Ħafna snin ilu, ingħaqadt ma' kumpanija bħala żviluppatur u dalwaqt rajt xena mhux tas-soltu. Il-mexxej tat-tim ta 'dipartiment ġar ċempel lis-subordinat tiegħu f'nofs il-ġurnata tax-xogħol u b'mod pjuttost għoli u cheekily qallu: "Isma', hawn xi flus għalik. Mur fil-maħżen, tixtri whisky u snacks.”
Ħsibt: “Ejja! Kollox stramb...” Iżda s-sitwazzjoni rrepetiet ruħha diversi drabi oħra. Wara li ħdimt fil-kumpanija għal xi żmien, indunajt li din it-tip ta 'mġieba kienet in-norma hemmhekk. Xi timijiet kienu ħbieb kontra oħrajn, l-underhandedness iffjorixxiet, u l-ogħla tmexxija ma rreaġixxew għal dan xejn. Tlaqt minn hemm, minkejja l-fatt li l-kompiti kienu interessanti u l-kundizzjonijiet ma kinux ħżiena. Iżda l-klima morali kienet insupportabbli.
Jien ma kontx l-uniku wieħed li ħaseb hekk: issa din il-kumpanija m'għadhiex teżisti. Imma f’dak il-mument indunajt kemm hu importanti li taħdem b’relazzjonijiet informali, kemm jista’ jkollhom impatt sinifikanti fuq in-negozju kollu kemm hu. Barra minn hekk, huma primarjament il-maniġers tal-linja li għandhom jaħdmu magħhom, u mhux il-maniġers tal-HR jew psikologi interni, għaliex huma l-maniġers li huma f'kuntatt mas-subordinati tagħhom kuljum.
Iżda l-mexxejja tat-tim fil-qasam tal-IT, bħala regola, kibru bħala żviluppaturi u inġiniera u m'għandhomx edukazzjoni speċjali fl-oqsma tal-psikoloġija u l-metodoloġija tal-ġestjoni. Minħabba dan, il-maniġers ta 'spiss jifhmu l-kompiti tagħhom b'mod pjuttost dejjaq: isolvu problemi tan-negozju, jissodisfaw pjanijiet, eċċ. Iżda ma jifhmux għaliex għandhom bżonn jagħmlu babysitting adulti.
Għal dawn l-aħħar għaxar snin, kont qed imexxi timijiet ta' żvilupp, sebgħa minnhom f'Badoo. Dan l-artikolu huwa bbażat fuq id-diskors tiegħi fi : fiha ser nipprova nispjega kif u għaliex għandek bżonn taħdem fuq relazzjonijiet informali f'tim.
Problemi b'relazzjonijiet informali
Kif tiddetermina li qed jiġri xi ħaġa ħażina b'relazzjonijiet informali f'tim? Hemm diversi markaturi.
Newbies ma jeħel madwar
Jien ċert li għal ħafna nies, it-tibdil tal-impjiegi huwa stressanti. Il-ġdid jinsab f’sitwazzjoni estremament skomda, instabbli, inkluż minħabba li l-esperjenza u l-abbiltajiet tiegħu fit-tim il-ġdid ma ġewx ikkonfermati. Fl-istess ħin, seta’ kien persuna sinifikanti u rispettata fil-post tax-xogħol preċedenti tiegħu. F'dan il-każ, il-kuntrast se jkun saħansitra aktar notevoli u jikkawża saħansitra aktar skumdità.
X’tagħmel persuna biex tagħmel lilu nnifsu magħruf? Juri inizjattiva. Iżda inizjattivi minn impjegati ġodda ħafna drabi ma jiġux aċċettati b’mod ċar: “Fejn sejjer? Nafu kif kollox jaħdem hawn mingħajrek!”
Barra minn hekk, nies ġodda ħafna drabi ma jkunux involuti fil-komunikazzjoni informali. Morna għall-ikel - id-diffikulta ma kinitx mistiedna. Qegħdin jiċċelebraw għeluq snin xi ħadd - il-ġdid ma kienx mistieden. Huwa diġà enfasizzat minħabba kwistjonijiet ta 'xogħol, u m'hemm ħadd biex jitkellem dwar dan. Huwa darbtejn diffiċli.
