Dan huwa podcast ma' dawk li jfasslu l-kontenut u eżekuttivi tal-marketing tal-kontenut. Il-mistieden tal-14-il episodju hija Irina Sergeeva, direttur tal-komunikazzjonijiet fl-Iskola Ogħla tad-Disinn Brittanika, mentor fil-proġett Google Launchpad u awtur tal-podcast indipendenti "".
- tista tisma jew
- podcast flimkien mal-kwistjonijiet kollha
Irina Sergeeva, Direttur tal-Komunikazzjoni tal-BHSAD u awtriċi tal-podcast "Well, pa-ap!"
: Għandna podcast dwar il-kontenut, u peress li inti l-kap tal-komunikazzjoni fil-British Higher School of Design, illum nixtieq nitkellem dwar kif tagħmel komunikazzjoni f'istituzzjoni edukattiva.
Kif hija differenti minn kwalunkwe kumpanija jew marka oħra? X'karatteristiċi għandha università jew xi storja edukattiva fil-komunikazzjonijiet?
Irina: Irridu nibdew bil-fatt li Britannia hija università mhux standard. Kull fejn niġi mitlub nitkellem dwar l-attitudni tiegħi lejh, dejjem nibda bil-fatt li jien stess jien gradwat ta 'istituzzjoni edukattiva klassika, l-Università Statali ta' Moska.
Trabbejt fl-“iskema akkademika klassika” u drajt. U l-mara Brittanika teqred dawn l-isterjotipi kuljum. Probabbilment jien xortik tajba li naħdem fil-komunikazzjoni għal din l-istituzzjoni edukattiva u dan il-"prodott." Fi kwalunkwe każ, il-komunikazzjonijiet huma mibnija madwar prodott, diġitali jew analogu. U dan huwa prodott li nemmen fih.
Il-bejgħ tal-edukazzjoni huwa storja differenti mill-bejgħ tat-telefowns ċellulari jew xi ħaġa oħra. Inħobb naħdem biex nikkomunika dak li jdawwal u jtejjeb l-għarfien u l-attitudni ta’ persuna lejn id-dinja. Il-persuna li taħdem fil-komunikazzjonijiet Brittaniċi f'dan il-każ hija marbuta ħafna mal-prodott u hija daqsxejn speċjalista tal-prodott.
Issa hemm ħafna kontroversja dwar min huwa sid tal-prodott, min huwa maniġer tal-proġett, fejn tispiċċa s-setgħa tal-kummerċjalizzazzjoni u tidħol is-setgħa ta 'speċjalista tal-prodott, u fejn huma l-maniġers tal-bejgħ. Fl-edukazzjoni, din hija sinerġija li ma tistax tinkiser.
Ma nistax ngħid fejn tispiċċa l-kompetenza tad-dipartimenti tal-kwalità edukattiva u akkademika tagħna u jibdew purament komunikazzjonijiet, sabiex sempliċement jagħtuna prodott u jgħidulna: "Guys, ibigħuh." Grazzi lil Alla ma taħdimx hekk għalina. Nies li jaħdmu biex joħolqu l-messaġġ it-tajjeb esternament għandhom jifhmu b’mod ċar dak li qed ibigħu. Huwa għalhekk li aħna wkoll daqsxejn disinjatur edukattiv u qed inżommu ma 'din it-triq.
A: Għalija wkoll, bħala gradwat ta’ università pjuttost klassika – l-Iskola Għolja tal-Ekonomija – hija ftit stramba li nħoss li l-persuna responsabbli mill-komunikazzjoni taħdem b’rabta mill-qrib mad-dipartiment edukattiv. Għalkemm fl-HSE dan jista' ma jibqax il-każ. Id-dipartiment edukattiv – jidher li jista’ jkun inqas burokratiku.
U: Nittama li d-dipartiment tat-taħriġ tagħna ma jismax il-podcast, ikunu mdejqa.
A: Probabbilment dan mhux il-każ, iżda huwa sorprendenti kif l-universitajiet – f’dan il-każ l-università Ingliża – qed jinbidlu lejn dak li aħna mdorrijin nifhmu bħala marka moderna. Jista 'jkun marka edukattiva, iżda mhuwiex l-approċċ ta' "università" li kulħadd jaf.
U: Li lkoll mdorrijin bih.
A: Iva.
U: Dan huwa aktar korrett, għaliex aħna niffukaw fuq l-esperjenza internazzjonali u nippruvaw nakkumulawha. Għandna numru kbir ta 'prodotti edukattivi.
Jien stess sibt ruħi f'ambjent edukattiv differenti għall-ewwel darba fit-tielet sena tiegħi, meta mort il-Ġermanja għal apprendistat. Hemmhekk, in-nies ħallew lilhom infushom joħolqu prodotti edukattivi separati bbażati fuq il-fatt li l-istudenti jaraw is-serje u mbagħad jagħmlu xi ħaġa bbażata fuqha.
Dan kisser l-isterjotipi tiegħi, u anke dakinhar kelli dubji dwar l-iskema ta’ edukazzjoni klassika “minn wieħed għal ħafna.” Meta persuna toqgħod fuq il-pulptu u taqralek xi affarijiet assolutament importanti u utli. Deherli li probabbilment kien hemm modi oħra.
Kont kontinwament konness ma 'l-edukazzjoni, studjajt fl-iskola gradwata, ktibt teżi ta' Ph.D. u tħabtu ma 'format klassiku bħal dan, meta l-għarfien mhuwiex kompletament korrett u mhux kompletament ippakkjat b'mod konvenjenti għalik. Hemm għarfien, iżda xogħol ma 'dan il-prodott fl-edukazzjoni klassika sags ftit. Huwa sabiħ li tara affarijiet ġodda bħal formati mħallta u affarijiet interattivi joħorġu. Anke fi strutturi klassiċi. Bħala student tal-MSU, dan jogħġobni.
