TL;DR. Xi nies jaraw id-dinja b’mod differenti. Kumpanija tas-software ta’ New York iddeċidiet li tuża dan bħala vantaġġ kompetittiv. Il-persunal tagħha jikkonsisti minn 75% testers b'disturbi fl-ispettru tal-awtiżmu. B'mod sorprendenti, l-affarijiet li għandhom bżonn in-nies awtistiċi wrew li huma ta' benefiċċju għal kulħadd: sigħat flessibbli, xogħol mill-bogħod, komunikazzjoni Slack (minflok laqgħat wiċċ imb'wiċċ), aġenda ċara għal kull laqgħa, l-ebda uffiċċji miftuħa, l-ebda intervisti, l-ebda karriera. alternattivi għall-promozzjoni għal maniġer, eċċ.
Rajesh Anandan waqqaf Ultranauts (li qabel kien Ultra Testing) ma’ sieħbu tal-kamra tad-dormiment tal-MIT Art Schectman b’għan wieħed: li jipprova li (newrodiversità) u l-awtiżmu tal-impjegati huwa vantaġġ kompetittiv fin-negozju.
"Hemm numru inkredibbli ta 'nies fl-ispettru tal-awtiżmu li t-talenti tagħhom huma injorati għal varjetà ta' raġunijiet," tgħid Anandan. “Ma jingħatawx ċans ġust li jirnexxu fuq ix-xogħol minħabba atmosfera, proċess tax-xogħol, u prattiki ta’ ‘business as usual’ li l-ewwel nett mhumiex effettivi ħafna u li huma speċjalment ta’ ħsara għan-nies b’din il-mentalità.”
L-istartjar tal-inġinerija ta 'kwalità bbażata fi New York hija waħda minn ħafna ditti li jfittxu speċifikament impjegati bl-awtiżmu. Iżda programmi f'kumpaniji bħal , huma limitati fl-iskala. Huma maħluqa purament biex jappoġġjaw l-hekk imsejħa "minoranzi". B'kuntrast, Ultranauts bnew negozju għal kollox madwar nies b'mentalità speċjali, bdew jirreklutaw b'mod attiv biss impjegati bħal dawn u jiżviluppaw modi ġodda ta 'ħidma biex jimmaniġġjaw b'mod effettiv timijiet ta' "tip imħallat".
"Iddeċidejna li nbiddlu l-istandards tal-operazzjoni kollha, il-proċess ta 'kiri, taħriġ u ġestjoni tat-tim," jispjega Anandan.
Lemin: Rajesh Anandan, fundatur ta’ Ultranauts, li jistinka biex jipprova l-valur tad-diversità newroloġika fil-forza tax-xogħol (ritratt: Getty Images)
Word newrodiversità intuża ħafna dan l-aħħar, iżda mhuwiex terminu ġeneralment aċċettat. Jirreferi għal , li jistgħu jkunu assoċjati ma’ kundizzjonijiet bħal dislessja, awtiżmu u ADHD.
Riċerka mis-National Autistic Society (NAS) tar-Renju Unit sabet li l-qgħad għadu għoli fost in-nies bl-awtiżmu fir-Renju Unit. Fi stħarriġ ta’ 2000 persuna li wieġbu biss , filwaqt li 77% tal-persuni qiegħda qalu li jridu jaħdmu.
L-ostakli għall-operat normali tagħhom għadhom għoljin wisq. Il-maniġer tar-relazzjonijiet ta 'min iħaddem f'NAS Richmal Maybank jiċċita diversi raġunijiet: "Id-deskrizzjonijiet tax-xogħol ħafna drabi huma marbuta ma' mġiba standard u huma pjuttost ġenerali," tgħid. "Id-ditti qed ifittxu 'team players' u 'nies b'ħiliet ta' komunikazzjoni tajba', iżda hemm nuqqas ta' informazzjoni speċifika."
Nies bl-awtiżmu għandhom diffikultà biex jifhmu lingwaġġ ġenerali bħal dan. Huma jissieltu wkoll ma 'xi mistoqsijiet tipiċi ta' intervista bħal "Fejn tara lilek innifsek f'ħames snin?"
In-nies jistgħu wkoll iħossuhom skomdi jitkellmu dwar il-kundizzjoni tagħhom u jaħdmu f’uffiċċji open-plan fejn iħossu pressjoni biex jikkomunikaw u jkollhom livelli ta’ storbju inaċċettabbli.
Ħames snin wara, Ultranauts żied il-proporzjon tal-impjegati fuq l-ispettru tal-awtiżmu għal 75%. Dan ir-riżultat inkiseb, fost affarijiet oħra, grazzi għal approċċ innovattiv għall-kiri. Kumpaniji oħra ħafna drabi jagħtu valur għoli lill-ħiliet tal-komunikazzjoni meta jimpjegaw impjegati, li prattikament jeskludi nies bl-awtiżmu. Iżda fuq Ultranauts m'hemm l-ebda intervisti, u l-kandidati ma jiġux ippreżentati b'lista ta 'ħiliet tekniċi speċifiċi: "Adottajna approċċ ħafna aktar oġġettiv għall-għażla tal-kandidati," jgħid Anandan.
Minflok jerġgħu jibdew u intervisti, impjegati potenzjali jgħaddu minn valutazzjoni tal-kompetenza bażika li fiha huma evalwati fuq 25 attribut tat-test tas-softwer, bħall-abbiltà li jitgħallmu sistemi ġodda jew jaċċettaw feedback. Wara t-testijiet inizjali, l-impjegati potenzjali jaħdmu mill-bogħod għal ġimgħa, b'paga sħiħa għal dik il-ġimgħa. Fil-futur, jistgħu jagħżlu li jaħdmu fuq skeda DTE (ekwivalenti għall-ħin mixtieq), jiġifieri numru arbitrarju ta’ sigħat tax-xogħol: kemm ikun konvenjenti għalihom, sabiex ma jkunux marbuta ma’ xogħol full-time. .
