Sentejn ilu, għall-ewwel darba, iddeċidejna li niġbru kważi ħamsin mill-iżviluppaturi u l-prodotti remoti tagħna flimkien u nintroduċu lil xulxin f'atmosfera pjaċevoli u rilassata. Allura seħħ hackathon ħdejn Chekhov fir-reġjun ta 'Moska, kien kbir, kulħadd għoġob u kulħadd ried aktar. U komplejna niġbru l-iżviluppaturi remoti tagħna flimkien "live", iżda bdilna l-format: issa mhuwiex hackathon ġenerali, iżda żjarat tat-tim individwali. Dan l-artikolu huwa dwar għaliex aħna qalbu għal format ġdid, kif huwa organizzat u x'riżultati ksibna.
Għaliex vjaġġi tat-tim?
Peress li it-tim tal-iżvilupp kważi ttriplika fid-daqs, u l-idea li tmexxi lil kulħadd 'il barra flimkien ma baqgħetx tidher attraenti. Kawżi:
- Il-loġistika qed issir aktar ikkumplikata. Li ssib post għal mitt ruħ u nofs u tordna charter mhux daqshekk ħażin; huwa ħafna aktar diffiċli li tagħżel post u ħin għal vjaġġ ġenerali li jaqbel lil kulħadd. F'dan il-każ, fi kwalunkwe każ, xi ħadd ewlieni probabbilment se jaqa '.
- Il-punt ewlieni tal-avveniment - il-bini tat-tim - jintilef. Folla kbira bħal din inevitabbilment tinqasam fi gruppi, iżda dawn il-gruppi mhumiex iffurmati skont il-prinċipju tal-kmand. L-esperjenza tagħna f’avvenimenti korporattivi turi li nies bl-istess funzjonijiet normalment joqogħdu ma’ xulxin, iżda minn timijiet differenti - analisti ma’ analisti, QA mal-QA, jafu lil xulxin sew u jiddiskutu s-suġġetti professjonali tagħhom. U rridu nintroduċu u nagħmlu ħbieb mal-guys fi ħdan kull tim.
- Bħala riżultat, kollox jinbidel f'parti korporattiva u f'parti tax-xorb divertenti, u dan huwa tip ta 'avveniment kompletament differenti, u nżommuh separatament.
Billi rrealizzajna dan, żviluppajna format għal vjaġġi tat-tim annwali (xi drabi aktar spiss). Kull vjaġġ bħal dan għandu għan speċifiku, ifformulat b'mod konxju u minn qabel bl-użu tat-teknika SMART (speċifika, li tista' titkejjel, li tista' tintlaħaq, rinforzata u marbuta biż-żmien). Din hija opportunità biex tbiddel l-ambjent, taħdem ħdejn kollega li qabel rajt biss f'Hangouts, u żżid l-effiċjenza tax-xogħol, li sussegwentement se taffettwa metriċi importanti għall-prodott.
Formati tat-tluq
Hackathon Storja motivazzjonali li ġġiegħlek tħoss li inti parti minn proġett kbir. It-tim iwaqqaf l-attivitajiet kurrenti kollha, jinqasam fi gruppi żgħar, jittestja diversi ipoteżi ta’ spiss miġnun, jiddiskuti r-riżultati u joħroġ b’xi ħaġa kompletament ġdida. It-tim Vimbox għamel tali vjaġġ is-sena l-oħra; interface ġdid ġie ivvintat għal sejħa bil-vidjo bejn student u għalliem - Real Talk, li issa saret l-interface ewlenija għall-utenti tal-pjattaforma.
Sinkronizzazzjoni Ġib flimkien nies differenti ħafna - ġeneralment żviluppaturi u negozji - għal fehim aħjar tax-xewqat u l-opportunitajiet. Eżempju tipiku huwa t-tluq ta 'tim CRM, mgħaddas fil-foresti qrib Moska f'diskussjoni dwar l-aspettattivi mis-sistema li qed jiżviluppaw. Kulħadd qatta 'ġurnata mal-fundatur tal-kumpanija, fakkar l-istorja - l-ewwel CRM kien , il-pass li jmiss fl-awtomazzjoni tad-database kien spreadsheet ta 'Google, u mbagħad biss żviluppatur wieħed kiteb prototip CRM... F'ġurnata oħra, it-tim iltaqa' mal-klijenti tan-negozju. Kulħadd beda jifhem aħjar x’kienu eżattament meħtieġ u fejn jiffoka l-attenzjoni tiegħu.
