Illum erġajt nieħu pjaċir nippreżentalkom pariri utli mill-kollega tiegħi Evgeny Ivanov, il-mexxej tat-tim tat-tim ta' appoġġ tekniku Veeam. Din id-darba Zhenya qasam ir-rakkomandazzjonijiet tiegħu biex jaħdem ma 'backups u repliki. Nittama li jgħinuk tevita żbalji komuni, u r-repliki u l-backups tiegħek qatt ma jkunu "rabta dgħajfa" fil-proċess ta 'rkupru, jekk ikun hemm.

Allura, merħba lill-qattus.

Fil-preċedenti tiegħi artikolu aħna dehret kif ottimizzaw it-tagħbija fuq il-komponenti tal-infrastruttura tal-backup u ħares lejn żbalji ta 'konfigurazzjoni komuni. Ejja ngħaddu għal suġġett importanti ieħor - tħejjija u rkupru kompetenti. Se nanalizzawh ukoll bl-użu ta’ eżempji reali li t-tim ta’ appoġġ tekniku kellu ċ-ċans jaħdem magħhom.

Backup mingħajr restawr - flus fil-fossa

Aħna jiġu kkuntattjati regolarment minn utenti li jsibu ruħhom f'sitwazzjonijiet diffiċli simili: huwa meħtieġ li jirrestawraw minn backup, iżda meta jippruvaw jagħmlu dan, in-nies iħabbtu wiċċhom ma 'problema li ma tistax tissolva għalihom. U din il-problema hija xejn in-nuqqas ta 'backup, l-attività ta' CryptoLocker, jew xi ħaġa bħal dik. Din hija "biss" attenzjoni insuffiċjenti għall-iċċekkjar ta 'backups u repliki għall-irkupru. Ħafna nies ħafna drabi jiffokaw esklussivament fuq il-proċess tal-ħolqien ta 'backup, u jinsew li sempliċement li jkollhom backup mhuwiex rimedju għal mard possibbli. Trid tifhem li l-irkupru huwa proċess kompletament differenti, li għandu l-karatteristiċi tiegħu stess, u li għandu jiġi kkontrollat u ttestjat qabel ma jitnieda fil-produzzjoni. Hawn huma xi eżempji illustrattivi:

Utent esperjenza falliment kritiku tal-magna virtwali ta' 20 TB. Perijodi ta 'waqfien, ovvjament, huwa inaċċettabbli, u l-amministratur jibda l-proċess ta' rkupru immedjat (irkupru istantanju VM) - wara 5 minuti l-magna tkun up. Imma niftakru li tali stat tal-magna jista 'jintuża biss temporanjament - għandu jiġi emigrat lejn id-datastore tal-produzzjoni (datastore). U f'dan l-eżempju, kif irriżulta, il-kapaċitajiet tal-infrastruttura ma ppermettewx li tikkopja 20 TB ta 'dejta fi żmien raġonevoli. Fis-settings tal-proċess ta 'rkupru immedjat, ġie magħżul biex issalva l-bidliet fid-diska MINN: Server Veeam Backup & Replication (kuntrarju għal snapshot vSphere) - bħala riżultat, ovvjament, l-ispazju ħieles tad-diska mimli malajr. Sakemm l-utent ikkuntattja l-appoġġ, il-VM kellha bidliet li ma setgħux jiġu injorati. Jiġifieri, għandna sitwazzjoni fejn huwa impossibbli li tiffinalizza malajr il-proċess ta 'rkupru immedjat ta' magna kritika - kif nistgħu niffrankaw id-dejta hawn?
Franchement, għall-preskrizzjoni tas-snin, ma niftakarx aktar id-dettalji kollha tal-finali, imma niftakar li fl-aħħar qatt ma ħriġna b’xi ħaġa brillanti. Klijenti min-naħa tagħhom b'xi mod solvuti din il-problema billi espandew is-C: drive mir-riżervi, ikkupjaw l-aktar fajls importanti u mbagħad biss itfi l-VM u emigraw hekk. B'mod ġenerali, il-miraklu ma seħħx.
Fl-infrastruttura, l-utent kellu kontrollur tad-dominju wieħed, u l-komponenti kollha tal-Veeam Backup & Replication kienu kkonfigurati bl-użu tad-DNS. Iva, hekk, smajt sewwa. Kien hemm mitt għażla għall-iżvilupp ta 'avvenimenti, mhux inqas, iżda fir-realtà kollox mar hekk: in-nies ippjanaw manutenzjoni u ddeċidew li jaqilbu għal replika tal-kontrollur tad-dominju tagħhom. Huma użaw bidla skedata, li, b'mod ġenerali, huwa rakkomandat li tagħmel f'sitwazzjonijiet bħal dawn. Fl-ewwel stadju, kollox mar tajjeb, u fit-tieni stadju, il-VM oriġinali ġiet mitfija għal qosor biex tittrasferixxi l-bqija tad-dejta. Naturalment, ix-xogħol tal-bidla immedjatament falla minħabba li d-DNS waqaf jaħdem.
Fortunatament, stajna nittrattaw is-sitwazzjoni hawnhekk billi ppermettiet manwalment ir-replika minn vSphere (ġeneralment, aħna ma nirrakkomandawx li tagħmel dan lilek innifsek, kif se tara fl-eżempju li ġej). Iżda, kif tifhem, il-proċess ta 'manutenzjoni ġie interrott u pospost. Barra minn hekk, kellna ndaħħlu manwalment l-ismijiet tal-host fil-fajl C: WindowsSystem32driversetchosts fuq is-server Veeam Backup & Replication biex tiżgura failover korrett.
Klijent ieħor kellu infrastruttura sħiħa ta 'backup mibnija madwar tape drives, b'ktajjen ta' fajls qosra biss maħżuna fuq disk. Meta kellhom bżonn jirrestawraw numru ta 'fajls minn server ta' fajls kbir, sabu li l-ebda magni ma setgħu jintużaw bħala repożitorju ta 'backup meta jirrestawraw minn tejp, minħabba li ħadd ma kellu spazju ħieles biżżejjed. (Tista 'taqra dwar ir-restawr minn tejp manjetiku direttament u tuża repożitorju awżiljarju hawn (bl-Ingliż għalissa)).

