol għall-impjegati tad-dipartiment tekniku). Tħejja skeċċ tal-mudell tan-negozju u ġew ikkalkulati l-ekonomija tal-unità tal-prodott.

Riżultat tal-istadju:

  • prodotti b'lura ta' livell għoli;
  • mudell ta’ negozju fformulat jew ipoteżi ta’ skala li għad trid tiġi ttestjata fil-prattika.

Ejja ngħaddu għall-istadju li jmiss - kunċett. Hawnhekk aħna, bħala inġiniera, insibu ruħna fl-element nattiv tagħna. Hemm "listi ta' xewqat" li huma dekomposti f'komponenti/sottosistemi/karatteristiċi, imbagħad jinbidlu fi speċifikazzjonijiet tekniċi/istejjer tal-utenti, imbagħad fi proġett, eċċ. Mhux se nitkellem fid-dettall dwar il-proċess ta 'preparazzjoni ta' firxa ta 'għażliet alternattivi; ejja nimxu direttament għar-rekwiżiti u l-metodi magħżula għall-implimentazzjoni tagħhom.

Talba
deċiżjoni

  • Għandha tkun sistema ta' monitoraġġ miftuħa;

Nieħdu sistema ta 'monitoraġġ ta' sors miftuħ.

  • Is-sistema għandha tkun sempliċi u malajr biex tinstalla;
  • m'għandux jirrikjedi għarfien speċifiku tal-IT. Anke accountant għandu jkun kapaċi juża u kkonfigura s-sistema.

Noffru sistema installata sabiex l-utent jeħtieġ biss li jixgħel l-apparat u kkonfigurah ftit, simili għal router.

Ejja nagħlqu l-interazzjoni mal-apparat għal xi ħaġa sempliċi u li tinftiehem minn kulħadd.

Ejja niktbu ċ-chatbot tagħna stess għal wieħed mill-messaġġiera instantanja magħrufa sew u nittrasferixxu l-interazzjonijiet kollha mas-sistema lejha.

Is-sistema għandha:

  • tiskopri awtomatikament oġġetti meħtieġa għall-monitoraġġ fuq in-netwerk;
  • tinstalla awtomatikament aġenti ta 'monitoraġġ;
  • Ikunu kapaċi jissorveljaw is-servizzi esterni, mill-inqas sistema CRM u websajt tal-bejgħ.

Aħna niktbu add-ons għas-sistema ta 'monitoraġġ għal:

  • sejbien awtomatiku ta' oġġetti;
  • Installazzjoni awtomatika ta' aġenti;
  • monitoraġġ tad-disponibbiltà tas-servizzi esterni.

Is-sistema għandha:

  • jinnotifika kemm lin-negozju kif ukoll lill-amministratur tas-sistema bil-problemi;
  • tkun kapaċi tissorvelja servizzi esterni, mill-inqas sistema CRM u websajt tal-bejgħ. Il-grad ta 'profondità u "lingwa" tan-notifiki għandhom ikunu differenti għall-amministratur u n-negozju.
  • Is-sistema m'għandhiex teħtieġ għarfien speċifiku tal-IT; anke accountant għandu jkun jista' juża u kkonfigura s-sistema.
  • Ejja nżidu tipi differenti ta' notifiki għal tipi differenti ta' utenti. Huma differenti fil-pitch u l-fond. Utent tan-negozju se jirċievi notifiki bħal "Kollox sew, iżda l-kompjuter ta' Ivanov se jmut dalwaqt." L-amministratur jirċievi messaġġ sħiħ dwar l-iżball, min, kif u x'ġara jew jista' jiġri.
  • Ejja nżidu l-abbiltà li tuża l-posta ta 'persuna responsabbli addizzjonali, sabiex f'każ ta' ħsara jirċievi messaġġ.
  • Ejja nżidu l-interazzjoni ma 'fornituri ta' servizzi esterni bbażati fuq li tibgħat emails b'test ippreparat minn qabel, għaliex Hija l-email li tagħti lok għall-inċident.
  • L-interazzjoni kollha mas-sistema se tkun konnessa ma 'chatbot; il-komunikazzjoni ssir fi stil ta' djalogu.

Addizzjoni:

  • Ejja nżidu l-funzjonalità ta '"chat mal-amministratur" sabiex l-utent jista' jibgħat lill-amministratur messaġġ li jiddeskrivi l-problema direttament.
  • Is-sistema għandha tiġi fornita fuq il-ħardwer tagħha stess.
  • Il-ħadid għandu jkun disponibbli.
  • Is-sistema għandha tkun kemm jista' jkun indipendenti mill-ambjent.
  • Ejja nieħdu kompjuter Raspberry PI lest u rħis.
  • Aħna se niddisinjaw bord ta 'provvista ta' enerġija mingħajr interruzzjoni.
  • Ejja nżidu modem biex tkun indipendenti mill-istat tan-netwerk lokali.
  • Se niddisinjaw bini sabiħ.

