Għaliex ma nirċievix notifiki PUSH fil-klijent 3CX VoIP għal Android

Jista' jkun li diġà ppruvajt l-app il-ġdida tagħna 3CX għal Android Beta. Bħalissa qed naħdmu b'mod attiv fuq rilaxx li se jinkludi, fost affarijiet oħra, appoġġ għal sejħiet bil-vidjo! Jekk għadek ma rajtx il-klijent il-ġdid 3CX, ingħaqad grupp ta' beta testers!

Madankollu, innutajna problema pjuttost komuni - tħaddim instabbli tan-notifiki PUSH dwar sejħiet u messaġġi. Reviżjoni negattiva tipika fuq Google Play: jekk l-applikazzjoni bħalissa hija inattiva, sejħiet ma jiġux aċċettati.

Għaliex ma nirċievix notifiki PUSH fil-klijent 3CX VoIP għal Android

Nieħdu tali feedback bis-serjetà ħafna. B'mod ġenerali, l-infrastruttura Google Firebase li Google tuża għan-notifiki hija affidabbli ħafna. Għalhekk, ta 'min jaqsam il-problema ma' PUSH f'diversi livelli - punti li fihom tista 'tqum:

  1. Problemi rari bis-servizz Google Firebase. Tista 'tiċċekkja l-istatus tas-servizz hawn.
  2. Żbalji ovvji fl-applikazzjoni tagħna - ħalli reviżjonijiet fuq Google Play.
  3. Problemi fit-twaqqif tat-telefon tiegħek - jista 'jkollok għamilt ċerti settings jew installajt applikazzjonijiet ta' ottimizzazzjoni li jinterferixxu mat-tħaddim ta 'PUSH.
  4. Karatteristiċi ta 'dan Android jibnu fuq dan il-mudell tat-telefon. B'differenza minn Apple, l-iżviluppaturi tal-apparat Android jippersonalizzaw is-sistema billi jżidu diversi "titjib" magħha, li, awtomatikament jew dejjem, jimblukkaw PUSH.

F'dan l-artikolu se nagħtu rakkomandazzjonijiet dwar it-titjib tal-affidabbiltà ta 'PUSH fl-aħħar żewġ punti.

Problemi ta' konnessjoni ma' servers Firebase

Ħafna drabi jkun hemm sitwazzjoni fejn il-PBX huwa konness b'suċċess mal-infrastruttura Firebase, iżda PUSH ma jasalx għall-apparat. F'dan il-każ, iċċekkja jekk il-problema taffettwax biss l-applikazzjoni 3CX jew applikazzjonijiet oħra wkoll.

Jekk PUSH ma jidhirx f'applikazzjonijiet oħra, ipprova iddawwar u titfi l-modalità Ajruplan, terġa 'tibda Wi-Fi u data mobbli, jew saħansitra terġa' tibda t-telefon tiegħek. Dan ineħħi l-munzell tan-netwerk Android u l-problema tista 'tiġi solvuta. Jekk l-applikazzjoni 3CX biss tkun affettwata, ipprova ddiżinstallaha u installaha mill-ġdid.

Għaliex ma nirċievix notifiki PUSH fil-klijent 3CX VoIP għal Android

Utilitajiet li jiffrankaw l-enerġija mill-manifattur tat-telefon

Anki jekk Android għandu karatteristiċi integrati li jiffrankaw l-enerġija, il-manifatturi tal-ismartphones qed iżidu "it-titjib" tagħhom stess. Tabilħaqq, xi wħud minnhom jestendu l-ħajja tal-apparat, iżda fl-istess ħin jistgħu jaffettwaw it-tħaddim tal-applikazzjonijiet fl-isfond. Nirrakkomandaw li ssib u tiddiżattiva kwalunkwe għodda li tiffranka l-enerġija minn parti terza.

Madankollu, għandek toqgħod attent hawn. Il-bejjiegħa ħafna drabi joħolqu l-karatteristiċi tagħhom stess li jiffrankaw l-enerġija biex jipprevjenu li t-telefon jisħon wisq. Xi drabi jippruvaw jevitaw l-imperfezzjonijiet tal-ħardwer b'dan il-mod, imma jekk it-telefon jieħu n-nar, ma jimpurtax. Għalhekk, wara li tiddiżattiva l-karatteristiċi "imtejba" tal-iffrankar tal-enerġija, ittestja l-apparat taħt tagħbija. U, ovvjament, uża chargers ta 'kwalità għolja u kejbils USB tad-ditta.

Restrizzjonijiet tad-dejta tal-isfond

It-trasferiment tad-data fl-isfond jintuża minn ħafna servizzi u applikazzjonijiet Android. Eżempju tipiku huwa l-aġġornament awtomatiku tal-applikazzjonijiet installati. Jekk l-utent għandu restrizzjonijiet fuq l-ammont ta 'dejta trasferita, is-servizz ta' Restrizzjoni ta 'Dejta ta' Sfond ta 'Android sempliċement jimblokka t-traffiku ta' l-applikazzjoni fl-isfond, inklużi notifiki PUSH.

