Immaġina li inti, flimkien mal-kollega tiegħek, programmatur ewlieni, li miegħu ħdimt għal dawn l-aħħar 4 snin fil-bank, ħriġt b'xi ħaġa inkonċepibbli li s-suq tant jeħtieġ. Int għażilt mudell ta 'negozju tajjeb u guys b'saħħithom ingħaqdu mat-tim tiegħek. L-idea tiegħek kisbet karatteristiċi pjuttost tanġibbli u n-negozju prattikament beda jagħmel il-flus.
Jekk ma ssegwix ir-regoli tal-iġjene xejn, tkun tossiku, inkonsistenti, egoist, tqarraq b'oħrajn, allura ma tasal għall-ewwel flus xejn. Ejja nimmaġinaw li kollox huwa tajjeb, int ilkoll kbir, u ż-żmien mhux 'il bogħod meta tagħmel l-ewwel profitt serju tiegħek. Hawnhekk il-kastelli fl-arja, li nbnew b’mod tant metikoluż minn kull membru tat-tim, qed jitfarrku. L-ewwel wieħed ħaseb li kien responsabbli hu u kien jieħu 80% tal-profitt, peress li kien hu li biegħ il-karozza u għall-ewwel it-tim kollu kien jgħix minn flusu. It-tieni ħasbu li ż-żewġ fundaturi jirċievu 50% kull wieħed, peress li huwa programmatur u ħoloq l-applikazzjoni stess li fuqha kulħadd issa qed jagħmel il-flus. It-tielet u r-raba’ ħasbu li kienu se jieħdu sehem fin-negozju hekk kif daħlu l-flus, għax ħadmu kważi madwar l-arloġġ u rċevew ferm inqas milli seta’ jkollhom fl-istess bank.
B’riżultat ta’ dan, in-negozju jinsab fil-periklu ta’ kollass. Iżda dan kollu seta’ jiġi evitat bi ftehim tajjeb fuq ix-xatt. Kif? Permezz ta’ komunikazzjoni u tħejjija konġunta ta’ ftehim ta’ sħubija.
Ftehim ta 'sħubija huwa l-bażi tar-relazzjoni u l-bażi għat-tħejjija tad-dokumenti legali meħtieġa. F'dan l-artikolu mhux se nmiss kwistjonijiet legali, peress li l-ħaġa ewlenija hija li tasal għal ftehim, u l-avukati jgħinuk tiffirma d-dokumenti meħtieġa. Mill-esperjenza tiegħi stess, jien ngħidlek x'jista 'jwassal għal nuqqas ta' konformità mar-regoli tal-iġjene tan-negozju. Wara kollox, il-kompitu ewlieni ta 'ftehim ta' sħubija huwa li tfakkar lin-nies fil-ftehimiet. Jekk xi ħaġa tibda tmur ħażin, tista' dejjem toħroġ id-dokument u turi lis-sieħba tiegħek kif ftiehemt. Normalment dan huwa biżżejjed.
Kulħadd x'aktarx sema 'li ma tistax tibda negozju mal-ħbieb, ma tistax ma tinnegozjax fuq ix-xatt, ma tistax tikri ħbieb bħala impjegati, eċċ. Għalhekk, diġà għamilt dawn l-iżbalji kollha u nista’ ngħid li din hija esperjenza imprezzabbli li nixtieq naqsam magħkom.
