Konnessjoni ta 'soluzzjonijiet awdjo u vidjo ta' partijiet terzi ma 'Microsoft Teams

Hello, Habr! Nippreżenta għall-attenzjoni tiegħek traduzzjoni-adattament tal-artiklu "L-integrazzjoni tal-Vuċi u l-Vidjo ta' Parti Terza ma' Timijiet ta' Microsoft" l-awtur Brent Kelly, li fih iħares lejn il-problema tal-integrazzjoni ta' Microsoft Teams ma' prodotti oħra.

9 2018 ta 'Lulju

L-infrastruttura tiegħek ta' Skype għan-Negozju se tkun utli issa u għaliex Microsoft qed timblokka soluzzjonijiet awdjo/vidjo ta' partijiet terzi milli jaċċessaw Timijiet.

Li tkun fuq InfoComm (wirja 13-19 ta’ Ġunju 2018 - approx. Editur Video+Konferenzi), Għal darb'oħra ftakart kemm hu enormi s-suq globali tal-awdjo u tal-vidjo. Fost il-bosta mijiet ta’ bejjiegħa fil-wirja, kienu rappreżentati dawk magħrufa sew: BlueJeans, Crestron, Lifesize, Pexip, Polycom – issa Plantronics, StarLeaf, Zoom.

Kelli idea kbira biex insir naf x'qed jagħmlu dawn il-kumpaniji biex jintegraw ma' Microsoft Teams. Dawn kollha huma kompatibbli ma' Skype għan-Negozju, iżda smajna lil Microsoft tgħid li l-integrazzjoni tat-Timijiet se taħdem b'mod differenti. InfoComm tani l-opportunità li nagħmel mistoqsijiet lill-manifatturi direttament u nagħmel idea ġenerali ta’ kif se tiġi implimentata din l-integrazzjoni. Dak iż-żmien kont għadni ma kontx naf kemm dan is-suġġett kien ser ikun kumpless u kontroversjali.

Ftit storja

Huwa impossibbli li tifhem il-kwistjonijiet ta 'kollaborazzjoni mat-Timijiet jekk ma tafx kif ġiet irranġata l-integrazzjoni ma' Skype għan-Negozju. Microsoft neħħiet il-purtiera, u żvelat il-protokolli, is-sinjalar, u l-codecs tal-awdjo/vidjow użati. Essenzjalment, Microsoft ippubblikat l-ispeċifikazzjoni għall-protokolli awdjo u vidjo ta 'Skype għan-Negozju u għamlitha possibbli għal manifatturi ta' partijiet terzi biex jibnuhom fil-munzelli ta 'protokoll ta' komunikazzjoni tagħhom biex jiksbu xi tip ta 'kompatibilità. Dan kien jeħtieġ sforz konsiderevoli, iżda madankollu, xi bejjiegħa setgħu joħolqu soluzzjonijiet ta 'ħidma bl-użu ta' dawn l-ispeċifikazzjonijiet. Pereżempju, AudioCodes, Polycom, Spectralink, u Yealink użaw dawn l-ispeċifikazzjonijiet fit-tagħmir tal-awdjo ċċertifikat minn Microsoft biex jaħdmu ma' Skype għan-Negozju. Dan il-hardware huwa reġistrat mas-server Skype for Business u l-utenti huma awtentikati direttament mill-apparat tagħhom billi jużaw il-kont tal-mowbajl jew tad-desktop SfB tagħhom.

It-telefowns kollha li jaħdmu ma' Skype for Business huma definiti minn Microsoft bħala telefowns IP ta' partijiet terzi - 3PIP - u jinteraġixxu mal-verżjoni lokali jew online ta' SfB. L-identifikazzjoni tat-telefon tiegħek bħala 3PIP hija importanti ħafna biex taħdem ma' Microsoft Teams.

Polycom, meta żviluppa l-apparati tagħha ta 'konferenzi bil-vidjo tal-Grupp RealPresence, iddeċidiet li tmur ftit aktar. Bl-użu tal-ispeċifikazzjonijiet, il-kumpanija żviluppat modulu tas-softwer li jippermetti li t-tagħmir tagħha jikkonnettja u jirreġistra direttament mas-server Skype for Business. Jiġifieri, dawn it-terminals tal-klijenti jistgħu jiġu konnessi direttament ma 'kwalunkwe konferenza awdjo jew vidjo ta' Skype for Business.