Naħseb li fit-tliet eżempji, l-utenti, biex ngħidu hekk, kienu fil-magħluq ta 'illużjonijiet - huma jassumu li jekk il-backup kien ta' suċċess, allura ma jkunx hemm problemi bir-restawr. Iżda dan, kif tifhem, bl-ebda mod mhu dejjem il-każ, u għalhekk huwa meħtieġ li tipprepara għall-irkupru bir-reqqa daqs il-backup. Biex tibda, ta 'min jistudja manwal tal-utent, li fih informazzjoni pjuttost dettaljata dwar it-tipi differenti ta 'rkupru. Fil-bidu ta' kull paragrafu, huma elenkati rekwiżiti, passi preparatorji, u restrizzjonijiet possibbli. Deskrizzjoni tal-irkupru minn tejps jew snapshots tal-ħażna tista 'tinstab fit-taqsimiet tad-dokumentazzjoni u fil- artikoli fuq Habré. Barra minn hekk, passi biex tipprepara biex tirrestawra l-oġġetti tal-applikazzjoni bl-użu ta’ Veeam Explorers huma deskritti fit-taqsima “Ippjanar u preparazzjoni”. gwidi għal kull wieħed mill-istrumenti. Nirrakkomanda li taqrahom bir-reqqa - dan jgħinek tipprepara sew is-sistema għall-irkupru jekk meħtieġ. Bir-Russu, jingħataw struzzjonijiet għar-restawr tad-database SQL Server hawn.

Għaliex ma taħdimx b'repliki mill-console vSphere?

Fit-teorija, ir-repliki Veeam huma magni virtwali ordinarji, li jidher loġiku li taħdem magħhom bl-użu tal-għodod vSphere, b'mod partikolari, il-klijent vSphere. Madankollu, aħna ma nirrakkomandawx li tagħmel dan, u hawn għaliex: li taqleb għal replika f'Veeam Backup & Replication huwa proċess pjuttost ikkumplikat, li jeħtieġ passi strettament sekwenzjali (sabiex jekk jiġri xi ħaġa tkun tista 'ttella' pass) u tikkoreġi azzjonijiet finali - ara biss l-istampa li turi l-proċess:

Jekk tiddeċiedi li tattiva replika mill-klijent vSphere, allura fil-futur x'aktarx li tiltaqa' ma' għadd ta' problemi:

