F'Settembru, Broadcom (li qabel kienet CA) ħarġet il-verżjoni l-ġdida 20.2 tas-soluzzjoni tagħha DX Operations Intelligence (DX OI). Dan il-prodott huwa pożizzjonat fis-suq bħala sistema ta 'monitoraġġ umbrella. Is-sistema hija kapaċi li tirċievi u tgħaqqad data minn sistemi ta 'monitoraġġ ta' oqsma varji (netwerk, infrastruttura, applikazzjonijiet, databases) kemm ta 'CA u manifatturi ta' partijiet terzi, inklużi soluzzjonijiet ta 'sors miftuħ (Zabbix, Prometheus u oħrajn).

Il-funzjoni ewlenija ta 'DX OI hija l-ħolqien ta' mudell sħiħ ta 'riżorsi u servizz (RSM) ibbażat fuq unitajiet ta' konfigurazzjoni (CU), li jimlew il-bażi tal-inventarju meta jkunu integrati ma 'sistemi ta' partijiet terzi. DX OI jimplimenta funzjonijiet ta’ Tagħlim tal-Magni u Intelliġenza Artifiċjali (ML u AI) fuq id-dejta li tidħol fil-pjattaforma, li tippermettilek tivvaluta/tbassar il-probabbiltà ta’ falliment ta’ KE speċifiku u l-grad ta’ impatt tal-falliment fuq is-servizz tan-negozju, li hija bbażata fuq KE speċifiku. Barra minn hekk, DX OI huwa punt wieħed għall-ġbir ta 'avvenimenti ta' monitoraġġ u, għaldaqstant, integrazzjoni mas-sistema tas-Service Desk, li hija vantaġġ innegabbli tal-użu tas-sistema f'ċentri ta 'monitoraġġ unifikati għal bidliet ta' dmirijiet ta 'organizzazzjonijiet. F'dan l-artikolu ser ngħidulek aktar dwar il-funzjonalità tas-sistema u nuru l-interfaces tal-utent u tal-amministratur.

Arkitettura tas-Soluzzjoni DX OI

Il-pjattaforma DX għandha arkitettura ta' mikroservizz, installata u taħdem taħt Kubernetes jew OpenShift. Il-figura li ġejja turi l-komponenti tas-soluzzjoni li jistgħu jintużaw bħala għodod ta 'monitoraġġ indipendenti jew jistgħu jiġu sostitwiti b'sistemi ta' monitoraġġ eżistenti b'funzjonijiet simili (hemm eżempji ta 'sistemi bħal dawn fil-figura) u mbagħad imqabbda mal-umbrella DX OI. Fid-dijagramma hawn taħt:

• Monitoraġġ tal-applikazzjonijiet mobbli f'DX App Experience Analytics;
• Monitoraġġ tal-prestazzjoni tal-applikazzjoni f'DX APM;
• Monitoraġġ tal-infrastruttura f'DX Infrastructure Manager;
• Monitoraġġ ta' tagħmir tan-netwerk f'DX NetOps Manager.

Il-komponenti DX jimxu taħt il-kontroll ta 'cluster u skala ta' Kubernetes billi sempliċiment iniedu PODs ġodda. Hawn taħt hemm dijagramma tas-soluzzjoni ta 'livell għoli.

L-amministrazzjoni, l-iskala, u l-aġġornament tal-pjattaforma DX isir fil-console amministrattiva. Minn console waħda, tista 'timmaniġġja arkitettura b'ħafna kerrejja li tista' tkopri diversi intrapriżi jew unitajiet ta 'negozju multipli fi ħdan kumpanija. F'dan il-mudell, kull intrapriża tista 'tiġi kkonfigurata individwalment bħala kerrej bis-sett ta' konfigurazzjonijiet tagħha stess.

Il-Console tal-Amministrazzjoni hija għodda ta' ġestjoni tas-sistema u tal-operazzjonijiet ibbażata fuq il-web li tipprovdi lill-amministraturi b'interface konsistenti u unifikata biex iwettqu kompiti ta' monitoraġġ tal-ġestjoni tal-clusters.