"Bħala riżultat ta 'din l-għażla, nistgħu nsibu talent mingħajr assolutament l-ebda esperjenza ta' xogħol, iżda li għandu 95% ċans li jkun tajjeb ħafna fih," jispjega Anandan.
Vantaġġi kompetittivi
Riċerka и wrew li l-massimizzazzjoni tad-diversità tal-impjegati li jaħsbu b’mod differenti għandha benefiċċji kummerċjali kbar. Dawn l-impjegati ġew murija li jżidu l-livelli ta 'innovazzjoni u soluzzjoni tal-problemi minħabba li jaraw u jifhmu l-informazzjoni minn perspettivi multipli. Ir-riċerkaturi sabu wkoll li l-akkomodazzjonijiet speċifiċi għal dawn l-impjegati, bħal sigħat flessibbli jew xogħol mill-bogħod, ibbenefikaw ukoll impjegati "newrotipiċi"—jiġifieri kulħadd.
Il-President Franċiż Emmanuel Macron f'avveniment f'Pariġi fl-2017 biex titqajjem kuxjenza dwar l-awtiżmu (ritratt: Getty Images)
Ħafna kumpaniji qed jibdew jirrealizzaw li perspettiva usa' tipprovdi vantaġġ kompetittiv, speċjalment barra mis-settur tal-IT. Qed jitolbu lill-NAS għall-għajnuna fir-reklutaġġ ta’ impjegati bl-awtiżmu. NAS jirrakkomanda li tibda b'bidliet żgħar, bħall-iżgurar ta 'aġenda ċara għal kull laqgħa. L-aġendi u għodod simili jgħinu lill-impjegati b'diżabilità jiffokaw fuq l-informazzjoni rilevanti meħtieġa u jippjanaw l-affarijiet bil-quddiem, u jagħmlu l-laqgħat aktar komdi għal kulħadd.
“Dak li qed noffru huwa prattika tajba għal kull kumpanija, mhux biss nies bl-awtiżmu. Dawn huma metodi sempliċi li ħafna drabi jipproduċu riżultati malajr, tgħid Maybank. "Min iħaddem għandu jifhem il-kultura u r-regoli mhux miktuba tal-organizzazzjoni tagħhom biex jgħinu lin-nies jinnavigaw."
Maybank ilha għaxar snin taħdem ma’ persuni awtistiċi. Idealment, tixtieq tara korsijiet ta’ taħriġ obbligatorji għall-maniġers u programmi aktar faċli biex jgħinu fil-bini ta’ konnessjonijiet soċjali fuq ix-xogħol. Temmen ukoll li min iħaddem jeħtieġ li jipprovdi għażliet ta’ karriera differenti għal nies li ma jridux isiru maniġers.
Iżda tgħid li d-diversità newroloġika tejbet l-atmosfera ġenerali: "Kulħadd qed isir aktar miftuħ għal linji differenti ta 'mġieba awtistika u newrodiversità," jispjega l-ispeċjalista. “In-nies għandhom ideat minn qabel dwar x’inhu l-awtiżmu, imma dejjem aħjar li tistaqsi lill-persuna stess. Minkejja l-istess kundizzjoni, in-nies jistgħu jkunu kompletament opposti ta’ xulxin.”
Teknoloġiji ġodda
Madankollu, dan huwa aktar minn sempliċiment tqajjem kuxjenza. Ix-xogħol mill-bogħod u t-teknoloġiji l-ġodda jgħinu lill-ħaddiema l-oħra kollha li għalihom l-atmosfera preċedenti ma kinitx l-aktar ottimali.
Għodod tax-xogħol, inkluża l-pjattaforma ta’ messaġġi istantaneji Slack u l-app Trello għat-tfassil tal-listi, tejbu l-komunikazzjoni għall-ħaddiema remoti. Fl-istess ħin, jipprovdu benefiċċji addizzjonali għal nies fl-ispettru tal-awtiżmu jekk ikollhom diffikultà biex jikkomunikaw personalment.
Ultranauts juża dawn it-teknoloġiji u joħloq ukoll l-għodod tiegħu stess għall-persunal.
“Ftit snin ilu, kollega ċajt li jkun sabiħ li tara manwal inkluż ma’ kull impjegat,” ifakkar id-direttur tal-kumpanija. "Għamilna eżattament dan: issa kulħadd jista 'jippubblika tali awto-deskrizzjoni msejħa "biodex." Jagħti lill-kollegi l-informazzjoni kollha dwar l-aħjar modi kif jaħdmu ma’ persuna partikolari.”
Spazji tax-xogħol flessibbli u adattamenti tal-kumpanija għall-awtiżmu kienu suċċess kbir għall-Ultranauts, li issa qed jaqsmu l-esperjenzi tagħhom.
Irriżulta li l-introduzzjoni ta’ kundizzjonijiet għal persuni bl-awtiżmu ma żiedet l-ebda diffikultajiet mal-bqija tal-impjegati u ma naqqsitx l-effiċjenza tax-xogħol tagħhom, iżda għall-kuntrarju. Nies li ħafna drabi kienu injorati fil-passat setgħu juru t-talenti veri tagħhom: “Urejna għal darba oħra... li aħna fl-aqwa tagħna minħabba d-diversità tat-tim tagħna,” jgħid Anandan.
Sors: www.habr.com