Gwerer korporattivi: L-abbonati ta 'Beeline jilmentaw dwar il-veloċità baxxa ta' aċċess għas-servizzi tal-Grupp Mail.ru

Illum fuq il-paġna Beeline fuq VKontakte deher informazzjoni li l-abbonati tal-kumpanija għandhom problemi biex jaċċessaw is-servizzi tal-Grupp Mail.ru. Huma bdew fl-10 u ġew espressi fi tnaqqis fil-veloċità tal-aċċess għal VKontakte, Odnoklassniki, Yulia, Delivery Club, eċċ.

Gwerer korporattivi: L-abbonati ta 'Beeline jilmentaw dwar il-veloċità baxxa ta' aċċess għas-servizzi tal-Grupp Mail.ru

L-operatur issuġġerixxa li l-utenti jibdlu s-servizzi, u Mail.ru Group tahom parir biex ibiddlu l-operatur u stqarr li ma kienx hemm problemi min-naħa tagħhom. Madankollu, kien hemm problemi bl-aċċess biss permezz tan-netwerk mobbli LTE. Kien biżżejjed li taqleb għal Wi-Fi biex il-glitches jisparixxu.

Gwerer korporattivi: L-abbonati ta 'Beeline jilmentaw dwar il-veloċità baxxa ta' aċċess għas-servizzi tal-Grupp Mail.ru

Il-kawża tal-kunflitt tista 'tkun il-bidla ta' Beeline fit-tariffi għas-servizzi tal-SMS għas-servizzi tal-Grupp Mail.ru: messaġġi huma użati għan-notifiki u l-awtorizzazzjoni tal-utent, kif ukoll għal mailings ta 'reklamar.

Mail.ru Group qal li l-prezzijiet għas-servizzi tal-SMS żdiedu sitt darbiet lura f’Mejju. Minħabba dan, il-kundizzjonijiet tar-rotta nbidlu. Qed jingħad ukoll li Beeline ġie mwissi dwar dan.

“Xahar u nofs ilu, Beeline iddeċidiet unilateralment li żżid l-ispiża tas-servizzi tal-SMS għall-utenti tagħna sitt darbiet. Matul in-negozjati, ma ntlaħaq l-ebda kompromess, għalhekk konna sfurzati, bħala parti mit-tnaqqis tal-ispejjeż tal-interazzjoni ma 'dan l-operatur, nissospendu s-servizz tal-kanal speċjali ta' komunikazzjoni diretta tagħna ma 'Beeline, li wissajna lill-imsieħba tagħna dwaru. Fl-istess ħin, il-preżenza ta 'kanali diretti bejn l-operaturi mhijiex kundizzjoni meħtieġa għall-operat ta' xi siti, iżda tindika l-eżistenza ta 'relazzjonijiet ta' sħubija bejniethom.

Konna rrabjati bil-fatt li Beeline qed tipprova tiżgwida lill-abbonati tagħha billi tipprovdi informazzjoni falza dwar il-preżenza ta 'problema teknika min-naħa tagħna. M'hemm l-ebda problemi tekniċi min-naħa tal-Grupp Mail.ru. Tista’ taċċerta ruħek li kollox jaħdem għalina billi tittrasferixxi n-numru tiegħek lil kwalunkwe operatur ieħor,” qalet l-azjenda.

Is-servizz tal-istampa ta’ Beeline wieġeb għal dan billi qal li bidla fir-routing minn Mail.ru Group kienet it-tort għall-problemi. Hemmhekk, it-trażmissjoni diretta tat-traffiku ġiet mitfija, u għalhekk bdiet tiġi trażmessa permezz ta' servers Ewropej. Dan sar b’mod unilaterali u mingħajr il-kunsens ta’ Beeline. Id-dikjarazzjoni sħiħa mis-servizz tal-istampa tal-operatur tidher bħal din:

1) Mail.ru Group m'għandux "kanal ħieles". Dan huwa kanal komuni ma 'Beeline, organizzat mill-partijiet għall-konvenjenza tal-utenti;
2) M'hemm l-ebda "sponsorizzazzjoni". Dawn huma pagamenti simetriċi reċiproċi, l-hekk imsejħa peering. Il-kanali fuq in-naħa ta' Beeline għadhom operattivi u lesti biex jirċievu t-traffiku;

3) It-traffiku tal-Grupp Mail.ru huwa disponibbli biss minn Mail innifsu; mhuwiex ċar lil min il-kumpanija tibgħat lil Beeline biex tixtri t-traffiku. Għandna konnessjonijiet bejn in-netwerks. Mail.ru Group waqaf jibgħat traffiku lejn dawn il-junctions;

4) L-akkużi ta’ tfaddil jidhru imbiegħda: aħna sfurzati nħallsu lill-operaturi Ewropej għat-traffiku tal-Grupp Mail.ru, peress li l-kumpanija tibgħat traffiku mill-Ewropa. Għall-kuntrarju, jidher li Mail.ru Group qed jiffranka deliberatament l-interessi tal-klijenti tiegħu stess, u jillimita d-drittijiet ta 'għexieren ta' miljuni ta 'nies f'aċċess sħiħ għar-riżorsi popolari;

5) Rigward il-prezzijiet għall-SMS, ir-relazzjoni tagħna ma 'Mail.ru Group f'dan il-qasam mhix rilevanti għal din is-sitwazzjoni. L-aġġustament tal-kundizzjonijiet tat-tariffi għall-SMS skont il-kundizzjonijiet attwali tas-suq affettwa għadd ta 'sħab xi żmien ilu, u Mail.ru Group mhijiex eċċezzjoni;

6) Mil-lat tekniku, it-tagħmir użat biex jibgħat SMS meta juża s-servizzi tal-Grupp Mail.ru mhuwiex relatat mat-tagħmir li jifforma l-kanali u r-rotot użat biex jagħti lill-abbonati tagħna aċċess għar-riżorsi tal-Grupp Mail.ru;

7) Ma rċevejna l-ebda notifika minn Mail.ru Group dwar l-intenzjoni tagħhom li jaggravaw il-kundizzjonijiet tal-aċċess għas-servizzi għall-klijenti tagħna.

Għadu mhux ċar kif se tispiċċa din is-sitwazzjoni, iżda ovvjament m’hemmx għalfejn nistennew soluzzjoni ta’ malajr.



Sors: 3dnews.ru

Żid kumment