Kerrejja ġodda għal unitajiet tan-negozju jew intrapriżi fi ħdan kumpanija jiġu skjerati fi ftit minuti. Dan jagħti vantaġġ jekk trid li jkollok sistema ta 'monitoraġġ unifikata, iżda fil-livell tal-pjattaforma (u mhux drittijiet ta' aċċess) biex tiddistingwi oġġetti ta 'monitoraġġ bejn id-dipartimenti.

Mudelli ta' servizzi ta' riżorsi u monitoraġġ tas-servizzi tan-negozju

DX OI għandu mekkaniżmi integrati għall-ħolqien ta 'servizzi u l-iżvilupp ta' PCMs klassiċi bl-iffissar tal-loġika ta 'influwenza u piżijiet bejn il-komponenti tas-servizz. Hemm ukoll mekkaniżmi għall-esportazzjoni tal-PCM minn CMDB estern. Il-figura hawn taħt turi l-editur PCM integrat (innota l-piżijiet tal-link).

DX OI jipprovdi stampa olistika tal-indikaturi ewlenin tal-prestazzjoni tas-servizzi tan-negozju jew tal-IT b'dettall, inkluż id-disponibbiltà tas-servizz u t-tbassir tar-riskju ta' falliment. L-għodda tista' wkoll tipprovdi għarfien dwar l-impatt ta' kwistjoni ta' prestazzjoni jew bidla fid-disinn tal-komponenti tal-IT (applikazzjoni jew infrastruttura) fuq servizz tan-negozju. Il-figura hawn taħt turi dashboard interattiv li juri l-istatus tas-servizzi kollha.

Ejja nħarsu lejn id-dettalji billi tuża s-servizz Bankarju Diġitali bħala eżempju. Billi tikklikkja fuq l-isem tas-servizz, immorru fil-PCM dettaljat tas-servizz. Naraw li l-istatus tas-servizz Bankarju Diġitali jiddependi fuq l-istat tal-infrastruttura u s-subservizzi tat-tranżazzjonijiet b'piżijiet differenti. Il-ħidma bil-piżijiet u l-wiri tagħhom hija benefiċċju divertenti ta 'DX OI.

It-topoloġija hija element importanti tal-monitoraġġ tal-impjant operattiv, li tippermetti lill-operaturi u lill-inġiniera janalizzaw ir-relazzjonijiet bejn il-komponenti, isibu l-kawża ewlenija u l-impatt.

DX OI Topology Viewer huwa servizz li juża data topoloġika li ġejja minn sistemi ta’ monitoraġġ tad-dominju li jiġbru data direttament minn oġġetti ta’ monitoraġġ. L-għodda hija mfassla biex tfittex saffi multipli ta 'ħwienet tat-topoloġija u turi mappa ta' relazzjonijiet speċifika għall-kuntest. Biex tinvestiga l-problemi, tista’ tmur fis-subservizz problematiku ta’ Backend Banking u tara t-topoloġija u l-komponenti problematiċi. Tista 'wkoll tanalizza messaġġi ta' allarm u metriċi tal-prestazzjoni għal kull komponent.

Meta nanalizzaw il-komponenti tat-tranżazzjonijiet tal-Pagamenti (tranżazzjonijiet tal-utent), nistgħu nsegwu l-valuri tal-KPI tan-negozju, li jitqiesu wkoll meta nikkalkulaw id-disponibbiltà u l-istat tas-saħħa tas-servizz. Eżempju ta' KPI tan-negozju jingħata hawn taħt:

Analiżi tal-avvenimenti

Tnaqqis algoritmiku tal-istorbju minħabba raggruppament tal-inċidenti

Waħda mill-karatteristiċi ewlenin tad-DX OI fl-ipproċessar tal-avvenimenti hija l-clustering. Il-magna taħdem fuq it-twissijiet kollha li jidħlu fis-sistema biex tidentifika mudelli bbażati fuq kuntesti differenti u tiġborhom flimkien. Dawn ir-raggruppamenti huma awto-tagħlim u m'għandhomx għalfejn jiġu kkonfigurati manwalment.

