Il-ġimgħa li għaddiet ħriġna 3CX v16 Update 3 u . Is-softphone huwa ddisinjat biex jaħdem biss b'3CX v16 Update 3 u ogħla. Ħafna utenti għandhom mistoqsijiet addizzjonali dwar it-tħaddim tal-applikazzjoni. F'dan l-artikolu se nwieġbuhom u ngħidulek ukoll f'aktar dettall dwar il-karatteristiċi l-ġodda tal-applikazzjoni.
Jaħdem biss bi 3CX v16
Meta jniedu l-applikazzjoni, xi utenti jaraw messaġġ li jgħid li l-programm jaħdem biss bi 3CX V16. Aħna, ovvjament, nitkellmu dwar il-verżjoni tas-server. Tista 'ssolvi l-problema billi taġġorna s-server PBX għal . Imma jekk ma tistax taġġorna għal v16 issa, installa l-verżjoni preċedenti . Dan jippermettilek tkompli tuża 3CX sakemm l-amministratur tas-sistema jaġġorna s-server. Jekk jogħġbok innota li din l-app mhix appoġġjata jew aġġornata minn 3CX u mhix kompatibbli ma 'Android 10.
Posta bil-vuċi
L-utenti qed jilmentaw dwar il-mod kif jintlagħbu l-voicemails fl-app il-ġdida. Fir-rilaxx li jmiss qed nippjanaw li nerġgħu lura għall-metodu ta 'daqq preċedenti, li jippermettilek tisma' messaġġ bil-vuċi mingħajr ma tisselezzjona n-numru tal-voicemail tas-sistema.
Aċċess għall-ktieb tal-indirizzi
Bħalissa, l-applikazzjoni teħtieġ aċċess għal-lista tal-kuntatti tal-apparat biex tgħaqqad il-ktieb tal-indirizzi korporattiv 3CX, il-kuntatti personali 3CX tal-utent (estensjoni), u l-ktieb tal-indirizzi tal-apparat. Għalhekk, issa kull darba li taċċessa l-ktieb tal-indirizzi tal-applikazzjoni, tkun imħeġġa biex taċċessa l-kuntatti tal-apparat, anki jekk l-utent ma ħalliehx fil-passat. Madankollu, jekk jogħġbok innota li l-app qatt ma tittrasferixxi kuntatti mit-tagħmir tiegħek għas-sistema 3CX.
Iżda xi utenti għadhom ma jridux iħalltu kuntatti personali mit-telefon tagħhom u kuntatti tax-xogħol imniżżla minn 3CX. Fir-rilaxx li jmiss, aħna awtomatikament nipprevjenu aċċess għall-applikazzjoni għall-ktieb tal-indirizzi tal-apparat. Jekk l-utent, għall-kuntrarju, irid jingħaqad kuntatti, huwa se jiftaħ aċċess għalihom b'mod indipendenti fis-settings tal-permess tal-applikazzjoni 3CX.
Wirja tal-grupp
L-iskrin tal-preżenza m'għadux juri gruppi organizzattivi tal-utenti. Dan isir biex ittaffi t-tagħbija fuq l-interface, peress li l-istess utenti jistgħu jintwerew fi gruppi differenti (wara kollox, utent jista 'jkun membru ta' diversi gruppi fl-istess ħin). Nippjanaw li nżommu din il-bidla.
Nirċievu notifiki PUSH
L-għażla "Nieqaf - Injora PUSH" li kienet fl-applikazzjoni l-antika tneħħiet. Minflok, dehru modi aktar konvenjenti biex jimmaniġġjaw notifiki PUSH fi status differenti.
Tista' tispeċifika jekk tirċievi jew le notifiki PUSH fi status partikolari. Hawn taħt hawn kif dan isir għall-istatus "Tfixkilx". Huwa biżżejjed li jiġi kkonfigurat l-irċevuta ta 'PUSH għal kull status.
L-amministratur tal-PBX jista 'wkoll jikkonfigura lill-utent biex jirċievi PUSH fl-interface tal-ġestjoni 3CX, u operazzjonijiet ta' editjar tal-grupp huma disponibbli.
Ejjew infakkarkom li jekk l-utent għandu skeda fissa tax-xogħol, huwa aħjar li tikkonfigura l-bidla awtomatika tal-istatus. L-iskeda (sigħat tax-xogħol) hija stabbilita mill-amministratur tal-PBX. Tista' tuża l-ħinijiet tax-xogħol ġenerali tal-organizzazzjoni, jew tista' tuża l-ħinijiet tax-xogħol individwali ta' utent partikolari. Aqra aktar dwar dan fi .
