Boxed IP PBXs huma magħrufa wkoll bħala IP PBXs fuq il-post. Tipikament, PBXs f'kaxxa jitqiegħdu fuq il-post - f'kamra tas-server jew f'kaxxa tal-iswiċċbord. Data minn telefowns IP tasal fis-server IP PBX permezz tal-LAN. Is-sejħiet jistgħu jsiru jew permezz ta' operatur tat-telefon jew fil-forma ta' VoIP permezz ta' trunk SIP. Gateways jistgħu jintużaw biex jgħaqqdu s-sistema ma 'netwerks tat-telefon tradizzjonali.
L-ispejjeż għall-fornituri u l-manifatturi tal-VoIP huma mnaqqsa grazzi għal PBXs boxed sors miftuħ bħal Asterisk. Dan jippermetti lill-utenti jaċċessaw l-aħħar teknoloġija u l-aħħar karatteristiċi bi prezz ferm aktar baxx milli fil-passat.
Hawn huma tliet stejjer ta 'ħolqien ta' netwerks tat-telefon ibbażati fuq kaxxa PBX mill-esperjenza ta 'organizzazzjonijiet differenti ħafna - kumpanija tal-manifattura, bank u università.
Is-sistemi VoIP dejjem ikkompetew ma 'soluzzjonijiet ibbażati fuq PBXs tradizzjonali, u għalhekk huma kkaratterizzati minn firxa wiesgħa ta' funzjonijiet. Vantaġġi ta' PBX f'kaxxa:
- Funzjonalità rikka - il-firxa ta 'kapaċitajiet hija usa' minn dik ta 'PBXs tradizzjonali, u l-kapaċitajiet infushom huma ogħla.
- SIP - Bl-integrazzjoni tat-trunk SIP, għandek aċċess għal pakketti ta 'sejħiet b'xejn u pakketti ta' sejħiet IP, li tnaqqas l-ispejjeż meta mqabbla mal-użu ta 'linji tat-telefon tradizzjonali.
- Sjieda - ser ikollok sistema tanġibbli li hija tiegħek.
- Ebda punti ta' falliment - linji multipli tradizzjonali u SIP jintużaw biex jintbagħtu s-sejħiet. Għalhekk, il-falliment ta 'waħda mil-linji mhux se jaffettwa l-prestazzjoni tan-netwerk.
- Komunikazzjonijiet unifikati - PBXs f'kaxxa huma kapaċi jimmaniġġjaw aktar minn sempliċiment telefonati. Il-kapaċitajiet tagħhom jinkludu messaġġi istantaneji, konferenzi bil-vuċi, u messaġġi bil-vidjo.
Eżempju 1. Fitesa Ġermanja
Fitesa huwa manifattur ta 'materjali mhux minsuġa użati għal skopijiet ta' iġjene, mediċi u industrijali. Fitesa għandha għaxar diviżjonijiet li jinsabu fi tmien pajjiżi u għandha l-kwartieri ġenerali fl-Istati Uniti. Fitesa Germany twaqqfet fl-1969 f'Peine, is-Sassonja t'Isfel.
Kompitu
Fitesa ma kinitx sodisfatta bis-sistema tat-telefon eżistenti – kienet teħtieġ ħafna investiment, kienet inflessibbli u ma kinitx tissodisfa r-rekwiżiti tekniċi u funzjonali.
Il-kumpanija riedet issib soluzzjoni moderna, flessibbli u skalabbli biex isservi 30 elf m2 ta 'spazju ta' uffiċċju, maħżen u produzzjoni. Din is-soluzzjoni kellha tippermetti awto-amministrazzjoni tas-sistema, bidliet fil-konfigurazzjoni u appoġġ mill-bogħod tat-telefowns IP. Kienet meħtieġa sistema li tista' tiġi integrata faċilment f'ambjent VMWare eżistenti u tipprovdi kopertura mobbli għaż-żoni kollha disponibbli. Is-sistema kellha wkoll tappoġġja l-integrazzjoni ma 'Outlook u skema ta' assenjazzjoni ta 'numru wieħed, li fiha kwalunkwe impjegat jista' jintlaħaq fl-istess numru ta 'estensjoni, irrispettivament mill-post. Ingħatat importanza kbira lill-intuwittività tas-sistema u l-kapaċitajiet għall-konfigurazzjoni u l-amministrazzjoni awtomatiċi. Fl-aħħar nett, l-ispejjeż kellhom jibqgħu f'livelli aċċettabbli.
deċiżjoni
Fitesa kienet kuntenta bil-fornitur eżistenti tagħha: Bel Net minn Braunschweig intalbet tieħu ħsieb mhux biss l-integrazzjoni ta’ sistema moderna tat-telefon, iżda wkoll ix-xogħol kollu meħtieġ ta’ installazzjoni elettrika.
