Dr Jekyll u s-Sur Hyde kultura korporattiva

Ħsibijiet ħielsa dwar is-suġġett tal-kultura korporattiva, ispirati mill-artiklu Tliet Snin ta’ Miżerja Ġewwa Google, l-iktar Kumpanija Ferħana fit-Teknoloġija. Hemm ukoll tagħha relling b'xejn bir-Russu.

Fi kliemha fil-qosor ħafna, ħafna, il-punt huwa li t-tajjeb fit-tifsira u l-messaġġ tal-valuri li Google stabbilixxa fil-pedament tal-kultura korporattiva tagħha, f’xi punt beda jaħdem b’mod differenti minn dak maħsub u jagħti kważi l-effett oppost lil dik mistennija. Xi ħaġa bħal "agħmel itlob lill-iblah u jkisser rasu." Dak li qabel għen lill-kumpanija ssib soluzzjonijiet innovattivi beda jaħdem kontra n-negozju. Barra minn hekk, irriżulta f'marċi ta' protesta tal-massa (l-ebda ċajta, Google timpjega aktar minn 85 elf impjegat).

Dr Jekyll u s-Sur Hyde kultura korporattiva

Hawn dawn il-valuri f'relling bla ħlas. Hawnhekk jien kont prinċipalment fuq il-kodiċi ta 'kondotta ta' Google, iżda nbidel bil-moħbi, u għalhekk xi affarijiet m'għadhomx hemm, jew huma parafrażiti sal-punt ta 'ċajpra sħiħa. Nemmen, inkluż minħabba l-avvenimenti deskritti b'mod affaxxinanti fl-artiklu, il-link li tajt għaliha fil-bidu tal-post.

  1. Obbligu ta' nuqqas ta' qbil
  2. Tkunx ħażin
  3. Impjieg ta' opportunitajiet indaqs u projbizzjoni ta' fastidju u diskriminazzjoni

Aktar 'l isfel fil-lista: Aqdi lill-utenti tagħna, Utli, Informazzjoni u affarijiet simili.

Fil-verżjoni moderna tal-Kodiċi ta’ Kondotta, il-paragrafi 1 u 2 jitneħħew mill-istatus ta’ imperattiv morali f’tip ta’ xewqa ratba (lanqas innumerata) fl-aħħar tad-dokument: “U ftakar... taħsibx. kun ħażin, u jekk tara xi ħaġa li taħseb li mhix sew – kellem!”

Allura hawnhekk huwa. L-ewwel daqqa t'għajn, xejn ħażin ma jidher hawn, anki jekk tippriedka dawn il-kmandamenti fil-knisja. Iżda kif jirriżulta, hawn periklu fundamentali għall-organizzazzjoni nnifisha, speċjalment waħda ġiganteski bħal Google. Il-problema hija waħda mill-prijoritajiet. Qabel, l-ewwel żewġ prinċipji tpoġġew FUQ l-oħrajn kollha. U dan awtomatikament għamel is-sitwazzjonijiet deskritti fl-artikolu possibbli u fl-istess ħin prattikament ċaħħad lill-kumpanija mill-għodod biex tirregolahom b'metodi amministrattivi. Għax regolament bħal dan jikkontradixxi l-prijorità tal-valuri.

Episodju 1. Cherchez la femme

Waħda mill-impjegati ħass li kien hemm ftit wisq programmaturi nisa fil-kumpanija, li jfisser li kienu diskriminati. Iggwidat mill-"obbligu ta' nuqqas ta' qbil", huwa jħabbar dan lill-kumpanija kollha.

Il-maniġment, grif daharhom, iwieġeb li għandna l-istess opportunitajiet għal kulħadd, iżda verament m'hemmx biżżejjed bniet, għalhekk, għeżież reklutaturi u intervistaturi, ejjew nittrattaw kandidati nisa ftit aktar bir-reqqa, nistimulaw l-ugwaljanza, biex ngħidu hekk. Numeriku.

Bi tweġiba, impjegat ieħor, iggwidat mill-istess prinċipju, b'leħen għoli jistqarr li dawn l-azzjonijiet ibaxxu l-bar għal dar ta 'kultura għolja ta' ħajja ta 'inġinerija u, b'mod ġenerali, x'ħasda. Barra minn hekk, huwa jippubblika artiklu - anke jsemmi xi riċerka - li n-nisa huma fiżjoloġikament inqas inklinati lejn ir-rwol ta 'inġinier, għalhekk għandna dak li għandna.

Il-mases litteralment mgħollija f'impuls unanimu. Well, off immorru. Mhux se nerġa' ngħidha, aqrah lilek innifsek, xorta ma nkunx kapaċi nagħmel hekk tajjeb. L-inkwiet huwa li l-kumpanija verament ma tistax tolqot liż-żewġ naħat f'din is-sitwazzjoni, għaliex dan ikun ifisser ksur tal-ewwel prinċipju, li għandu prijorità.

Teoretikament, wieħed jista 'jdur għat-tieni prinċipju - "Tkunx ħażen" - u jappella għall-fatt li l-impjegati bdew joħolqu ħażen għal kollox. Imma jew ma kienx viżibbli minħabba s-sitwazzjoni, jew ma ħadimx. Huwa diffiċli li tiġġudika; biex tagħmel dan kellek tkun fil-ħxuna tal-affarijiet. B’xi mod jew ieħor, l-imperattiv kulturali ma ħadimx kif maħsub.