Għalhekk, il-clustering jippermetti lill-utenti biex jgħaqqdu u jiġbru għadd kbir ta 'avvenimenti u janalizzaw biss dawk li għandhom kuntest komuni. Per eżempju, sett ta 'avvenimenti li jirrappreżentaw inċident li jaffettwa l-operat ta' applikazzjonijiet jew ċentru tad-dejta. Is-sitwazzjonijiet jinħolqu bl-użu ta' algoritmi ta' raggruppament ibbażati fuq it-tagħlim tal-magni li jużaw korrelazzjoni temporali, relazzjonijiet topoloġiċi, u pproċessar tal-lingwa nattiva għall-analiżi. Iċ-ċifri hawn taħt juru eżempji ta 'viżwalizzazzjoni ta' gruppi ta 'messaġġi ta' cluster, l-hekk imsejħa Allarmi ta 'Sitwazzjonijiet, u Timeline ta' Evidenza, li juru l-parametri ewlenin tal-grupp u l-proċess tat-tnaqqis tan-numru ta 'avvenimenti ta' storbju.

Analiżi tal-problema tal-għeruq u korrelazzjoni tal-inċidenti

Fl-ambjent ibridu tal-lum, tranżazzjoni ta 'utent tista' taffettwa sistemi multipli li jintużaw b'mod dinamiku. Bħala riżultat, twissijiet multipli jistgħu jiġu ġġenerati minn sistemi differenti iżda relatati mal-istess problema jew inċident. DX OI juża mekkaniżmi proprjetarji biex trażżan twissijiet żejda u duplikati u jikkorrelataw twissijiet relatati għal skoperta mtejba ta 'kwistjonijiet kritiċi u riżoluzzjoni aktar mgħaġġla.

Ejja nħarsu lejn eżempju meta s-sistema tirċievi bosta messaġġi ta' allarm għal oġġetti differenti (OUs) sottostanti servizz wieħed. F'każ ta' impatt fuq id-disponibbiltà u l-prestazzjoni tas-servizz, is-sistema se tiġġenera allarm tas-servizz (Allarm tas-Servizz), tindika u tindika l-kawża ewlenija probabbli (KE problematiku u messaġġ ta' allarm għal KE), li kkontribwiet għat-tnaqqis fil-prestazzjoni jew falliment tas-servizz. Il-figura hawn taħt turi viżwalizzazzjoni ta 'sitwazzjoni ta' emerġenza għas-servizz Webex.

DX OI jippermettilek taħdem ma 'avvenimenti permezz ta' azzjonijiet intuwittivi fl-interface tal-web tas-sistema. L-utenti jistgħu jassenjaw avvenimenti manwalment lill-impjegat responsabbli biex issolvi l-problemi, reset/jirrikonoxxi twissijiet, joħolqu biljetti jew jibagħtu notifiki bl-email, u jmexxu skripts awtomatizzati biex isolvu emerġenza (Fluss tax-Xogħol ta’ Rimedju, aktar dwar dan aktar tard). B'dan il-mod, DX OI jippermetti lill-operaturi on-call jiffokaw fuq il-messaġġ ta 'allarm ta' l-għeruq u jgħin ukoll biex jissimplifika l-proċess ta 'l-għażla tal-messaġġi f'arrays raggruppati.

Algoritmi tal-magni għall-ipproċessar tal-metriċi u l-analiżi tad-dejta tal-prestazzjoni

It-tagħlim bil-magni jippermettilek li ssegwi, tiġbor u tivviżwalizza indikaturi ewlenin tal-prestazzjoni għal kwalunkwe perjodu speċifiku ta 'żmien, li jagħti lill-utent il-benefiċċji li ġejjin:

• Sejbien ta' konġestjonijiet u anomaliji fil-prestazzjoni;
• Tqabbil ta' diversi indikaturi għall-istess apparat, interfaces jew netwerks;
• Tqabbil ta' indikaturi identiċi f'diversi siti;
• Tqabbil ta 'diversi indikaturi għal oġġett wieħed u diversi;
• Tqabbil ta 'metriċi multidimensjonali fuq oġġetti multipli.

