VimpelCom (marka Beeline) ħabbret it-tnedija ta 'pjattaforma B2S speċjalizzata (Business To Service), iffukata fuq diversi servizzi tal-Internet.
Is-soluzzjoni l-ġdida se tgħin lill-kumpaniji tal-web jorganizzaw komunikazzjoni effettiva mal-klijenti. Sett ta 'APIs se jippermettu lill-iżviluppaturi joħolqu servizzi tal-vuċi u applikazzjonijiet mobbli għan-negozju mingħajr nefqa kapitali fuq l-infrastruttura, li jippermettu lill-kumpaniji jiffrankaw sa diversi miljuni ta' dollari.
Il-pjattaforma tipprovdi l-abbiltà li tuża xenarji differenti ta 'komunikazzjoni bil-vuċi. Pereżempju, is-sistema tippermettilek tgħaqqad klijent mal-istess maniġer fil-kumpanija, li jara l-kontenut ta 'konversazzjonijiet preċedenti u huwa konxju sew tas-suġġett tal-konversazzjoni.
Barra minn hekk, il-pjattaforma tista 'tgħaqqad direttament bejjiegħa u xerrejja mingħajr ma tiżvela n-numri tat-telefon ta' xulxin, li se żżid il-livell ta 'sigurtà diġitali għall-klijenti.
Il-kumpaniji diġà għandhom aċċess għal servizzi bħall-ġestjoni tar-rotot tas-sejħiet deħlin, ir-reġistrazzjoni tal-konversazzjonijiet (bil-kunsens), l-analiżi tal-API, il-bidu tas-sejħa u s-sinteżi tal-awto-diskors.
Huwa mistenni li l-pjattaforma l-ġdida tkun ta’ interess għal varjetà ta’ kumpaniji li joperaw permezz tal-Internet. Dawn jistgħu jkunu servizzi finanzjarji, ħwienet tal-web, bulletin boards, servizzi ta’ prenotazzjoni onlajn, eċċ.
"Il-pjattaforma maħluqa hija avvanz teknoloġiku ġdid fil-komunikazzjonijiet tal-linja fissa, li tippermetti l-użu ta 'servizzi klassiċi fl-ispazju diġitali," tgħid Beeline.
Sors: 3dnews.ru