A: Il-korsijiet onlajn jiġu kkreditati mill-ġdid mill-inqas.
U: Ukoll, għall-inqas hekk.
A: Brittaniċi - inizjalment jew meta wasalt hemm - kienet diġà hekk jew dan huwa xi tip ta 'proċess evoluzzjonarju? Meta l-università ssir aktar miftuħa u ffukata fuq l-istudent, li juża u jakkumula dan l-għarfien.
U: Il-mara Brittanika għandha 15-il sena, wasalt hemm erba' snin ilu.
A: Bażikament terz ta’ ħajjitha.
U: Iva, huwa triq twila. Dan huwa l-post tax-xogħol fejn bqajt l-itwal, u s'issa jidher li m'hemmx pjanijiet, u kollox jogħġobni.
L-hekk imsejħa DNA tal-marka Brittanika tinkludi parametru importanti ħafna - fokus uman. Hija taħdem mill-aqwa kemm fil-komunikazzjoni kif ukoll fl-istorja tal-prodott, meta l-istudent ikun fiċ-ċentru. Mhux manwal miktub fl-1985, iżda għadu student. Aħna naħdmu kemm jista 'jkun bil-kunċett ta' esperjenza tal-utent, għall-inqas nippruvaw ħafna. Anke jekk jinqalgħu xi sitwazzjonijiet, nifhmu fid-dettall għaliex l-istudent ma rċievax l-esperjenza t-tajba li ppruvajna noħolqu għalih.
British hija tabilħaqq istituzzjoni edukattiva miftuħa ħafna. Matul dawn l-aħħar erba’ snin, ksibna ħafna f’termini ta’ ideat li nittrasmettu esternament.
Dan huwa, pereżempju, disinn sostenibbli, għaliex ma nistgħux ma naqrawx din it-tendenza. Qed nippruvaw ngħallmu – kif narah jien – mhux biss disinn sabiħ, iżda wkoll disinn intelliġenti. Dan verament jappella għalija, għaliex il-marka tagħna twassal ħsibijiet pjuttost korretti li nieħu pjaċir nippromwovi.
A: L-idea li wieħed isejjaħ student konsumatur tidher kemmxejn sedizzjuża għalija - u forsi dan mhux biss is-sentiment tiegħi. F'ambjent super-akkademiku bħal dan, ma jidhirx sew.
Ħafna sistemi klassiċi jaraw lill-istudent bħala prodott tal-proċess edukattiv tagħhom, u mhux bħala konsumatur - persuna li għandha aktar drittijiet, li b'xi mod tivvota u tinfluwenza l-proċess edukattiv, u li jeħtieġ li tingħoġob. B'mod ġenerali, f'ambjent edukattiv klassiku, m'hemm l-ebda idea li togħġob lill-istudent, iżda pjuttost l-idea li tpoġġi xi ħaġa fih, li tagħmlu oġġett xjentifiku xieraq.
U: Jidhirli li m’hemm xejn ħażin li jkollok struttura ċara ta’ dak li trid tnissel fi student. Kif jgħidu, "Jien m'iniex nikil għal kulħadd." Jekk issegwi kompletament it-tmexxija tal-istudent, dan huwa wkoll xi tip ta 'żbilanċ.
L-ideal ikun li ssib xi ħaġa fin-nofs. Forsi permezz ta' elettivi u programmi elettivi li jistgħu jiġu inkorporati. Is-sistema modulari hija wkoll storja friska. Dawn l-affarijiet verament jappellawni. Jidhirli li issa l-edukazzjoni klassika [mhix l-istess] kif niddemonizzaw hawn miegħek (tidħaq). Hemm ukoll ħafna affarijiet tajbin hemmhekk li, forsi, studenti ta 'istituzzjonijiet edukattivi "b'xejn" ma jirċievux biżżejjed.
Forsi d-differenza tinsab fil-fatt li hemm differenza kbira bejn l-universitajiet tal-Punent u dawk Russi - jiġifieri, is-sistemi edukattivi. U aħna, wara kollox, trabbna fis-sistema Russa u drajna għal dak li ngħatajna.
Ma nilmentax dwar l-edukazzjoni li rċevejt. Żgur li ma ddejjaqnix. Anzi, akkwistajt xi ħaġa fiha li tippermettili nagħmel l-affarijiet li nagħmel illum.
T: Ikun ġust li ngħidu li l-Ingliżi – bħala università li hija ffukata fuq professjonijiet kreattivi – għandha aktar libertà b’rabta ma’ dak li jiġi mgħallem u mgħallem hawn? Mis-serje: matematiku għandu jkun edukat bħal dan, iżda disinjatur jista 'jkun ftit aktar ħieles.
U: Huwa interessanti li Britannia kellha dipartiment enormi ta 'marketing u negozju mis-sena li għaddiet. Hawnhekk, jidhirli, kollox huwa aktar strett. Din hija ċertament storja kreattiva, u jien ukoll impressjonat li d-disinn huwa marbut b’mod inseparabbli ma’ kif jiġi tradott fi spazju estern. Hawnhekk diġà qed nidħlu fit-territorju tal-marketing, li huwa pjuttost interessanti.
Mil-lat tal-libertà, jekk tħares lejn l-istudenti tagħna lejlet is-sessjonijiet finali, wirjiet finali tal-lawrji, eċċ, ma jidhirlix li b'xi mod huwa aktar faċli għalihom. Anzi, mal-libertà tiġi r-responsabbiltà. Anke jekk l-istudenti jinħelsu għall-hekk imsejħa ġimgħat tal-qari, meta jkollhom jistudjaw xi ħaġa waħedhom. Ukoll, m'għandekx xi ħadd fuqek, imma int stess trid timxi f'din it-triq - biex tiddefendi u tipprova l-opinjoni tiegħek.