Biex tanalizza l-metriċi li jidħlu fis-sistema, DX OI juża funzjonijiet analitiċi tal-magni bl-użu ta 'algoritmi matematiċi, li jgħin biex jitnaqqas il-ħin meta jiġu stabbiliti limiti statiċi u jiġġenera twissijiet meta jseħħu anomaliji.

Ir-riżultat tal-applikazzjoni ta 'algoritmi matematiċi huwa l-kostruzzjoni ta' l-hekk imsejħa distribuzzjonijiet ta 'probabbiltà tal-valur metriku (Rari, Probabbli, Ċentru, Medja, Attwali). Iċ-ċifri ta' fuq u ta' taħt juru distribuzzjonijiet ta' probabbiltà.

Iż-żewġ graffs hawn fuq juru d-dejta li ġejja:

• Data attwali. Id-dejta attwali hija murija fuq il-graff bħala linja sewda solida (l-ebda allarm) jew linja solida kkulurita (stat ta 'allarm). Il-linja hija kkalkulata abbażi tad-dejta attwali għall-metrika. Billi tqabbel id-dejta attwali u l-medjan, tista 'tara malajr varjazzjonijiet fil-metrika. Meta jseħħ avveniment, il-linja sewda tinbidel għal linja solida kkulurita li tikkorrispondi mal-kritiċità tal-avveniment u turi ikoni bil-kritiċità korrispondenti fuq il-graff. Pereżempju, aħmar għal anomalija kritika, oranġjo għal anomalija kbira, u isfar għal anomalija minuri.
• Valur medju ta' l-indikatur. Il-valur medju jew medjan għal indikatur jidher fil-grafika bħala linja griża. Il-medja tintwera meta ma jkunx hemm biżżejjed dejta storika.
• Valur medjan tal-indikatur (Valur taċ-ċentru). Il-linja medjana hija n-nofs tal-medda u tidher bħala linja ħadra bit-tikek. Iż-żoni l-eqreb għal din il-linja huma l-eqreb għall-valuri tipiċi tal-indikatur.
• Valur Komuni. Id-dejta ġenerali taż-żona ssegwi l-eqreb linja ċentrali jew normali għall-metrika tiegħek u tidher bħala bar aħdar skur. Kalkoli analitiċi jqiegħdu ż-żona ġenerali f'perċentil wieħed 'il fuq jew taħt in-normal.
• Data probabilistika. Id-dejta taż-żona tal-probabbiltà tidher bħala strixxa ħadra fuq il-graff. Is-sistema tpoġġi ż-żona ta' probabbiltà f'żewġ perċentili 'l fuq jew taħt in-normal.
• Data rari. Id-dejta taż-żona rari tidher fuq il-graff bħala bar aħdar ċar. Is-sistema tpoġġi żona b'valuri metriċi rari fi tliet perċentili 'l fuq jew taħt in-norma u tindika l-imġieba tal-indikatur barra mill-firxa normali, filwaqt li s-sistema tiġġenera l-hekk imsejħa Twissija ta' Anomalie.

Anomalia hija kejl jew avveniment li huwa inkonsistenti mal-prestazzjoni normali ta 'metrika. L-iskoperta ta' anomaliji biex tidentifika problemi u tifhem ix-xejriet fl-infrastruttura u l-applikazzjonijiet hija karatteristika ewlenija ta' DX OI. Is-sejbien ta' anomaliji jippermettilek kemm tagħraf imġieba mhux tas-soltu (pereżempju, server li jirrispondi aktar bil-mod mis-soltu, jew attività ta' netwerk mhux tas-soltu kkawżata minn hack) kif ukoll tirrispondi kif xieraq (tqajjem inċident, tħaddim ta' script ta' Rimedju awtomatizzat).

