Is-suċċess ta’ Netflix kien żgurat minn teknoloġija għolja, iżda warajha hemm filosofija sħiħa li għamlet din il-filosofija effettiva. Sistema li ġġiegħel miljuni ta’ nies jikklikkjaw b’mod ossessiv fuq buttuni ħomor u bojod, u faċilment tabbanduna t-tradizzjoni li ilha teżisti li jaraw films fis-swali taċ-ċinema u serje fuq it-TV.
Bongu! Efim Gugnin qiegħed miegħek! U llum se nippruvaw insemmu kif jaħdem Netflix. U għal dan ikollna nerġgħu lura ftit iż-żmien.
1997 L-Internet għadu qed jikseb popolarità u s'issa jgħaqqad 10 miljun kompjuter.
In-nies jaraw is-serje tat-TV u l-films kollha fis-swali taċ-ċinema, fuq it-televiżjoni bil-kejbil jew terrestri, jew jordnaw il-kiri tal-vidjows. F’dan iż-żmien diffiċli, Reed Hastings ta’ 37 sena, eks-militar u ħaddiem tal-Korp tal-Paċi, u issa inġinier u intraprenditur tal-kompjuter, jiddeċiedi li jieħu avventura.
Flimkien mal-ħabib tiegħu Mark Randolph, jiftaħ negozju ta’ kiri ta’ DVD u jċempel lill-kumpanija Netflix.
Għaliex avventura? L-ewwelnett, is-suq tal-kiri tal-vidjo huwa kważi waħdu mmexxi minn Blockbuster, li b'mod ċar m'għandu l-ebda għaġla li jħalli l-pożizzjoni ta 'tmexxija tiegħu; it-tieni nett, fiż-żmien tat-tnedija ta 'Netflix, il-format tad-DVD kien ilu biss għal ftit xhur, is-suċċess kummerċjali tiegħu ma kienx ovvju, u l-biċċa l-kbira tal-familji għadhom użaw tejps VHS. U fl-aħħarnett, minflok ma tħalli lill-klijenti jikru films f'ħanut tal-kiri tal-vidjow kif inhu l-antik, Hastings jiddeċiedi li jaħdem esklussivament permezz tal-Internet u jwassal diski fi djarhom.
U għalkemm issa dan jidher komuni u fl-aspetti kollha soluzzjoni komda, ħafna negozjanti fl-1997 franchement ma fehmuhiex: jgħidu, għaliex għandu klijent jisserfja xi netwerk u jordna CDs id-dar jekk jista 'biss jqum mill-couch għall-eqreb punt "Blockbusters", li kienu litteralment kullimkien f'dak il-mument.
Iżda b'differenza minnhom, Hastings fehem verità sempliċi ħafna iżda importanti għall-era diġitali li ġejja: in-nies ma jħobbux jinżlu mis-sufan.
Taf dak li n-nies iħobbu saħansitra inqas milli jinżlu mis-sufan? Imla l-karti, iffirma kuntratti, ikkalkula l-ispejjeż għall-kurrieri u l-posta, immarka b'mod nervuż il-ġranet fuq il-kalendarju, sabiex Alla jipprojbixxi li tibqa' żżejjed il-kiri tad-disk tiegħek u tirċievi multa sproporzjonatament kbira fuq il-miżata tas-soltu.
Netflix riedet jimminimizza dawn l-inkwiet żgħar kollha, li jidhru obbligatorji li kumpaniji oħra sempliċement ma tawx attenzjoni għalihom, billi ħadhom bħala fatt, għall-aktar sett ta 'azzjonijiet sempliċi: għafast - irċieva - ħares - mibgħuta lura.
Netflix ħa ħsieb il-burokrazija kollha, u fl-1999 biddel ukoll il-kiri ta 'darba għal abbonamenti illimitati ta' kull xahar. Issa l-klijent, irrispettivament minn kemm ried, ma setax jiskadi l-kiri tad-disk. Sakemm ma jisirqux, li, b'mod stramb, kien dak li għamlu l-kriminali b'mod attiv fis-snin disgħin u s-snin disgħin.
