Din il-kariga qasira hija żieda importanti għas-serje ta’ artikoli “Kif tieħu l-kontroll tal-Infrastruttura tan-Netwerk Tiegħek”. Il-kontenut tal-artikoli kollha fis-serje u l-links jistgħu jinstabu .
Għaliex ma taħdimx?
Jekk tipprova tapplika d-deskritt proċessi u deċiżjonijiet fil-kumpanija tiegħek, imbagħad tirrealizza li jista 'ma jaħdimx għalik.
Pereżempju, ejja nieħdu l-proċess tal-għoti tal-aċċess.
Biex "tibda" dan il-proċess ser ikollok tagħmel dan li ġej
- taqbel li l-biljetti kollha jintbagħtulek permezz ta’ dipartimenti tekniċi oħra
- kun żgur li dawn id-dipartimenti jaqblu li jirreġistraw it-talbiet kollha li jgħaddu minnhom
- tobbliga lill-kapijiet ta' dipartimenti mhux tekniċi jimmonitorjaw ir-rilevanza ta' dawn il-listi ta' aċċess
U kif tikkonvinċi lil dawn in-nies biex jagħmlu xogħol pjuttost tedjanti, responsabbli u, b'mod ġenerali, mhux ewlieni? Mill-mod, m'intix il-kap tagħhom.
Argumenti ta 'spedjenza u raġonevoli jistgħu ma jaħdmux għaliex jista' ma jidhirx daqshekk raġonevoli għal oħrajn. Huwa ċar li normalment ma tkunx ir-responsabbiltà tiegħek li torganizza dan kollu, huwa biżżejjed li tikkonvinċi lill-maniġment. Imma l-ħaġa hi li jekk dan isir kontra x-xewqat tal-impjegati, jista’ jwassal għal konfrontazzjoni u logħob politiku. U dan, ovvjament, se jinterferixxi max-xogħol effettiv.
Jidhirli ovvju li jekk għandek tim ta’ professjonisti, allura aħjar tieħu deċiżjonijiet li jinvolvu azzjonijiet konġunti flimkien u jsibu l-aħjar flimkien. Iżda għal dan għandu jkun hemm xi ħaġa oħra, mhux biss għarfien tekniku tajjeb u għarfien ta 'liema proċess huwa meħtieġ għal dan.
Dak kollu li kien u se jiġi deskritt fis-serje ta 'artikoli "Kif tieħu l-kontroll tal-infrastruttura tan-netwerk tiegħek" huma proċessi ppruvati u soluzzjonijiet ippruvati. Huma jaħdmu.
Ir-raġunijiet għaliex xi ħaġa mhix applikabbli jew ma taħdimx għalik jistgħu jkunu differenti, pereżempju, struttura ta' dipartiment differenti fid-dipartiment tekniku jew rekwiżiti differenti tan-netwerk u, ovvjament, is-soluzzjoni għandha tiġi diskussa u adattata għas-sitwazzjoni tiegħek, iżda hija huwa importanti ħafna li Jinkludi wkoll x'tip ta 'relazzjonijiet huma kkultivati fil-kumpanija tiegħek, liema stil ta' komunikazzjoni huwa stabbilit mill-maniġment, liema proċessi ġenerali hemm.
Tliet komponenti
Dan jirriżulta fit-tbejjit:
- Jista' jkollok tim b'saħħtu f'termini ta' għarfien tekniku, imma jekk ma jkunx hemm proċessi ppruvati u ċari, allura ma tkunx tista' tibbenefika b'mod effettiv minn dan l-għarfien.
- Jista' jkollok tim tekniku b'saħħtu u l-għarfien u l-abbiltà li toħloq proċessi ta' ħidma, iżda ma tkunx tista' tapplikahom għal kollox f'kumpanija partikolari jekk ma jkollokx ir-relazzjonijiet xierqa
Jiġifieri għandna ċerta ġerarkija ta '"għarfien". Ejja nsejħulhom
- Għarfien tekniku
- Proċessi
- Relazzjonijiet
It-tliet komponenti huma importanti, u ħafna soluzzjonijiet moderni (pereżempju, l-approċċ DevOps) jeħtieġu l-iżvilupp tat-tliet livelli kollha. Mhux se taħdem mingħajr dan.
Sors: www.habr.com