Team building L-idea ewlenija hija li turi lill-guys li jaħdmu man-nies, u mhux bi chats u sejħiet bil-vidjo. L-aktar format komuni ta 'vjaġġi, li matulu l-kuntest tax-xogħol ma jitkisserx, kulħadd ikompli jsolvi l-problemi ta' kuljum, iżda kull xorta ta 'attivitajiet konġunti huma miżjuda magħhom. Dan jgħodd speċjalment meta t-tim kiber matul is-sena b’numru kbir ta’ nies ġodda remoti li qatt ma ltaqgħu ma’ xulxin personalment. Jipprovdi bażi tajba għall-kollaborazzjoni fil-futur, iżda rridu nqisu li l-produttività tonqos waqt vjaġġi bħal dawn, għalhekk huwa aħjar li jsiru darba fis-sena.
Min ġej mit-tim?
It-tim għandu jkollu rappreżentanti mill-gruppi orizzontali kollha:
- prodott
- analytics
- DEV
- Disinn
- QA
Il-lista finali tal-parteċipanti hija determinata mill-maniġer tal-prodott, iggwidata mill-iskop u l-għanijiet tal-vjaġġ, kif ukoll mill-indikaturi tal-prestazzjoni tal-impjegati.
Kemm tiswa?
L-ispiża totali tal-vjaġġ tiddependi fuq il-baġit tat-tim, ħafna drabi hija 30-50 elf rublu għal kull persuna, eskluż is-salarju. Dan jinkludi biljetti, akkomodazzjoni, kolazzjon, xi kultant xi ħaġa oħra jekk il-baġit jippermetti - iżda żgur mhux alkoħol, int innifsek.
Vjaġġ tat-tim mhuwiex vaganza; il-ġuvini jmorru jaħdmu, mhux biex jirrilassaw. Il-ġranet tax-xogħol u l-weekends huma magħduda bħala ġranet regolari. Għalhekk, nevitaw id-dati tal-quċċata ta '"vaganza", meta l-biljetti u l-akkomodazzjoni huma għaljin eżorbitanti, iżda wkoll, ovvjament, ma nibagħtu lil ħadd f'postijiet fejn huwa rħis, iżda fejn ħadd ma jrid imur.
B'mod ġenerali, it-tim l-ewwel jiddeċiedi dwar id-dati meta kulħadd jista', u jesprimi x-xewqat tiegħu skont il-belt u l-pajjiż. Sussegwentement, HR tikkunsidra għażliet għad-dati u r-reġjuni magħżula. L-output għandu jkun xi ħaġa bejn wieħed u ieħor medja u adegwata. Jekk il-biljetti għat-Turkija, fejn irid it-tim, għad-dati magħżula jiswew 35 elf, u l-Montenegro fl-istess ħin jiswa 25 elf, allura nirrakkomandaw lill-Montenegro. Jekk il-firxa hija ta '23-27 elf, allura l-għażla tibqa' mat-tim.
Huwa wkoll meħtieġ li jitqiesu l-ispejjeż u l-kundizzjonijiet tal-ħajja: il-biljetti jistgħu jkunu għaljin, iżda dan huwa kkumpensat mill-akkomodazzjoni. U aktar spiss ikun bil-maqlub. B'mod partikolari, hemm każijiet kumplessi relatati mal-fatt li guest houses, bħala regola, huma ddisinjati għal vaganzi tal-familja, u mhux vjaġġi tat-tim. Il-programmaturi tagħna x'aktarx ma jridux jorqdu fl-istess sodda - li jfisser li għandhom jinnegozjaw mas-sid, il-prezz jinbidel.
Fejn tmur?
It-tim jiddeċiedi dwar id-dati (mill-inqas xahrejn bil-quddiem) u jifforma xewqat ġenerali fl-oqsma. L-HR huwa involut fi proġett li jgħin biex tagħżel l-aħjar għażliet għat-tim kollu. Pereżempju, jekk il-biċċa l-kbira tal-iżviluppaturi jgħixu barra l-Urali, jistgħu jkunu interessati li jgħixu fir-reġjun ta 'Moska. Jekk it-tim għandu nies mill-Ukrajna jew, speċjalment, pajjiż b'reġim ta 'viża, m'hemm l-ebda skop li teħodhom ir-Russja, huwa aħjar li ssib xi ħaġa oħra. Bħala riżultat, tiġi proposta lista ta 'direzzjonijiet possibbli, it-tim jivvota, u jagħżel l-aħjar tliet għażliet. Sussegwentement, il-proġett jikkunsidra dawn l-għażliet ibbażati fuq l-ispiża u l-kapaċitajiet, u l-prodott jagħżel post li jidħol fil-baġit tiegħu.