DX OI Anomaly Detection jipprovdi l-benefiċċji li ġejjin:

• M'hemmx bżonn li jiġu stabbiliti limiti. DX OI se jiġbor id-dejta b'mod indipendenti u jidentifika anomaliji.
• DX OI jinkludi aktar minn għaxar algoritmi ta' intelliġenza artifiċjali u tagħlim tal-magni, inklużi EWMA (Eponentially-Weighted—Moving-Average) u KDE (Kernel Density Estimation). Dawn l-algoritmi jippermettu analiżi rapida tal-kawża ewlenija u tbassir tal-valuri metriċi futuri.

Analitika ta' tbassir u notifika ta' fallimenti possibbli

Predictive Insights hija karatteristika li tuża l-qawwa tat-tagħlim tal-magni biex tidentifika mudelli u xejriet. Ibbażat fuq dawn ix-xejriet, is-sistema tbassar avvenimenti li jistgħu jseħħu fil-futur. Dawn il-messaġġi jindikaw il-ħtieġa li tittieħed azzjoni qabel ma l-valuri metriċi jiddevjaw mill-valuri normali u jkollhom impatt fuq is-servizzi tan-negozju kritiċi. L-Intuwizzjonijiet Predittivi huma murija fil-figura hawn taħt.

U din hija viżwalizzazzjoni ta 'twissijiet ta' tbassir għal metrika speċifika.

Tbassir tat-tagħbija tal-qawwa tal-kompjuter bil-funzjoni li tispeċifika xenarji tat-tagħbija

L-ippjanar tal-kapaċità tal-Analytics tal-Kapaċità jgħinek timmaniġġja r-riżorsi tal-IT tiegħek, u tiżgura li r-riżorsi jkunu ta' daqs xieraq biex jissodisfaw il-ħtiġijiet tan-negozju attwali u futuri. Int tkun tista' tottimizza l-produttività u l-effiċjenza tar-riżorsi eżistenti, tippjana u tiġġustifika kwalunkwe investiment finanzjarju.

Il-karatteristika tal-Analiżi tal-Kapaċità f'DX OI tipprovdi l-benefiċċji li ġejjin:

• Kapaċità ta' tbassir matul l-aqwa staġuni;
• Id-determinazzjoni tal-mument meta jkunu meħtieġa riżorsi addizzjonali biex jiġi żgurat funzjonament ta’ kwalità għolja tas-servizz;
• Ix-xiri ta' riżorsi addizzjonali biss meta jkun meħtieġ;
• Ġestjoni effettiva ta' infrastruttura u netwerks;
• Elimina l-ispejjeż tal-enerġija bla bżonn billi tidentifika riżorsi mhux utilizzati biżżejjed;
• It-twettiq ta' valutazzjonijiet tat-tagħbija tar-riżorsi fil-każ ta' żieda ppjanata fid-domanda għal servizz jew riżors.

Il-paġna Capacity Analytics DX OI (stampa hawn taħt) għandha l-widgets li ġejjin:

• Status tal-Kapaċità tar-Riżorsi;
• Gruppi/Servizzi Mmonitorjati;
• Konsumaturi tal-Ogħla Kapaċità.

Il-paġna ewlenija tal-Analiżi tal-Kapaċità turi komponenti tar-riżorsi li huma utilizzati żżejjed u li qed jaħdmu b'kapaċità baxxa. Din il-paġna tgħin lill-amministraturi tal-pjattaformi jsibu riżorsi użati żżejjed u tgħinhom jibdlu d-daqs u jottimizzaw ir-riżorsi. L-istatus tar-riżorsi jista 'jiġi analizzat abbażi tal-kodiċi tal-kulur u t-tifsiriet korrispondenti tagħhom. Ir-riżorsi huma kklassifikati abbażi tal-livell ta' konġestjoni tagħhom fuq il-paġna tal-istatus tal-kapaċità tar-riżorsi. Tista' tikklikkja fuq kull kulur biex tara lista ta' komponenti inklużi fil-kategorija magħżula. Sussegwentement, se tintwera mappa tas-sħana bl-oġġetti u t-tbassir kollha għal 12-il xahar, li tippermettilek tidentifika r-riżorsi li waslu biex jiġu eżawriti.