Issa għandna tliet sottosistemi bir-rekwiżiti u l-viżjoni tagħhom stess għall-implimentazzjoni tagħhom:

  • subsistema tal-ħardwer;
  • sottosistema ta' monitoraġġ;
  • sottosistema tal-interazzjoni tal-utent.

Aħna żviluppajna disinn preliminari għas-subsistema tal-ħardwer. Iva Iva! Wara li kisru r-regoli kollha ta 'aġilità, żviluppajna dokument, minħabba li l-impjanti tal-manifattura jaħdmu b'dokumenti. Għas-subsistemi li fadal, aħna identifikajna utenti (persuni), ħejjejna stejjer tal-utenti, u ktibna kompiti għall-iżvilupp.

Dan jikkonkludi l-istadju tal-kunċett, u r-riżultat huwa:

  • Proġett għal pjattaforma tal-ħardwer;
  • viżjoni fformulata fil-forma ta’ stejjer tal-utenti għaż-żewġ sottosistemi li fadal;
  • Prototip ta' softwer implimentat bħala magna virtwali;
  • prototip tal-ħardwer, implimentat fil-forma ta 'stand, fejn is-soluzzjonijiet tal-ħardwer ġew attwalment ittestjati għas-saħħa;
  • ittestjar imwettaq mill-amministraturi tagħna.

Il-problemi f'dan l-istadju kienu l-aktar organizzattivi u relatati man-nuqqas ta 'għarfien tal-persunal tal-inġinerija fl-aspetti legali u tal-kontabilità tal-bejgħ. Dawk. Hija ħaġa li nifhmu x'u kif tbiegħ, u oħra pjuttost li tkun iffaċċjat b'magna legali bla ħniena: privattivi, kompiti ta 'żvilupp, reġistrazzjoni, EULA u ħafna aktar li aħna, bħala nies kreattivi, inizjalment ma qisniex.

Kien għad ma kienx hemm problema, iżda pjuttost diffikultà assoċjata mad-disinn tal-kompartimenti. It-tim tagħna jikkonsisti biss minn inġiniera, għalhekk l-ewwel verżjoni tal-każ kienet "mibnija" mill-plexiglass mill-ispeċjalista tal-elettronika tagħna.

Kif naħdmu bl-ideat u kif twieled LANBIX
Il-korp ħares, biex tpoġġiha ħafif, kontroversjali, speċjalment għall-pubbliku, maħmuġ mit-teknoloġija moderna. Kien hemm, ovvjament, connoisseurs fost il-ġenerazzjoni anzjani ta '"Kulibins" - il-bini qajjem sentimenti nostalġiċi fihom. Ġie deċiż li l-każ jiġi mmanifatturat u ddisinjat mill-ġdid, peress li l-antik, minbarra d-difetti estetiċi, kellu wkoll dawk strutturali - il-plexiglass ma jittollerax sew l-assemblaġġ u ż-żarmar tal-apparat u kellu tendenza li xquq. Jien ngħidlek aktar dwar il-produzzjoni tal-każ.

U issa qegħdin qrib il-linja finali - MVP. Naturalment, dan għadu mhux prodott ta 'produzzjoni finali, iżda diġà huwa utli u ta' valur. L-għan ewlieni ta 'dan l-istadju huwa li tniedi ċ-ċiklu "oħloq-evalwa-titgħallem". Dan huwa eżattament l-istadju li jinsab fih LANBIX.

Fl-istadju "toħloq", ħloqna apparat li jwettaq il-funzjonalità ddikjarata. Iva, għadha mhix perfetta, u komplejna naħdmu fuqha.

Ejja nerġgħu lura għall-manifattura tal-ġisem, i.e. għall-kompitu li tittrasforma l-apparat tagħna minn nostalġiku għal modern. Fil-bidu, għamilt is-suq għall-manifatturi tal-kabinett u s-servizzi tad-disinn industrijali. L-ewwelnett, m'hemmx ħafna kumpaniji li jipproduċu każijiet fis-suq Russu, u t-tieni, l-ispiża tad-disinn industrijali f'dan l-istadju hija għolja b'mod projbittiv, madwar 1 miljun rublu.