Dima
Konna l-aqwa ħbieb. Studjajna flimkien fil-Liċeo tal-Fiżika u l-Matematika, morna l-Olimpjadi, morna kunċerti, smajna lil Metallica. Huwa daħal MIPT, jien dħalt MEPhI. Dan il-ħin kollu tkellimna, għamilna ħbieb, ktibna kanzunetti, għamilna barbecue fid-dacha. Wara li ggradwaw mill-kulleġġ, it-tnejn, bil-mod, bl-unuri, marru fl-istess skola gradwata flimkien. Imma ma kienx hemm flus fil-but. Ħadd minna ma ppjana li jidħol fix-xjenza. U, bilqiegħda fid-dacha tiegħi, u naħseb dwar kif tagħmel il-flus filwaqt li nibqgħu ħielsa, iddeċidejna li għandna nidħlu fin-negozju. Xahar wara, l-LLC ġiet irreġistrata, u fl-età ta '22 sirt id-direttur ġenerali. Bdejna nbiegħu l-kompetenzi tagħna fl-implimentazzjoni ta’ sistemi ta’ ġestjoni ta’ dokumenti elettroniċi lil negozji żgħar, li ksibna waqt li naħdmu fl-aħħar snin tagħna fl-istitut. B’mod iktar preċiż, dawn kienu l-kompetenzi ta’ Dima; fl-aħħar snin tiegħi ftit ħdimt u studjajt aktar.
L-ewwel sena marret tajjeb, iżda t-tieni tatna l-kriżi tat-tmien-disa 'sena u tnaqqis qawwi fid-domanda għall-fluss tad-dokumenti, speċjalment fin-negozji ż-żgħar. Tajjeb li kellna programmatur u speċjalista SEO fuq l-istaff tagħna u biddilna kompletament għall-iżvilupp tal-websajt u l-marketing tal-internet. Matul il-kriżi, ir-reklamar kiber tajjeb, u kien hemm ħafna ordnijiet. Imma mbagħad darba Dima jiġi għandi u jgħidli: "Kolya, irreġistrajt il-kumpanija tiegħi, qed naqsmu." Kienet xokk għalija dakinhar. Kif qalet it-tfajla maħbuba: "Kolya, sibt lil xi ħadd ieħor, ejja mmorru t-toroq separati tagħna!" Ma kien hemm ebda skop li targumenta. Għamilna kollox b’mod ċivilizzat u mingħajr traġedji kbar. Poġġew id-dar tiegħi u kitbu fuq karta x’kien sejjer minni u x’kien sejjer lilu. Issa Dima għandu negozju ta’ suċċess li jmur lil hinn mill-pajjiż, u nkomplu nkunu ħbieb, li jien kuntent ħafna bih.
Total: nieqes 5 persuni minn 9, nieqes 5 klijenti kbar minn 8 u nieqes id-direzzjoni kollha tal-marketing tal-Internet, jibqa 'biss l-iżvilupp tal-websajt.
Output: Ma tantx kellna diskors qalb ma’ qalb miegħu, x’inhu importanti għal min? Ma kontx naf li kien importanti għal Dima li jkun l-ewwel, li jkun il-wiċċ tal-marka u jkun kompletament responsabbli għad-direzzjoni tiegħu. Kieku mbagħad tkellimna miegħu minn qabel, qbilna fejn sejrin, kif u f’liema tip ta’ sħubija, allura ma kienx ikun hemm waqfa. Komplejna nikkomunikaw bħala ħbieb, imma missna kkomunikajna bħala msieħba. Il-komunikazzjoni hija ċ-ċavetta għal kollox.