Din il-libertà ġġib fik xi affarijiet importanti li m’aħniex imdorrija bihom. Jekk niftakar ir-ritmu li studjajna bih... gradwajt fl-2012, li mhix wisq 'il bogħod, imma lanqas ilbieraħ. Kien hemm pressjoni kostanti - biex tipprepara għall-eżami, titgħallem 50 biljett, tirrapporta għall-klassijiet, eċċ. Kien hemm kontinwità u responsabbiltà.
Il-mudelli huma differenti. Ma nafx liema hija agħar jew aħjar, imma nħares bi pjaċir kbir lejn it-tip ta’ riċerka li jipproduċu l-istudenti tagħna. Jagħmlu ton ta 'riċerka qabel saħansitra joħolqu ġabra ta' ħwejjeġ, wisq inqas prodotti ta 'disinn industrijali jew mudelli ta' bini. Dawn huma verament xi affarijiet kbar u intelliġenti ħafna.
A: Hemm xi gradazzjoni bejn il-komunikazzjonijiet tal-midja, kif tidher kumpanija fil-midja u ġeneralment fl-ispazju miftuħ, u kif għandha tidher università? Hemm xi ostakli jew affarijiet li jridu jiġu evitati? Fejn għandek bżonn taġixxi b'mod differenti minn kull marka oħra. Jew l-istess skemi, tekniki u regoli jaħdmu fil-komunikazzjonijiet tal-midja universitarji bħal fil-każ ta 'kwalunkwe marka oħra?
U: Fil-komunikazzjonijiet tal-midja b'mod ġenerali, taħdem ir-regola "Irrifletti b'mod korrett, mingħajr distorsjoni, min int fl-ekosistema tal-midja". X'qed xxandar, min hija l-udjenza fil-mira tiegħek, eċċ. Jekk ninżlu għad-dettalji, kull università llum tniedi reklamar fuq in-netwerks soċjali. Li tkun differenti, li tipprova timmina lil xi ħadd jekk m'intix wieħed minnhom - din hija storja pjuttost stramba fil-komunikazzjonijiet. Għandi tħossok li mhux li huwa aktar faċli għall-universitajiet li jagħmlu dan, huwa biss li m'għandhomx għalfejn jagħmlu "jittrattaw max-xitan." Qed tbigħ l-edukazzjoni, din hija ħaġa importanti, huwa faċli li titkellem dwarha. Minkejja l-fatt li, ovvjament, iż-żminijiet huma diffiċli.
Nifhmu li hemm ċertu kuntest, spiża, u pjuttost ħafna kompetizzjoni. Madankollu, komunikazzjoni strutturata sew li tkun pjuttost onesta mal-utent aħħari tal-prodott tiegħek - din hija ċ-ċavetta għas-suċċess.
A: Bħala prodott edukattiv, inti tiffoka u tħares lejn plejers kompletament differenti, jirriżulta. Jistgħu jkunu kbar u żgħar jew l-istess universitajiet
U: Iva, inklużi dawk tal-Punent. Qegħdin infittxu minħabba l-linja tal-prodotti tagħna. Għandna parti kbira - British Baccalaureate. Għaliex, fil-fatt, il-British Higher School of Design - għaliex hija opportunità biex tikseb grad ta 'baċellerat Brittaniku f'Moska. Din hija franchise ta 'l-Università ta' Hertfordshire. Iktar ma ngħidu fid-dettall lill-ġenituri fiex lesti jinvestu l-flus u x’tip ta’ edukazzjoni hija din, l-aħjar u aktar utli.
Hemm stejjer oħra, format iqsar - sena jew tnejn. Dan huwa programm ta 'edukazzjoni addizzjonali Russa, meta l-anzjani b'edukazzjoni għall-ewwel darba [jistudjaw]. Jien u int issa nistgħu mmorru nirreġistraw fid-disinn grafiku u l-komunikazzjoni viżiva.
Hemm formati saħansitra aktar kompressati - tliet xhur. Hemm korsijiet intensivi fejn ikollok xi tip ta 'livellar malajr f'4-8 ijiem. Għandna wkoll edukazzjoni għat-tfal tal-iskola. Ngħallem ftit jien - komunikazzjoni, marketing tal-kontenut. L-imħabba reċenti tiegħi hija programm għat-tfal tal-iskola, fejn ġejt naqra t-teorija tal-midja.
Il-mod kif ninteraġixxi ma’ nies li għandhom 14-il sena u dak li nara fihom hija esperjenza kompletament ġdida. Nara li din hija tassew ġenerazzjoni differenti li taħseb b'mod differenti u tagħti tweġibiet differenti għall-mistoqsijiet li normalment isiru lill-kummerċjanti adulti.
U din hija komunikazzjoni kompletament differenti mal-konsumatur ta 'prodott bħal dan. Għalhekk, ma nistax ngħid li qed nikkompetu ma’ ħadd. Aħna nikkompetu ma’ kulħadd, u kulħadd jikkompeti magħna.
A: Super. L-ewwel daqqa t'għajn, jidher li università hija struttura pjuttost statika.
U: Ejja żurna.
A: Fil-fatt, dan huwa biċċa xogħol kbira, kollox huwa fl-aqwa tiegħu, u numru kbir ta 'plejers ġodda qed jidhru. Ridt biss nistaqsi dwar marketing intensiv tal-kontenut.
U: Hemm ħaġa bħal din.