Bel Net analizzat jekk huwiex possibbli li l-faċilitajiet kollha tal-kumpanija jiġu koperti b'netwerk DECT. Ibbażat fuq is-server UCware, inħoloq IP-PBX flessibbli u ta 'prestazzjoni għolja b'moduli ta' espansjoni għan-netwerk mobbli u Outlook. Ġew installati telefowns DECT Panasonic u 40 telefown IP fl-uffiċċji u ż-żona tal-produzzjoni u Snom 720.
Biex tiġi evitata l-interruzzjoni tal-proċessi tax-xogħol, is-sistema tat-telefon eżistenti kompliet taħdem waqt l-ittestjar. Is-soluzzjoni finali tnediet f'Jannar wara l-ħinijiet tax-xogħol. Sar seminar ta’ sagħtejn biex 40 utent ewlieni jiffamiljarizzaw mal-PBX u t-telefowns il-ġodda. U huma, min-naħa tagħhom, għaddew l-għarfien miksub lill-kollegi tagħhom.
Vantaġġi
L-IP-PBX il-ġdid mhux biss naqqas l-ispiża tal-operat, iżda wkoll għamel is-sistema tat-telefonija flessibbli u skalabbli; tista 'tiġi ġestita mingħajr l-involviment ta' speċjalisti esterni. Fitesa juża sistema ta’ “hot desking”: ladarba impjegat jidħol fi kwalunkwe telefon, jista’ jissejjaħ fl-estensjoni tiegħu, irrispettivament minn jekk ikunx bilqiegħda fuq l-iskrivanija tiegħu jew jiċċaqlaq madwar il-post. It-telefowns Snom jistgħu jiġu ġestiti permezz ta' interface tal-web u jistgħu jiġu kkonfigurati mill-bogħod bl-użu tal-karatteristika Auto Provision.
Eżempju 2. PSD Bank Rhein-Ruhr
PSD Bank Rhein-Ruhr huwa bank bankarju remot b'uffiċċji f'Dortmund u Düsseldorf u fergħa f'Essen. L-assi tal-bank għas-sena ta' rappurtar 2008 ammontaw għal madwar 3 miljun ewro. Mitejn u għoxrin impjegat tal-bank ipprovdew appoġġ lil 185 elf klijent fil-Ġermanja - l-aktar bit-telefon.
Kompitu
Minħabba l-vantaġġi finanzjarji tal-VoIP, ġie deċiż li tissostitwixxi s-sistema ISDN, li ma baqgħetx tissodisfa r-rekwiżiti tekniċi, b'sistema ta 'telekomunikazzjoni bbażata fuq Asterisk, u t-trasferiment tas-servizzi bankarji kollha għal VoIP. Huma ddeċidew li jżommu l-konnessjoni fissa fil-forma ta 'ISDN. Imbagħad bdew ifittxu telefowns adattati. Il-kriterji tal-għażla kienu ċari: l-apparat għandu jżomm il-funzjonalità ta 'telefon kummerċjali regolari, filwaqt li joffri flessibilità akbar, kwalità għolja tal-vuċi u faċilità ta' setup. Rekwiżiti addizzjonali huma s-sigurtà u l-faċilità ta 'użu.
Il-punt ewlieni għall-PSD Bank Rhein-Ruhr kien li jitlesta l-proġett fi żmien qasir. Biex jiġi żgurat li l-aġġornament tas-sistema ma jaffettwax ix-xogħol ta' kuljum, it-telefons kollha f'Dortmund, Düsseldorf u Essen kellhom jiġu installati fi tmiem il-ġimgħa waħda, sat-Tnejn filgħodu.
deċiżjoni
Wara ppjanar u tħejjija estensivi, il-bank fda l-implimentazzjoni tas-sistema tat-telefon il-ġdida lil LocaNet ibbażata f'Dortmund. Huwa fornitur ta 'soluzzjonijiet ta' komunikazzjoni IP ta 'sors miftuħ, li jispeċjalizza fl-installazzjoni u l-appoġġ ta' netwerks sikuri, applikazzjonijiet onlajn, u soluzzjonijiet ta 'sigurtà u komunikazzjoni. Il-PSD Bank Rhein-Ruhr iddeċieda li jimplimenta sistema Asterisk bi gateways tal-midja ISDN sabiex is-sejħiet deħlin u ħerġin jgħaddu mill-ISDN fl-istess ħin li l-impjegati kienu qed jitkellmu ma’ xulxin permezz tal-VoIP.