Sasha
Wara d-"divorzju" tiegħi minn Dima, kont xortik tajba biżżejjed li naħdem ma 'studjo tal-web eċċellenti, li d-direttur u ko-proprjetarju tiegħu kien Sasha. Poġġejna flimkien fl-istess uffiċċju, għandhom 10 persuni, jien 4, u bdejna nagħmlu proġetti konġunti. Biegħt u ġestejt proġetti. Essenzjalment qsamna r-riżorsi ta 'żviluppaturi u disinjaturi. Għandi programmaturi li jagħmlu websajts fuq MODx, tagħhom - fuq Bitrix. Mhux se ngħid li konna ħbieb bosom, iżda organizzajna regolarment partijiet konġunti u avvenimenti korporattivi. Kif ħsibt dakinhar, konna sieħba tajbin u fhimna tajjeb lil xulxin. Imbagħad għamilna diversi proġetti interessanti: sistema ta 'tagħlim mill-bogħod, sistema ta' video chat għall-Ministeru tal-Edukazzjoni tar-Reġjun ta 'Moska, ħanut online għall-akbar fornitur ta' tifkiriet fir-Russja. Barra minn hekk, bdejt naħdem ma 'Moska u nipprovdu servizzi ta' appoġġ għall-websajts tagħhom. Dan ħa 110% tal-ħin tiegħi u d-direzzjoni tal-produzzjoni ta 'websajts fuq MODx kellha tingħalaq. Ħsibt li konna qed nagħmlu negozju wieħed, fejn kien hemm kemm appoġġ kif ukoll żvilupp, li kienu l-imsieħba tiegħi, u flus normali kienu se jidħlu u konna nibdew naqsmu flimkien. Imma wara li darba tkellimt ma’ Sasha, indunajt li fil-fatt aħna żewġ organizzazzjonijiet indipendenti. Iż-żewġ kumpaniji kienu qed jikbru, u uffiċċju wieħed ma kienx biżżejjed, aħna tbiegħdu.
Total: nieqes id-direzzjoni tal-iżvilupp tal-websajt, flimkien man-negozju dejjem jikber ta 'sistemi ta' informazzjoni operattivi.
Output: għal darb'oħra l-problema kienet in-nuqqas ta 'komunikazzjoni, l-aspettattivi tiegħi kienu differenti minn dak li fil-fatt ġara. Barra minn hekk, qatt ma ddiskutejna xejn minn qabel. U dan kien is-sors ta’ kunflitti żgħar.
Artem
Jien u Artem konna ħbieb, ħadna ritratti flimkien, u konna parteċipanti attivi fil-klabb tar-ritratti. Huwa kellu n-negozju tiegħu stess "mibni", jien kelli tiegħi. Ħsibt li Artem kien maniġer sabiħ ħafna. U sinċerament għirah li x'imkien kellu sors permanenti ta 'dħul, fejn kważi ma għamel xejn, fejn martu għenitlu, fejn koppja ta' programmaturi u amministratur tas-sistema ħadmu għalih mill-bogħod, u n-negozju ġabu dħul tajjeb. In-negozju tiegħi kien qed jikber malajr ħafna dak iż-żmien u kelli bżonn l-għajnuna. Offrihieli “b’mod taʼ ħbiberija.” Jgħidu li m'għandi bżonn xejn, għandi flus, għandi l-kumpanija tiegħi stess, irrid naħdem flimkien u nixtieq ngħinek. Naturalment, ma ddiskutejna xejn fuq ix-xatt. Għaddiet sena. Il-kumpanija diġà kienet timpjega aktar minn 30 persuna. Il-fatturat kien taħt il-50 miljun fis-sena. U mbagħad żaruna l-kumpanji ta 'tkabbir mgħaġġel - nuqqasijiet ta' flus. Ħadna obbligi ġodda, iżda ma rċevejniex flus għalihom, peress li ħallsuna b'dewmien sa sena. Tabilħaqq, dak iż-żmien kien hemm kriżi fil-kumpanija, u ħsibt li jien kont it-tort għaliha. Ma stajniex inħallsu l-pagi fil-ħin. Kien uġigħ ħafna u diffiċli. Il-piż tal-finanzjament tal-ħlas tal-pagi waqa’ fuqi, ħdimt kemm stajt, jafu sħabi. Bħala riżultat, ħallejt in-negozju, Artem saret id-direttur ġenerali tagħha. Irtirajt mill-operazzjonijiet. Sinċerament nemmen li Artem ikun jista 'jirrettifika s-sitwazzjoni, jikkalma n-nies, u jiddiversifika n-negozju. Imma ġara differenti. Artem u diversi nies ħolqu kumpanija ġdida, mingħajr kuntratti mdemmija tal-gvern, mingħajr problemi u saborra bla bżonn. Ir-riżultat huwa negozju żgħir ieħor "mibni", kapaċi jopera b'mod stabbli u kapaċi jiġġenera dħul kostanti.