A: Hija ħaġa waħda li titkellem dwar il-kontenut, ħaġa oħra li tagħmel kontenut, u t-tielet ħaġa li tgħallem il-marketing tal-kontenut. X'post jokkupa dan il-kors intensiv fil-ħidmiet tat-tim Ingliż? Kemm ilek interessat f'dan il-qasam? U minn xiex kiber?
U: Ta’ min jinnota li Britanka tospita madwar 80 kors intensiv fis-sena. Din hija storja dwar interess fl-akbar numru possibbli ta 'oqsma, oqsma u niċeċ fis-suq. Fl-intensivi, inħallu lilna nfusna nkunu ftit hooligan u mmorru ftit aktar mill-programmi kbar li għandna. Xi korsijiet intensivi huma attwalment korsijiet kampjun mal-kuraturi ta 'programmi kbar. Tista' tittestja jekk dan il-format jaqbilx għalik u tara kif hu l-Ingliżi.
B'xi sessjonijiet intensivi nistgħu nittestjaw l-ilmijiet, x'inhu għaddej fis-suq illum, x'qed jaħdem jew ma jaħdimx. F'xi każijiet, sempliċement naraw li hemm opinjonisti eċċellenti fis-swieq tal-edukazzjoni, tal-komunikazzjoni jew kulturali, li nistiednuhom bi pjaċir kbir biex iwettqu korsijiet intensivi.
Il-marketing tal-kontenut ġara lili għall-ewwel darba fix-xitwa li għaddiet. Diġà ppjanajna r-raba’ stream ta’ dan il-programm intensiv għal dan is-sajf. Dan huwa fejn beda l-vjaġġ kbir tiegħi fl-edukazzjoni. Minn dakinhar, bdejt ngħallem fi programmi kbar fi Britannia, ngħallem fil-programm tal-Marketing u l-Ġestjoni tal-Marka. Għandna wkoll programm mill-isbaħ ta’ Media Design.
Jidher li huma negozjaturi, storja tan-negozju, [imma] fuq in-naħa l-oħra hemm disinjaturi li joħolqu prototipi ta 'applikazzjonijiet mobbli, websajts għal rivisti, u verżjonijiet stampati. Hemm ħafna tentix għaddej madwar il-kunċett tal-marketing tal-kontenut f'dawn il-jiem. Bħal qabel, kulħadd qies lilu nnifsu disinjaturi u fotografi - il-fabbriki huma wieqfa, u aħna lkoll fotografi u maniġers.
Illum il-ġurnata hemm tali preġudizzju fil-marketing tal-kontenut. Din mhix xi ħaġa ħażina - turi interess fis-settur. Il-kummerċjalizzazzjoni tal-kontenut taqbel perfettament bejn il-kummerċjalizzazzjoni u l-produzzjoni tal-midja. Dawn huma ż-żewġ passjonijiet kbar tiegħi fil-ħajja. Għandi sfond fil-midja, kont naħdem bħala ġurnalist. Dan jaffaxxinani bla tmiem - kif nipproduċi materjali tal-midja, vidjows, testi biex tattira lill-qarrej. Meta dan ikun miksi b'metriċi u jkejjel l-utilità tal-kontenut tiegħek, twieled il-marketing tal-kontenut.
Darba ppruvajna ninkorporaw din il-ħaġa fi programm korporattiv wieħed fuq stedina ta’ wieħed mill-kuraturi tagħna. Jien qattajt blokk qasir hemmhekk. U ħadmet tant tajjeb f'termini ta 'aċċettazzjoni tal-udjenza. Issa darba kull staġun, 40 siegħa akkademika, nagħti kollox biex ngħallem lin-nies kif jagħmlu kontenut tajjeb, kif jgħoddu b'mod korrett u kif taqbel mal-idea kbira tal-marka - iggwidata minn dak li kapaċi nagħmel fil-Brittanja mat-tim tal-komunikazzjoni eċċellenti tiegħi.
A: Għal min hu primarjament dan intensiv? Huwa dan għal dawk li jaħdmu għal marka, għal negozjaturi? Għall-filoloġi, forsi, li jridu jespandu l-qasam tal-possibbiltajiet tagħhom? Għal studenti li jridu jiksbu spinta żejda?
U: Nieħu pjaċir kbir kull darba li nħares lejn il-listi tal-istudenti li jiġu għall-programm tiegħi. Is-sinsla inkondizzjonata hija l-kummerċjanti.
Hemm xi affarijiet aqwa hemmhekk ukoll. Kien hemm disinjaturi ta’ ġewwa, u l-istaġun li għadda kien hemm delegazzjoni ta’ nies minn Peterhof li jittrattaw il-komunikazzjonijiet tal-mużewijiet. Qed ġejjin ħafna startups. Nies li jridu jibdew jew diġà għandhom in-negozju tagħhom stess.
Fil-fatt, il-komunikazzjoni ma 'startups hija ħaġa sabiħa. Proġett ieħor kbir sekondarju f’ħajti hija storja ma’ Google, fejn nipparteċipa fir-rwol ta’ mentor. Perjodikament jiġbru timijiet b’saħħithom ta’ mentors u jeħduhom f’pajjiżi Ewropej fil-qrib – l-aħħar darba li kienet il-Ġermanja. U inti tmur biex tiggwida startups, pereżempju, fis-Serbja. Dan ma jseħħx spiss fil-ħajja tan-nies normali.
A: Kważi qatt.
U: Iva. U dak huwa meta tibda tittestja fi startups Serbi x'inhu l-marketing tal-kontenut, jekk huwiex meħtieġ hemmhekk, u kif jirreaġixxu għalih. Huwa impossibbli li ssir referenza għal kwalunkwe kumpanija Russa hemmhekk, għax sempliċement ma jafux. Dan huwa fejn isir verament interessanti. U hemm tmur kważi aħjar milli fl-għelieqi ta 'art twelidna spazjużi.
