Fil-21-22 ta’ Marzu, 2019, jien u l-kollegi tiegħi attendejna konferenza Jiem b'aġilità 2019, u nixtieq nitkellem ftit dwarha.
Post: Moska, World Trade Center
X'inhuma AgileDays?
AgileDays hija konferenza annwali dwar il-ġestjoni tal-proċess b'aġilità, issa fit-13-il sena tagħha. Jekk m'intix familjari ma 'kunċetti bħal "struttura organizzattiva ċatta" u "awto-organizzazzjoni tat-tim", allura nagħtikom parir biex taqra dwar Agile.
Kif kien
Il-konferenza saret fuq jumejn: il-Ħamis u l-Ġimgħa (naqbel, it-tmiem b'suċċess tal-ġimgħa tax-xogħol huwa diġà nhar l-Erbgħa).
Il-programm tal-konferenza kien jikkonsisti fi kważi 100 rapport u master classes dwar suġġetti varji. Il-kelliema kienu impjegati u maniġers ta 'diversi kumpaniji li jużaw b'suċċess approċċi Agile (ABBYY, Qiwi, HeadHunter, Dodo Pizza, ScrumTrek u oħrajn).
Bħala regola, il-preżentazzjoni ta’ kelliem wieħed ħadet 45 minuta, li fi tmiemhom setgħu jsiru mistoqsijiet. Sfortunatament, kien fiżikament impossibbli li tattendi r-rapporti kollha - il-preżentazzjonijiet saru simultanjament f'swali differenti, għalhekk kull wieħed minna kellu jagħżel fejn imur (ma qabilniex, iżda ħafna drabi l-interessi tagħna ħabtu).
Kif tagħżel fejn tmur?
L-ewwelnett, iffukajna fuq is-suġġett tar-rapport. Xi wħud minnhom huma aktar adattati għal Scrum Masters, oħrajn għal Sidien tal-Prodotti. Hemm ukoll dawk li huma primarjament ta 'interess għall-maniġers tal-kumpaniji. Ma nafx għaliex, iżda d-diskors dwar is-suġġett kien mibjugħ "Kif Toqtol Xogħol f'Tim: Gwida tal-Maniġer". Apparentement, l-organizzaturi ma qagħdux fuq tali ħawwad, peress li l-prestazzjoni kienet f'kamra tal-istampa relattivament żgħira (kulħadd x'aktarx ried isir jaf malajr kif jistgħu jħassru t-timijiet tagħhom).
Bejn id-diskorsi kien hemm coffee breaks, fejn iltqajna flimkien u ddiskutejna l-wirjiet tal-kelliema.
U liema affarijiet utli tgħallimna?
Mhux se ngħid li l-konferenza bidlitli fehmti u ġegħlitni nikkunsidra mill-ġdid l-approċċi għall-ħidma tagħna. Għalkemm, aktarx, dan huwa eżattament dak li kien jiġri kieku sena ilu l-kollegi tagħna (jew aħjar il-management) ma attendewx ukoll għal avveniment simili, AgileDays 2018. Kien minn dak il-mument (forsi anke ftit qabel) li bdejna it-triq tat-trasformazzjoni skond Agile u qed jippruvaw japplikaw ċerti prinċipji u approċċi li ġew diskussi fil-preżentazzjonijiet.
Din il-konferenza għenitni ndaħħal f'rasi dak kollu li kont smajt dwaru mingħand il-ġuvini qabel.
Hawn huma l-approċċi ewlenin (iżda mhux kollha) għax-xogħol li l-kelliema ddiskutew fil-monologi tagħhom:
Valur tal-prodott
Kull kompitu, kull karatteristika rilaxxata għall-produzzjoni għandha ġġorr ċertu benefiċċju u valur. Kull membru tat-tim għandu jifhem għaliex u għaliex qed jagħmel dan. M'hemmx għalfejn taħdem għall-fini tax-xogħol, aħjar tmur tilgħab il-futbol mal-kollegi tiegħek. (tista 'biss toħroġ b'xi ħaġa utli waqt li tkun qed taqbad il-ballun).
Sfortunatament, fl-istat tagħna. settur (u aħna impenjati fl-iżvilupp għal klijent tal-gvern), mhux dejjem ikun possibbli li jiġi ddeterminat il-valur ta 'karatteristiċi speċifiċi. Xi drabi kompitu jiġi "minn fuq" u jeħtieġ li jsir, anke jekk kulħadd jifhem li mhuwiex prattiku. Imma se nippruvaw insibu dak il-"valur tal-prodott" anke f'sitwazzjonijiet bħal dawn.
