Apple iddeċidiet li tibdel l-approċċ tagħha għat-tiswija tat-tastiera fuq mudelli MacBook u MacBook Pro. Issa, tieħu madwar 24 siegħa mill-mument li tiġi riċevuta mid-dipartiment tas-servizz biex tiffissa ħsara fit-tastiera ta 'dawn il-laptops.
Dan jidher minn memorandum mibgħut lill-impjegati tal-Apple Stores, li korrispondent mir-riżors MacRumors kien kapaċi jirrevedi.
Skont id-dokument, Apple ristrutturat il-proċess ta 'tiswija tagħha biex tippermettilha tirranġa kwistjonijiet relatati mat-tastiera fil-maħżen aktar milli tibgħat l-apparat lil ċentru ta' tiswija ta 'parti terza.
Il-memo, bit-titlu "Kif Tappoġġja lill-Klijenti tal-Mac b'Tiswijiet tat-Tastiera Fil-maħżen", jagħti wkoll parir lit-tekniċi tal-Genius Bar biex jagħtu prijorità lit-tiswijiet tal-ġurnata tan-negozju li jmiss.
Wara li rċeviet bosta ilmenti mis-sidien tal-laptop fuq diversi snin dwar problemi bit-tastiera tal-farfett, kif ukoll tliet kawżi, Apple nediet programm ta’ servizz biex isewwi liberament it-tastieri tal-MacBook u MacBook Pro li kienu barra mill-garanzija.
Il-kumpanija skużat ukoll lin-"numru żgħir ta 'utenti" li esperjenzaw kwistjonijiet ta' tastiera fuq mudelli ta 'laptop tal-2018.
Issa li l-ħin tat-tiswija ġie mnaqqas minn 3-5 ijiem ta 'negozju għal 24 siegħa, l-innovazzjoni għandha tgħin lill-klijenti Apple skoraġġuti jsolvu l-kwistjonijiet tagħhom tat-tastiera MacBook u MacBook Pro kemm jista' jkun malajr.
Sors: 3dnews.ru