Din hija t-tieni parti minn serje ta 'erba' partijiet dwar l-iżvilupp tal-prodott fiżiku. Fil-każ li tliftha : Formazzjoni ta' idea, kun żgur li taqrah. Dalwaqt tkun tista' tgħaddi għal Parti 3: Disinn u Parti 4: Validazzjoni. Awtur: Ben Einstein. Traduzzjoni magħmula minn timijiet tal-fablab u proġett .
Parti 2: Disinn
Kull pass fl-istadju tad-disinn - riċerka tal-klijenti, wireframing, ), prototip viżwali - meħtieġ biex jiġu ttestjati ipoteżi dwar kif se jidher il-prodott u kif l-utenti se jinteraġixxu miegħu.
Figura 2.1 Stadji tad-Disinn tal-Prodott
Żvilupp tal-klijenti u feedback
Kumpaniji li jiffokaw fuq il-feedback tal-klijenti se jkollhom ħafna aktar suċċess minn dawk li joqogħdu bla tmiem fil-workshop u jiżviluppaw. Dan ħafna drabi jaffettwa kumpaniji li jipproduċu prodotti materjali. U filwaqt li l-komunikazzjoni mal-klijenti hija dejjem utli, hija estremament importanti fl-istadji bikrija tal-iżvilupp.
Figura 2.2. Żvilupp tal-klijenti u feedback
Għal Dejjem kien importanti ħafna li tittestja u tikkonferma l-ipoteżi tiegħek fuq il-klijenti. Wara li ħoloq prototip tal-prova tal-kunċett (), il-banek ġew rilaxxati fid-dinja reali.
Figura 2.3. Ritratti reali tal-klijenti meħuda waqt l-ittestjar bikri
Wieħed mill-konsulenti tiegħi darba qal, “Taf kif tgħid jekk id-disinn tal-prodott tiegħek hux ħażin? Ara kif in-nies jużawha." It-tim ta’ DipJar baqa’ jara l-istess problema (vleġġa ħamra fir-ritratt): l-utenti kienu qed jippruvaw idaħħlu l-karta b’mod żbaljat. Deher ċar li din kienet limitazzjoni kbira tad-disinn.
Rakkomandazzjonijiet għall-komunikazzjoni mal-klijenti f'dan l-istadju (kuntrarju għall-istadju tar-riċerka dwar il-problema):
- Ipprepara skript ta 'konversazzjoni dettaljat u żomm miegħu;
- Irrekordja fid-dettall dak li tisma’ bil-miktub jew fuq voice recorder;
- Jekk possibbli, issegwi l-indiċi tal-lealtà tal-klijenti tiegħek (, ħafna kumpaniji jippreferu jagħmlu dan aktar tard, u dan tajjeb);
- Ħalli l-utenti jilagħbu bil-prodott (meta tkun lest) mingħajr ebda spjegazzjoni jew setup minn qabel
- M'għandekx tistaqsi lill-klijenti x'jibdlu dwar il-prodott: minflok, ara kif jużawh;
- M'għandekx tagħti wisq attenzjoni għad-dettalji; pereżempju, il-kulur u d-daqs huma kwistjoni ta 'togħma.
Immudellar tal-wireframe
Wara rispons dettaljat dwar il-prova tal-prototip tal-kunċett, wasal iż-żmien li wieħed itenni d-disinn tal-prodott.
Figura 2.4. Stadju tal-immudellar tal-wireframe
Il-proċess tal-wireframing jibda bil-ħolqien ta 'abbozzi ta' livell għoli li jiddeskrivu bis-sħiħ l-esperjenza tal-użu tal-prodott. Dan il-proċess insejħu storyboards.
Figura 2.5. Storyboard
Storyboard jgħin lill-fundaturi tal-kumpaniji jaħsbu matul il-vjaġġ kollu tal-prodott. Jintuża biex jiddeskrivi:
- Ippakkjar: kif se jidher? Kif tiddeskrivi prodott (daqs medju tal-pakkett) f'disa' kelmiet jew inqas fuq pakkett? X'daqs se tkun il-kaxxa? Fejn se tmur fil-maħżen/fuq l-ixkaffa?
- Bejgħ: Fejn se jinbiegħ il-prodott u kif in-nies jinteraġixxu miegħu qabel jixtru? Il-wirjiet interattivi se jgħinu? Il-klijenti għandhom bżonn ikunu jafu ħafna dwar il-prodott jew se jkun xiri ta 'impuls?
- Unboxing: X'se tkun l-esperjenza tal-unboxing? Għandu jkun sempliċi, jinftiehem u jeħtieġ sforz minimu.
- Setup: X'passi għandhom jieħdu l-klijenti qabel ma l-prodott ikun lest għall-ewwel użu? X'ser ikollok bżonn minbarra l-aċċessorji inklużi? X'jiġri jekk il-prodott ma jaħdimx (m'hemm l-ebda konnessjoni wifi jew l-applikazzjoni mhix installata fuq l-ismartphone)?
- Esperjenza tal-ewwel użu: Kif għandu jiġi ddisinjat il-prodott sabiex l-utenti jkunu jistgħu jibdew jużawh malajr? Kif għandu jiġi ddisinjat prodott biex jiżgura li l-utenti jirritornaw b'esperjenza pożittiva?