Awtoorganizzazzjoni u timijiet awtonomi
Ingħatat ħafna attenzjoni lill-awto-organizzazzjoni tal-impjegati u t-timijiet kollha kemm hi. Jekk maniġer qiegħed kontinwament fuqek, iqassam il-kompiti, "jagħtik is-sieq" u jipprova jikkontrolla kollox, allura xejn tajjeb ma joħroġ minnu. Ikun ħażin għal kulħadd.
Ikun aktar diffiċli għalik li tikber u tiżviluppa bħala speċjalista tajjeb, u f'xi punt il-maniġer xorta ma jkunx jista 'jikkontrolla l-proċessi kollha (xi informazzjoni tiġi mgħawġa bħal "telefon imkisser", filwaqt li oħrajn se jisparixxu kompletament minn ħsieb). X'jiġri meta tali persuna (manager) tmur vaganza jew timrad? O Alla tiegħi, ix-xogħol se jieqaf mingħajru! (Ma naħsibx li dak li jrid kulħadd).
Maniġer irid ikun jista’ jafda lill-impjegati tiegħu u ma jipprovax ikun “punt ta’ dħul uniku” għal kulħadd. L-impjegati, min-naħa tagħhom, għandhom jippruvaw jieħdu inizjattiva u juru l-interess tagħhom fil-proġetti. Meta jara dan, ikun ħafna aktar faċli għall-maniġer biex jaħrab mill-kontroll totali fuq kulħadd.
Tim awtonomu huwa, l-ewwel nett, tim awto-organizzat li kapaċi jilħaq għanijiet stabbiliti (proġetti). It-tim innifsu jagħżel il-modi biex jiksebhom. Hija m'għandhiex bżonn maniġer estern li jgħidilha x'għandek tagħmel u kif tagħmel dan. Il-mistoqsijiet u l-problemi kollha għandhom jiġu diskussi flimkien fi ħdan it-tim. Iva, it-tim jista' (u għandu) imur għand il-maniġer, iżda biss jekk jifhem li din il-kwistjoni ma tistax tiġi solvuta internament (pereżempju, huwa meħtieġ li tiżdied ir-riżorsa tat-tim sabiex il-proġett jitlesta/tlesti b'suċċess).
Struttura ta 'organizzazzjoni ċatta
Li titbiegħed mill-prinċipju "Jien il-boxxla - int subordinat" għandha effett ta 'benefiċċju kbir fuq il-klima fi ħdan il-kumpanija. In-nies jibdew jikkomunikaw bejniethom b’mod aktar ħieles, jieqfu jibnu konfini konvenzjonali bejniethom “sewwa, hu l-boxxla.”
Meta kumpanija taderixxi mal-prinċipju ta '"struttura ta' organizzazzjoni fissa," il-pożizzjoni ssir formalità. Ir-rwol tal-persuna li jokkupa fit-tim jibda joħroġ fuq quddiem, u jista 'jkun differenti għal kulħadd: jista' jkun persuna li tikkomunika mal-klijent u tiġbor ir-rekwiżiti mingħandu; dan jista 'jkun Scrum Master li jimmonitorja l-proċessi tat-tim u jipprova jtejjeb u jottimizzahom.
Motivazzjoni tat-tim
Il-kwistjoni tal-motivazzjoni tal-impjegati ma għaddietx inosservata.
Is-salarju mhuwiex l-uniku kriterju li jimmotiva persuna biex taħdem. Hemm ħafna aspetti oħra li jikkontribwixxu għall-produttività. Trid tikkomunika aktar mal-impjegati tiegħek (mhux biss fuq ix-xogħol), tafdahom u titlob l-opinjonijiet tagħhom, u kontinwament tipprovdi feedback. Huwa kbir meta tim jiżviluppa l-"ispirtu korporattiv" tiegħu stess. Tista 'toħroġ bl-parafernali tiegħek, pereżempju logopits, T-shirts, brieret (mill-mod, diġà għandna dan). Tista' tipprova torganizza avvenimenti korporattivi, vjaġġi fuq il-post u affarijiet oħra.
Meta persuna tkun pjaċevoli u komda taħdem f’tim, allura x-xogħol jidher iktar interessanti għalih, ma jkollhiex il-ħsieb “Nixtieq li kienu s-18:00 p.m. sabiex inkun nista’ noħroġ minn hawn.”