Għal kull waħda mill-metriċi fl-Analiżi tal-Kapaċità, tista 'tispeċifika filtri li tuża DX Operational Intelligence biex tagħmel tbassir (figura hawn taħt).

Il-filtri li ġejjin huma disponibbli:

• Metrika. Il-metrika li se tintuża għat-tbassir.
• Ibbażat fuq. Għażla tal-ammont ta 'dejta storika li se tintuża biex isiru tbassir għall-futur. Dan il-qasam jintuża biex iqabbel u janalizza t-tendenzi matul l-aħħar xahar, ix-xejriet fl-aħħar 3 xhur, ix-xejriet matul is-sena, eċċ.
• Tkabbir. Ir-rata ta' tkabbir mistenni tal-volum tax-xogħol li trid tuża biex timmudella t-tbassir tal-qawwa tiegħek. Din id-dejta tista’ tintuża biex tbassar it-tkabbir lil hinn mill-projezzjonijiet. Pereżempju, l-użu tar-riżorsi mistenni jiżdied b’40 fil-mija oħra minħabba l-ftuħ ta’ uffiċċju ġdid.

Analiżi log

Il-karatteristika tal-analiżi tal-log DX OI tipprovdi:

• ġbir u aggregazzjoni ta' zkuk minn sorsi differenti (inklużi dawk miksuba b'metodi ta' aġent u mhux ta' aġent);
• parsing tad-dejta u normalizzazzjoni;
• analiżi għall-konformità ma' kundizzjonijiet stabbiliti u ġenerazzjoni ta' avvenimenti;
• korrelazzjoni ta' avvenimenti bbażati fuq reġistru, inklużi avvenimenti miksuba bħala riżultat tal-monitoraġġ tal-infrastruttura tal-IT;
• viżwalizzazzjoni tad-dejta bbażata fuq analiżi f'DX Dashboards;
• konklużjonijiet dwar id-disponibbiltà tas-servizz ibbażati fuq analiżi tad-dejta minn zkuk.

Il-ġbir ta' zkuk bl-użu ta' metodu mingħajr aġent isir mis-sistema għar-reġistri tal-avvenimenti tal-Windows u Syslog. It-test logs jinġabru permezz ta' metodu ta' aġent.

Funzjoni awtomatizzata ta' riżoluzzjoni ta' emerġenza (Rimedjazzjoni)

Azzjonijiet awtomatizzati biex jikkoreġu sitwazzjoni ta 'emerġenza (Fluss tax-Xogħol ta' Rimedju) jippermettulek issolvi l-problemi li kkawżaw il-ġenerazzjoni ta 'avveniment f'DX OI. Pereżempju, kwistjoni tal-użu tas-CPU tiġġenera messaġġ ta 'allarm, il-Fluss tax-Xogħol ta' Rimedju jsolvi l-kwistjoni billi jerġa 'jibda s-server fejn seħħet il-kwistjoni. L-integrazzjoni bejn DX OI u s-sistema ta 'awtomazzjoni tippermettilek tmexxi proċessi ta' rimedju mill-console tal-avvenimenti f'DX Operational Intelligence u tissorveljahom fil-console tal-awtomazzjoni.

Ladarba tkun integrata mas-sistema ta 'awtomazzjoni, tista' tiskatta azzjonijiet awtomatiċi biex tikkoreġi kwalunkwe sitwazzjoni ta 'allarm fil-console DX OI mill-kuntest tal-messaġġ ta' allarm. Tista' tara l-azzjonijiet rakkomandati flimkien ma' informazzjoni dwar il-perċentwal ta' kunfidenza (il-probabbiltà li tissolva s-sitwazzjoni billi tieħu l-azzjoni).