Taħt dawn il-kundizzjonijiet, ħafna sempliċement jiddeċiedu li jitilqu għal kumpanija oħra.
Kollegi barranin
Il-problema li jmiss hija n-nuqqas ta 'għarfien tal-kollegi. Iktar ta 'spiss dan jiġri fil-konfini tad-dipartimenti, aktar milli fi ħdan diviżjoni waħda. L-artisti ma jafux lill-klijenti interni tagħhom u viċi versa: pereżempju, it-tim tal-prodott u t-tim tal-iżvilupp ma jafux lil xulxin.
L-iktar ħaġa diqa hija meta l-maniġers ma jafux lis-subordinati tagħhom: ma jafux l-aspettattivi reali tagħhom, ma jafux kif jimmotivawhom.
Mexxejja informali fl-oppożizzjoni għall-awtoritajiet formali
Fi kwalunkwe tim hemm mexxejja informali. Bħal nies oħra, għandhom l-għanijiet tagħhom stess. Il-partikolarità tal-mexxejja informali hija li jafu kif jinvolvu nies oħra fil-kisba tal-għanijiet tagħhom. Jekk l-għan ta 'mexxej informali ma jaqax fi ħdan l-għanijiet tal-organizzazzjoni, allura nies bħal dawn jistgħu jsiru tossiċi ħafna. U l-agħar ħaġa li tista’ tiġri hija li jistgħu jieħdu parti mit-tim f’kumpanija oħra.
Diżunjoni
Il-problemi kollha li identifikajt – xogħol fqir ma’ nies ġodda, nuqqas ta’ komunikazzjoni, mexxejja informali fl-oppożizzjoni – iwasslu għal diżunjoni. F'każ partikolari, jista 'jiġi illustrat b'meme elokwenti:
In-nies ma jafux x’qed jagħmlu l-kollegi tagħhom. Għaldaqstant, il-kontribut tagħhom għall-kawża komuni mhuwiex stmat. Id-diżunjoni twassal għal nuqqas ta 'ħidma f'tim: il-membri tat-tim ma jikkumplimentawx lil xulxin, u b'riżultat ta' dan il-kompiti jiġu solvuti b'mod ineffettiv. Hemm nuqqas ta’ flessibilità minħabba komunikazzjoni fqira. Huwa diffiċli għall-maniġers li jimmotivaw u jiżviluppaw is-subordinati tagħhom. Dan kollu jwassal biex in-nies jitilqu.
Imma nixtieq li tkun tajba, li tkun tal-anqas hekk:
U huwa saħansitra aħjar jekk ikun bħal dan:
X'għandek tagħmel?
X'għandek tagħmel biex tiżgura li r-relazzjonijiet informali fil-kumpanija tiegħek huma "korretti" u jaħdmu għall-benefiċċju tan-negozju? Ngħidlek x’għamilna u nkomplu nagħmlu f’Badoo. Dawn huma tliet komponenti importanti:
- kultura tal-kumpanija;
- attivitajiet regolari ta' team building;
- rispons għal devjazzjonijiet distruttivi.
Kultura tal-kumpanija
Il-kultura tal-kumpanija hija sett ta’ valuri ewlenin li jsawru l-mod kif l-impjegati jaħsbu u jġibu ruħhom. Dan huwa dak li jgħaqqad lin-nies f’tim, dak li jiddistingwi l-kumpanija minn oħrajn u jippermettilek tkun kburi biha. Dawn huma valuri li ħafna mit-tim jaqsmu.
Il-valuri ewlenin mhumiex kostanti. Jistgħu jinbidlu u jiġu supplimentati skont il-bidliet fl-istrateġija tal-kumpanija. M'għandekx tivvintahom jew tikkopja bl-addoċċ il-valuri ta 'kumpaniji oħra. Ukoll, m'għandekx tattira esperti esterni, billi toqgħod fuqhom biex toħloq dawn il-valuri għalik: il-valuri għandhom jitwieldu fi ħdan il-kumpanija.
Żmien twil ilu, ħdimt bħala programmatur għal kumpanija ta 'network marketing. Il-kult tal-boxxla kien issaltan fih: ir-ritratti u l-kwotazzjonijiet tiegħu mdendlin fl-uffiċċji. L-impjegati kollha kellhom ikunu passjonati, u jagħmlu d-dinja post aħjar. Hemmhekk, minflok it-tislima tas-soltu, intuża l-kanta li ġejja: “100 biljun huwa d-destin tagħna!” Issa jidher umoristiku, iżda mbagħad ma tantx kien umoristiku. Dan huwa eżempju ta’ x’m’għandux isir, eżempju ta’ psewdokultura.