Huma kkuntattjaw lid-dipartiment tal-marketing tagħna għad-disinn; id-disinjatur żagħżugħ kien lest għal esperimenti kreattivi. Aħna ddeskrivejna l-viżjoni tagħna tal-buq (wara li qabel studja l-aqwa eżempji ta 'kostruzzjoni tal-buq), u hu, min-naħa tiegħu, biddelha f'opra tal-arti. Li jibqa’ biss li tipproduċiha. Aħna, kburin bid-disinn tagħna, rrikorrejna lejn l-imsieħba tagħna. Il-Kap Eżekuttiv tagħhom immedjatament għaffeġ il-fantasiji tagħna billi rrimarka, kompletament mingħajr ħlas, affarijiet li ma setgħux jiġu prodotti bil-mod magħżul tagħna. Il-każ jista 'jiġi prodott, u mhux se jkun agħar minn Apple, iżda l-ispiża tal-każ se tkun tlieta sa erba' darbiet aktar għalja mill-komponenti elettroniċi kollha. Wara serje ta 'operazzjonijiet u approvazzjonijiet, iddisinna akkomodazzjoni li tista' tiġi mmanifatturata. Iva, mhix sabiħa daqskemm ippjanajna, iżda hija ideali biex jintlaħqu l-għanijiet attwali.

Kif naħdmu bl-ideat u kif twieled LANBIX
Riżultat tal-istadju: l-ewwel lott ta 'apparati lesti għall-ġlieda kontra u l-ittestjar.

U issa l-iktar ħaġa diffiċli hija l-istadju ta '"evalwa", u bil-prodott tagħna ninsabu eżattament f'dan il-punt. Nistgħu nevalwaw biss ibbażati fuq ir-riżultati tal-użu minn klijenti reali u l-ebda suppożizzjoni ma taħdem hawn. Neħtieġu dawk "dawk li jadottaw l-ewwel" biex jipprovdu feedback u jagħmlu l-bidliet fil-prodott li huma verament meħtieġa. Tqum il-mistoqsija: fejn tikseb klijenti u kif tikkonvinċihom biex jieħdu sehem fl-esperiment?

Mill-għażliet kollha possibbli, għażilna sett klassiku ta 'għodod diġitali: paġna ta' inżul u kampanja ta 'reklamar fuq netwerks soċjali.

Il-proċess diġà ġie mniedi, iżda għadu kmieni wisq biex nitkellmu dwar ir-riżultati, għalkemm diġà hemm tweġibiet u rċevejna konferma ta 'ħafna mill-ipoteżi tagħna. Sorpriża pjaċevoli kienet ir-reazzjoni ta 'rappreżentanti ta' segmenti tan-negozju kompletament differenti, ħafna akbar minn dawk li stennejna. Ikun foolish li wieħed jinjora l-introduzzjonijiet il-ġodda, u abbażi tar-riżultati tal-intervisti, ġie deċiż li titnieda linja parallela LANBIX imsejħa LANBIX Enterprise. Żidna appoġġ għal infrastrutturi distribwiti, monitoraġġ tan-netwerks Wi-Fi b'soluzzjoni ta 'problemi u lokalizzazzjoni, u monitoraġġ tal-kwalità tal-kanali ta' komunikazzjoni. Kumpaniji tas-servizz esprimew l-akbar interess fis-soluzzjoni. Fl-istess ħin, l-apparati li diġà żviluppajna għandhom rwol importanti fl-operat tas-soluzzjonijiet.

X'se jiġri wara

X'se jiġri wara bil-LANBIX oriġinali se jsir ċar abbażi tar-riżultati tal-kampanja. Jekk l-ipoteżi tagħna ma jiġux ikkonfermati, skont il-metodoloġija Lean, inneħħuha bla ħniena jew tinbidel f'xi ħaġa ġdida, għax m'hemm xejn agħar milli nagħmlu prodott li ħadd ma għandu bżonn. Imma issa nistgħu ngħidu li x-xogħol li sar ma kienx għalxejn u bis-saħħa tiegħu, dehret fergħa sħiħa ta 'prodotti paralleli, li qed naħdmu fuqha b'mod attiv. Jekk jirnexxi, LANBIX jimxi mill-istadju tal-MVP għall-istadju finali u jiżviluppa skont il-liġijiet klassiċi li jinftiehmu tal-kummerċjalizzazzjoni tal-prodott.

Nirrepeti, issa rridu nsibu dawk li jadottaw kmieni, kumpaniji li jistgħu jinstallaw il-prodott tagħna sabiex jiġbru feedback. Jekk inti interessat li tittestja LANBIX, ikteb fil-kummenti jew messaġġi privati.

Kif naħdmu bl-ideat u kif twieled LANBIXSors

Sors: www.habr.com

Żid kumment