Inizjalment, meta ma jkun hemm l-ebda statistika dwar ir-riżultati tal-Fluss tax-Xogħol ta 'Rimedju, il-magna ta' rakkomandazzjoni tissuġġerixxi għażliet potenzjali bbażati fuq tfittxijiet ta 'kliem ewlieni, imbagħad jintużaw riżultati ta' tagħlim bil-magni, u l-magna tibda tirrakkomanda teknika ta 'rimedju bbażata fuq euristiċi. Ladarba tibda tevalwa r-riżultati tal-pariri li tirċievi, l-eżattezza tar-rakkomandazzjonijiet tiegħek titjieb.

Eżempju ta' feedback mill-utent: l-utent jagħżel jekk jogħġobx jew ma jħobbx l-azzjoni proposta, u s-sistema tqis din l-għażla meta tagħmel aktar rakkomandazzjonijiet. Għoġobni/ma jogħġobhom:

L-azzjonijiet korrettivi rakkomandati għal allarm partikolari huma bbażati fuq kombinazzjoni ta' feedback li jiddetermina jekk l-azzjoni hijiex aċċettabbli. DX OI jiġi b'integrazzjoni out-of-the-box ma 'Automic Automation.

Integrazzjoni ta 'DX OI ma' sistemi ta 'partijiet terzi

Mhux se noqogħdu fid-dettall dwar l-integrazzjoni tad-dejta mill-prodotti ta’ monitoraġġ indiġeni ta’ Broadcom (DX NetOps, DX Infrastructure Management, DX Application Performance Management). Minflok, ejja nħarsu lejn kif id-dejta minn sistemi ta 'partijiet terzi ta' parti terza hija integrata u nħarsu lejn eżempju ta 'integrazzjoni ma' waħda mis-sistemi l-aktar popolari - Zabbix.

Għall-integrazzjoni ma' sistemi ta' partijiet terzi, jintuża l-komponent DX Gateway. DX Gateway jikkonsisti minn 3 komponenti - On-Prem Gateway, RESTmon u Log Collector (Logstash). Tista 'tinstalla t-3 komponenti kollha jew dak li għandek bżonn biss billi tbiddel il-fajl tal-konfigurazzjoni ġenerali meta tinstalla DX Gateway. Il-figura hawn taħt turi l-arkitettura DX Gateway.

Ejja nħarsu lejn l-iskop tal-komponenti DX Gateway separatament.

On-Prem Gateway. Din hija l-interface li tiġbor allarmi mill-pjattaforma DX u tibgħat avvenimenti ta 'allarm lil sistemi ta' partijiet terzi. On-Prem Gateway jaġixxi bħala poller li perjodikament jiġbor dejta tal-avvenimenti mid-DX OI billi juża l-API ta 'talba HTTPS, imbagħad jibgħat twissijiet lil server ta' parti terza li huwa integrat mal-pjattaforma DX bl-użu ta 'webhooks.

Kollettur DX Log jirċievi syslog minn tagħmir tan-netwerk jew servers u jtellahom fuq OI. DX Log Collector jippermettilek tissepara s-softwer li jiġġenera l-messaġġi, is-sistema li taħżenhom, u s-softwer li jirrapportahom u janalizzahom. Kull messaġġ huwa mmarkat b'kodiċi ta 'entità li jindika t-tip ta' softwer li jiġġenera l-messaġġ u assenjat livell ta 'severità. Tista' tara dan kollu aktar tard f'DX Dashboards.

DX RESTmon jintegra ma' prodotti/servizzi ta' partijiet terzi permezz ta' REST API u jittrażmetti data lil OI. Il-figura hawn taħt turi d-dijagramma tal-funzjonament ta 'DX RESTmon bl-użu ta' l-eżempju ta 'integrazzjoni ma' Solarwinds u sistemi ta 'monitoraġġ SCOM.