Kun żgur li teskludi l-klijent 3CX minn tali restrizzjonijiet. Mur Settings > Applikazzjonijiet u notifiki > Dwar l-applikazzjoni > 3CX > Trasferiment tad-dejta u ixgħel il-modalità Sfond.

Għaliex ma nirċievix notifiki PUSH fil-klijent 3CX VoIP għal Android

Karatteristika ta' Iffrankar tad-Data

Il-funzjoni tal-iffrankar tad-dejta ma tintużax meta tkun imqabbda ma 'Wi-Fi, iżda "tnaqqas" it-trażmissjoni meta taħdem fuq netwerks mobbli 3G/4G. Jekk qed tippjana li tuża l-klijent 3CX, l-iffrankar għandu jkun diżattivat f'Settings > Netwerk u Internet > Data mobbli > menu ta 'fuq tal-lemin > Iffrankar ta' data.

Għaliex ma nirċievix notifiki PUSH fil-klijent 3CX VoIP għal Android

Jekk għad trid tiffranka d-dejta, ikklikkja Aċċess bla limitu għad-dejta u ppermettiha għal 3CX (ara screenshot preċedenti) 

Modalità Android Doze li tiffranka l-enerġija intelliġenti

Nibda b'Android 6.0 (livell API 23) Marshmallow, Google implimentat iffrankar intelliġenti tal-enerġija, li jattiva meta l-apparat ma jintużax għal xi żmien - jibqa' bla moviment bil-wiri mitfi u mingħajr ċarġer imqabbad. Fl-istess ħin, l-applikazzjonijiet huma sospiżi, it-trasferiment tad-dejta jiġi minimizzat, u l-proċessur jidħol fil-modalità li tiffranka l-enerġija. Fil-Modalità Doze, it-talbiet tan-netwerk mhumiex ipproċessati ħlief għal notifiki PUSH ta' prijorità għolja. Ir-rekwiżiti tal-Modalità Doze qegħdin dejjem isiru aktar stretti - verżjonijiet ġodda ta' Android jistgħu jimblukkaw operazzjonijiet ta' sinkronizzazzjoni, notifiki varji, skannjar ta' netwerks Wi-Fi, tħaddim tal-GPS...

Anke jekk 3CX jibgħat notifiki PUSH bi prijorità għolja, Android ta 'bini partikolari jista' jinjorahom. Jidher bħal dan: tieħu t-telefon minn fuq il-mejda, l-iskrin jinxtegħel - u tasal notifika ta 'sejħa li tkun deħlin (ittardjata bl-iffrankar tal-enerġija Doze Mode). Inti twieġeb - u hemm silenzju, is-sejħa ilha mitlufa. Il-problema hija aggravata mill-fatt li xi apparati m'għandhomx ħin biex joħorġu mill-Modalità Doze jew ma jipproċessawhiex b'mod korrett.

Biex tiċċekkja jekk il-Modalità Doze hijiex tikkawża l-problema, plagg it-telefon tiegħek f'ċarġer, poġġih fuq mejda, u stenna ftit sekondi biex tibda tiċċarġja. Sejħilha - jekk PUSH u s-sejħa tgħaddi, allura l-problema hija Doze Mode. Kif imsemmi, meta konness mal-iċċarġjar, il-Modalità Doze mhix attivata. Fl-istess ħin, sempliċement iċaqlaq telefon waħdu jew tixgħel l-iskrin tiegħu ma jiggarantixxix ħruġ sħiħ minn Doze.

Allura, jekk il-problema hija Doze, ipprova neħħi l-app 3CX mill-mod ta 'ottimizzazzjoni tal-batterija f'Settings > Apps u notifiki > Dwar l-app > 3CX > Battery > Eċċezzjonijiet tal-modalità tal-iffrankar tal-batterija.

Għaliex ma nirċievix notifiki PUSH fil-klijent 3CX VoIP għal Android

Ipprova r-rakkomandazzjonijiet tagħna. Jekk ma għenux, installa 3CX għal Android fuq telefon ieħor u ċċekkja l-istabbiltà. Dan jgħinek tiddetermina eżattament jekk il-kwistjoni hijiex b'apparat speċifiku jew in-netwerk fejn qed tużah. Nirrakkomandaw ukoll li tinstalla l-aġġornamenti Android kollha disponibbli.

Jekk kollox jonqos, jekk jogħġbok iddeskrivi l-problema fid-dettall, u indika l-mudell eżatt tat-telefon u l-verżjoni Android fuq tagħna forum speċjalizzat.

U l-aħħar rakkomandazzjoni li tista' tidher ovvja. Iktar ma tkun għolja l-klassi tat-telefon, iktar ikun famuż il-manifattur, iktar ikun għoli ċ-ċansijiet ta 'tħaddim mingħajr problemi dritt barra mill-kaxxa. Jekk possibbli, uża Google, Samsung, LG, OnePlus, Huawei u l-apparati kollha mixgħula Android One. Dan l-artikolu juża screenshots minn telefon LG V30+ li jħaddem Android 8.0.

Sors: www.habr.com

Żid kumment