F'dawn l-aħħar snin, xi wħud mill-kumpaniji fid-dinja li qed jikbru malajr kienu qed jadottaw intelliġenza artifiċjali (AI) biex isolvu problemi speċifiċi tan-negozju. Microsoft wettqet studju biex tifhem kif l-AI se tħalli impatt fuq it-tmexxija tan-negozju u sabet li kumpaniji bi tkabbir għoli huma aktar minn darbtejn aktar probabbli li jadottaw AI b'mod attiv minn kumpaniji li qed jikbru aktar bil-mod.
Barra minn hekk, kumpaniji li qed jikbru malajr diġà qed jużaw l-AI b'mod ħafna aktar aggressiv, u madwar nofshom jippjanaw li jespandu l-użu tagħhom tal-AI fis-sena li ġejja biex itejbu l-proċessi tat-teħid tad-deċiżjonijiet. Fost kumpaniji bi tkabbir bil-mod, wieħed minn kull tlieta biss għandu pjanijiet bħal dawn. Imma kif , anke fost kumpaniji li qed jikbru malajr, wieħed biss minn kull ħamsa jintegra l-AI fl-operazzjonijiet tagħhom.
Dettalji taħt il-qatgħa!
Dan l-artikolu jinsab fuq
"Hemm differenza bejn l-intenzjonijiet tan-nies u l-istat attwali tal-organizzazzjonijiet tagħhom, ir-rieda ta 'dawk l-organizzazzjonijiet," tgħid Mitra Azizirad, viċi president korporattiv tal-marketing tal-AI fi Microsoft.
"L-iżvilupp ta 'strateġija tal-IA jmur lil hinn mill-kwistjonijiet tan-negozju," jispjega Mitra. "Il-preparazzjoni ta' organizzazzjoni għall-AI teħtieġ ħiliet, kompetenzi u riżorsi organizzattivi."
Fi triqithom lejn l-iżvilupp ta' strateġiji bħal dawn, l-ogħla maniġers u mexxejja tan-negozju oħra spiss ifixklu mistoqsijiet: kif u fejn tibda timplimenta l-AI f'kumpanija, x'bidliet fil-kultura tal-kumpanija huma meħtieġa għal dan, kif tinħoloq u tuża l-AI b'mod responsabbli, b'mod sikur, il-protezzjoni tal-privatezza, ir-rispett tal-liġijiet u r-regolamenti?
Illum, Azizirade u t-tim tagħha qed iniedu Microsoft AI Business School biex jgħinu lill-mexxejja tan-negozju jinnavigaw dawn il-kwistjonijiet. Il-kors onlajn b’xejn huwa serje ta’ masterclasses iddisinjati biex jagħtu lill-maniġers il-kunfidenza biex jinnavigaw fl-era tal-AI.
Iffoka fuq l-istrateġija, il-kultura u r-responsabbiltà
Materjali tal-kors tal-iskejjel tan-negozju jinkludu gwidi ta' malajr u studji ta' każijiet, kif ukoll vidjows ta' lekċers u konversazzjonijiet li eżekuttivi okkupati jistgħu jirreferu għalihom kull meta jkollhom ħin. Serje ta’ vidjows introduttorji qosra jipprovdu ħarsa ġenerali lejn it-teknoloġiji tal-AI li jmexxu l-bidla fl-industriji kollha, iżda l-biċċa l-kbira tal-kontenut jiffoka fuq il-ġestjoni tal-impatt tal-AI fuq l-istrateġija, il-kultura u r-responsabbiltà tal-kumpanija.
"Din l-iskola se tagħtik fehim profond ta 'kif tistateġizza u tidentifika ostakli qabel ma jwaqqfuk milli timplimenta l-AI fl-organizzazzjoni tiegħek," jgħid Azizirad.
L-iskola tan-negozju l-ġdida tikkumplimenta l-inizjattivi l-oħra tal-edukazzjoni tal-IA ta’ Microsoft, inkluża waħda mmirata lejn l-iżviluppaturi AI Skola u (Microsoft Professional Program for Artificial Intelligence), li jipprovdi esperjenza fid-dinja reali, għarfien u ħiliet meħtieġa għall-inġiniera u, b'mod ġenerali, kull min irid itejjeb il-ħiliet tiegħu fil-qasam tal-AI u l-ipproċessar tad-data.
Azizirad jgħid li l-iskola tan-negozju l-ġdida, kuntrarjament għal inizjattivi oħra, mhijiex iffukata fuq speċjalisti tekniċi, iżda fuq it-tħejjija ta’ eżekuttivi biex imexxu organizzazzjonijiet hekk kif jagħmlu tranżizzjoni għall-AI.
L-analista Nick McQuire jikteb reviżjonijiet tat-teknoloġija intelliġenti għal , jgħid li aktar minn 50% tal-kumpaniji mistħarrġa mid-ditta tiegħu diġà qed jirriċerkaw, jittestjaw jew jimplimentaw proġetti speċjalizzati bbażati fuq AI u tagħlim tal-magni, iżda ftit li xejn qed jużaw AI fl-organizzazzjoni tagħhom kollha u qed ifittxu opportunitajiet ta 'negozju u sfidi relatati mal-AI.
"Dan għaliex il-komunità tan-negozju ma tifhimx bis-sħiħ x'inhi l-AI, x'inhuma l-kapaċitajiet tagħha, u fl-aħħar mill-aħħar kif tista 'tiġi applikata," tgħid McQuire. "Microsoft qed jipprova jimla dak il-vojt."