Total: nieqes 15-il persuna, nieqes id-dipartiment tal-iżvilupp, nieqes it-tim maniġerjali kollu, bqajt b'negozju prattikament imħassar u spin-off żgħir bl-iżvilupp tagħna ġewwa
Output: il-fiduċja tiegħi, l-egoċentriżmu u n-nuċċalijiet kulur il-ward ma ppermettewni nagħraf sintomi ċari. Ma rajtx ukoll li t-tim allura verament ried ħaġa waħda biss - flus hawn u issa. Bnejt negozju fil-futur, huma fil-preżent. Kellna interessi differenti ħafna u għal darb'oħra ebda ftehim iffissat imkien.
Ivan
Naħdem ma 'Moska bil-portali u s-sistemi ta' informazzjoni tagħhom, dejjem ħlomt li nagħmel xi ħaġa simili u mhux inqas sinifikanti għal oqsma oħra. Iltqajt mal-gvernaturi u d-deputati tagħhom diversi drabi f'wirjiet u offrejt it-teknoloġija tagħna. Imbagħad, fi ħdan il-kumpanija, żviluppajna pjattaforma bl-isem ta 'kodiċi "AIST" ibbażata fuq il-qafas Java Spring u diversi oqfsa popolari oħra għal Java f'dak iż-żmien, u rċevejna ċertifikat għaliha. Fl-2013, wettaqna implimentazzjoni pilota b'suċċess f'Dubna, li nediet l-awtomazzjoni ta' xi proċessi tal-amministrazzjoni pubblika. Barra minn hekk, konxjament għamilna kollox bi flusna stess. Ftit xhur wara rċevejna l-gratitudni tar-ras u ittra mingħand il-gvernatur. Iżda ma kienx hemm flus għall-implimentazzjoni fil-belt dak iż-żmien. Dejjem ħassejtni techie li ma jafx ibigħ, speċjalment lill-uffiċjali, iżda jaf jagħmel proġetti tajjeb. Il-ħabib tiegħi Ivan iddeċieda li jappoġġjani, u flimkien miegħu ħloqna kumpanija fejn investejt it-teknoloġija, investa s-saħħa, l-esperjenza, u l-ħin tiegħu. Flimkien miegħu, implimentajna proġett kbir f’wieħed mill-oqsma. Imbagħad intefqu ħafna nervi u enerġija, u kien hemm kunflitti tax-xogħol normali miegħu. Kien diffiċli ħafna għalija personalment li naħdem ma' Ivan minħabba d-differenzi interpersonali tagħna. It-tnejn huma mexxejja b'saħħithom b'opinjonijiet. Aħna ħtija lil xulxin għall-fallimenti tagħna u rari ferħu bir-rebħiet tagħna. Fl-aħħar ċeda. Il-proġett tlesta, u bdejt naħdem b'mod parallel f'post ieħor. Kien wasal iż-żmien li nfirdu. Din id-darba kollox sar bla difetti. Poġġi bilqiegħda f’ristorant fuq Novoslobodskaya u ħares lejn il-biċċa karta li ffirmajna sena ilu. Ħriġna rapporti ta’ ġestjoni u kkalkulajna dak li kulħadd kellu lil min.
Total: nieqes is-sehem fil-kumpanija, flimkien ma 'flus kontanti tajba, u bqajna ħbieb.
Output: għall-ewwel darba allura għamilna kollox sew. Aħna ffirmajna ftehim ta’ sħubija. Fiha, iddeskrivejna min għandu liema qasam ta 'responsabbiltà u x'jirċievi jekk jitilqu mill-kumpanija.