X'inhuma r-rekwiżiti għall-post?
Hemm żewġ rekwiżiti ewlenin għal post, u huma purament utilitarji:
- Wi-Fi tajjeb ikkonfermat minn reviżjonijiet/esperjenza personali,
- spazju kbir tax-xogħol fejn tista’ torganizza postijiet għat-tim kollu.
Kwalunkwe reviżjonijiet negattivi dwar il-kwalità ta 'l-Internet huma raġuni biex nabbandunaw il-post: aħna se naħdmu, l-Internet li jaqa' mhu ta 'ebda użu għalina.
Spazju tax-xogħol huwa jew kiri ta 'kamra tal-konferenzi f'lukanda, jew spazju kbir għal 15-20 persuna fil-pjan terran, fuq il-veranda, x'imkien fejn kulħadd jista' jiltaqa' flimkien u jorganizza spazju miftuħ.
Qed tinħadem ukoll il-kwistjoni tal-ikel, iżda dan mhux neċessarjament rekwiżit għall-post: jista 'jkun jew ġewwa jew f'ristorant fil-qrib, il-ħaġa prinċipali hija li t-tfal ikollhom l-opportunità li jieklu tliet darbiet kuljum mingħajr ma jivvjaġġaw. mili bogħod.
Min jagħżel il-format?
L-għanijiet tal-ħruġ huma stabbiliti mit-tim tal-prodott bl-għajnuna tad-dipartiment tat-taħriġ, aħna nsejħulhom Skyway: għandhom super-kapaċità li jiġbdu l-għanijiet u l-aspettattivi mill-fluss tas-sensi. Skyway jikkomunika mal-prodott, jidentifika l-ħtiġijiet tal-laqgħa tat-tim, u joffri l-għażliet tal-programm tiegħu stess.
Tali assistenza hija speċjalment meħtieġa meta l-kompitu huwa s-sinkronizzazzjoni, kif kien il-każ mat-tim tas-CRM. Nies differenti ħafna pparteċipaw hemmhekk: żviluppaturi teknikament sofistikati u guys mid-dipartimenti tal-bejgħ. Kien meħtieġ li ssir familjari, tikkomunika, u fl-istess ħin ma tiġix skonnettjata mill-proċess tax-xogħol - it-tim f'dak il-mument kellu sprints pjuttost iebsa. Għaldaqstant, Skyway għenet fl-organizzazzjoni tal-proċess b'tali mod li x-xogħol mexa 'l quddiem u saru l-laqgħat meħtieġa (inkluż mal-fundaturi tal-kumpanija).
Kif huma organizzati l-attivitajiet?
Ideat għal attivitajiet ġejjin mit-tim, il-prodott u l-maniġer tal-proġett mill-HR. Jinħoloq kanal f'Slack, l-ideat jiġu ġġenerati fih, jinġabar xogħol b'lura, u mbagħad it-tim jagħżel dak li jrid jagħmel fuq il-post. Bħala regola, l-attivitajiet jitħallsu mill-impjegati nfushom, iżda hemm eċċezzjonijiet jekk tkun xi ħaġa relatata mal-iskop tal-ivvjaġġar. Pereżempju, jekk huwa importanti li tikkomunika personalment mingħajr l-Internet tiegħek, allura l-kiri tal-karozzi, vjaġġ lejn il-foresta, barbecue, tined jitħallsu mill-kumpanija bħala parti mill-vjaġġ.
Kif tevalwa r-riżultati?
Jekk il-vjaġġ kien hackathon, allura sempliċement ngħoddu kemm ġabet flus is-soluzzjoni li ħriġna biha. F'formati oħra, inqisu l-infiq bħala investiment f'tim imqassam; dan huwa minimu iġjeniku meta t-timijiet ikunu mifruxa mad-dinja kollha.
Barra minn hekk, insibu s-sodisfazzjon tat-tim u jekk ir-riżultati jikkorrispondux mal-aspettattivi tal-guys. Biex nagħmlu dan, nagħmlu żewġ stħarriġ: qabel ma nitilqu, nistaqsu x'jistennew in-nies minnu, u wara, sa liema punt intlaħqu dawn l-aspettattivi. Ibbażat fuq ir-riżultati ta 'din is-sena, irċevejna 2/3 tal-klassifikazzjonijiet "ħamsa" u 1/3 - "erba", dan huwa ogħla mis-sena li għaddiet, li jfisser li qed nimxu fid-direzzjoni t-tajba. Il-fatt li żewġ terzi ta’ dawk li telqu rrealizzaw l-aspettattivi tagħhom 100% huwa eċċellenti.