A: Għaliex?
U: Minħabba li [marketing tal-kontenut] huwa importanti għal kulħadd f'kundizzjonijiet ta 'nuqqas sħiħ ta' attenzjoni tal-utent. Niġu bbumbardjati b'biljun messaġġ kuljum - kif jistgħu [il-marki] jimpenjaw lill-utent u kif ikunu fejn qed jikkunsmaw il-kontenut? U dawn l-istejjer standard kollha dwar l-istorbju li permezz tiegħu nibnu l-komunikazzjoni tagħna bejn il-marka u l-utent illum. Kif tagħmel affarijiet li jiġu mfakkar, tedukek, tagħtik ftit għarfien?
F'dan is-sens, jien avversarju kbir tal-bumbardament bir-reklamar - li, ovvjament, huwa parti mill-komunikazzjoni ta 'marka mad-dinja. Imma nixtieq nagħmel xi affarijiet aktar sofistikati.
Din l-istorja dwar l-utilità u l-illuminazzjoni taħdem fi kwalunkwe kuntest, kemm jekk ikunu startups, negozjanti, professjonisti tal-mużewijiet, disinjaturi ta 'ġewwa u midja. Huwa għalhekk li ninsab kuntenta li nara profili differenti ta 'nies fuq dan il-programm. Barra minn hekk, naqsamhom f'timijiet, u meta dawn in-nies bi sfondi kompletament differenti jibdew ifasslu soluzzjonijiet ta 'kontenut flimkien, f'din il-junction jitwieldu affarijiet tal-għaġeb kull darba.
A: Ibbażat fuq l-esperjenza ta 'mentoring f'pajjiżi oħra, nistgħu ngħidu li fir-Russja s-suġġett tal-marketing tal-kontenut huwa żviluppat sew? Jew, għall-kuntrarju, hija inqas żviluppata minn barra? Hemm xi korrelazzjoni bejn dak li għandhom u dak li għandna?
U: Jidhirli li llum qed nitkellmu aktar dwar dan is-suġġett.
Stajt kont għal ton ta’ konferenzi dan l-aħħar [dwar] kif tagħmel flus bil-kontenut u kif tagħmel kontenut tajjeb. Kulħadd jibda jitkellem dwaru nnifsu, il-każijiet ta’ suċċess tagħhom, dawn huma media u ditti kbar. U fl-istess ħin, għandi s-sensazzjoni li dan is-suġġett daħlet ftit fih innifsu.
Jiddispjaċini ħafna li ma nħarsux lejn l-esperjenza tal-Punent tal-marketing tal-kontenut u qegħdin ftit lura x-xejriet tal-industrija globali. Irridu, ovvjament, inħarsu hemm. Ġew studjati u studjati mill-ġdid il-proġetti kollha ta’ kummerċjalizzazzjoni tal-kontenut ta’ suċċess li użaw baġits kbar, investimenti umani u riżorsi.
Huwa impossibbli li twelled xi ħaġa ġdida minn dan meta kollox qed jinbidel daqshekk malajr fis-suq - kemm mil-lat ta 'marki kif ukoll mil-lat ta' komunikazzjoni tajba.
A: X'inhuma t-tendenzi hemmhekk? X'jiddistingwi t-tradizzjoni tal-Punent ta 'ħidma bil-kontenut minn tagħna?
U: Probabbilment l-iktar ħaġa importanti hija l-libertà assoluta u x-xewqa li teħles lilek innifsek minn komunikazzjonijiet ta 'reklamar. Magħna, nara kull darba - anke jekk ikun hemm xi affarijiet friski, kull negozjant xorta għandu idea fl-aħħar: ejja daħħal buttuna, ejja jkollna banner pop up, nagħmlu kollox madwar clickable, sabiex ikun ċar li aħna aħna .
Int trid tiġġieled dan kull darba. Meta nagħti xi eżerċizzji sempliċi lill-guys tal-marketing fl-udjenza, dejjem jaqgħu f'reklamar dirett tal-prodott.
Jien nikkonvinċihom biex jagħmlu l-komunikazzjoni mhux ibbażata fuq il-prodott, għall-inqas fi ħdan il-qafas ta 'marketing tal-kontenut pur, iżda ċċentrata fuq il-bniedem. Ibbażat fuq dak li jaqraw u jaraw in-nies u kif jirreaġixxu għalih.
A: Meta marka ma tiddejjaqx tagħti xi benefiċċju eżatt hekk - mingħajr ma tgħoddha, mingħajr ma tkejjelha fi tranżizzjonijiet, klikks, links.
U: Iva, assolutament. Fl-istess ħin, ħadd mhu qed iwaqqafk milli tkompli tirreklama l-komunikazzjoni b’mod parallel ma’ din.
Għaliex fil-Punent naraw ammont kbir ta’ analytics, white papers, gwidi ta’ xi tip li n-nies joħorġu kull xahar? Meta hija analitika eċċellenti, li ma jiddispjaċihomx u jaqsmu fl-ispazju pubbliku. B'dan il-mod, huma jaqilgħu punti għalihom infushom bħala marka li tista 'tiġi fdata u li l-analitiċi tagħha huma pjuttost leġittimi.
A: Jirriżulta li fit-tradizzjoni tal-Punent, il-marketing tal-kontenut huwa ftit aktar dwar il-kontenut...
U: U aħna aktar dwar il-marketing. Iva huwa veru. Naturalment, irridu niffukaw fuq xi realtajiet tas-suq. F’pajjiżna huma differenti minn dak li qed jiġri fil-Punent, iżda għal xi raġuni ftit li xejn inħarsu anke lejn eżempji tal-Punent.