Sejbiet ewlenin
Jekk fuq ix-xatt, qabel ma nibda negozju konġunt, ffirmajt ftehim kunċettwali kull darba, ikun hemm ħafna inqas problemi fil-ħajja. Ħafna wara, smajt il-lecture ta’ Gor Nakhapetyan fi Skolkovo dwar tandems u sħubijiet fin-negozju, u qrajt il-ktieb ta’ David Gage “Ftehim ta’ Sħubija. Kif tibni negozju konġunt fuq bażi affidabbli.” L-istejjer tiegħi jikkonfermaw biss li hemm diversi taqsimiet obbligatorji fil-ftehim ta’ sħubija u m’għandhomx jiġu traskurati.
Sussegwentement, se niddeskrivi t-taqsimiet ewlenin tal-ftehim ta 'sħubija; bħala bażi, ħadt il-ftehim ta' sħubija mill-ktieb ta 'David Gage. Nagħti wkoll il-mistoqsijiet ewlenin li nirrakkomanda li nistaqsu lil xulxin meta nħejju ftehim, biex aktar tard, billi nistaqsihom, ikun aktar faċli li jitfassal dan il-ftehim.
Gwida għat-tħejjija ta' ftehim ta' sħubija
Preambolu
- Għaliex għandek bżonn ftehim ta' sħubija?
- X'ġara qabel iddeċidejt li tikkomponiha?
- X'jista' jinbidel wara li jiġi kkompilat?
- Kemm-il darba se nirrevedu l-ftehim ta’ sħubija?
L-Ewwel Taqsima: Aspetti tan-Negozju
1. Viżjoni u direzzjoni strateġika
- X'inhu n-negozju tagħna?
- Liema valur ewlieni nġibu?
- Fuq xiex qed niffukaw?
- Xi rridu niksbu?
- Għaliex dan huwa għal kull wieħed minna?
- Liema problemi għandna bżonn insolvu?
- X'inhu l-kriterju biex jintlaħaq l-għan?
- X'se jkun il-ħruġ għal kull wieħed minna?
- Se nixtru negozji oħra?
- Se nikbru b'mod organiku jew le?
- Aħna lesti li ningħaqdu ma 'negozju akbar?
2. Sjieda
- Min jieħu liema ishma fin-negozju?
- Min qed jinvesti xiex (flus, ħin, esperjenza, konnessjonijiet, eċċ.)?
- Kif jiġi vvalutat il-valur ta' kumpanija?
- Id-detentur tal-għażla huwa sid u sieħeb?
- X'inhuma r-regoli għat-trasferiment ta' ishma f'każ li titlaq mill-kumpanija (ikkunsidra għażliet differenti)?
- Liema għanijiet ta' sjieda tan-negozju nsegwu fid-dawl tal-għan ġenerali?
- X'inhuma r-regoli tal-programm tal-għażla, jekk hemm wieħed?
- Min jieħu ħsieb il-finanzjament jekk ikun hemm nuqqas ta’ flus?
- B'liema regoli?
- Kif isiru l-kontribuzzjonijiet ta' membri ġodda?
- Min għandu liema preferenzi?
- Min jaġixxi bħala prokura fin-negozjati mal-investituri?
3. Ġestjoni tal-operazzjonijiet: pożizzjonijiet, rwoli u prinċipji
- Min hu responsabbli għal xiex u jagħmel xiex?
- X'inhuma l-linji ċari ta' responsabbiltà?
- X'inhi l-istruttura ta' ġestjoni tal-organizzazzjoni (bord, direttur ġenerali, forom ta' votazzjoni u teħid ta' deċiżjonijiet)?
- Liema prinċipji se nkunu ggwidati minn fil-bini ta 'struttura ta' ġestjoni?
4. Attività tax-xogħol u kumpens
- Min jaħdem kif u għal kemm żmien?
- Huwa possibbli li taħdem x'imkien ieħor fuq il-ġenb jew freelance?
- X'għandu jkun miftiehem mal-imsieħba u x'mhux?