Karatteristiċi ewlenin ta' DX RESTmon:

• Qabbad ma' kwalunkwe sors tad-dejta ta' parti terza biex tirċievi d-dejta:
  • PULL: il-konnessjoni u l-irkupru tad-dejta minn REST APIs pubbliċi;
  • PUSH: fluss tad-dejta għal RESTmon permezz ta' REST.
• Appoġġ għall-formati JSON u XML;
• Inġest metriċi, twissijiet, gruppi, topoloġija, inventarju u zkuk;
• Konnetturi lesti għal għodod/teknoloġiji varji; huwa wkoll possibbli li jiġi żviluppat konnettur għal kwalunkwe sors b'API miftuħa (il-lista ta 'konnetturi f'kaxxa tinsab fil-figura hawn taħt);
• Appoġġ għall-awtentikazzjoni bażika (default) meta taċċessa l-interface Swagger u l-API;
• Appoġġ HTTPS (b'mod awtomatiku) għall-messaġġi kollha deħlin u ħerġin;
• Appoġġ għal prokuri deħlin u ħerġin;
• Kapaċità qawwija ta' parsing tat-test għal zkuk riċevuti permezz ta' REST;
• Parsing personalizzat b'RESTmon għal parsing u viżwalizzazzjoni effiċjenti ta' log;
• Appoġġ għall-estrazzjoni ta 'informazzjoni tal-grupp ta' apparat minn applikazzjonijiet ta 'monitoraġġ u tagħbija f'OI għall-analiżi u l-viżwalizzazzjoni;
• Appoġġ għat-tqabbil tal-espressjoni regolari. Dan jista 'jintuża biex jiġu analizzati u mqabbla messaġġi log riċevuti permezz ta' REST, u biex jiġġenera jew jagħlaq avvenimenti bbażati fuq ċerti kundizzjonijiet ta 'espressjoni regolari.

Issa ejja nħarsu lejn il-proċess tat-twaqqif tal-integrazzjoni DX OI ma' Zabbix permezz ta' DX RESTmon. L-integrazzjoni f'kaxxa tieħu d-dejta li ġejja minn Zabbix:

• dejta tal-inventarju;
• topoloġija;
• Problemi;
• metriċi.

Peress li l-konnettur għal Zabbix huwa disponibbli barra mill-kaxxa, kull ma trid tagħmel biex twaqqaf l-integrazzjoni huwa taġġorna l-profil tiegħek bl-indirizz IP u l-kont tal-API tas-server Zabbix, u mbagħad ittella 'l-profil permezz tal-interface tal-web Swagger. Eżempju fiż-żewġ stampi li ġejjin.

Wara li twaqqaf l-integrazzjoni, il-funzjonijiet analitiċi DX OI deskritti hawn fuq se jkunu disponibbli għal dejta li ġejja minn Zabbix, jiġifieri: Analiżi tal-allarm, Analiżi tal-Prestazzjoni, Insights Predictive, Analiżi tas-Servizz u Rimedju. Il-figura hawn taħt turi eżempju ta 'analiżi ta' metriċi tal-prestazzjoni għal oġġetti integrati minn Zabbix.

Konklużjoni

DX OI hija għodda analitika moderna li se tipprovdi effiċjenza operattiva sinifikanti lid-dipartimenti tal-IT, li tippermetti li jittieħdu deċiżjonijiet aktar mgħaġġla u korretti biex tittejjeb il-kwalità tas-servizzi tal-IT u tan-negozju permezz ta' analiżi kuntestwali trans-dominju. Għas-sidien tal-applikazzjonijiet u l-unitajiet tan-negozju, DX OI se jikkalkula l-indikatur tad-disponibbiltà u l-kwalità tas-servizzi mhux biss fil-kuntest tal-indikaturi teknoloġiċi tal-IT, iżda wkoll KPIs tan-negozju estratti minn statistika transazzjonali dwar l-utenti finali.

Jekk tixtieq titgħallem aktar dwar din is-soluzzjoni, jekk jogħġbok ibgħat talba għal demo jew pilota b'mod konvenjenti għalik fuq il-websajt tagħna.

Sors: www.habr.com