Microsoft ħarġet ukoll speċifikazzjonijiet tas-softwer għas-soluzzjoni ta 'konferenzi bil-vidjo tagħha Skype Room System (SRS), verżjonijiet 1 u 2, soluzzjoni ta' konferenzi tal-grupp. Għalkemm l-imsieħba jistgħu jżidu xi customizations uniċi, iridu jinstallaw is-softwer Microsoft SRS fuq il-ħardwer tagħhom. L-għan ta' Microsoft kien li tiżgura li l-esperjenza ta' Skype for Business ma kinitx differenti għall-klijenti, irrispettivament minn jekk kinitx ħardwer imsieħeb jew applikazzjonijiet ta' Microsoft SfB.

Is-soluzzjonijiet SRS huma żviluppati minn Crestron, HP, Lenovo, Logitech, Polycom, Smart Technologies. Veru, Smart żviluppat biss soluzzjoni għall-ewwel verżjoni tal-ispeċifikazzjoni SRS. Ukoll, Microsoft innifsu - imsejjaħ Microsoft Surface Hub.

Konnessjoni ta 'soluzzjonijiet awdjo u vidjo ta' partijiet terzi ma 'Microsoft Teams
Kompatibbiltà ta' apparati awdjo u vidjo ta' partijiet terzi ma' verżjonijiet fuq il-post u sħab ta' Skype għan-Negozju

S'issa ddiskutejna soluzzjonijiet ta' partijiet terzi integrati ma' Skype for Business Server, għal dawk il-każijiet meta l-konferenza ssir fuq is-server Skype for Business. Dawn l-ewwel passi fl-integrazzjoni kienu segwiti minn oħrajn.

Skype fuq desktops u terminals oħra

Skype għan-Negozju (magħruf ukoll bħala Lync) mhuwiex użat ħafna, madankollu, huwa użat f'ħafna organizzazzjonijiet. Xi wħud minn dawn l-organizzazzjonijiet għandhom ukoll terminals tal-klijenti tal-vidjo minn Cisco, Lifesize, Polycom, u manifatturi oħra. U l-intrapriżi jeħtieġu soluzzjonijiet li jippermettu lill-utenti tal-applikazzjonijiet tal-klijenti Skype għan-Negozju jċemplu terminali minn manifatturi oħra.

Bi tweġiba għal din id-domanda, xi kumpaniji, bħal Acano u Pexip, ħolqu soluzzjonijiet fuq il-post li jippermettu li t-terminals tal-vidjo Skype for Business jikkonnettjaw ma 'konferenzi bbażati fuq terminali SIP u H.323 standard. Din l-idea kellha suċċess tant li kmieni fl-2016, Cisco xtrat Acano għal $700 miljun u inkorporat bis-sħiħ il-prodott f'dak li issa huwa Cisco Meeting Server.

Il-fornituri tal-konferenzi cloud qed jidħlu wkoll fil-logħba tal-interoperabbiltà. BlueJeans, Lifesize, Polycom, Starleaf u Zoom żviluppaw soluzzjonijiet li jippermettu lill-utenti tal-applikazzjonijiet tal-klijenti ta’ Skype for Business biex jikkonnettjaw ma’ konferenzi li jinvolvu terminali tal-vidjokonferenzi li jaħdmu fuq protokolli standard. Dawn is-soluzzjonijiet ta 'partijiet terzi kollha jużaw l-ispeċifikazzjonijiet tal-awdjo/vidjow ta' Skype għan-Negozju biex jippermettu l-interazzjoni bejn l-istazzjonijiet tax-xogħol SfB minn naħa, u telefowns, terminali, MCUs u soluzzjonijiet ta 'konferenzi bil-vidjo ta' partijiet terzi fuq in-naħa l-oħra.

Innovazzjonijiet fit-Timijiet u problemi magħhom

Id-dinja adattat għall-approċċ proprjetarju ta' Microsoft u żviluppaturi ta' partijiet terzi qed jgħaqqdu b'mod armonjuż is-soluzzjonijiet tagħhom ma' Skype għan-Negozju.

Allura għaliex Microsoft svita kollox ma 'Timijiet?

Microsoft qalet li trid toħloq pjattaforma ta 'komunikazzjoni ġdida li tipprovdi kemm innovazzjoni kif ukoll esperjenza bejn apparati differenti. Għalhekk, Timijiet inbnew b'"servizz ta' komunikazzjoni tal-ġenerazzjoni li jmiss" (NGCS) biex jaħdmu mal-munzell kollu tat-teknoloġija tal-awdjo u tal-vidjo.