L-idea ta 'abbonament illimitat intlaqgħet b'xettiċiżmu minn ħafna, biex ngħiduha ħafif. L-analisti bassru li s-sistema ma tkunx ta’ qligħ, u mhux biss minħabba l-"disk stealers". Wara kollox, il-klijenti, jekk jixtiequ, jistgħu jikru tant films li sempliċement jaqbżu l-ispiża tal-abbonament.
Ma kienx daqshekk diffiċli li tagħmel dan, speċjalment peress li l-kunsinna ta 'Netflix kienet pjuttost mgħaġġla. Minflok ma bagħtet kollox minn uffiċċju ċentrali bħal kumpaniji oħra, Hastings kellha l-previżjoni li twaqqaf fergħat madwar l-Amerika u aktar tard fil-Kanada sabiex persuna fi kwalunkwe stat tkun tista’ tirċievi diski fl-iqsar żmien possibbli.
U din id-darba, il-biżgħat tax-xettiċi dehru li kienu kważi ġġustifikati: xi klijenti fil-fatt qabżu dan il-limitu mhux miktub. Madankollu, kontra tali "cinephiles" domestiċi ddisprati, malajr ħarġu b'sistema ta 'difiża, mhux partikolarment onesta, iżda assolutament legali - hija magħrufa bħala Throttling.
L-essenza tagħha hija din: jekk kien fadal kopja waħda biss ta ', ngħidu aħna, "Irġiel bl-Iswed" fil-maħżen ta' Netflix, u żewġ klijenti ordnaw il-film f'daqqa, allura l-pakkett intbagħat lil dak li jikri inqas spiss. U t-tieni waħda kellha tistenna sakemm il-pakkett jasal minn fergħa oħra ta’ Netflix.
Iżda lanqas din is-sistema ma salvatx lill-kumpanija mit-telf: sas-sena 2000, Netflix beda jitlef il-profitti gradwalment. F’xi ħin, is-sidien ta’ Blockbuster saħansitra ppruvaw jixtru l-kumpanija. Qatt ma ntlaħaq ftehim. Blockbuster ma qabilx mal-prezz ta' $50 miljun ta' Hastings u, ovvjament, għamel żball fatali.
Madankollu, twassil veloċi u abbonamenti illimitati waħedhom ma kinux biżżejjed biex jieħdu pożizzjoni b'saħħitha fis-suq tal-kiri tal-vidjos iffullar, u mal-bidu tas-snin 2000, Netflix kellha kompetituri li kienu qed jaħkmu l-Internet u l-komunikazzjoni remota mal-klijenti. Anke l-Blockbuster konservattiv f'ħin minnhom nediet is-servizz ta 'kunsinna tagħha stess.
Allura x'għamel lil Netflix jispikka minnhom? L-ewwelnett, il-kontenut. Il-kompetituri ta’ Netflix ma tantx ħasbu fil-librerija tal-films tagħha.
Għall-istess Blockbuster, daqs 70% tal-katalgu kien jikkonsisti fi ħarġiet ġodda.
Netflix għandu biss 30.
Il-bqija huma films ta 'kwalunkwe perjodu u ġeneru, minn klassiċi siekta sal-"grindhouse" stramba. Il-kumpanija fittxet li tkopri l-gosti kollha, inklużi dawk l-aktar speċifiċi, u kontinwament espandiet il-librerija tagħha. Jekk fil-ħin tal-bidu kien hemm biss 952 film fil-katalgu tagħhom, u allura ma kienx hemm aktar fuq DVD, allura sal-2005 in-numru żdied għal 35.
Iżda l-ħaġa ewlenija li kienet tiddistingwi lil Netflix kienet l-algoritmi tagħha. Katina kumplessa ta’ mikroservizzi u programmi żgħar indipendenti biex tippersonalizza s-sit għal kull utent speċifiku. Jagħżlu dawk il-films u s-serje tat-TV li l-klijent huwa aktar probabbli li jogħġobhom, sabiex jiġi lura għal darb'oħra u għal darb'oħra.
