L-Olimpjadi l-kbar tal-istudenti se tibda dalwaqt . Ilha taħdem online u offline għal bosta snin issa. Jistgħu jipparteċipaw studenti minn varjetà ta’ speċjalitajiet, inklużi dawk tekniċi. L-Olympiad hija organizzata minn 26 università ewlenija: National Research University Higher School of Economics, Moska State University, Moska State Technical University, Moska Institute of Physics and Technology, MEPhI, St Petersburg State University, ITMO University u oħrajn.
Yandex huwa s-sieħeb tekniku tal-proġett. Għalina, "Jien Professjonali" saret opportunità tajba għat-tieni sena konsekuttiva biex nitkellmu dwar l-importanza tal-ħiliet artab (ħiliet artab) fix-xogħol tal-iżviluppaturi u speċjalisti oħra. Sena ilu, l-uffiċċju tagħna f'Moska ospita laqgħa għall-parteċipanti ta 'l-Olympiad ddedikata għall-ħiliet soft. Il-kap tal-uffiċċju tal-iżvilupp Yandex f'Novosibirsk, Sergei Brazhnik, tkellem ukoll dwarhom, waqt li tkellem f'sessjoni ta 'taħriġ inkluża fil-programm "Jien Professjonali". Illum Sergey u żewġ maniġers oħra f'Yandex - Anna Fedosova u Oleg Mokhov — se jgħidulhom lil Habr dwar soft skills: x'inhuma, liema iżviluppatur għandu bżonn, fejn iġibhom, u kif il-preżenza tagħhom taffettwa t-tkabbir fil-kumpanija.
Sergey Brazhnik, kap tal-uffiċċju tal-iżvilupp f'Novosibirsk, direttur tal-iżvilupp ta 'proġetti edukattivi reġjonali
— Għal żviluppatur, il-“4Ks” huma importanti: ħsieb kritiku, kreattività, kooperazzjoni u komunikazzjoni. Huwa ġeneralment aċċettat li l-komunikazzjoni f'din il-professjoni mhix ħila importanti, iżda jekk taħseb dwarha, hija meħtieġa għat-tkabbir professjonali: trid tkun kapaċi tistaqsi mistoqsijiet, tisma' u tisma' lill-interlokutur tiegħek, tispjega l-opinjoni tiegħek u aċċetta ta’ ħaddieħor, tkellem u tinnegozja. L-intern jista 'ma jkunx kapaċi jaħdem f'tim jew jaħseb b'mod kritiku - u dan huwa normali, għax għadu m'għandux sfond bħal dan.
Jekk speċjalista diġà matur jiġi għandna għal intervista, allura aħna nevalwaw dawn il-ħiliet kollha waqt il-konversazzjoni. Inħarsu lejn kif persuna titkellem dwarha nfisha. Tul it-triq, aħna nistaqsu mistoqsijiet ewlenin u niċċaraw ħafna. Aħna nittestjaw il-ħsieb kritiku billi nużaw problemi. Minn naħa, huwa importanti għalina li jsolvihom, min-naħa l-oħra, inħarsu lejn kif eżattament issolvihom.Għal żviluppatur li diġà jaħdem għal kumpanija, hemm żewġ modi biex jiddeterminaw liema ħiliet huwa nieqes. L-ewwel huwa li titlob feedback mill-maniġer tiegħek. Jekk ma jgħidulek xejn, ma jfissirx li kollox huwa tajjeb. Jekk tiddubita, erġa' staqsi. F'nofs il-kompiti attwali u l-għanijiet tan-negozju, il-maniġers jistgħu jinsew dwar id-direzzjoni tas-softwer - huwa importanti li tfakkarhom fiha. It-tieni mod huwa li tipprova tevalwa lilek innifsek meta mqabbel ma’ kollegi oħra fit-tim, pereżempju, waqt brainstorms, meta kulħadd jitfa’ l-ideat u mbagħad jiddiskutihom u jikkritikahom.
Ejja ngħidu li tifhem liema ħiliet qed titlef. Dan huwa l-ewwel u l-aktar pass importanti - biex nirrealizza li iva, tabilħaqq, xi ħaġa ħażina miegħi hawn. Sussegwentement, idealment issib parrinu - għall-inqas ħabib li żviluppa dawn il-ħiliet. Tista 'sempliċement tara ħabib. U jekk issib parrinu, ikun jista 'jagħti pariri u jimmonitorja t-tkabbir tiegħek. Parrinu jista' jkun il-kollega tiegħek (huwa immedjatament ċar għaliex jeħtieġ superviżjoni - qed taħdem lejn l-istess għan) jew xi kultant anke espert estern (iżda normalment dan ikun xi ħadd li taf, inkella l-motivazzjoni tiegħu mhix ċara). Kotba, lekċers, taħriġ huma wkoll għażla, iżda b'dan il-mod inti tikseb biss għarfien. Biex l-għarfien jinbidel f'ħiliet, hija meħtieġa prattika regolari.