Tfittxija tat-tim għal impjegati ġodda
Jidher li t-tfittxija għal impjegati ġodda għandha titwettaq mis-servizz tal-HR (dan huwa eżattament dak li huma meħtieġa għalih) u l-maniġer (għandu jagħmel xi ħaġa wkoll). Allura għaliex it-tim innifsu għandu jieħu sehem f'dan? Hi diġà għandha ħafna xogħol x’tagħmel fuq il-proġett. It-tweġiba hija fil-fatt sempliċi - ħadd ma jaf aħjar mit-tim innifsu dak li jrid jikseb mingħand il-kandidat. Huwa f'idejn it-tim li jaħdem ma' din il-persuna fil-futur. Allura għaliex ma tagħtihiex l-opportunità li tagħmel din l-għażla importanti għaliha?
Tim imqassam
Diġà huwa s-seklu 21 u mhu meħtieġ xejn għal kull wieħed minna li jmur l-uffiċċju sad-9 am (speċjalment jekk qed nitkellmu dwar l-industrija tal-IT). Tista 'taħdem b'mod produttiv mid-dar. U jekk persuna taħdem mid-dar, x'jwaqqafha milli taħdem ukoll mid-dar, iżda f'belt oħra jew saħansitra f'pajjiż ieħor? Hekk hu - xejn ma jinterferixxi.
Il-ħaġa tajba dwar tim distribwit hija li għandek aktar għażliet biex issib l-impjegat it-tajjeb ibbażat fuq il-kriterji t-tajbin (ħiliet, esperjenza, livell ta 'salarju). Naqbel, l-għażla tal-kandidati madwar ir-Russja se tkun ħafna ogħla milli fil-belt biss. L-ispejjeż ta 'dawn l-impjegati (manutenzjoni tal-uffiċċju, tagħmir) huma wkoll imnaqqsa b'mod sinifikanti.
F’xogħol bħal dan hemm ukoll aspett negattiv – in-nies ma jarawx lil xulxin. Huwa diffiċli ħafna li taħdem ma' xi ħadd li ma tafx personalment. Sejħiet bil-vidjo regolari u avvenimenti korporattivi konġunti perjodiċi (mill-inqas darba fis-sena) jistgħu faċilment isolvu din il-problema.
Salarji miftuħa u kwistjonijiet finanzjarji oħra tal-kumpanija
Din tinstema pjuttost mhux tas-soltu, imma nemmen lili, taħdem f'xi kumpaniji. L-approċċ huwa li kull impjegat tal-kumpanija għandu l-opportunità li jara kemm jaqilgħu l-kollegi tiegħu (! u anke kemm jaqla 'l-maniġment tiegħu).
Dan huwa proċess pjuttost kumpless u biex timxi għal salarji miftuħa trid timxi gradwalment ħafna. L-ewwelnett, huwa meħtieġ li jiġu ugwalizzati s-salarji tal-impjegati sabiex ma jkun hemm l-ebda sitwazzjoni fejn għall-istess xogħol Vasya tirċievi 5 rubles, u Petya tirċievi daqs 15. Trid tkun ippreparat biex tkun tista' twieġeb mistoqsijiet mingħandek. impjegati bħal "Għaliex Petya taqla aktar minni?" .
Ta’ min jinnota li l-iżvelar tas-salarju huwa biss il-ponta tal-iceberg. Hemm ħafna indikaturi finanzjarji oħra li se jkunu utli u interessanti għall-impjegati biex ikunu jafu bihom.
U finalment (dan huwa kif kważi kull kelliem temm id-diskors tiegħu): m'għandekx bżonn taħseb li ċertu approċċ għall-proċessi fi ħdan kumpanija u timijiet se jaħdem 100% għal kulħadd. Kieku dan kien hekk, kulħadd kien ikollu suċċess twil ilu. Trid tifhem li aħna lkoll umani u lkoll differenti. Kull wieħed minna jeħtieġ approċċ individwali. Is-suċċess jinsab preċiżament fis-sejba ta 'din iċ-ċavetta "tiegħek". Jekk m'intix komdu taħdem fi Scrum, tisforzax lilek innifsek u lit-tim tiegħek. Ħu Kanban per eżempju. Forsi dan huwa eżattament dak li għandek bżonn.
Ipprova, esperimenta, agħmel żbalji u erġa' pprova, u allura żgur tirnexxi.
Sors: www.habr.com