Essenzjalment, dan huwa sostitut diġitali għal dawk l-impjegati fqar u bored tal-kiri li kienu qed jippruvaw jiddeċifraw ix-xewqat konfużi tal-klijenti.
L-ewwel algoritmu bħal dan, Cinematch, kien ta 'suċċess f'75% tal-każijiet. Suċċess fis-sens li l-film rakkomandat irċieva ± nofs punt mill-klassifikazzjoni tal-film li fuq il-bażi tiegħu saret ir-rakkomandazzjoni.
Cinematch qieset diversi fatturi f'daqqa: l-ewwel, il-films infushom, magħżula skont il-ġeneru, is-sena tal-ħruġ, id-diretturi u l-atturi; it-tieni huwa l-klassifikazzjonijiet ta 'klijent individwali, lista tal-films mikrija tiegħu u dawk li huwa kju; u fl-aħħar nett, it-tielet, il-klassifikazzjoni ġenerali tal-utenti kollha ta 'Netflix.
Din is-sistema għenet lil Cinematch tevita platitudes bħal, jekk int lagħab Pulp Fiction u tajtha punteġġ għoli, kienu jirrakkomandaw Reservoir Dogs. Cinematch bena paralleli ħafna aktar imbiegħda bbażati fuq il-klassifikazzjonijiet ta 'utenti oħra u ħafna drabi pproduċiet riżultati li ma kienu xejn ovvji.
Taħdem hekk: ejja ngħidu li ordnajt u għafast ħafna Pulp Fiction; Cinematch isib nies oħra li wkoll jikklassifikaw ħafna lil Pulp Fiction; Sussegwentement, Cinematch issir taf liema films oħra dawn in-nies ikklassifikaw ħafna u, pereżempju, f'daqqa waħda jiskopri li diversi nies taw lil Babe the Four-Legged ħafna.
Hija tqabbel in-numru ta 'dawn in-nies u tikkalkula l-probabbiltà li inti personalment togħġob "Babe." Wara li spiċċa, ikompli l-katina, jorbot flimkien aktar u aktar films li jidhru li ma tantx jixbħu lil xulxin. Cinematch jista' ugwalment jirrakkomanda klassiċi, blockbusters u films indipendenti, mingħajr ma tillimita r-rakkomandazzjonijiet tiegħu biss għal films popolari.
Naturalment, hija bbażata fuq matematika niexfa. Iżda, b'differenza minn sistemi oħra simili li huma ffissati fuq ismijiet popolari u affiljazzjoni tal-ġeneri, pjuttost timita xi ħaġa bħall-fomm, katina ta 'rakkomandazzjonijiet kompletament ħajjin minn nies b'gosti simili.
U skont artiklu tan-New York Times, din is-sistema wasslet biex in-nies madwar l-Amerika taw ħafna aktar attenzjoni għall-ħruġ indipendenti, inklużi dawk li ma tantx għamlu flus fit-teatri.
Pereżempju, huwa maħsub li kien Netflix li salva The Conversation ta’ Francis Ford Coppola minn oblivion. Ma setax jinstab fil-ħwienet tal-kiri tal-vidjow u ma ntweriex fuq it-TV.
Iżda 75% ma kienx biżżejjed għal Reed Hastings.
Huwa mhux wieħed li joqgħod għal "tajjeb biżżejjed," u fl-2006, Netflix nediet kompetizzjoni ta '$1 miljun biex toħloq sistema ġdida ta' rakkomandazzjoni.
Fl-2009, il-premju intrebaħ mit-tim Pragmatic Chaos tal-BellKor - l-algoritmu tagħhom ħadem aħjar minn Cinematch sa 10%.
Issa l-algoritmu Netflix jaħdem mhux biss mal-klassifikazzjonijiet tal-utenti, nies b'gosti simili, iżda wkoll bid-dejta demografika tiegħu - sess, razza, post ta 'residenza. Barra minn hekk, Netflix ifassal kollox għall-klijent, sa l-posters għall-films u s-serje tat-TV tiegħu.
