Il-midja hija mimlija aħbarijiet dwar is-sitwazzjoni epidemjoloġika u rakkomandazzjonijiet għal awto-iżolament.
Iżda m'hemm l-ebda rakkomandazzjonijiet sempliċi dwar in-negozju. Il-maniġers tal-kumpaniji kienu ffaċċjati bi sfida ġdida - kif jittrasferixxu l-impjegati mill-bogħod b'telf minimu għall-produttività u jistrutturaw ix-xogħol tagħhom sabiex kollox ikun "bħal qabel."
Dak li ħadem fl-uffiċċju ħafna drabi ma jaħdimx mill-bogħod. Kif jistgħu timijiet distribwiti jżommu kollaborazzjoni u komunikazzjoni effettiva ġewwa u barra t-tim?
Id-disponibbiltà ta 'komunikazzjonijiet mobbli, Internet veloċi, applikazzjonijiet konvenjenti u teknoloġiji moderni oħra, b'mod ġenerali, jgħinu biex jingħelbu ħafna ostakli u jibnu xogħol produttiv ma' msieħba jew kollegi.
Imma rridu nippreparaw.
Kollox se jmur skond il-pjan. Jekk hu
Ix-xogħol mill-bogħod jeħtieġ kostruzzjoni speċjali ta 'proċessi interni u komunikazzjonijiet. U l-fażi preparatorja tista 'telimina ħafna mistoqsijiet u problemi qabel ma jinqalgħu.
Kemm fl-uffiċċju kif ukoll f’kundizzjonijiet ta’ xogħol remot, kollox huwa mibni fuq erba’ pilastri:
- Ippjanar
- Organizzazzjoni
- Kontroll
- Motivazzjoni
L-ewwelnett, int u t-tim tiegħek għandek bżonn tissettja l-għanijiet it-tajba, terġa 'tibni s-sistema ta' rappurtar u tgħaqqad b'mod korrett komunikazzjonijiet asinkroniċi u sinkroniċi fi ħdan it-tim. Il-komunikazzjoni asinkronika tinkludi ittri, chats, rappurtar aġġornat u kwalunkwe għażla ta’ komunikazzjoni li ma teħtieġx rispons immedjat. Il-komunikazzjoni sinkronika hija komunikazzjoni f'ħin reali b'rispons veloċi.
Huwa importanti ħafna li tiftakar li meta taħdem mill-bogħod, l-ippjanar jeħtieġ regolarità. Huwa meħtieġ li jinżamm bilanċ ta 'xogħol ma' kompiti strateġiċi u operazzjonali, li jistabbilixxi l-pass tax-xogħol fuq kompiti prijoritarji kull ġimgħa jew saħansitra kuljum. L-ippjanar xieraq u l-iffissar tal-miri se jagħmlu x-xogħol aktar ċar u jgħinu biex jevitaw burnout tal-impjegati. Huma mhux se jħossu iżolati mill-proċess.
Konferenzi bil-vidjo: l-għodda numru wieħed
L-iżolament tal-impjegati remoti huwa aktar informattiv milli soċjali. Ma tantx jonqsu bilqiegħda ħdejn xi ħadd (għalkemm tvarja) l-aktar jinkwetaw dwar in-nuqqas ta’ aċċess rapidu għall-informazzjoni u l-komunikazzjoni mal-kollegi. M'għandhomx l-opportunità li jistaqsu mistoqsija lil kollega u jiksbu tweġiba immedjata, jiċċelebraw rebħa żgħira jew debrief, jagħmlu brainstorming jew sempliċement jitkellmu dwar pjanijiet għal tmiem il-ġimgħa.
Dan id-defiċit huwa parzjalment ikkumpensat minn servizzi ta' konferenzi bil-vidjo.
Il-konferenzi bil-vidjo jippermettu lil persuna waħda jew aktar li jkollhom konverżazzjoni f'ħin reali, jew bit-telefon jew permezz ta' pjattaformi ta' konferenzi bil-vidjo onlajn. Is-sejħiet huma kanal ta' komunikazzjoni sinkroniku, iżda jistgħu jintużaw ukoll meta persuna waħda biss tkun qed titkellem ma' grupp - pereżempju, biex tmexxi . Eżempji ta’ servizzi bħal dawn: , Zoom, BlueJeans, GoToMeeting.
Benefiċċji:
- Is-sejħiet bil-vidjo jwasslu l-intonazzjoni, l-emozzjonijiet, il-wiċċ u sinjali verbali oħra tal-interlokutur, u b'hekk jgħinu biex jiċċaraw u jifhmu l-burdata tiegħu.
- Informazzjoni addizzjonali tagħmel il-messaġġi aktar ċari, iżżid kontenut emozzjonali, u tgħin biex tibni konnessjoni u fiduċja.
Żvantaġġi:
- Koordinazzjoni maż-żmien. Is-sejħiet jistgħu jseħħu biss f'ħin reali, u jagħmlu l-komunikazzjoni diffiċli għal tim mifrux f'żoni tal-ħin differenti.
- Il-kors tal-komunikazzjoni mhu dokumentat bl-ebda mod. L-isfidi ma jħallux riżultat bil-miktub.