Mitra Azizirad, Viċi President. Ritratt: Microsoft.
Tagħlim bl-Eżempju
, skola tan-negozju tal-MBA b'kampus fl-Ewropa, l-Asja u l-Lvant Nofsani, ssieħbet ma 'Microsoft biex tiżviluppa l-Modulu tal-Istrateġija tal-AI tal-Iskola tan-Negozju biex tesplora kif il-kumpaniji madwar l-industriji ttrasformaw b'suċċess in-negozji tagħhom bl-użu tal-AI.
Pereżempju, l-esperjenza ta’ Jabil turi kif wieħed mill-akbar fornituri ta’ soluzzjonijiet ta’ manifattura fid-dinja kien kapaċi jnaqqas l-overhead u jtejjeb il-kwalità tal-linja ta’ produzzjoni tiegħu billi juża l-AI biex jispezzjona l-partijiet elettroniċi hekk kif kienu manifatturati, u ppermettiet lill-ħaddiema jiffokaw fuq attivitajiet oħra li l-magni setgħu. ma tagħmilx.
"Għad hemm ħafna xogħol li jeħtieġ kapital uman, speċjalment fi proċessi li ma jistgħux jiġu standardizzati," qal Gary Cantrell, viċi president anzjan u uffiċjal ewlieni tal-informazzjoni f'Jabil.
Cantrell żied li ċ-ċavetta għall-adozzjoni tal-AI kienet l-impenn tal-maniġment li jikkomunika lill-impjegati x'inhi l-istrateġija tal-IA tal-kumpanija: telimina attivitajiet ta 'rutina u ripetittivi sabiex in-nies ikunu jistgħu jiffokaw fuq dak li ma jistax jiġi awtomatizzat.
"Jekk l-impjegati nfushom kienu qed jaħsbu u jagħmlu suppożizzjonijiet, allura f'xi punt jibda jinterferixxi max-xogħol," qal. "Iktar ma tispjega aħjar lit-tim tiegħek dak li qed tipprova tikseb, iktar tkun effettiva u mgħaġġla l-implimentazzjoni."
Il-kultivazzjoni ta' kultura għat-tranżizzjoni għall-IA
Il-moduli tal-Kultura u r-Responsabbiltà tal-Microsoft AI Business School jiffokaw fuq id-dejta. Kif spjega Azizirade, biex jimplimentaw b'suċċess l-AI, il-kumpaniji jeħtieġu qsim tad-dejta miftuħa bejn id-dipartimenti u l-funzjonijiet tan-negozju, u l-impjegati kollha jeħtieġu l-opportunità li jipparteċipaw fl-iżvilupp u l-implimentazzjoni ta 'applikazzjonijiet AI mmexxija mid-dejta.
“Irid tibda b’approċċ miftuħ dwar kif l-organizzazzjoni tuża d-dejta tagħha. Dan huwa l-pedament għall-adozzjoni tal-AI biex tagħti r-riżultati li trid,” qalet, u żiedet li l-mexxejja ta’ suċċess jieħdu approċċ inklużiv għall-AI, billi jġibu rwoli differenti flimkien u jkissru silos tad-dejta.
Fil-Microsoft AI Business School, dan huwa muri mill-eżempju tad-dipartiment tal-marketing ta 'Microsoft, li ddeċieda li juża l-AI biex jevalwa aħjar l-opportunitajiet potenzjali li t-tim tal-bejgħ għandu jsegwi. Biex jasal għal din id-deċiżjoni, il-persunal tal-marketing ħadem ma 'xjentisti tad-dejta biex joħolqu mudelli ta' tagħlim tal-magni li janalizzaw eluf ta 'varjabbli biex jiskurjaw leads. Iċ-ċavetta għas-suċċess kienet li tgħaqqad l-għarfien tal-kummerċjanti dwar il-kwalità taċ-ċomb mal-għarfien tal-esperti tat-tagħlim tal-magni.
"Biex tbiddel il-kultura u timplimenta l-AI, għandek bżonn timpenja l-aktar nies qrib il-problema tan-negozju li qed tipprova ssolvi," qal Azizirad, u żied li n-nies tal-bejgħ jużaw il-mudell tal-punteġġ taċ-ċomb għax jemmnu li jagħti riżultati għoljin.
AI u responsabbiltà
Il-bini tal-fiduċja jirrelata wkoll mal-iżvilupp responsabbli u l-iskjerament tas-sistemi tal-IA. Ir-riċerka tas-suq tal-Microsoft uriet li dan iħoss mal-mexxejja tan-negozju. Iktar ma jkunu jafu l-mexxejja ta' kumpaniji bi tkabbir għoli dwar l-AI, aktar jirrealizzaw li għandhom bżonn jiżguraw li l-AI tiġi skjerata b'mod responsabbli.
Il-modulu tal-Microsoft AI Business School dwar l-impatt tal-AI responsabbli juri x-xogħol tal-Microsoft stess f'dan il-qasam. Materjali tal-kors jinkludu eżempji tal-ħajja reali li fihom il-mexxejja tal-Microsoft tgħallmu lezzjonijiet bħall-ħtieġa li jiġu protetti sistemi intelliġenti minn attakki u jidentifikaw preġudizzji fis-settijiet tad-dejta użati biex jitħarrġu mudelli.
"Maż-żmien, hekk kif il-kumpaniji joperaw abbażi tal-algoritmi u l-mudelli tat-tagħlim tal-magni li joħolqu, se jkun hemm fokus ferm akbar fuq il-governanza," qal McQuire, analista ta 'CCS Insight.
Sors: www.habr.com