Meta nħarsu lejn eżempji friski mal-istudenti, huma jgħidu: “Mhux, dan mhux tagħna.” Jien ngħid: “Ħbieb, irridu nħarsu lejn assolutament kollox.” Inkella, dan il-ħsieb dejjaq u l-istorja "għamilni bħal hekk u hekk" hija strateġija pjuttost qasira.
A: Ma nistax ma nitkellem ftit dwar il-podcasts.
I: Fil-fatt, dan huwa l-aktar suġġett pjaċevoli. Ejja.
A: Ikolli nagħmel din il-mistoqsija xorta waħda: kif u għaliex twieled il-podcast? [titkellem dwar il-podcast "»]
U: Fhimt li din il-mistoqsija kienet se tiġi, u kont għaddej f’rasi kif nitkellem dwarha b’mod aktar dettaljat. Fil-fatt hemm żewġ saffi għal din l-istorja. Wieħed huwa razzjonali u professjonali. Jien kont fan kbir tal-format tal-podcast awdjo minn meta deher Serial u tnedew il-podcasts minn Meduza.
Kienet skoperta għalija li stajt, waqt li rkib is-subway mix-xogħol sad-dar, tgħaddas ruħi f'dinja kompletament differenti. F'daqqa waħda naqbad lili nnifsi naħseb li nibda nidħak waqt li nkun bil-wieqfa fuq is-subway, għax huwa umoristiku ħafna. U kulħadd iħares lejja qisu jien persuna anormali.
Ħassejt li kienet għodda qawwija biex tirrakkonta l-istejjer u twassal l-emozzjonijiet. Għoġobni ħafna għax ixxekkel xi ftit l-immaġinazzjoni wkoll. Jien ilni nħoloq xi ħaġa tiegħi stess għal żmien mhux ħażin.
Minn naħa, jien interessat f'dak kollu li naf u dak li nagħti bħala għarfien tal-marketing tal-kontenut, diġitali, media u storytelling. Fil-qalba tax-xogħol tiegħi, inżomm għajnejk fuq dan is-suq; ħasra li nżommu kollox għalija nnifsi. M'għandekx għalfejn iżżommha għalik innifsek, trid tagħtiha.
Iżda min-naħa l-oħra, podcasts mono bħal dawn, meta persuna waħda tpoġġi bilqiegħda u b'mod languid tibda tiżra 'l-għerf tagħha stess fil-mikrofonu - ma ridtx dan. Deherli li kien xi ftit tal-ġenn li nitkellem miegħi nnifsi għal nofs siegħa u mbagħad nippromwovuha b’xi mod.
Jien ukoll interessat ħafna fl-istorja dwar id-differenzi ġenerazzjonali. L-isforzi enormi kollha intefqu biex jiddiskutu x'inhuma l-ġenerazzjonijiet X, Y, u issa Z. Xi tip ta 'konversazzjoni pubblika dwar dan qed isseħħ kontinwament. Jien u l-ħabib tajjeb tiegħi darba konna noqogħdu f’bar, niddiskutu b’mod languid x’inhi l-Ġenerazzjoni Y. Għal xi raġuni, ridt ħafna li nibda podcast li sempliċement jissejjaħ l-ittra Y, u kont nipprova nispjega lil sħabi x’inhu. huwa. Kif nifhmu lilna nfusna, verament għandna xi differenza.
B'mod ġenerali, [is-suġġetti tal-marketing tal-kontenut u l-ġenerazzjonijiet] ġew magħquda b'suċċess f'podcast wieħed, li jissejjaħ "Well, pa-ap!" Ma nistudja l-ebda sezzjoni wiesgħa tal-ġenerazzjoni Z, it-tfal, kif jiżviluppaw. Dawwart din l-istorja, u s'issa ma narax min ieħor qed ikellem lill-anzjani f'dan il-format. Din hija konverżazzjoni bejn il-ġenerazzjoni Y u lanqas il-ġenerazzjoni X, iżda baby boomers, il-papà issa għandu 65 sena.
Bdejna nitkellmu aktar, bdejt nitkellem aktar dwar dak li kont nagħmel. Deher ċar li kien hemm ftit li xejn fehim ta 'dak li kont qed nagħmel fuq in-naħa l-oħra. Naturalment, għandu interess kbir f'dan. Jinteressah ma’ min naħdem, x’ngħid, kif ngħallem – indunajt li hu ġeneralment mitluf hemmhekk, x’ngħid hemmhekk u dwar xiex.
Ftit ftit bdejt ngħid lil missieri dejjem aktar. F'Diċembru, il-familja kollha tagħna marru barra għal operazzjoni - dan huwa fil-fatt mument umoristiċi. Kemm kien drammatiku, kien ukoll umoristiku. Meta missieri kien qed jirkupra mill- anestesija, kont hemm u kelli nagħmel xi ħaġa biex nieħu gost. Ma setax jorqod, u jien u ommi poġġejna u ppruvajna ngħidulu xi ħaġa. Hawnhekk naħseb: wasal iż-żmien li pitch. Ħriġt b’din il-ħaġa minn qabel u għedt: “Isma, għandi idea, ejja nniedu storja fejn ngħidilkom xi ħaġa.”
U kont kompletament ċert li meta persuna tkun taħt anestesija, ma tantx tiftakar xejn. Imma l-għada, meta wasalt filgħodu, l-ewwel ħaġa li ntqal kienet: “Mela, x’qed nagħmlu? Diġà ħsibt xi ħaġa, għandi bżonn nagħmel isem għaliha. Kif se nqassmu dan?” u l-bqija. Diġà kien inkonvenjenti li toħroġ minn dan is-suġġett f'dak il-mument. Irrealizzajt li dan iqajjem entużjażmu selvaġġ f'papà u dan huwa tali żbokk tal-familja - kif noqogħdu u niddiskutu xi ħaġa.