Il-mekkaniżmu biex taqleb għal replika minn Veeam Backup & replication (li jidher fid-dijagramma) mhux se jibqa' jaħdem għal din il-magna.
Id-dejta fid-database Veeam Backup ma tikkorrispondix mal-istat attwali tal-VM. Fl-agħar każ, ikollok teditja d-database biex tirranġaha.
Anke telf tad-dejta huwa possibbli, bħal f'dan l-eżempju: l-utent ippermetta manwalment ir-replika fil-klijent vSphere u ddeċieda li jkompli jaħdem magħha. Wara ftit, huwa ndunat li r-replika kienet għadha murija fil-console Veeam Backup & Replication, u ddeċieda li jneħħiha bħala mhux meħtieġa. Ikklikkja bil-lemin fuqha u agħti l-kmand "Ħassar mid-disk". Veeam Backup & Replication neħħa immedjatament ir-replika mid-diska, li, għal mument, kienet diġà qed tintuża bis-sħiħ bħala VM regolari u kien fiha d-dejta meħtieġa u utli.

Naturalment, hemm sitwazzjonijiet meta għad trid tixgħel ir-replika mill-klijent vSphere - bħala regola, dawn huma każijiet meta s-server Veeam jintefa, u r-replika jeħtieġ li tinxtegħel b'dewmien. Imma jekk kollox huwa fl-ordni mas-server Veeam, allura trid taħdem ma 'repliki mill-console tagħha.

Ukoll, tħassarx repliki billi tuża l-klijent vSphere. Veeam Backup & Replication se jibqa' mhux konxju ta' bidla bħal din, u dan huwa mimli żbalji u data skaduta. Jekk m'għadx għandek bżonn replika, ħassarha billi tuża l-console Veeam, mhux bħala VM mill-klijent vSphere. Allura inti dejjem se jkollok lista aġġornata ta 'repliki.

"Oh" - oqgħod attent għall-aġġornamenti!

Hawnhekk irridu nfissru, ovvjament, aġġornamenti għal hypervisors u applikazzjonijiet varji li huma appoġġjati bl-użu ta 'Veeam. Jekk tħares lejhom mil-lat ta 'ħidma ma' Veeam Backup & Replication, allura l-aġġornamenti jistgħu jinqasmu f'2 kategoriji: kbar, kbar, li jġibu ħafna bidliet - u żgħar.

Ejja nħarsu lejn l-ewwel kategorija.

L-aktar aġġornamenti importanti huma dawk għall-hypervisor. Qabel ma tinstalla tali aġġornament, trid tiżgura li huwa appoġġjat minn Veeam Backup & Replication. Dawn l-aġġornamenti jintroduċu ħafna bidliet fil-libreriji u l-APIs li juża Veeam Backup & Replication, għalhekk il-kodiċi Veeam Backup & Replication jeħtieġ li jiġi aġġornat u ttestjat b'mod estensiv qabel ma jkunu jistgħu jiġu ddikjarati uffiċjalment appoġġjati.

Irridu nżommu f’moħħna wkoll li, pereżempju, VMware ma jipprovdix aċċess minn qabel għall-aħħar verżjonijiet ta’ vSphere għall-manifatturi tas-softwer, għalhekk l-iżviluppaturi u t-testers Veeam jirċievu verżjoni ġdida fl-istess ħin bħall-bqija tal-umanità progressiva - għalhekk, hemm normalment huwa dewmien bejn ir-rilaxx VMware u appoġġ imħabbra uffiċjalment ċertu żmien. In-numru u l-varjetà ta' bidliet li jridu jsiru huma tali li hemm ftit ċans li jitwaħħlu f'hotfix sempliċi - u l-appoġġ uffiċjali, bħala regola, jitħabbar flimkien mal-verżjoni tar-rilaxx ta' Veeam Backup & Replication.