Is-servizz il-ġdid huwa mibni fuq il-bażi ta 'Skype tad-dar regolari. Dan ifisser li l-verżjonijiet tal-utent ta’ Skype u Teams jużaw l-istess protokoll ta’ komunikazzjoni tal-cloud. Is-servizz jappoġġja l-codecs tal-awdjo Silk, Opus, G.711 u G.722, kif ukoll il-codec tal-vidjo H.264 AVC. Jiġifieri, dawn huma l-protokolli stess li huma appoġġjati minn ħafna manifatturi ta 'partijiet terzi ta' sistemi awdjo u vidjo.

Iżda hemm differenzi kbar fil-protokoll tas-sinjalar u t-trasport.

It-teknoloġiji proprjetarji tal-ipproċessar tas-sinjali ta 'Microsoft jipprovdu kanċellazzjoni ta' eku stereo full-duplex, kumpens ta 'frekwenza adattiva, irkupru jew masking ta' pakkett mitluf, u prijorità awdjo fuq vidjo, li jiżguraw komunikazzjonijiet awdjo u vidjo ta 'kwalità għolja taħt varjetà ta' kundizzjonijiet tan-netwerk. Xi wħud minn dawn il-funzjonijiet huma disponibbli fit-terminals, xi wħud jeħtieġu servizzi cloud, jiġifieri t-terminal u s-servizz għandhom ikunu sinkronizzati biex jaħdmu b'mod effettiv.

Illum il-ġurnata, ħafna soluzzjonijiet alternattivi jappoġġjaw l-istess codecs, jipprovdu tnaqqis tal-istorbju, korrezzjoni tal-iżbalji, u ħafna aktar. Allura għaliex Microsoft essenzjalment qatgħet l-aċċess għat-Timijiet għal soluzzjonijiet awdjo u vidjo ta 'partijiet terzi? Microsoft tgħid li introduċiet ħafna innovazzjonijiet għat-Timijiet, iżda dawn il-karatteristiċi avvanzati jeħtieġu aġġornamenti kostanti kemm għat-Timijiet kif ukoll għall-klijent. Programmi ta 'partijiet terzi u teknoloġiji tal-vidjo f'dan il-każ inaqqsu ħafna l-kwalità tal-komunikazzjoni għall-inqas kapaċitajiet ġenerali possibbli. Dan joqtol l-ambizzjoni tal-Microsoft li tipprovdi lill-utenti aċċess għal karatteristiċi mtejba u esperjenza konsistenti tal-utent fuq it-tagħmir kollu: PCs, tablets, smartphones, desk phones u apparat tal-vidjo. Fil-konferenza Enterprise Connect 2018 Microsoft ipprovdiet eżempji ta’ dawn il-kapaċitajiet imtejba:

  • Kontroll bil-vuċi ta' konferenzi bl-użu ta' Cortana
  • Microsoft Graph, li se jgħin biex jiġi identifikat interlokutur probabbli, u meta l-intelliġenza artifiċjali tkun konnessa, tista’ tarmi l-fajls li qed jiġu diskussi jew saħansitra tissuġġerixxi li titwaqqaf laqgħa ġdida
  • Traduzzjoni
  • Reġistrazzjoni u traskrizzjoni awdjo f'ħin reali
  • L-iskannjar tal-kamra, l-għarfien tan-nies u l-inkwadrar u l-ippuntar tal-kamera kif xieraq

X'inhu wara?

Għalhekk, Microsoft hija bla kompromessi li teħtieġ li s-softwer tagħha jiġi installat minn qabel fuq apparati ta 'partijiet terzi. Issa ejja naraw liema mit-tagħmir tiegħek b'Skype for Business installat issa se jaħdem ma' Timijiet, u aktar importanti, liema mhux se.

Kompatibilità ta' Skype għan-Negozju u Timijiet

L-utenti ta’ Skype għan-Negozju u Timijiet jistgħu jiskambjaw messaġġi istantanji bejn l-applikazzjonijiet tal-klijenti rispettivi tagħhom. Minn telefon jew klijent Skype għan-Negozju, tista’ ċċempel utent ta’ Teams direttament, u viċeversa. Madankollu, din il-kompatibilità taħdem biss għal sejħiet minn punt għal punt. Konferenzi tal-grupp u chats huma disponibbli biss għall-utenti f'waħda mis-soluzzjonijiet.