Ejja nerġgħu lura għal Badoo. F'xi punt, iltqajna flimkien, għamilna idea u ħloqna lista tal-valuri ewlenin tagħna.
Iżda mhix il-lista nnifisha li hija importanti, iżda kif nużawha.
L-ewwel, nużawha meta nimpjegaw: nippruvaw nifhmu jekk il-kandidati humiex lesti li jaqsmu l-valuri ewlenin tagħna. It-tieni nett, nużawha biex nevalwaw l-impjegati: matul il-perjodu ta’ prova, reviżjonijiet trimestrali u semi-annwali.
Kif nevalwaw il-kandidati fl-intervisti? Aħna nistaqsu ċerti mistoqsijiet. Per eżempju, dwar żbalji tal-passat; Nitgħallmu l-attitudni lejhom sabiex nifhmu kemm persuna hija konxja, kemm hi awtokritika u kemm kapaċi titgħallem mill-iżbalji tagħha.
Inħarsu lejn ir-reazzjoni għal mistoqsijiet li għalihom il-kandidat ma jafx it-tweġibiet. Ħafna jibdew jgħajtu, jiddevjaw il-konversazzjoni f'direzzjoni oħra, jew immedjatament jieqfu. Aħna nħobbuha meta persuna tipprova loġikament tilħaq it-tweġiba t-tajba u, wara li diġà laqtet il-limitu, tgħid onestament li ma tafx. F'dan il-każ, naraw li persuna kapaċi tammetti li ma tifhimx xi ħaġa, u dan huwa normali.
Nistaqsu jekk hemmx nies li l-applikant għen fil-karriera u l-iżvilupp tagħhom, kif għenhom. Dan huwa sinjal li persuna hija miftuħa għad-dinja u lesta tgħin lill-oħrajn.
Jinteressana jekk hemmx nies li minnhom il-kandidat innifsu tgħallem xi ħaġa dan l-aħħar. Dan indirettament jindika kemm persuna, l-ewwel, tħobb titgħallem, u t-tieni, hija grata lejn in-nies li jdawruha u lesti li jagħtuha xi ħaġa ġdida.
Huwa wkoll interessanti li titgħallem dwar iċ-ċirkostanzi tat-tluq tax-xogħol preċedenti tiegħek. Hawnhekk aħna nteressati mhux daqshekk ir-raġuni tat-tkeċċija, imma kif il-persuna ttrasferixxiet ir-responsabbiltajiet tagħha: ipprepara kollox jew warrabha u ħaraqha bi fjamma blu? Dan jitkellem dwar ir-responsabbiltà.
Ħafna drabi n-nies waqt l-intervisti jgħidu li jridu jiżviluppaw u għalhekk ħallew il-kumpanija preċedenti tagħhom. Interessanti li tkun taf: x'fixtek milli tiżviluppa hemmhekk? Meta jwieġbu din il-mistoqsija, il-kandidati kultant jibdew ifittxu lil dawk li għandhom it-tort, jgħidu li l-boxxla kien b'xi mod differenti, il-kollegi huma stupidi, eċċ. Hekk niċċekkjaw kemm hi proattiva persuna, kemm hi lesta li tirrikonoxxi l-problema tagħha u tagħmel xi ħaġa. dwarha soluzzjonijiet.
Attivitajiet regolari ta' team building
Wara li rrealizzajt u fformulat il-kultura tal-kumpanija, għandek bżonn taħdem fuq l-unità tat-tim. Qassejt dan f'diversi oqsma:
- ħidma ma' mexxejja informali;
- ħidma ma' nies ġodda;
- taħdem ma' impjegati diffiċli;
- laqgħat one-on-one xierqa;
- b'kont meħud taċ-ċirkostanzi personali;
- telimina d-diżunità.
Mexxejja informali
Il-mexxejja informali huma għodda effettiva f'idejn mexxej tat-tim. Permezz tagħhom nistgħu nipproġettaw l-għanijiet tal-kumpanija fuq il-bqija tat-tim.