Mod silenzjuż
Il-modalità siekta tal-applikazzjoni tista' tiġi attivata irrispettivament mill-istatus jekk trid tirċievi notifiki dwar sejħiet u messaġġi mingħajr ma toħloq storbju bla bżonn. Il-mod huwa attivat billi tagħfas fit-tul l-ikona 3CX fuq id-desktop Android.
Notifiki f'Android 10
F'Android 10, sejħa deħlin tidher bħala notifika fuq l-iskrin miftuħ. Dan huwa implimentat fl-istess stil bħal notifiki oħra f'Android 10. Qabbel in-notifiki fuq Android 9 u Android 10.
Xi utenti ta 'Android 10 jirrappurtaw li s-sejħa tista' tinstema, iżda n-notifika tas-sejħa ma titfaċċax. F'dan il-każ, huwa rrakkomandat li tiddiżinstalla u terġa' tinstalla l-applikazzjoni. Fir-rilaxx li jmiss se nagħmlu titjib biex nuru n-notifiki b'mod affidabbli.
Awtoload fl-istartjar tal-apparat
F'apparati differenti, sfortunatament, l-applikazzjoni 3CX iġib ruħu b'mod differenti, skont kif Android reġa' reboot - manwalment jew b'mod anormali (per eżempju, meta ffriżat). Ittestjajna diversi apparati u sibna li l-applikazzjoni tibda b'mod korrett wara li t-telefon jerġa 'jibda.
Phone
OS
OnePlus 6T
Ossiġnu 9.0.17
OnePlus 5T
Ossiġnu 9.0.8
One Plus 3
Ossiġnu 9.0.5
Play Moto Z
Android 8
Nota ta 'Redmi 7
Android 9 - MIUI 10.3.10
Samsung S8
Android 9 (jista' jkun hemm dewmien fl-ewwel tnedija)
Samsung S9
Android 9
Nokia 6.1
Android 9
Moto g7 plus
Android 9
huawei P30
Android 9 - EMUI 9.1.0
Google Pixel (2/3)
Android 10
Xiaomi Mi Mix 2
Android 8 - MIUI 10.3
Mill-mod, f'ħafna każijiet l-applikazzjoni ma tibda awtomatikament jekk kienet imwaqqfa bil-forza mill-utent.
Aqleb jew iddiżattiva l-kontijiet SIP
L-applikazzjoni l-ġdida bidlet l-interface għall-ġestjoni (taqleb, diżattivazzjoni) tal-kontijiet SIP. Fil-menu ta' fuq tax-xellug:
- Ikklikkja fuq l-ikona tal-profil tiegħek (1)
- Mess u żomm il-kont kurrenti tiegħek biex tagħżel azzjoni: Iddiżattiva, Editja jew Ħassar
- Ikklikkja fuq kont ieħor biex taqleb għalih (2)
- Ikklikkja "Żid Kont" u skennja l-kodiċi QR (minn email jew klijent tal-web 3CX) biex iżżid kont SIP ġdid fl-applikazzjoni.
Notifiki PUSH ma jaslux fi 3CX għal Android
Wara li aġġornaw 3CX għall-verżjoni v16 Aġġornament 3 u aġġornaw l-applikazzjoni Android, xi utenti waqfu jirċievu notifiki PUSH dwar sejħiet fuq it-telefowns tagħhom. Innutajna din il-kwistjoni fuq installazzjonijiet 3CX li jużaw il-kont tagħhom stess għall-kont PUSH.
F'dan il-każ, huwa rakkomandat li taqleb għal kont 3CX mibni. Biex tagħmel dan, sempliċement ikklikkja fuq il-linja "Kont tal-Utent", imbagħad neħħi l-parametri PUSH tiegħek mill-interface 3CX, ikklikkja OK u terġa 'tibda s-server.
Wara dan, iċċekkja l-bidliet fis-settings tan-notifika PUSH fl-interface.
Issa għandek tikkonfigura mill-ġdid awtomatikament l-applikazzjonijiet 3CX għal utenti li qed ikollhom problemi biex jirċievu PUSH.
Għalhekk, nittamaw li dawn il-kjarifiki u r-rakkomandazzjonijiet ikunu utli għalik u għall-utenti tiegħek!
Sors: www.habr.com