U tabilħaqq, irreġistrajna l-ewwel episodju xahrejn ilu, u kollox mar għand in-nies. Kien assolutament aqwa għalija li nara kif in-nies bdew jaqsmu din il-ħaġa permezz tal-fomm. Ir-rispons li rċevejt jista’ jinqasam fi tliet segmenti ċari. L-ewwelnett, dawn huma sħabi, kollegi u ħbieb tiegħi. Xi wħud huma negozjaturi, oħrajn m'huma xejn - iżda huma interessati li jisimgħu dwar dak li nitkellem dwaru f'dan il-format. Dan huwa biss dwar l-għarfien.
It-tieni storja hija li minn xi mkien bdew jingħaqdu u jikkummentaw sħabi missieri. Mhux bħal: "Ara, id-direttur tal-komunikazzjonijiet ta' Britannia għamel dan" - iżda "It-tifla ta' Sergeyev għamlet podcast miegħu, u tiftakar...". Missieri huwa bard, u hemm ċerta komunità ta’ nies li jisimgħu l-kanzunetti tiegħu. It-tielet storja hija l-aktar siewja għalija. Dawn huma kummenti: “Kellem ma’ missierek, kellem lill-ġenituri tiegħek, ara kemm tispiċċa dan.”
T: Kien hemm sitwazzjonijiet fejn jidher li kollox huwa ċar, iżda jirriżulta li hawn qed tiftaħ toqba sewda. U fil-pass li jmiss tiftaħ toqba sewda oħra.
Meta jirriżulta li xi affarijiet li dehru ovvji jqajmu mistoqsijiet. Sa liema punt tali djalogi verament juru d-differenzi bejn il-ġenerazzjonijiet?
U: Dan huwa wkoll sabiħ ħafna għalija, għaliex kull podcast huwa qasam tal-mini żgħir. Ma nafx fejn se noqogħdu. Jekk diġà nifhem b'mod ċar it-trajettorja ta 'kif inmexxi lin-nies minn udjenza li nifhem permezz tal-istejjer tiegħi, allura jien assolutament kuntent b'kif il-papà jirreaġixxi għal xi affarijiet li jinftiehmu kompletament għalija. U qed inqanqlek b'mod tajjeb, ovvjament. Inġiegħlu jara s-serje televiżiva "Black Mirror" jew jaqra l-50 punt ta '[Ilya] Krasilshchik, li kiteb dwar il-midja moderna.
Ma’ Bandersnatch, is-serje interattiva Black Mirror, kienet tad-daħk għax in-nies kienu jibdew jippontaw u jien u sħabi konna nitkellmu dwar liema għażliet ta’ storja konna għażilna. Il-papà beda jgħid li ma kien se jħaffef xejn u dan “nonsense” kien qed iwaqqafh milli jara s-serje. Reazzjoni kompletament imprevedibbli. Imwaħħla fuq id-Dyer għax kien bilqiegħda ma’ dizzjunarju u jittraduċi xi affarijiet. Ma kienx ċar għalih, imma kien qed jipprepara b’attenzjoni kbira. Ġie b’biċċa karta u qalli x’fehem u dak li ma fehemx.
Dan jimmotivani wkoll xi ftit. Ilni ngħallem għal sentejn, u għandi numru kbir ta’ tweġibiet għal mistoqsijiet li smajt waqt il-prattika tiegħi. Għadni ma smajtx il-mistoqsijiet ta’ [papà]. Dan huwa interessanti ħafna għalija għax joħodni b’sorpriża u nipprova nispjega.
F’xi punti tal-podcast, nifhem li x’imkien lanqas jien mhux qed nifhem, li seta’ jiġi spjegat aħjar u b’mod li jifhem hu. Imma peress li aħna żewġ karattri pjuttost umoristiċi, kif jindikaw in-nies, noħorġu minn dawn is-sitwazzjonijiet edukattivi b’dinjità.
A: Jidhirli li affarijiet bħal dawn iġorru għajnuna u piż edukattiv addizzjonali. Hija ħaġa waħda meta nies tal-istess età jikkomunikaw u jifhmu bejn wieħed u ieħor it-tifsira ta 'ċertu kliem u jpoġġu l-fehim tagħhom f'ċerti termini. Hija kwistjoni oħra meta tiġi persuna minn ġenerazzjoni oħra u titlob li tifhem dan jew dak it-terminu.
U: Assolutament.
A: Jirriżulta li inti stess donnha tifhem xi jfisser dan, iżda hawnhekk jeħtieġ li twieġeb essenzjalment.
U: Iva, għax fi kwalunkwe tweġiba tista’ tagħti referenza, sitwazzjoni simili fil-midja jew fil-kontenut. U meta ma jkollokx dan it-toolkit, u tifhem li mhux se taħdem.
A: Referenzi oħra huma meħtieġa.
U: Assolutament.
Dad kontinwament iqabbelha mal-esperjenza tax-xogħol tiegħu - qabel kien ħadem fir-radju "Yunost" u fuq it-televiżjoni. Ħadem ukoll fil-midja ħafna minn ħajtu, u dawn il-paralleli huma wkoll interessanti ħafna. Min minna issa jaħseb li jqabbel xi ħaġa mas-snin 70 u 80?
Hemm valur edukattiv f'dan għalija wkoll, għax qed inħares lejn kif ħadmu dawn il-prodotti fil-passat. F’dan għandna missjoni edukattiva reċiproka.