- Huwa aċċettabbli li taħdem għal kompetitur jekk wieħed iħalli s-sħubija?
- Min jieħu liema salarju u benefiċċji oħra?
- Kif jiġu kkalkulati l-bonuses?
- X'privileġġi għandu xi ħadd (pereżempju, l-użu ta' karozza tal-kumpanija)?
5. Ġestjoni strateġika
- Kif jistgħu s-sidien jinfluwenzaw id-deċiżjonijiet tal-kumpanija?
- Fejn huma l-konfini tal-oqsma ta' responsabbiltà?
- Liema kwistjonijiet jaqgħu fil-kompetenza tas-sidien fi ħdan il-bord tad-diretturi?
- X'inhi l-frekwenza tal-laqgħat?
- Liema forom ta 'ġestjoni strateġika nużaw?
It-tieni taqsima: relazzjonijiet bejn l-imsieħba
6. L-istili personali tagħna u l-kollaborazzjoni effettiva
- Min aħna skont it-tipoloġija tad-DISK?
- Min aħna skont it-tipoloġija Myers-Briggs?
- X'inhu l-istil ta 'ġestjoni tagħna?
- X'inhuma l-biżgħat tiegħek?
- X'inhuma l-qawwiet tiegħek?
- X'inhuma d-dgħufijiet tiegħek?
- X'inhu l-aħjar mod kif tikkomunika ma' kulħadd u liema mezzi ta' persważjoni tuża?
7. Valuri
- X'inhu importanti għalina issa?
- X'inhu importanti fit-tul?
- X'inhu l-bilanċ tiegħek bejni, il-familja u x-xogħol?
- X'inhuma l-valuri personali ta' kulħadd?
- X'inhuma l-valuri korporattivi tagħna?
8. Affiljat ġustizzja interpersonali
- X'kontribut jagħti kull wieħed minna għan-negozju?
- X'se jinbidel maż-żmien?
- X'se jagħtu s-sħubija u l-kumpanija lil kull wieħed minna?
9. Aspettattivi tal-imsieħba
- Xi nistennew kull wieħed minn kulħadd?
- Xi nistennew minna nfusna?
Taqsima Tlieta: Il-Futur tan-Negozju u Sħubiji
10. Żvilupp ta 'regoli ta' mġiba f'sitwazzjonijiet mhux standard
- X'jiġri jekk jiġi suċċess miġnun?
- X'jiġri jekk jibda telf serju?
- X'jiġri jekk nirċievu offerta biex nixtru kumpanija qabel il-valutazzjoni ppjanata?
- X'jiġri jekk wieħed minna jimrad serjament?
- X’se nagħmlu jekk is-sieħba tagħna tmut?
- X'għandna nagħmlu jekk sieħeb wieħed jidħol f'kunflitt interpersonali mas-sieħeb l-ieħor?
- X'jiġri jekk is-sieħeb tiegħek ikollu kriżi tal-familja jew problemi tal-familja?
- X'jiġri jekk il-fundatur jiddeċiedi li joħroġ min-negozju?
11. Riżoluzzjoni tal-kunflitti u komunikazzjoni effettiva
- Kif se nsolvu l-kunflitti?
- Fejn hi l-konfini bejn il-kunflitt tax-xogħol u l-kunflitt interpersonali?
Nirrakkomanda ħafna li qabel ma tidħol fi sħubija f'negozju ġdid jew eżistenti, intom ilkoll bilqegħda flimkien u tistaqsu lil xulxin dawn il-mistoqsijiet jew mistoqsijiet simili. Ibbażat fuq it-tweġibiet, tista 'toħloq ftehim ta' sħubija. Għal darb'oħra, dan mhuwiex dokument legali. Se jkun uniku għal kull negozju. Il-mistoqsijiet t'hawn fuq huma biss l-eżempju tiegħi. U ftakar - il-ħaġa prinċipali hija l-komunikazzjoni.
Ħoloq utli:
Sors: www.habr.com