Konnessjonijiet deħlin u ħerġin f'netwerks tat-telefon pubbliċi (PSTN)

Is-sejħiet kollha deħlin u ħerġin bejn Timijiet u abbonati PSTN jgħaddu mill-kontrollur tal-fruntiera tas-sessjoni (SBC). Microsoft bħalissa tappoġġja SBCs minn AudioCodes, Ribbon Communications u ThinkTel. Naturalment, jekk qed iċempel permezz ta' programmi ta' Microsoft, m'għandekx bżonn l-SBC tiegħek. Imma jekk għandek il-konnessjoni PSTN tiegħek direttament permezz tal-ISP tiegħek fuq trunks SIP jew fuq trunks konnessi ma 'cloud jew PBXs fuq il-post, ikollok bżonn l-SBC tiegħek stess.

Microsoft qalet li xi fornituri tas-servizz tat-telefonija f’pajjiżi differenti qed jiżviluppaw offerti ta’ PSTN kompatibbli mat-Timijiet. Microsoft sejħithom "rotta diretta."

Kif tuża telefowns ta’ partijiet terzi (3PIP) ma’ Skype for Business installat biex taħdem ma’ Timijiet

Jekk xtrajt telefon 3PIP li huwa ċċertifikat li jaħdem ma' Skype għan-Negozju, Microsoft bniet gateways fis-servizz ta' komunikazzjoni tal-ġenerazzjoni li jmiss li jippermettu li t-tagħmir tiegħek jaħdem ma' Timijiet.

Barra minn hekk, xi telefowns 3PIP jaħdmu Android. Dawn l-apparati jirċievu aġġornamenti sabiex tkun tista' tuża karatteristiċi ġodda ta' Timijiet hekk kif isiru disponibbli. B'mod aktar speċifiku, dawn it-telefowns se jmexxu app li tuża l-munzell ta 'protokoll il-ġdid ta' Microsoft biex tikkonnettja direttament mat-Timijiet mingħajr gateways. L-apparati 3PIP li jħaddmu sistemi operattivi oħra mhux se jirċievu aġġornamenti b'karatteristiċi ġodda tat-Timijiet. AudioCodes C3HD, Crestron Mercury, Polycom Trio u tagħmir Yealink CP450, T960 u T56 58PIP jistgħu jirċievu aġġornamenti. Dawn il-manifatturi se jibdew jirrilaxxaw telefowns b'appoġġ nattiv tat-Timijiet fl-2019.

Skype Room Systems (SRS) u Surface Hub

Microsoft twiegħed li kwalunkwe apparat sieħeb Skype Room Systems (SRS) se jirċievi aġġornamenti li jbiddlu dawn l-apparati f'terminals tat-Timijiet. Imbagħad se jirċievu aġġornamenti kontinwi tat-Timijiet hekk kif isiru disponibbli. L-apparati kollha tal-Surface Hub se jirċievu wkoll aġġornamenti li jagħmlu t-Timijiet possibbli.

Gateways li jgħaqqdu terminali tradizzjonali tal-vidjokonferenzi mat-Timijiet

Microsoft għażlet tliet sħab - BlueJeans, Pexip u Polycom - biex jipprovdu kompatibilità bejn terminali standard tat-telekonferenzi bil-vidjo (VTC) u Timijiet. Dawn is-soluzzjonijiet huma simili ħafna, iżda hemm xi differenzi. Is-servizzi kollha tagħhom huma disponibbli esklussivament fil-Microsoft Azure cloud u jużaw l-interface tat-Timijiet tal-ġenerazzjoni li jmiss bl-użu tal-Microsoft API. Huma jipprovdu prinċipalment gateways tas-sinjalar u gateways tal-midja bejn terminals tal-vidjo u Timijiet.

Għalkemm Microsoft tappoġġja l-integrazzjoni ma 'terminals standard, tagħmel dan b'xi negliġenza. Il-fatt hu li l-esperjenza tal-utent hemm mhix l-istess bħal f'Timijiet. Fuq terminals tal-vidjo huwa aktar bħal Skype għan-Negozju - diversi flussi tal-vidjow, il-kapaċità li jaqsmu l-iskrin u tara dak li jidher fuq l-iskrin.