- Użu mill-ġdid jew użu speċjali: kif tiżgura li l-utenti jkomplu jużaw u jgawdu l-prodott? X'jiġri f'każijiet ta' użu speċjali: telf ta' konnessjoni/servizz, aġġornament tal-firmware, aċċessorju nieqes, eċċ.?
- Appoġġ għall-utent: x'jagħmlu l-utenti meta jkollhom problemi? Jekk jintbagħtu prodott sostitut, kif se jiġri dan?
- It-tul tal-ħajja: Ħafna mill-prodotti jiskadu wara 18 jew 24 xahar. Kif tirrelata din l-istatistika mal-vjaġġ tal-klijent? Tistenna li l-utenti jixtru prodott ieħor? Kif se jimxu minn prodott għall-ieħor?
Figura 2.6. Ħidma ma' utent futur ta' applikazzjoni jew interface tal-web
L-immudellar tal-wireframe huwa utli wkoll jekk il-prodott tiegħek ikollu interface diġitali (interface inkorporata, interface tal-web, app smartphone). Dawn huma normalment tpinġijiet iswed u abjad sempliċi, għalkemm jistgħu jintużaw ukoll għodod diġitali. Fir-ritratt ta 'hawn fuq (2.6) tista' tara l-fundatur tal-kumpanija (fuq il-lemin). Huwa jintervista lill-prospett (xellug) u jieħu noti waqt li juża l-app fuq "skrin" ta' smartphone tal-karti. U filwaqt li dan it-tip ta 'ttestjar tal-flussi tax-xogħol diġitali jista' jidher pjuttost primittiv, huwa effettiv ħafna.
Sa tmiem il-wireframing tiegħek, għandu jkollok fehim dettaljat ta 'kif l-utenti se jinteraġixxu ma' kull parti tal-prodott tiegħek.
Prototip viżwali.
Prototip viżwali huwa mudell li jirrappreżenta l-prodott finali iżda li ma jiffunzjonax. Bħal fi stadji oħra, il-ħolqien ta 'tali mudell (u wireframes assoċjati) jinvolvi interazzjoni iterattiva mal-utenti.
Figura 2.7. Stadju tal-prototip viżwali
Ibda b'firxa wiesgħa ta' ideat u aħdem biex tagħżel ftit kunċetti li jissodisfaw l-aħjar il-kriterji tal-utenti tiegħek.
Figura 2.8 Skeċċ
Id-disinn tal-prototip viżwali kważi dejjem jibda bi abbozzi ta 'livell għoli tal-prodott innifsu (għall-kuntrarju ta' storyboard, li jiddeskrivi l-esperjenza tal-użu tal-prodott). Ħafna disinjaturi industrijali l-ewwel jagħmlu tfittxija preliminari għal forom u prodotti simili. Id-disinjatur ta 'DipJar studja ħafna prodotti oħra u għamel abbozzi bbażati fuq il-forom tagħhom.
Figura 2.9. Għażla tal-forma
Ladarba tkun għażilt ftit kunċetti mhux maħduma, ikollok bżonn tittestja kif se jidhru fid-dinja reali. Fir-ritratt tista 'tara forom mhux maħduma ta' DipJar magħmula minn bażi u tubu tal-fowm. Kull wieħed jieħu ftit minuti biex joħloq, u bħala riżultat, tista 'tieħu idea ta' kif il-forma se tiġi pperċepita fid-dinja reali. Għamilt dawn il-mudelli minn kollox mit-tafal u Legos sa fowm u toothpicks. Hemm regola waħda importanti: tagħmel mudelli malajr u bl-irħis.
Figura 2.10. Għażla tad-daqs
Wara li tagħżel il-forma bażika, trid taħdem fuq id-daqs tal-mudell u l-iskala tal-partijiet individwali. Normalment ikun hemm żewġ jew tliet parametri li huma importanti għas-"sensazzjoni t-tajba" ta 'prodott. Fil-każ ta 'DipJar, dan kien l-għoli tal-bott innifsu, id-dijametru tal-parti ta' quddiem u l-ġeometrija tal-islott tas-swaba '. Għal dan il-għan, isiru mudelli aktar preċiżi b'differenzi żgħar fil-parametri (minn kartun u fowm tal-polistirene).
Figura 2.11. Nifhmu l-Esperjenza tal-Utent
B'mod parallel mal-iżvilupp tal-forma, ħafna drabi jidher li xi karatteristiċi tal-esperjenza tal-utent (UX) jeħtieġ li jiġu spjegati. It-tim DipJar sab li l-probabbiltà ta 'ġenerożità tiżdied meta l-persuna ta' quddiem fil-linja tħalli ponta. Sibna li s-sinjali tal-ħoss u tad-dawl huma mod effettiv ħafna biex jattiraw nies fil-linja u b'hekk iżidu l-frekwenza u d-daqs tal-ponot. Bħala riżultat, għamilna ħafna biex nagħżlu l-aħjar tqegħid ta 'LEDs u komunikazzjonijiet tad-disinn bl-użu tad-dawl.