Timbottax, imma biegħ
Il-ħaġa ewlenija fil-ħidma ma 'mexxej informali hija l-fiduċja. M'għandekx taġixxi b'mod dirett, tgħidlu x'għandu jagħmel u kif. Għandek bżonn tikkonvinċih li l-kompitu huwa importanti, is-soluzzjoni tiegħu se tagħmel il-kumpanija aħjar. Jew idur lejh bħala espert u staqsi: “Ara, għandna din il-problema. X’taħseb li huwa l-aħjar mod biex issolviha?” Dan jikkonferma l-awtorità tal-mexxej, u huwa l-għodda u l-arma prinċipali tiegħu.
Ifaħħar, japprezza
Ifaħħar lill-mexxej informali fil-ħin. Dan il-parir japplika għal kwalunkwe impjegat, iżda meta tittratta ma 'mexxej informali, it-tifħir huwa saħansitra aktar importanti.
Tiksirx l-awtorità
Tiddubitax l-awtorità tal-mexxej informali, tikkritikahx pubblikament jew tiċċaqlaq bih. Huwa mhux rivali għalik: il-mexxej formali u l-mexxej informali jilagħbu fuq oqsma differenti. L-ewwel għandu ħafna għodda biex jinfluwenza t-tim, it-tieni, b'mod ġenerali, għandu biss l-influwenza u l-awtorità tiegħu.
Aċċetta feedback
Isma 'feedback minn mexxejja informali (dwar impjegati oħra, proċessi) - huma japprezzaw. Il-fatt li tisma’ jikkonferma wkoll l-awtorità tal-mexxej informali.
Assenja responsabbiltà formali
Jekk possibbli, ta 'min jassenja responsabbiltà formali lill-mexxej informali. Fit-tul, dan se jeqred il-motivazzjoni li wieħed jidħol fl-oppożizzjoni, u se jissodisfa wkoll l-ambizzjonijiet ta 'tmexxija tal-mexxej informali.
Ħidma ma 'nies ġodda
Minn naħa, dawk ġodda huma dawk in-nies li jġibu magħhom dak kollu li hu frisk, interessanti, u effettiv, li forsi ma kontx taf bih. Min-naħa l-oħra, dawn huma n-nies li potenzjalment jistgħu "jħassru" il-kultura tal-kumpanija.
X'nagħmlu f'Badoo?
Abbord "Ġentili".
Mill-ewwel jum aħna nassenjaw kuratur lil persuna ġdida. Dan jista 'jkun ċomb jew kwalunkwe impjegat b'esperjenza li huwa lest li jwieġeb il-mistoqsijiet tal-ġdid fi kwalunkwe ħin. Aħna ma nitfgħux immedjatament impjegat ġdid biex isolvi l-kompiti ta '"ġlieda" u ma nitolbux ħafna minnu. L-ewwel ftit ġimgħat id-debuttant sempliċiment isir aktar mgħaġġel f'kuntatt mill-qrib mas-superviżur.
Feedback regolari
Għall-ewwel, dawk li jibdew verament jistennew dan bil-ħerqa, għaliex, b'mod ġenerali, ir-rispons għalihom huwa l-uniku linja gwida u indikatur ta 'jekk humiex qed jagħmlu kollox b'mod korrett jew le. F’Badoo, għall-ewwel xahrejn, il-manager jiltaqa’ mal-ġdid wieħed fuq wieħed kull ġimgħa u jiddiskuti l-kwistjonijiet kollha li nqalgħu miegħu. Huwa importanti li tittratta l-kritika b'attenzjoni kbira matul dan il-perjodu. Anzi ta’ min jgħid li huwa normali li tiżbalja, speċjalment għall-ewwel. Huwa utli li tinvolvi speċjalista HR sabiex min ikun ġdid ikun jista' jagħti feedback lill-maniġer tiegħu: dak li ma jistax jgħid personalment, jgħid lill-maniġer HR.
Involviment f'komunikazzjoni informali
M'hemm l-ebda ħtieġa li jitħallew lil dawk ġodda barra mill-komunikazzjoni informali. Ejja mmorru ikla mad-dipartiment - ċempel lill-ġdid. Jekk qed tiċċelebra għeluq snin xi ħadd, stieden lil xi ħadd ġdid. Jista’ jirrifjuta, imma wara xi żmien żgur jaqbel. Il-ħaġa prinċipali hija li tħallih jifhem li mhuwiex superfluwu, iżda membru sħiħ tat-tim.