Pereżempju, BlueJeans joffri BlueJeans Gateway għat-Timijiet, servizz disponibbli permezz tal-Azure cloud. Dan il-portal jista’ jinxtara separatament, jiġifieri m’għandekx bżonn tixtri xi servizzi tal-BlueJeans. Il-verżjoni beta tas-soluzzjoni qed tiġi ttestjata mill-imsieħba li qed jipparteċipaw fil-Microsoft Technology Adoption Program (TAP). BlueJeans jemmen li se tkun disponibbli sal-aħħar tas-sajf. BlueJeans Gateway għat-Timijiet se jkun disponibbli għax-xiri mill-Microsoft Store, direttament minn BlueJeans, jew minn sieħeb tal-kanali tal-Microsoft. Ħafna probabbli, verżjonijiet se jkunu disponibbli kemm għall-użu personali kif ukoll għall-użu tal-grupp. Is-servizz jista’ jiġi kkonfigurat permezz tal-pannell tal-amministrazzjoni ta’ Office 365.

Konnessjoni ta 'soluzzjonijiet awdjo u vidjo ta' partijiet terzi ma 'Microsoft Teams
Informazzjoni dwar tingħaqad f'laqgħa bl-użu ta' BlueJeans Gateway għat-Timijiet tista' titqassam awtomatikament permezz ta' stedina għal laqgħa. Il-link "Ikkonnettja mal-kamra tal-vidjo" fiha l-indirizz tat-terminal.

Biex tikkonnettja ma 'konferenza tat-Timijiet, is-sistema tal-vidjow tal-kamra tal-laqgħat issejjaħ il-portal direttament billi tuża l-informazzjoni pprovduta fl-istedina, jew BlueJeans jibgħat l-informazzjoni tal-konnessjoni direttament lit-terminal permezz tal-programm ta' kontroll tiegħu. Jekk it-terminal jappoġġja konnessjoni ta '"buttuna waħda", allura tista' tixgħelha b'mess wieħed, jew tattivaha billi tuża l-kontrollur tal-pannell tat-touch.

Is-soluzzjoni Pexip tippermetti lill-organizzazzjonijiet imexxu kopja ddedikata tal-Pexip Gateway għat-Timijiet fil-cloud Azure. Pexip se jimmaniġġja l-kopja tiegħek tal-portal bħala parti mill-ġabra ta’ servizzi tagħha. Iżda f'dan il-każ, ikollok tħallas għall-ipproċessar meħtieġ għat-tħaddim tiegħu f'Azure.

RealConnect ta' Polycom hija soluzzjoni multitennija li taħdem fil-sħaba ta' Azure. Il-prezz jinkludi l-ipproċessar kollu fl-Azure. RealConnect bħalissa jinsab fl-ittestjar beta minn diversi membri tal-Microsoft TAP.

Cisco, Lifesize u Zoom

Kif jidher issa, Cisco, Lifesize, Zoom, u kwalunkwe servizz ieħor ta' komunikazzjoni bil-vidjo ma jkunux jistgħu jinteraġixxu ma' Timijiet (soluzzjoni alternattiva hija deskritta hawn taħt) sakemm ma jkollokx soluzzjoni gateway installata minn wieħed mit-tliet imsieħba hawn fuq.

Kompatibbli mat-Timijiet minn StarLeaf

StarLeaf joffri soluzzjoni għall-interoperabbiltà mat-Timijiet, iżda Microsoft ma tappoġġjahiex, għalkemm tgħid li l-kompatibilità ma 'din is-soluzzjoni tista' tiġi pprovduta bir-rilaxx tal-aġġornamenti tat-Timijiet.

Kont qed nipprova nifhem għaliex Microsoft toġġezzjona għall-implimentazzjoni ta' StarLeaf. Hija dehret raġonevoli għalija. Taħdem hekk: StarLeaf juża l-verżjoni sħiħa tat-Timijiet fuq magna virtwali tal-Windows, li tibda fuq kernel Linux li jaħdem fuq it-terminal tal-vidjo StarLeaf. Il-programm ta' kontroll StarLeaf Maestro jaħdem ukoll fuq Linux. Maestro għandu aċċess għal Microsoft Exchange u jista' jara l-iskeda ta' kamra jew l-iskeda ta' utent individwali. Meta konferenza tat-Timijiet tiġi assenjata lil dan it-terminal (din l-iskema taħdem ukoll għal Skype for Business), Maestro juża l-API tat-Timijiet biex awtomatikament jgħaqqad it-Timijiet mal-konferenza. Fl-istess ħin, il-kontenut tal-vidjow tat-Timijiet jintbagħat permezz tal-API lill-iskrin StarLeaf. L-utent ta' StarLeaf ma jistax jara l-interface tal-utent tat-Timijiet.