Episodju 2. Il-Wirt ta’ Mao

Jew hawn eżempju ieħor. Google iddeċidiet li tkun idea tajba li tmur iċ-Ċina u tagħmel lill-utenti hemmhekk kuntenti, filwaqt li fl-istess ħin ittejjeb il-pożizzjoni finanzjarja tal-kumpanija. Iżda hemm sfumatura żgħira: għal dan għandek bżonn tikkonforma mal-leġiżlazzjoni Ċiniża u tiċċensura r-riżultati tat-tfittxija.

Waqt diskussjoni tal-proġett Ċiniż fit-TGIF (laqgħa ġenerali fl-uffiċċju f’Mountain View), wieħed mill-impjegati (x’infezzjoni!) staqsa bir-reqqa quddiem kulħadd: Mhux ħażin? Il-mases, bħas-soltu, mgħollija f'impuls unanimu: ovvjament, ħażen, dak li huwa inkomprensibbli hawn.

Tentattivi biex ngħidu li dan huwa għall-benefiċċju tal-utenti u għat-tixrid tal-informazzjoni - dak kollu li nħobbu - ma setgħux ibiddlu l-opinjoni tal-proletarjat. Il-proġett Ċiniż kellu jitqassar, u deliberatament abbanduna opportunità ta 'negozju eċċitanti. U għal darb'oħra minħabba l-prijoritajiet. M'għandekx tkun ħażen huwa ogħla minn tixrid ta 'informazzjoni u li tikkawża ħsara irreparabbli liċ-Ċiniżi.

Episodju 3. Agħmel l-imħabba, mhux il-gwerra

It-tielet eżempju. L-aħħar wieħed, inwiegħed, il-bqija jinsab fl-artiklu. Ladarba James Mattis ġie għand Google, l-istess li kien il-kap tal-Pentagon sakemm Trump keċċieh barra minn hemm. Mattis stieden lil Google biex jikkollabora fil-qasam tal-viżjoni bil-kompjuter u jagħraf oġġetti militari fuq ritratti minn satelliti militari, sabiex l-armata l-aktar avvanzata fid-dinja tkun tista 'ssir ftit aktar avvanzata.

Google qablet, iżda ma tkellimx dwarha fuq TGIF, fil-każ. Madankollu, l-impjegati li jaħdmu fuq il-proġett, iggwidati mill-ewwel żewġ valuri (x'infezzjoni!) Insinuatingly staqsew il-listi tal-posta korporattivi: Mhux ħażin? Il-mases kienu jagħli bħas-soltu: tajjeb, ovvjament, kollox huwa ċar, aħna għall-paċi dinjija, u ngħinu lill-militar, anke tagħna stess, mhix denja tad-dar tagħna ta 'kultura għolja, bil-ħsara mill-ugwaljanza imposta bil-forza tal-ħajja tal-inġinerija.

Skużi limp li dan huwa proġett ta 'riċerka, u s-suldati qed jisponsorjawh biss mill-goodness ta' qalbhom, ġew immedjatament miċħuda mill-kxif tal-kodiċi Python li għaraf is-suldati u t-tagħmir fir-ritratti. Ukoll, tifhem.

Minflok ma tikkonkludi

Taħsibx ħażin, il-prinċipji tal-kultura korporattiva tal-Google deskritti huma qrib ħafna u jinftiehmu għalija. Barra minn hekk, nammira kemm din il-kultura setgħet issir b'saħħitha, li hija rari ħafna.

Ridt biss nenfasizza li l-kultura hija xabla b'żewġ truf, u meta tfassal il-valuri tal-organizzazzjoni tiegħek, trid tifhem b'mod ċar li ser ikollok bżonn tikkonforma ma 'dawn il-valuri dejjem u mingħajr kundizzjonijiet. U fil-każ, poġġi f'sistema ta 'awto-regolamentazzjoni jekk il-flywheel għażil bla mistenni jtir barra mill-assi.

Kieku fil-każ tal-Google, l-utenti u t-tixrid tal-informazzjoni kienu l-valur suprem, allura ma kienx ikollhom jabbandunaw (diversi drabi!) il-proġett Ċiniż. Kieku Google kienet negozju ftit aktar ċinika u prijoritizzata, ma kienx ikun hemm mistoqsijiet dwar kuntratti mal-militar. Iva, probabbilment ikun aktar diffiċli li tattira ġenji morali ħafna fil-gradi ordinati tal-impjegati tiegħek. Dan se jibdel l-istorja ta' Google? Imma min jaf, wara kollox, AdWords - il-ġeneratur ewlieni tad-dħul - kienet l-idea u l-implimentazzjoni ta 'koppja ta' impjegati bħal dawn li raw in-nota ta 'Larry Page "Dawn ir-reklami terda" fil-kċina nhar il-Ġimgħa u kitbu prototip tas-soluzzjoni matul il- weekend. Ggwidata mill-valuri u l-prinċipji ta 'Google.

Allura iddeċiedi għalik innifsek, imma ftakar li l-kultura korporattiva hija ħaġa waħda qawwija. Wara li ġiet imbuttata bil-fidi tal-impjegati tagħha, hija ssir forza kompletament bla waqfien u se teqred il-problemi li jfixklu l-Kumpanija mhux agħar mill-Hulk. Iżda biss jekk iħares fid-direzzjoni tal-għanijiet u l-għanijiet tal-Kumpanija, u ma squint fil-ħallieqa tagħha stess.

Sors: www.habr.com

Żid kumment