Inizjattivi
Huwa wkoll estremament importanti li taħdem b'inizjattivi bir-reqqa. Dan ma jfissirx li għandek bżonn tagħmel dak kollu li jissuġġerixxi Bidu. Il-piż tal-prova tal-utilità u l-bidla tal-istatus quo eżistenti fil-kumpanija huwa ta 'min jipproponi, jiġifieri, f'dan il-każ, tal-impjegat il-ġdid. Jekk l-inizjattiva tiegħu mhix adattata għal xi raġuni, ipprova tkellem b'mod raġunat, bħal ma 'professjonist, għaliex mhix adattata.
Għajnuna
Għall-ewwel, l-għajnuna għal dawk li jibdew hija importanti ħafna. Aħna lkoll interessati li l-impjegat il-ġdid jadatta malajr kemm jista 'jkun u jibda jsolvi l-missjonijiet tal-ġlieda kontra. Newbies spiss jibżgħu li jistaqsu għall-għajnuna għax jaħsbu li l-mistoqsijiet tagħhom huma stupidi. Illum diġà ħareġ darba: jekk jerġa 'jiġi, probabbilment jaħsbu li mhux professjonali. Aħna nispjegaw li m'hemm xejn ħażin f'dan: trid tavviċina lill-kollega tiegħek malli "tiltaqa' ma'" problema. Ippruvajt għal nofs siegħa jew siegħa biex insemmu - u xejn ma jaħdem? Ejja, inkella tagħmel l-affarijiet agħar għal kulħadd.
Jittrattaw ma 'impjegati diffiċli
Impjegati diffiċli huma nies li jaħdmu kontra l-kultura tal-kumpanija, kontra l-valuri ewlenin tagħha. Dawn huma impjegati li sistematikament jagħmlu dikjarazzjonijiet ta 'nuqqas ta' rispett, jippruvaw jimminaw l-awtorità tal-maniġer, eċċ Kif taħdem magħhom?
Ifhem il-mottivi veri tar-reżistenza
Jista 'jkun riżentiment li ma ndunajtx, jew tista' tkun pożizzjoni fil-ħajja: Jien kontriha, dak kollu. Tista' tipprova tistaqsi dwar dan direttament. Jekk ma tistax issir taf x'inhi l-problema u l-persuna tidħol f'difiża profonda, tista 'tipprova tkellem lin-nies li magħhom jikkomunika mill-qrib. Forsi se jitfgħu ftit dawl fuq il-motivi.
Jekk il-motivi huma ċari, imbagħad ipprova jinnegozja
Jista 'jkollok tagħmel kompromess x'imkien. Jekk ma tistax tilħaq ftehim direttament mal-impjegat, tista' tipprova tattira hekk imsejjaħ parlamentari, pereżempju, speċjalista tal-HR b'esperjenza, li se jitkellem privatament mal-impjegat, jitkellem privatament miegħek, jiġbed konklużjonijiet u jagħti valur. rakkomandazzjonijiet għat-tnejn.
Neħħi impjegat: pereżempju, ittrasferixxi għal tim ieħor
Hemm kunflitt fuq livell personali: in-nies sempliċement ma jogħġbux lil xulxin, dak kollu. F'dan il-każ, tista 'tipprova tittrasferixxi l-persuna għal dipartiment ieħor sabiex ma titlifx impjegat ta' valur.
Injora
Jekk il-miżuri deskritti hawn fuq ma jgħinux, tista 'tipprova teskludi lill-persuna mill-proċessi li fihom tqis lilu nnifsu sinifikanti. Dan se jolqot l-awtorità tiegħu u, forsi, iġibu f'sensih.
Nar
Jekk dan ma jaħdimx, allura fadal għażla waħda biss - li tinfired mal-impjegat diffiċli, minħabba li l-kunflitti kostanti miegħu għandhom effett detrimentali fuq l-awtorità tal-maniġer.