Il-ħiliet ta’ komunikazzjoni jitjiebu ħafna waqt stand-ups – laqgħat qosra ta’ ppjanar ta’ kuljum, fejn kull membru tat-tim jgħid x’qed jaħdem bħalissa. Kwalunkwe taħdit fil-pubbliku jgħin ukoll. U tipprova tikkomunika aktar mal-kollegi u taqsam l-esperjenzi fi ħdan it-tim.
Jekk għandek bżonn tagħżel mexxej tat-tim bejn maniġer tal-proġett tekniku u żviluppatur, m'hemm l-ebda tweġiba ċara liema waħda hija aħjar. F'Yandex, anke proġett, bħala regola, jista 'jikteb kodiċi. Għalhekk, l-ewwel nqabbel il-maniġer u l-iżviluppatur skont diversi parametri: kif jafu jistabbilixxu l-kompiti u jikkontrollaw l-eżekuzzjoni, kif imexxu t-tim, u b'mod ġenerali x'tip ta 'relazzjoni għandhom mat-tim. Jiġri li persuna tistabbilixxi l-kompiti sew u timmonitorja l-iskadenzi, iżda fl-istess ħin tmur għall-agħar mat-tim. Kollox jiddependi wkoll minn min jieħu d-deċiżjoni. Xi ħadd li kien żviluppatur innifsu aktar milli maniġer huwa aktar probabbli li jagħżel żviluppatur ieħor bħala maniġer.
B'ħiliet iebsa biss tista' ssir mexxej ta' tim - kien hemm każijiet. Iżda l-maniġers li jippromwovu persuna bħal din għal tmexxija ta 'tim jeħtieġ li jiġu slapped fuq il-polz. Għax hu, jitgħallem kif imur, se jħawwad tant li t-tim ikun demotivat. Imbagħad kollox jiddependi fuq kemm huma b'saħħithom il-guys. Jew se jistennew sakemm il-persuna tikber u tirrealizza x’qed jiġri. Jew mhux se jistennew u jibdew jaħarbu.
Jekk għadek tagħmel maniġer iebsa żviluppatur, allura l-ewwel trid tippreparah bir-reqqa u mbagħad kun żgur li tiggwidah għall-ewwel tlieta sa sitt xhur.
Anna Fedosova, kap tad-dipartiment tat-taħriġ u l-iżvilupp
— Huwa diffiċli li tinġabar lista kompluta ta' ħiliet. Għalhekk, il-mudell tal-kompetenza Lominger 67 pożizzjoni. Ġewwa Yandex, aħna naqsmu l-ħiliet f'dawk universali u dawk li jeħtieġu l-maniġers.
Ħiliet Universali assoċjati ma 'effettività personali u interazzjoni ma' oħrajn. L-effettività personali hija assoċjata, pereżempju, mal-kapaċità li jimmaniġġja lilu nnifsu, il-ħin tiegħu, il-proċessi tax-xogħol, l-orjentazzjoni tar-riżultati, il-ħsieb kritiku, u l-abbiltà li titgħallem. Dak li jiddistingwi l-ekonomija moderna mill-ekonomija ta’ tletin sena ilu huwa li mhux probabbli li tagħmel l-istess ħaġa ħajtek kollha. Ħafna probabbli, xi ħaġa se tinbidel, u trid tkun ippreparat għaliha.
Grupp ieħor ta 'ħiliet universali huwa relatat mal-komunikazzjoni ma' nies oħra. M'għadniex ngħixu fil-jiem tal-produzzjoni tal-linja tal-assemblaġġ. Tagħmel xi tkun, x'aktarx ikollok tinnegozjaha u tiddiskutiha ma' nies oħra. Il-proċess ta 'komunikazzjoni f'dan il-każ isir importanti ħafna. Fil-kumpaniji tal-IT, fejn l-orizzont tal-ippjanar huwa qasir ħafna minħabba l-iżvilupp kostanti tat-teknoloġija, anke speċjalisti tekniċi jridu jieħdu ħafna deċiżjonijiet kollettivi li jitwieldu fil-proċess ta 'diskussjoni. U l-impjegati ma jistgħux iħallu n-negozjati jaslu fi tmiemu, inkella x-xogħol sempliċement jieqaf.