Bħala riżultat, hemm dak il-mument skomdu meta, wara r-rilaxx ta 'verżjoni ġdida ta' vSphere, in-numru ta 'biljetti ta' appoġġ tekniku jiżdied b'mod drammatiku, minħabba li l-utenti jgħaġġlu rashom biex jinstallaw il-verżjoni l-ġdida, u l-backups tagħhom, ovvjament, immedjatament jieqfu jaħdmu . Aħna, l-appoġġ ta 'Veeam, irridu nispjegaw lill-utenti x'għamlu eżattament ħażin, nitolbuhom jirritornaw lura (jekk possibbli) jew joħorġu b'modi kkomplikati biex joħorġu mill-impass. Għalhekk, qabel ma tinstalla aġġornament maġġuri, kun żgur li tiċċekkja l-kompatibilità tiegħu mas-softwer tiegħek, nitolbok!

Dan kollu hawn fuq japplika għal applikazzjonijiet li inti tagħmel backup u tistenna li tirrestawra bl-użu ta' Veeam. Il-linja tal-għodda Veeam Explorers għandha wkoll lista ta' verżjonijiet appoġġjati tal-applikazzjonijiet rispettivi, li tiġi aġġornata ma' kull ħruġ ta' Veeam Backup & Replication. Għalhekk, qabel ma tinstalla verżjoni ġdida tal-applikazzjoni tiegħek - kemm jekk tkun Exchange, Oracle jew SharePoint - kun żgur li taqra mill-ġdid it-taqsima xierqa Dokumentazzjoni tal-Veeam Explorer.

Għat-tieni kategorija, i.e. Permezz ta’ aġġornamenti żgħar ninkludi, pereżempju, verżjonijiet ġodda ta’ VMware Tools, aġġornamenti kumulattivi ta’ Skambju, aġġornamenti tas-sigurtà ta’ vSphere, eċċ. Tipikament, ma jintroduċu l-ebda modifika kbira, u fil-biċċa l-kbira tal-każijiet Veeam Backup & Replication ma jesperjenzax problemi magħhom. (Hu għalhekk li m'hemm l-ebda avviżi pubbliċi dwar appoġġ uffiċjali fil-prodott għalihom.) Madankollu, fil-prattika tagħna, kien hemm każijiet meta aġġornamenti bħal dawn bidlu l-andament tas-soltu tal-affarijiet b'mod sinifikanti tant li wasslu għal żbalji fl-operat ta 'Veeam Backup. & Replikazzjoni. F'sitwazzjonijiet bħal dawn, wara li jikkonfermaw il-problema, l-inġiniera ta 'Veeam jippruvaw jirrilaxxaw malajr hotfix.

Dawk li jitkellmu bl-Ingliż teknikuJekk trid iżżomm ruħek aġġornat ma' dak li qed jaħdmu fuqu l-inġiniera u x'inhuma l-periti tas-sistema u l-ispeċjalisti ta' l-appoġġ tekniku qed jiffaċċjaw, nirrakkomanda li tabbona għal fora tagħna. Kull ġimgħa għall-abbonati tiegħu hemm newsletter "Kelma minn Gostev" awtur minn TheRealGostev. Fiha, Anton Gostev, kap tad-dipartiment tal-ġestjoni tal-prodott, jitkellem dwar problemi li nstabu reċentement (u mhux biss fuq in-naħa Veeam), pjanijiet għal verżjonijiet ġodda, u aħbarijiet mid-dinja tal-IT. Jekk għandek bżonn aktar informazzjoni, tista 'taqra s-suġġetti tal-forum - jekk xi wieħed mill-klijenti jkollu problema bil-prodott wara xi aġġornament, x'aktarx diġà kiteb dwaru fuq il-forum.

Kif tifhem, irqajja u aġġornamenti jistgħu jwasslu għal problemi mhux biss bil-backups, iżda wkoll bl-applikazzjonijiet li għalihom isiru dawn il-backups. U hawn int se tkun megħjun minn laboratorji virtwali - Veeam DataLabs. Probabilment smajt dwar il-funzjonalità ta' SureBackup għall-verifika tal-backups. Hija bbażata biss fuq l-użu ta 'DataLabs, bil-ħolqien ta' ambjent iżolat li fih, b'mod partikolari, tista 'tittestja aġġornamenti qabel ma tinstallahom fil-produzzjoni. Nagħtik parir bil-qawwa biex tagħmel dan - int se tiffranka ħafna ċelloli tan-nervituri. U jekk xi ħadd ieħor ma jafx dwar SureBackup, nirrakkomanda li taqra dokumentazzjoni.

Naħseb li dak kollu għal-lum, grazzi tal-attenzjoni tiegħek!