Konnessjoni ta 'soluzzjonijiet awdjo u vidjo ta' partijiet terzi ma 'Microsoft Teams
Is-soluzzjoni tat-Timijiet ta 'StarLeaf hija bbażata fuq il-kernel tal-Linux. Magna virtwali tal-Windows hija installata fuqha, li tmexxi kemm l-applikazzjonijiet tal-klijenti Teams kif ukoll Skype for Business. Il-kontenut tal-vidjow tat-Timijiet jidher fuq il-wiri, iżda l-interface tal-utent tat-Timijiet ma tistax tidher.

F'dan ir-rigward, Microsoft tiddikjara li StarLeaf tqassam il-klijent Teams fuq it-tagħmir tagħha mingħajr awtorizzazzjoni vverifikata. Huma jeħtieġu awtorizzazzjoni mill-kumpaniji kollha biex jiżguraw li s-softwer li jqassmu huwa sikur, legali u aġġornat għall-aħħar verżjoni. Billi jqassam is-softwer tal-Microsoft mingħajr awtorizzazzjoni, StarLeaf, fl-opinjoni tagħhom, qed iħawdu lill-utenti minħabba li l-utenti li jixtru s-softwer mhux se jirċievu appoġġ tal-Microsoft.

Madankollu, jidhirli li peress li StarLeaf juża klijent Timijiet ġenwin b'liċenzja mixtrija mill-utent, u dan il-klijent jista 'jiġi aġġornat bl-użu ta' għodod standard ta 'Microsoft, teknikament din is-soluzzjoni għandha taħdem tajjeb.

Microsoft ssostni li StarLeaf juża metodi fis-softwer tagħha biex jikkontrolla l-app Teams li Microsoft ma żviluppatx u li ma tappoġġjax. Huwa possibbli li jekk Microsoft tibdel il-funzjonalità ewlenija jew l-interface tat-Timijiet, is-soluzzjoni StarLeaf ma tibqax taħdem. Iżda f'dan il-każ, soluzzjonijiet oħra "approvati" minn Microsoft jistgħu wkoll jieqfu jaħdmu.

Polycom Trio

Fl-InfoComm, esplorajt l-interface Polycom Trio għal komunikazzjonijiet awdjo u vidjo permezz tat-Timijiet.
Trio, kompatibbli ma 'Timijiet, jaħdem fuq Android, u bħala riżultat jaħdem ma' Android, modifikat minn Microsoft għall-imsieħba tagħha. Minħabba li jmexxi s-softwer tal-Microsoft, Trio jista’ jgħaqqad direttament mat-Timijiet. Iżda biss għall-komunikazzjoni awdjo.

Bil-komunikazzjoni bil-vidjo kollox huwa aktar diffiċli. Meta Trio Visual+ jaħdem mat-Timijiet, il-kontenut tal-vidjo jgħaddi mill-portal Polycom RealConnect fil-sħaba ta’ Azure.

Konnessjoni ta 'soluzzjonijiet awdjo u vidjo ta' partijiet terzi ma 'Microsoft Teams
Trio jgħaqqad direttament mat-Timijiet waqt sejħa awdjo. Meta Trio Visual+ jintuża għall-vidjo, il-flussi tal-awdjo u tal-vidjo jgħaddu mis-servizz Polycom RealConnect f'Azure u mbagħad fit-Timijiet.

Microsoft tgħid li din it-teknoloġija mhix iċċertifikata jew appoġġjata. Ma nafx għaliex Microsoft taħseb b'dan il-mod. Meta Trio Visual+ jintuża mat-Timijiet, il-flussi tal-awdjo u tal-vidjo jgħaddu mill-gateway Polycom RealConnect, li huma ċċertifikati u appoġġaw. F'dan is-sens, il-komunikazzjoni bil-vidjo taħdem eżattament l-istess bħal fuq kwalunkwe terminal tal-vidjo ieħor. Huwa biss li l-interface mhix iddisinjata tajjeb, li huwa dak li jirrita Microsoft. Allura minkejja li Microsoft ma tiċċertifikax jew tappoġġja din is-soluzzjoni, taħdem u hija pjuttost inġenjuża.

Cisco u Zoom bots għat-Timijiet

X'għandhom jagħmlu l-utenti ta' Cisco jew Zoom? Jirriżulta li ż-żewġ kumpaniji żviluppaw bots għal Timijiet li jmexxu s-soluzzjonijiet tagħhom.