Saff kbir separat huwa ħiliet għall-maniġers. Dawn jinkludu l-abbiltà li tistabbilixxi u tevalwa l-kompiti, timmotiva lill-oħrajn u tiżviluppa lilek innifsek, tkun mexxej, tibni t-tim tiegħek u jinteraġixxi ma 'timijiet oħra.
F'Yandex, il-programmi ta 'taħriġ ta' soft skills huma mfassla sabiex l-impjegati jkunu jistgħu jaħdmu f'diversi sitwazzjonijiet f'ambjent sikur. Dawn jistgħu jkunu sitwazzjonijiet li ma ltaqgħux magħhom qabel, jew każijiet speċifiċi mill-esperjenza tagħhom li fihom jixtiequ jiksbu riżultat aħjar. Hemm ħafna li jistgħu jinħadmu, mill-kiri ta’ nies ġodda u l-iffissar ta’ miri, għal kunflitti ta’ interess u kwistjonijiet ta’ motivazzjoni. Bħala regola, sitwazzjonijiet ta 'nuqqas ta' ftehim bejn impjegat u maniġer huma diffiċli għaż-żewġ partijiet, iżda tista 'titgħallem tlaħħaq magħhom.
Jistgħu jintużaw metodi ta' tagħlim differenti. Għalhekk, huwa pjuttost diffiċli li titgħallem ix-xogħol f'tim. Fl-iskola aħna mgħallma naħdmu individwalment, jingħataw gradi għas-suċċess akkademiku personali. Iżda huwa f’tim li n-nies jitgħallmu jerfgħu r-responsabbiltà, iqassmu r-rwoli bejniethom, u jaqblu dwar miri u riżultati komuni. U spiss jirriżulta li trid titgħallem dan bħala adult fuq ix-xogħol. Issa xi skejjel jipprattikaw it-tagħlim ibbażat fuq proġetti u t-tlestija konġunta tal-kompiti. Dan għandu jgħin biex titgħallem ix-xogħol f'tim mit-tfulija.
Kif tgħallem lill-adulti jitgħallmu u jiksbu għarfien b'mod indipendenti? Xi drabi l-esperjenza fl-edukazzjoni għolja tgħin. Korsijiet tal-masters u ta' wara l-lawrja jgħallmu lill-istudenti jifhmu x'inhu importanti u dak li mhux importanti, u fejn għandhom ifittxu għarfien rilevanti. Imma ħafna drabi trid tikkontrolla dan diġà fil-proċess tax-xogħol. Mhux sorpriża li wieħed mill-aktar korsijiet popolari fuq Coursera jissejjaħ .
M'hemm xejn aktar utli għat-tagħlim milli ssir taf lilek innifsek aħjar: tħares lejk lilek innifsek minn barra bl-għajnuna ta 'feedback li tirċievi mill-kollegi, għal darb'oħra taħseb dwar x'jaħdem tajjeb u x'mhux, issib nies li tixtieq tkun bħalhom, u tqabbel lilek innifsek magħhom.
Għandu jiġi mfakkar li l-motivazzjoni hija fil-qalba ta 'kollox. Jekk tifhem li m'intix soċjevoli, iżda trid tibdel dan, pereżempju, dan huwa importanti għat-tim, allura jidhru kemm il-motivazzjoni kif ukoll il-ħtieġa tal-bidla. Jekk m'għandekx bżonn tikkomunika ma' ħadd għax-xogħol, allura għaliex tgħaddi minnek innifsek?
Oleg Mokhov, kap tal-iżvilupp tal-proġetti HR u s-servizz Yandex.Contest, li jospita l-parti onlajn tal-Olympiad
— L-iżviluppaturi mingħajr ambizzjonijiet ta’ tmexxija ta’ tim ma tantx għandhom bżonn ta’ soft skills. Huwa importanti li tkun tista’ tistaqsi mistoqsijiet, tisma’, u twassal il-ħsibijiet tiegħek. Biex ittejjeb dawn il-ħiliet, tista 'tagħti rapport f'konferenza jew taqra lekċers f'università. Ilkoll studjajna f'xi punt, li jfisser li nistgħu ngħallmu lil xi ħadd aħna stess. L-istudenti huma miġnun u jistaqsu l-aktar mistoqsijiet moħbija. Il-ħila li twieġebhom malajr u ddendel ilsienek tgħinek tibqa’ kalm f’diskussjonijiet jaħarqu.