- Interpretazzjoni. Il-kwalità tal-komunikazzjoni mhix ottima għal kulħadd (speċjalment għal dawk li qed jiżolaw lilhom infushom fil-pajjiż). Il-kliem mhux dejjem jiġi perċepit b’mod korrett.
Meta tuża video conferencing?
- Laqgħat regolari, kemm one-on-one kif ukoll grupp
- Laqgħat tat-tim
- Ippjanar u brainstorming (l-aħjar bil-vidjo)
- Is-soluzzjoni ta’ nuqqas ta’ ftehim jew it-trattament ta’ sitwazzjonijiet li qed jikbru jew emozzjonali minn kanali oħra (bħal email, chat)
Jekk taħseb li x-xogħol f'tim remot tiegħek mhuwiex produttiv biżżejjed, taħlix il-ħin - ipprova biddel is-sitwazzjoni.
- Introduċi check-ins ta’ kuljum mat-tim.
- Segwi b'mod strett iż-żmien u l-għanijiet tal-laqgħa, iktebhom fl-istedina u fakkarhom fil-bidu nett.
- Għamel ix-xogħol tad-dar tiegħek. Ipprepara għal-laqgħa u ikteb fuq il-karta x’ideat ġabek għal din il-laqgħa, x’aspettattivi għandek mill-parteċipanti, u x’għandhom mingħandek?
- Staqsi lill-parteċipanti biex jaqsmu r-rwoli (li jieħdu noti, jippreżentaw informazzjoni, jaġixxu bħala moderatur tal-laqgħa).
- Tagħmel laqgħat għal tim kbir (aktar minn 8 persuni).
- Ftakar li tissinkronizza l-laqgħat tiegħek maż-żona tal-ħin tal-parteċipanti.
Meta kulħadd ikun flimkien: kif torganizza laqgħat ġenerali tal-kumpanija
Il-laqgħat tal-impjegati kollha tal-kumpanija saru mod popolari għall-iskambju tal-informazzjoni.
Hemm diversi suġġerimenti dwar kif l-aħjar jiġu organizzati:
- Ħin. Għall-kumpaniji fir-Russja, huwa aħjar li jsiru laqgħat bħal dawn f'nofsinhar 11-12. Ipprova agħżel ħin li jkun konvenjenti għal kemm jista' jkun impjegati. Kun żgur li tirreġistra l-laqgħa. Fuq ħafna pjattaformi, inkluż MegaFon, dan jista 'jsir fi klikk waħda u mbagħad jittella' f'format mp4.
- Live Stream. Dan jista 'ma jkunx meħtieġ għal kumpaniji żgħar, iżda għal dawk kbar b'netwerk distribwit ta' fergħat, jagħmel sens li twettaq xandiriet diretti.
- Mistoqsijiet u tweġibiet. Tista 'titlob lin-nies biex jistaqsu mistoqsijiet li jikkonċernawhom minn qabel, imbagħad inti tista' tipprepara informazzjoni li hija rilevanti għall-udjenza.
- Tinsiex dwar l-umoriżmu. Din mhix formazzjoni fl-iskola, iżda opportunità biex tipprovdi konnessjoni personali u tgħin biex tinbena fiduċja bejn timijiet imqassma.
Brainstorming: Elimina l-Konfużjoni
Meta niġu għall-brainstorming, huwa importanti li timijiet distribwiti jużaw għodda diġitali komuni. Jippermettilek tiġbor, tiġbor u tikkategorizza l-ideat waqt il-brainstorming.
Hawn huma xi suġġerimenti importanti biex jgħinuk timxi b'mod effettiv:
- It-tim remot jista 'jagħżel għodda kollaborattiva ta' ġestjoni tal-proġett li tappoġġja l-funzjonalità tal-kanban-board li ħafna timijiet diġà huma familjari magħha, bħal Trello.
- Alternattiva tista' tkun dik ipprovduta mill-pjattaforma. L-għodda hija tpinġija li kulħadd jista 'jara u jista' jiġi editjat minn kwalunkwe wieħed mill-parteċipanti.
- Uża l-għażla tal-votazzjoni biex tevalwa liema idea hija l-aktar interessanti biex timplimenta. L-istatistika kollha tista' titniżżel aktar tard f'format csv jew xlsx.
- L-esperjenza turi li huwa aħjar li twissi lill-impjegati dwar l-attakk minn qabel sabiex ikollhom ħin biex jaħsbu dwar l-ideat. Meta l-grupp jiltaqa’ flimkien, il-parteċipanti ma jibqgħux jiġu b’idejhom vojta.
Komunikazzjonijiet sinkroniċi, bħal sejħiet bil-vidjo, meta jintużaw b'mod korrett, jistgħu jkunu għodda eċċellenti għat-twettiq tax-xogħol f'tim, it-traċċar tar-riżultati tiegħu u l-għoti ta 'appoġġ emozzjonali lill-membri kollha tat-tim. U meta kkombinati ma 'għodod asinkroniċi, jgħinu lill-parteċipanti mqassma fil-proċess ikunu daqstant (u kultant aktar) produttivi mill-kollegi tagħhom fl-uffiċċju.
Sors: www.habr.com