Wara li wettaq offerta u studja proposti, il-bank issetilja fuq l-Snom 370, telefon tan-negozju professjonali li juża l-protokoll SIP miftuħ. Snom 370 joffri livell għoli ta' sigurtà u firxa wiesgħa ta' funzjonijiet. Punt ta 'bejgħ ieħor għal Snom 370 huwa l-kompatibilità eċċellenti tiegħu ma' sistemi tat-telefon ibbażati fuq Asterisk, kif ukoll tħaddim intuwittiv grazzi għal menus XML personalizzabbli liberament.
Vantaġġi
L-impjegati tal-PSD Bank Rhein-Ruhr malajr ħakmu l-magni l-ġodda - ftit minnhom biss kellhom bżonn pariri dwar kwistjoni waħda jew tnejn. L-aġġornament tas-sistema naqqas b'mod sinifikanti l-ammont ta' xogħol tad-dipartiment tal-IT u żied il-mobilità tiegħu. Ħaġa oħra sabiħa hija li rnexxielna nibqgħu fil-baġit allokat.
Eżempju 3: Università ta' Würzburg
L-Università Julius and Maximilian ta’ Würzburg twaqqfet fl-1402 u hija waħda mill-eqdem fil-Ġermanja. L-università pproduċiet ħafna xjenzati famużi, inklużi 14-il rebbieħa Nobel. Illum l-Università ta’ Würzburg tgħaqqad 10 fakultajiet, 400 għalliem u 28 elf student.
Kompitu
Bħal ħafna aġenziji tal-gvern, l-università ħadmet sistema Siemens ISDN għal ħafna snin, li maż-żmien ma setgħetx tlaħħaq aktar mat-tagħbija. Fl-2005, meta skada l-ftehim tas-servizz, deher ċar li kellha tinstab soluzzjoni ġdida. Is-sistema kellha bżonn tiġi sostitwita, idealment b'mod kosteffettiv u skalabbli. Interessati fl-aħħar żviluppi fid-dinja tat-telekomunikazzjoni, il-mexxejja tal-universitajiet iddeċidew li jaqilbu għall-VoIP. Helmut Selina, matematiku fiċ-ċentru tal-kompjuters tal-università, ħa x-xogħol flimkien mat-tim tiegħu ta’ sitt persuni. Huma kellhom jikkonvertu s-sistema kollha tat-telefon, li tkopri 65 binja u 3500 numru, għal VoIP.
L-università stabbiliet diversi għanijiet ewlenin:
- numru tat-telefon personali għal kull impjegat;
- numri tat-telefon separati għal kull dipartiment;
- Numri tat-telefon għall-bini - kurituri, lobbies, liftijiet u awditorji;
- numru tat-telefon separat għal kull student tal-kampus;
- Opportunitajiet ta 'tkabbir massimu b'restrizzjonijiet minimi.
Kien meħtieġ li jsir netwerk ta 'aktar minn 3500 telefon li jappoġġaw ID multipli, installati f'65 bini. L-università ħabbret offerta għall-provvista ta 'telefons VoIP.
deċiżjoni
Biex inkunu fuq in-naħa sigura, iddeċidejna li nużaw ISDN u VoIP b'mod parallel matul il-perjodu tat-test, sabiex ħsarat possibbli u diffikultajiet ma jaffettwawx ix-xogħol. It-telefowns Snom 370 ġew installati gradwalment fuq il-postijiet tax-xogħol minbarra dawk qodma. L-ewwel 500 impjegat bdew jaħdmu mal-apparat il-ġdid f'Settembru 2008.
Vantaġġi
It-telefowns Snom il-ġodda ġew milqugħa tajjeb mit-tim. Flimkien ma 'Asterisk, ipprovdew lill-utenti kollha b'funzjonijiet li qabel kienu ħafna xogħol intensiv u disponibbli biss għal ċirku dejjaq ta' impjegati. Dawn il-karatteristiċi, flimkien ma 'kwalità eċċellenti tal-vuċi, fisser li l-fakultà u l-persunal malajr saru jidraw jużaw l-apparat il-ġdid. Fil-biċċa l-kbira tal-każijiet, it-telefowns ma kinux jeħtieġu ħafna konfigurazzjoni u malajr saru staple għall-utenti. L-Snom 370 ukoll marret tajjeb f'kundizzjonijiet aktar diffiċli. Pereżempju, xi apparati kellhom jaħdmu f'bini konness b'mini. F'każ ieħor, segment wieħed tan-netwerk kien qed juża WLAN, u l-impjegati kienu estremament sorpriżi li t-telefowns ħadmu mingħajr problemi. Bħala riżultat, ġie deċiż li jiżdied in-numru ta 'apparati għal 4500.
Sors: www.habr.com