Il-kotba ma jgħinux bil-ħiliet artab. It-taħriġ jgħin biss jekk tattendihom regolarment. Iżda huwa utli ħafna li tiġi għall-konferenza u tieħu pożizzjoni attiva. Staqsi mistoqsijiet lill-kelliem.
Waqt l-intervisti, kultant nistaqsi anke t-tweġiba korretta tal-kandidat - inħares lejn kif jaħseb. Iżda dan jaħdem biss jekk persuna tkun kunfidenti fiha nfisha. B'mod ġenerali, huwa aħjar li tanalizza soft skills waqt intervisti finali. Pereżempju, nitlobkom tgħidilna dwar l-iktar biċċa xogħol interessanti li għamel il-kandidat. B'dan il-mod tista' ssir taf x'inhu l-aktar interessanti għal persuna - tikkodifika, tirriċerka, tikseb riżultati jew tikkomunika.
Ħafna nies li żviluppaw ħiliet artab b'mod selvaġġ isiru maniġers ta 'grad għoli li l-ġurnata kollha tagħhom tikkonsisti f'laqgħat. Kif iżżomm il-ħiliet tal-kodifikazzjoni tiegħek? Tgħid lilek innifsek: ilni nipprogramma sagħtejn. Itfi n-notifiki kollha, it-telefon tiegħek, dak huwa l-uniku mod. Naf mexxejja li jagħmlu dan. Ukoll, intervisti u sezzjonijiet tekniċi jgħinu wkoll biex jiżviluppaw il-moħħ. F'Yandex, int biss waqaft li tkun junior, u diġà tkun mistieden għal intervista. Huwa bħal taxxa fuq il-fatt li inti taħdem għal kumpanija kbira.
Jekk għandek bżonn tagħżel mexxej tat-tim bejn maniġer u żviluppatur, allura kollox jiddependi fuq ir-responsabbiltajiet futuri tal-mexxej. Hija ħaġa waħda jekk il-maniġer darba kien żviluppatur innifsu. Imbagħad ikollu aktar ċansijiet. Huwa differenti jekk huwa station wagon tal-proġett. Huwa jinteraġixxi mat-timijiet backend u frontend, disinjaturi, u analisti. Imma ma jafx kif taħdem librerija partikolari fil-frontend, mhuwiex familjari mal-programmazzjoni asinkronika fil-backend, u ma jifhimx għaliex huwa diffiċli. It-tkabbir tal-iżviluppatur huwa dwar l-għadis aktar fil-fond. U l-essenza tal-ġestjoni hija li tiġbor is-saff tal-wiċċ, tifhem il-problema u twaqqaf konnessjonijiet u proċessi. Għalhekk, nemmen li maniġer x'aktarx mhux se jkun kapaċi jtejjeb il-ħiliet tal-iżvilupp tan-nies.
It-tim jista 'jiżviluppa ostilità lejn barrani. Allura nagħżel mexxej minn fost l-iżviluppaturi nfushom, u forsi ma nagħżel l-aktar b'saħħtu minnhom. Ejja ngħidu li persuna ħadmet għal ħames snin, issa hija żviluppatur anzjan, iżda matul dawn il-ħames snin kiber biss hardware iebes, u s-softwer ma kiberx. Imbagħad ma nistax nistenna li jgħollu ’l fuq jekk nagħtih pożizzjoni. Imma meta żviluppatur ilu jaħdem għal sena, imma nara li għandu ilsien tajjeb, jikkomunika, jista 'jgħaqqad diversi nies, isolvi kunflitti bejniethom - dan huwa tmexxija ta' tim għalija, anke jekk mhuwiex żviluppatur anzjan. .
Ma nemminx fi storja fejn persuna ssir mexxej ibbażat fuq ħiliet iebsa biss. Tmexxija ta' tim mingħajr software x'aktarx ma tissodisfax il-funzjoni tagħha x'imkien. Meta jista' jaħdem dan? Meta s-subordinati jkunu awtosuffiċjenti. Għandi frażi għal maniġers ġodda: il-qtates huma faċli biex jimmaniġġjaw. Il-mexxejja tat-tim jitħassru meta jkollhom każijiet diffiċli - impjegat wieħed irid jieqfu, ieħor ikun dipress u jibda jaħdem inqas, it-tielet ikollu kunflitt. Għal dan ngħid lill-mexxej tat-tim tagħhom - tiċċelebra, din hija l-ewwel darba li għandek bżonn taħdem bħala mexxej. Minħabba li l-qtates - huma meow, huma ġentili, ferrieħa - huma faċli ħafna biex jiġu kkontrollati.
Sors: www.habr.com