Għalhekk, reċentement, il-portal Skynews qajjem skandlu: innutaw li Netflix juri lill-utenti suwed posters adattati speċjali li fihom jitressqu fuq quddiem karattri suwed, anke jekk għandhom rwoli minuri ħafna fil-film innifsu.
Għaldaqstant, iktar ma tuża Netflix, aktar s-sit jiġbor dejta dwarek u iktar tkun personalizzata l-home page tiegħu. Creepy? Forsi. Imma apparentement taħdem.
Fl-2007, Netflix ħabbret beta test ta’ The Watch Now, servizz ġdid li offra lill-klijenti streaming online ta’ films minflok jikru DVDs. Dan huwa l-antenat dirett ta 'Netflix kif nafuh issa. B'differenza għal ħafna kompetituri li kienu mfixkla mill-popolarità tal-Internet u wasslu għall-falliment, kif ġara mal-istess Blockbuster, Netflix kienet lesta għall-bidla.
Biex tissimplifika l-esperjenza tal-wiri u toħloq sistema ta 'rakkomandazzjoni, Netflix sfruttat il-qawwa tal-era diġitali mill-bidu nett. Issa lanqas ma jkollok bżonn tqum minn fuq is-sufan biex taċċetta l-kunsinna.
Postijiet ta 'distribuzzjoni madwar l-Amerika evolvew f'netwerks ta' servers li malajr jixxambru films minn katalgu enormi għal kullimkien fid-dinja, kollha fl-ogħla definizzjoni.
Algoritmi avvanzati jagħmlu miljuni ta' rakkomandazzjonijiet kull sekonda, sabiex il-klijenti sempliċiment ma jistgħux jieqfu u jħarsu, u jħarsu, u jħarsu, u jħarsu, u jħarsu...
Mill-2013, Netflix, li diġà kellha esperjenza fil-ħolqien ta’ films oriġinali, bdiet tipproduċi kontenut oriġinali għas-servizz tagħha. L-ewwel sensiela li kburi kellha l-banner Netflix Original kienet House of Cards, adattament tas-serje tal-BBC tal-1999 bl-istess isem.
L-għażla, mill-mod, hija wkoll parzjalment ibbażata fuq matematika niexfa: il-punt kollu huwa li l-mini-serje oriġinali Brittanika kienet popolari ħafna fost l-utenti ta 'Netflix. Fl-2015, Netflix bdiet kooperazzjoni ma 'Marvel, li, madankollu, diġà ntemmet. Fl-2016, wara rebranding, il-kumpanija finalment espandiet lil hinn mill-kontinent u bdiet topera f'150 pajjiż madwar id-dinja.
Fl-2017, Netflix xtara d-dar tal-pubblikazzjoni Millarworld ta 'Mark Millar, l-awtur tal-komiks Kick-Ass u Kingsman. Fl-2018, huwa daħal fi ftehim ma’ Paramount biex joħloq films konġunti u fl-istess sena rċieva l-ewwel nomina tiegħu għall-aqwa stampa fl-Oscars għar-Roma ta’ Alfonso Cuaron. Fl-2019, dan l-aħħar, Netflix iffirma ftehim ma' Dark Horse biex toħloq serje bbażati fuq kotba tal-komiks.
Ovvjament, il-kumpanija m'għandha l-ebda pjan biex tnaqqas ir-ritmu: mill-2013 'l hawn, ħarġet 249 film u aktar minn 400 serje televiżiva, mingħajr ma jingħaddu dawk li xtraw id-drittijiet tagħhom wara l-produzzjoni. Għandhom għexieren ta’ drabi aktar ippjanati, fosthom films ġodda ta’ Martin Scorsese, Ron Howard, Charlie Kaufman, Zack Snyder, Noah Bomback u, f’daqqa waħda, Michael Bay.