Karatteristiċi nazzjonali: hacks tal-ħajja
Għal xi raġuni, jiġri li t-timijiet tagħna jħobbu lill-Montenegro; kważi dejjem jinsab fuq quddiem fil-lista tal-postijiet mixtieqa. Iżda hemm problema f’dan il-pajjiż, bħal ma’ ħafna stati Ewropej żgħar oħra: hemm pjuttost infrastruttura adattata għall-vjaġġi tat-tim, u hija dejjem aktar immirata lejn vaganzi tal-familja. U għandna tim ta’ żewġ tużżani nies, kulħadd irid jgħix u jaħdem f’post wieħed, ma jridux imorru f’lukanda, iridu jmorru villa, u, ovvjament, ma jridux jorqdu fl-istess sodda.
L-Airbnb tas-soltu ma setax verament jgħinna. Kelli nfittex realtor lokali - irriżulta li kien il-kompatrijott tagħna, li jaħdem prinċipalment mar-Russja. Sabitna apart-lukanda mill-isbaħ, is-sid iwettaq ix-xewqat tagħna u jagħti l-proprjetà kollha turnkey, l-realtor jirċievi kummissjoni, kollox huwa kbir. Iżda l-fattura ma nħarġetx mis-sid, iżda mingħand l-immobilier, u kien iddikjarat bis-Serb li dan kien "ħlas għal servizzi ta 'akkomodazzjoni."
Naturalment, konna tensjoni ftit u bdejna nħaffer għaliex dan kien hekk. Wara negozjati mal-realtor u s-sid, tgħallimna li fil-Montenegro dan huwa soltu, minħabba li m'hemm l-ebda tradizzjoni li kollox jitikteb f'kuntratti kumplessi b'bolli, fattura hija dokument suffiċjenti, u r-rata tat-taxxa hija aktar baxxa meta tħallas lil xi ħadd. realtor. Dawk. Bl-arranġament mill-ġdid tal-għamara kollha tagħna u xewqat speċifiċi oħra, kif ukoll il-kummissjoni tal-immobilier, l-ammont tagħna rriżulta li kien inqas minn meta nikri l-istess kumpless permezz tal-Airbnb, li jinkludi taxxi standard tal-kiri.
Minn din l-istorja, ikkonkludejna għalina nfusna li b'postijiet barranin, speċjalment jekk nifhmu li d-direzzjoni se tintuża aktar minn darba, jagħmel sens li nqattgħu ħin nistudjaw l-ispeċifiċitajiet lokali u ma niddependux fuq servizzi popolari. Dan se jiffranka l-problemi fil-futur u possibilment jiffranka l-flus.
Punt importanti ieħor: trid tkun ippreparat għal sorpriżi u tkun kapaċi ssolvihom malajr. Pereżempju, it-tim tal-kontijiet kien qed jippjana li jivvjaġġa lejn il-Ġeorġja. Meta kollox kien lest, il-biljetti f'daqqa waħda nbidlu f'qargħa aħmar, u kellna nfittxu b'mod urġenti sostitut. Sibna waħda addattata f’Sochi – kulħadd kien kuntent.
Fl-aħħarnett, m'għandekx tistinka biex torganizza kollox perfettament u tagħti lit-tim tip ta '"pakkett komplet"; iridu jintużaw it-talenti tagħha stess. Dan l-avveniment mhux għall-ispettaklu, huwa ġbir ta 'ħbieb, hawn ritratti u vidjows mit-telefon tiegħek huma aktar importanti minn kwalunkwe sparar professjonali. Wara li telqu, il-frontend tas-CRM u l-QA ipproċessaw il-vidjo mit-telefowns, għamlu video u saħansitra - huwa imprezzabbli.
Allura għaliex dan?
Il-ħarġiet tat-tim iżidu l-koeżjoni tat-tim u jaffettwaw indirettament iż-żamma tal-impjegati, minħabba li n-nies jippreferu jaħdmu man-nies aktar milli bl-avatars f'Slack. Jgħinu biex jifhmu l-istrateġija tal-proġett minħabba l-fatt li kulħadd jinsab fil-qrib u kuljum jiddiskutu mal-prodott il-mistoqsija "għaliex huwa meħtieġ dan il-prodott." B'mod remot, mistoqsijiet bħal dawn isiru biss meta t-tħeġġiġ ikun assolutament meħtieġ; waqt it-tluq dan iseħħ f'atmosfera rilassata.
Sors: www.habr.com