Billi tuża dawn il-bots, tista' tistieden lill-parteċipanti għal konferenzi bil-vidjo minn korrispondenza fit-Timijiet. Iċ-chat fih link li, meta tikklikkja, tniedi Cisco Webex jew l-app Zoom.

Konnessjoni ta 'soluzzjonijiet awdjo u vidjo ta' partijiet terzi ma 'Microsoft Teams
Eżempju ta’ kompatibilità ta’ soluzzjonijiet ta’ partijiet terzi ma’ Timijiet permezz ta’ bot. Il-bots ipoġġu link fiċ-chat tat-Timijiet li, meta kklikkjat, iniedi Cisco Webex jew is-soluzzjoni ta’ komunikazzjoni bil-vidjo Zoom.

L-uniku apparat iċċertifikat u appoġġjat għat-Timijiet

Microsoft tinsisti li l-apparati li jmexxu s-softwer tal-Microsoft biss jistgħu jaħdmu direttament mat-Timijiet. Din is-sena (fl-2018 - madwar. Editur Video+Konferenzi) huwa mistenni r-rilaxx ta' telefowns IP ġodda b'Android u l-applikazzjoni tat-Timijiet installata minn qabel. Il-klijenti fuq dawn it-telefowns se jirċievu aġġornamenti direttament mingħand Microsoft hekk kif isiru disponibbli.

L-uniċi terminals appoġġjati u ċċertifikati għal integrazzjoni diretta mat-Timijiet huma Skype Room System (SRS) u apparati Surface Hub. Naturalment, Microsoft approva wkoll il-gateways imsemmija hawn fuq għal terminals tal-vidjo minn BlueJeans, Pexip u Polycom. Microsoft ma tappoġġjax kull ħaġa oħra. Mill-mod, ma nafx għaliex Microsoft għadha tuża l-marka Skype Room System... Ilni nistenna li tinbidel f'Timijiet Room System ħafna żmien ilu, iżda ż-żmien jgħidlek. (Microsoft ħabbret il-marka mill-ġdid fit-23 ta’ Jannar 2019 - madwar. editur)

Polycom fl-istess ħin żviluppat terminali tal-vidjo tal-grupp kompatibbli ma 'Skype għan-Negozju. Qed nitkellmu dwar il-linja Polycom MSR. Issa se jaħdmu mat-Timijiet. Telefowns b'Timijiet minn Polycom se jkunu disponibbli kmieni fl-2019, u naħseb li Polycom se tintroduċi xi tip ta 'endpoints tal-vidjo tat-tim għat-Timijiet, iżda s'issa ma kien hemm l-ebda avviżi dwar dan.
Irridu nqisu wkoll li Microsoft issa tappoġġja WebRTC. Parteċipanti fil-konferenza li m'għandhomx Timijiet installati jistgħu jgħaqqdu permezz tal-WebRTC. Din il-karatteristika se tidher l-ewwel fil-browser Microsoft Edge, iżda immedjatament wara ssir disponibbli f'browsers oħra li jappoġġjaw WebRTC (Chrome, Firefox, u, ovvjament, Safari).

Konklużjoni

Microsoft b'mod ċar se ttemm il-varjetà ta 'soluzzjonijiet mhux appoġġjati minn partijiet terzi. Dan iġiegħel lill-imsieħba u lill-utenti finali jaħdmu iebes biex l-apparat jew is-software jaħdmu mat-Timijiet. Għalkemm, jekk tħares min-naħa l-oħra, fejn tħares ukoll Microsoft, Timijiet huwa ambjent ġdid ta’ kollaborazzjoni dinamika b’opportunitajiet kbar, li n-numru tagħhom se jkompli jikber. Kapaċitajiet ġodda se jeħtieġu xi bidliet fil-cloud u fuq in-naħa tal-klijent. Għalhekk, Microsoft trid tkun kapaċi taġġorna simultanjament kemm is-servizzi kif ukoll l-applikazzjonijiet tal-klijenti biex tiżgura l-aħjar esperjenza u komunikazzjonijiet possibbli. Kwalunkwe kompromess jirriżulta f'esperjenza tal-utent ifqar u għalhekk esperjenza ġenerali aktar baxxa. Is-soluzzjonijiet tal-interoperabilità tat-terminali BlueJeans, Pexip u Polycom jikkonfermaw dan.