Naturalment, Netflix għad għandu ħafna problemi mhux solvuti: politika reġjonali stramba, li fiha klijenti f’pajjiżi bħar-Russja jħallsu l-istess bħal fl-Istati Uniti, iżda jirċievu librerija ta’ films u serje tat-TV li hija għexieren ta’ darbiet iżgħar; ammont kbir ta 'kontenut franchement passabbli, speċjalment fost films full-length; fl-aħħarnett, l-attitudni lejn ir-rilaxx teatrali mhix adegwata ħafna - għadu tal-mistħija li "Roma" u "The Irishmen" ta 'Scorsese ma jistgħux jidhru fuq il-big screen barra l-Istati Uniti.
Iżda ma jistax jiċħad li Netflix, bħall-kompetituri tal-istreaming tagħha bħal Amazon Prime u Hulu, bidlu għal dejjem l-industrija tal-films u t-TV. Hemm għaxar darbiet aktar kontenut, il-kompetizzjoni żdiedet, films ta’ awtur żgħar fl-aħħar sabu mod kif jaqbżu ċ-ċinema, li ilhom li ttieħdu minn blockbusters kbar. Is-serje televiżiva m'għadhomx għalfejn jistennew ix-xandir u l-kapijiet tal-kejbil tagħhom biex jagħtuhom post adegwat fl-iskeda tal-wiri tal-films.
U l-influwenza tagħhom mhix limitata għall-parti kreattiva tal-proċess tal-film. Netflix, għal darb'oħra, għal raġunijiet purament ta' kummerċjalizzazzjoni, ilu jmexxi 'l quddiem il-parti teknika tal-industrija tal-films għal diversi snin. Għalhekk, fl-2018, il-kumpanija pprojbixxa lill-awturi li jiffilmjaw kontenut oriġinali għaliha milli jużaw kameras Arry Alexa (għal-tieni, l-aktar popolari f'Hollywood).
U kollha għaliex jappoġġja riżoluzzjoni massima ta '3,2K, u Netflix, skond l-istandard, jeħtieġ l-4K kollha. Wara ħafna battibek u skandli, ARRI ħarġet kamera ġdida b'sensor 4,5K.
Netflix saħansitra jeħtieġ li l-ħallieqa tagħha jużaw it-teknoloġiji HDR u Dolby Atmos, u l-kumpanija reċentement nediet il-programm Netflix Post Technology Alliance biex tiżviluppa teknoloġiji tal-iffilmjar. Issa l-għodod kollha, minn kameras sa softwer, li jissodisfaw l-istandards tal-kumpanija jistgħu jużaw il-logo tagħhom.
Wieħed irid jara fejn il-progress se jwassal lill-arti din id-darba. Forsi ċ-ċinema kollha tal-awtur dalwaqt se tħalli kompletament is-swali komdi tas-swali taċ-ċinema għal servizzi ta 'streaming. Forsi l-istreaming se jtemm l-era twila tal-blockbusters fiċ-ċinema.
Jew forsi se tiġri xi ħaġa oħra... Imma żgur se jiġri. Fl-2019, it-telespettaturi ta 'Netflix bdew jonqsu għall-ewwel darba mis-snin XNUMX, u b'mod ċar il-kumpanija mhix se toqgħod lura u tara.
Wara kollox, huwa xogħolna bħala telespettaturi li noqogħdu u naraw.
Grazzi talli bqajt magħna. Tħobb l-artikoli tagħna? Trid tara aktar kontenut interessanti? Appoġġuna billi tagħmel ordni jew tirrakkomanda lill-ħbieb, Roħs ta' 30% għall-utenti ta' Habr fuq analogu uniku ta' servers ta' livell ta' dħul, li ġie ivvintat minna għalik: (disponibbli b'RAID1 u RAID10, sa 24 core u sa 40GB DDR4).
Dell R730xd 2 darbiet orħos? Hawn biss fl-Olanda! Dell R420 - 2x E5-2430 2.2Ghz 6C 128GB DDR3 2x960GB SSD 1Gbps 100TB - minn $99! Aqra dwar
Sors: www.habr.com