Figura 2.12. Lingwa tad-disinn
Kull prodott għandu "lingwa tad-disinn" li permezz tagħha jikkomunika b'mod viżwali jew esperenzjali mal-utent. Għal DipJar, kien importanti li malajr iwassal lill-utent kif daħħal karta. It-tim qatta 'ħafna ħin jottimizza l-logo tal-karta (ritratt fuq ix-xellug) sabiex l-utenti jkunu jistgħu jifhmu b'mod ċar kif iddaħħal il-karta b'mod korrett.
It-tim DipJar ħadem ukoll fuq l-ottimizzazzjoni tal-mudelli tad-dawl ta 'wara LED. Vleġġa ħamra tipponta lejn l-LEDs madwar it-tarf tal-wiċċ, li b'mod ludiku jindikaw att ta 'ġenerożità. Il-vleġġa blu tindika r-riżultat ta 'diskussjonijiet twal mit-tim - il-kapaċità tas-sidien tal-banek li jibdlu l-ammonti miġbura. Wirja LED diġitali tad-dwana tippermetti lis-sid ta 'DipJar biex ibiddel faċilment id-daqs tal-ponta.
Figura 2.13. Kuluri, materjali, finituri
Sabiex tiddetermina malajr id-dehra finali tal-prodott, id-disinjaturi jagħżlu kuluri, materjali u finituri (CMF). Dan ħafna drabi jsir b'mod diġitali (kif muri hawn fuq) u mbagħad jiġi tradott f'kampjuni fiżiċi u mudelli. DipJar ttestja varjetà ta 'stili ta' kaxxi tal-metall, finituri, u kuluri tal-plastik.
Figura 2.14. Rendimenti finali
Ir-riżultat tal-għażla inizjali tas-CMF huwa mudell ta 'prodott diġitali ta' kwalità għolja. Normalment jinkludi l-elementi kollha mill-istadji preċedenti: għamla, daqs, simboli, esperjenza tal-utent (UX), dawl (LED), kuluri, nisġa u materjali. Tali viżwalizzazzjonijiet ta 'kwalità għolja, renderings, huma wkoll il-bażi għal kważi l-materjali kollha tal-kummerċjalizzazzjoni (anke l-allat tal-kummerċjalizzazzjoni ta' Apple jużaw renders għal kollox).
Figura 2.15. Disinn ta' applikazzjoni tal-web
Jekk il-prodott tiegħek għandu interface diġitali, il-ħolqien ta 'mockups aktar preċiżi se jkun ta' għajnuna kbira biex tiddefinixxi l-esperjenza tal-utent tal-prodott tiegħek. L-assi diġitali ewlieni ta 'DipJar huwa pannell tal-kontroll ibbażat fuq il-web għas-sidien tal-ħwienet u l-karitajiet. Hemm ukoll pjanijiet biex tiġi rilaxxata applikazzjoni mobbli għall-impjegati u nies li jħallu l-ponot.
Figura 2.16. Għażla tal-konfigurazzjoni tal-ippakkjar
Stadju importanti li faċilment jintesa fl-istadju tad-disinn huwa l-ippakkjar. Anke prodott relattivament sempliċi bħal DipJar għadda minn iterazzjonijiet fl-iżvilupp tal-ippakkjar. Fir-ritratt fuq ix-xellug tista 'tara l-ewwel verżjoni tal-ippakkjar; fir-ritratt fuq il-lemin hemm imballaġġ aktar impressjonanti u eleganti tat-tieni ġenerazzjoni. L-ottimizzazzjoni tad-disinn hija parti importanti mill-ħolqien ta 'esperjenza pożittiva għall-utent u speċifikazzjoni tal-materjal.
Figura 2.17. Tinsiex dwar l-iterazzjoni!
Ladarba jiġu prodotti prototipi viżwali ta 'fedeltà għolja, jintbagħtu lura lill-klijenti biex jittestjaw ħafna mill-ipoteżijiet li saru waqt l-iżvilupp. Huwa biżżejjed li tagħmel 2-3 iterazzjonijiet biex tikseb prototip viżwali kbir.
Figura 2.18. Il-prototip finali viżwalment qrib il-prodott
Ladarba l-proċess tad-disinn ikun lest, tispiċċa b'mudell sabiħ li juri l-intenzjoni tad-disinn, iżda l-ebda funzjonalità għadha. Il-klijenti u l-investituri għandhom ikunu jistgħu jifhmu malajr il-prodott tiegħek billi jinteraġixxu ma 'dan il-mudell. Imma ma ninsewx l-importanza li l-prodott isir funzjonali. Biex tagħmel dan, adsa fil-Parti 3: Kostruzzjoni.
Qrajt it-tieni parti ta 'serje ta' erba 'partijiet dwar l-iżvilupp tal-prodott fiżiku. Kun żgur li taqra : Formazzjoni tal-idea. Dalwaqt tkun tista' tgħaddi għal Parti 3: Disinn u Parti 4: Validazzjoni. Awtur: Ben Einstein. Traduzzjoni magħmula minn timijiet tal-fablab u proġett .
Sors: www.habr.com