A: Kbir. Naħseb li dan huwa eżempju mill-aqwa ta' kif l-intersezzjoni tal-komunikazzjoni bejn il-ġenerazzjonijiet toħloq valur addizzjonali għaż-żewġ partijiet. Inkluż għal nies li jridu jifhmu suġġett li mhux qrib il-qasam ta 'attività tagħhom.
U: Iva, hekk hu. Jien kont, ovvjament, xortik tajba, għax il-purità tal-esperiment irriżulta li kienet pjuttost għolja. Il-papà qatt ma kellu netwerk soċjali wieħed f’ħajtu.
Bejn wieħed u ieħor jifhem kif jaħdem Facebook. Imma weħlu meta tlabtu jgħidli x’inhu Instagram. Jirriżulta li għandu pożizzjoni ta 'prinċipju dwar għaliex ma jridx jibda netwerks soċjali, għaliex dan huwa ħażen kbir, eċċ. Din hija pożizzjoni interessanti.
Minn fejn ġie [it-titlu] “Well, pa-ap”: [bi tweġiba] għar-retorika “Int bil-kompjuters u n-netwerks soċjali tiegħek, kollox fuq it-telefowns tiegħek, kemm infuriant.” Jidher ċar li kien bħal: "Well, papà, lestih, aħjar titgħallem xi ħaġa lilek innifsek."
Ma nafx jekk dan jiġix mal-età jew il-profondità u l-kwalità tal-konversazzjonijiet tiegħek ma 'papà tiegħek u xi ħadd minn ġenerazzjoni oħra. Issa nara għaliex hu hekk. Huwa qal: “Immaġina, fis-snin 90 jien raġel b’saħħtu ta’ 40 sena b’ħafna ideat - huwa persuna tassew kreattiva - f’daqqa waħda f’xi punt nirrealizza li t-teknoloġiji kollha sempliċement immissni. F'daqqa waħda, minn x'imkien, kulħadd kellu telefowns, kompjuters, u netwerks soċjali. U qagħad bilqiegħda u rrealizzajt li ma kellix ħin.”
Sibt din il-pożizzjoni pjuttost interessanti. U mbagħad naħseb: “Tajjeb, se nkun 50–60 sena. Dan kollu kif se jiżviluppa?” Forsi kulħadd imur għand Tik Tok, li m’għadni nifhem xejn. Hemmhekk, it-tfal jiddendlu l-maskri fuq wiċċhom, u dan, ovvjament, jaħrabna kompletament, apparentement. Dan huwa wkoll interessanti ħafna biex jiġi estrapolat għall-futur tagħna u naħsbu dwar kif se ngħixu u kif se nibnu l-komunikazzjonijiet. Naħseb li dan huwa importanti.
A: Il-papà jibdel xi interessi jew drawwiet bħala riżultat tal-komunikazzjoni? Hemm xi bidliet? X'jiġri kieku għoġob xi ħaġa mis-serje jew xi ħaġa ġdida?
U: Taf, dan huwa l-favorit tiegħi. Dan l-aħħar waqaft id-dar u rajt konverżazzjoni bit-telefon bejn missieri u ħabib tiegħu.
Id-diskors kien hekk: “Petrovich, int qiegħed hawn, qed tipprova tagħmel xi ħaġa. Taf li l-kontenut huwa komodità? Taf li l-kummerċjalizzazzjoni issa hija kkalkulata skont tali KPIs, u l-kontenut għandu fil-fatt isegwi l-prodott, u mhux viċi versa?
Imbagħad sibna l-istorja li ġejja: minn żmien għal żmien jaqra xi ħaġa fuq l-Internet u jibda jiktebli: “Isma’, taf li Twitter nieda tali u oħrajn?” Qegħdin ukoll niskambjaw aħbarijiet. Ovvjament, niċkeċ ġentilment, imma jibred. Biċ-ċattar tiegħek, tqajjem f'persuna interess li tifhem kif isseħħ il-ħajja llum. Indoqq xi partijiet mil-lekċers tiegħi lilu, u jipprova jifhem.
Din ix-xewqa li titgħallem – ritorn lejn l-Ingliżi u dak li nemmnu fih – hija l-kunċett ideali ta’ tagħlim tul il-ħajja. Speċjalment meta dan is-sors ta 'edukazzjoni mhuwiex biss kors onlajn jew "Lonġevità ta' Moska", iżda t-tifel/tifla tiegħek stess, li jispjegalek kif jgħix u jwassal xi għarfien minbarra stejjer personali.
Qed nipprova nagħmel aktar enfasi fuq l-għarfien, mingħajr ma nsir personali wisq. Għalkemm jkollna personali hija parti integrali mill-podcast tagħna.
A: Dan huwa taħriġ fl-Ingliżi, barra l-Ingliżi, fil-midja, komunikazzjonijiet, kullimkien.
U: Jirriżulta li dan huwa tassew tagħlim kullimkien. Din l-istorja tirrikkixxi ħafna għax meta tibda xxandar xi għarfien barra, [jidhru d-dubji dwarek innifsek]. Mhuwiex eżattament kumpless ta 'impostur, jien biss dejjem għandi idea ġewwa fija - kemm jekk qed nitkellem, kemm jekk qed nitkellem dwar xi ħaġa, kemm jekk għamilt "id-dar" tiegħi b'mod korrett. Dan huwa kumpless ta' studenti daqshekk eċċellenti - studjajt kollox biex inkun nista' nitkellem dwaru man-nies?
A: Kbir. Għamilna ċirku tematiku bħal dan.
U: Iva Iva.
A: Kbir, nistgħu nispiċċaw fuq nota daqshekk friska.
U: Kessaħ, grazzi ħafna.
Il-mikroformat tagħna dwar is-suġġett tal-marketing tal-kontenut:
PS Fil-profil - links għall-episodji kollha tal-podcast tagħna.
Sors: www.habr.com