Terminali tal-vidjo li m'għandhomx Timijiet installati jipprovdu aċċess għal ftit karatteristiċi tal-pjattaforma. Il-ġestjoni tal-esperjenza tal-utent tidher li hija tendenza komuni u li qed tikber fl-industrija. Allura, Cisco bit-Timijiet Webex tagħha qed tipprova ttejjeb l-interazzjoni billi tikkontrolla l-interface tal-utent. U, bħal Microsoft, tappoġġja l-verżjoni WebRTC tal-klijent tagħha, li tiżgura xogħol mat-terminals tal-vidjo.

Zoom, min-naħa tiegħu, qed jespandi s-soluzzjoni tal-konferenzi bil-vidjo tiegħu stess. Zoom mhux biss jappoġġja terminali tal-konferenzi bil-vidjo minn manifatturi oħra, iżda żviluppa wkoll is-software tiegħu stess Zoom Room għal konferenzi bil-vidjo tal-grupp, klijent għal PC (għalkemm mhux ibbażat fuq WebRTC) u klijenti għal apparat mobbli.

X’nista’ ngħid dwar dan kollu?

Jien nuża s-sejħiet bil-vidjo... ħafna drabi. L-aktar mill-PC tiegħi, imma għandi wkoll telefon bil-vidjo SIP fuq l-iskrivanija tiegħi li jappoġġja riżoluzzjoni 1080p, u nuża Skype għan-Negozju (permezz ta' Office 365) fuq il-PC tiegħi. Madankollu, issa nuża wkoll Webex Teams biex nikkomunika man-nies ta 'Cisco, u Microsoft Teams biex nikkomunika ma' nies fil-Microsoft.

Ddejjaqni nniżżel klijenti ġodda u kont magħruf li ngħid lil ħafna bejjiegħa li jekk is-sistemi tagħhom ma jappoġġawx Skype for Business jew WebRTC, ma nkunx inkun nagħmel konferenza magħhom (ħlief għal sejħiet awdjo), sempliċiment għax ma rridx. imbarazz il-kompjuter tiegħi ma 'mazz ta' applikazzjonijiet ġodda.

Madankollu, it-tendenza fl-industrija tagħna—tal-inqas fost l-iżviluppaturi mainstream—hija li tipprovdi soluzzjoni sħiħa b'esperjenza mtejba tal-utent u karatteristiċi avvanzati. Biex taċċessaha biss trid tinstalla klijent minn bejjiegħ speċifiku fuq l-apparati kollha - kemm jekk tkun PC jew soluzzjonijiet għal laqgħat. U anke apparati periferali ta 'partijiet terzi (per eżempju, telefowns) għandhom iħaddmu softwer minn dan il-bejjiegħ.

Jien nittama li bl-għajnuna tal-WebRTC inkunu kapaċi negħlbu l-ħtieġa għal applikazzjonijiet speċifiċi tal-klijenti u jkollna bżonn biss browser bħala interface. F'dan il-każ, il-browser se jkun interface komuni għat-tipi kollha ta 'komunikazzjonijiet u servizzi. Naturalment, WebRTC għandu xi limitazzjonijiet, iżda Cisco reċentement ħabbar li l-verżjoni l-ġdida tal-klijent Webex WebRTC se tipprovdi lill-utenti b'firxa sħiħa ta 'kapaċitajiet ta' kollaborazzjoni.

Kull żviluppatur għandu jpoġġi b'mod ċar l-offerta tiegħu, u wieħed mill-kriterji huwa l-firxa ta 'funzjonijiet fl-applikazzjonijiet. Biex jipprovdi l-aħjar esperjenza tal-utent u aċċess għall-funzjonalità ewlenija, il-bejjiegħ irid jikkontrolla kemm l-applikazzjonijiet tal-klijenti kif ukoll is-servizzi tal-cloud. Din hija d-direzzjoni li qed tmexxi Microsoft bit-Timijiet u s-soluzzjonijiet ta’ integrazzjoni. U jekk irridu jew le, aħna, flimkien ma 'bejjiegħa oħra, qed nimxu f'din id-direzzjoni. Ngħid lill-klijenti tiegħi: issa huwa l-aħjar żmien biex tikkunsidra l-migrazzjoni tal-komunikazzjonijiet u l-ambjent tax-xogħol tiegħek f'soluzzjoni waħda minn bejjiegħ speċifiku wieħed.

Sors: www.habr.com

Żid kumment