Laqgħat one-on-one xierqa
Ħa nfakkarkom li issa qed nitkellmu biss dwar relazzjonijiet informali. Nemmen li laqgħat regolari one-on-one mal-impjegati huma format eċċellenti biex tinbena fiduċja bejn il-maniġer u s-subordinati. F'1:1, minbarra l-kwistjonijiet tax-xogħol, ta 'min joqgħod attent għal kwistjonijiet relatati max-xogħol.
- Agħti lis-subordinat tiegħek l-ewwel kelma. Forsi kellu dak li jissejjaħ għalli u kien qed iħejji. M'għandekx tinterrompih: ħallih jitkellem moħħu.
- Iddiskuti d-diffikultajiet. Kemm tax-xogħol kif ukoll mhux tax-xogħol, li jistgħu jaffettwaw il-proċessi tax-xogħol.
- Iddiskuti r-relazzjoni tiegħek mal-kollegi tiegħek: hemm kollox sew? Jekk issir taf li hemm xi problemi, imbagħad offri l-għajnuna tiegħek, jew aħjar, staqsi kif inti, bħala maniġer, tista 'tgħin. Il-ħaġa prinċipali hija li tiftakar li tgħin tassew jekk l-impjegat jitlobha.
- Parir li qrajt fil-ktieb ta’ Maxim Batyrev “45 Manager Tattoos.” Fi tmiem il-laqgħa, meta kollox jidher li ġie diskuss, staqsi l-mistoqsija: “X’għandna niddiskutu iktar?” Xi nies jiżvelaw l-aktar affarijiet interessanti f'dan il-mument.
B'kont meħud taċ-ċirkostanzi personali
Jekk maniġer u subordinat stabbilixxew relazzjoni ta 'fiduċja, allura s-subordinat jista' jinfurmak b'mod pjuttost kalm dwar xi ċirkostanzi personali: it-twelid ta 'tarbija, problemi ta' saħħa, ipoteki, divorzju, eċċ Aħna lkoll umani, u kollox jista 'jiġri.
X'se jagħmel mexxej kompetenti f'dan il-każ?
- Dan jagħtik pawża. Trasferimenti minn proġetti kumplessi u kritiċi għal fatturat bi prijorità baxxa.
- Nibgħatlek vaganza.
- Se tirrevedi l-iskema ta' motivazzjoni. Jekk persuna tkun ħadet ipoteka, il-kwistjoni finanzjarja tiġi fuq quddiem. Dan ifisser li tista’ tagħtih bonus, jekk hemm xi ħaġa għaliha (minflok l-istess ċertifikat).
- Ibdel l-iskeda tax-xogħol. Pereżempju, jekk it-tfal ta 'persuna jmorru l-kindergarten, tista' taġġusta l-ħin tal-bidu tal-ġurnata tax-xogħol. Għaliex le?
Meta mexxej jisma’ lin-nies u jqis iċ-ċirkustanzi personali tagħhom, dan ikun apprezzat. U viċi versa: meta persuna tkun taf li l-mexxej huwa konxju tal-problemi tiegħu u ma jqishomx, dan jagħti lok għal riżentiment.
Jeliminaw silos
Ngħidlek kif niġġieldu d-diżunità f’Badoo.
Ikla maqsuma
Bqajt sorpriż meta smajt li f'ħafna kumpaniji, l-impjegati jmorru ikla waħedhom jew f'pari. Dan huwa estremament ineffettiv! Wara kollox, waqt li qed nistennew lill-wejter, nistgħu niddiskutu ħafna affarijiet, nitgħallmu xi ħaġa ġdida dwar in-nies li taħdem magħhom. Jekk id-daqs tal-uffiċċju jippermetti, tista 'torganizza kamra tal-ikel, kif għamilna aħna. Matul il-ħinijiet tal-ikel, nies minn dipartimenti differenti joqogħdu spalla għal spalla u jiddiskutu varjetà ta 'suġġetti: jaħdem tajjeb għall-bini ta' tim.
Team building, avvenimenti korporattivi mal-familji
Fil-każ tagħna, il-bini tat-tim huwa ħarġiet regolari (darba kull tliet xhur) kullimkien: laser tag, bowling, billiards, jew sempliċement tmur f'bar. Il-parteċipazzjoni f'dawn l-avvenimenti hija volontarja. Jintgħażel ġurnata li tkun konvenjenti għall-maġġoranza, u l-ewwel nieħdu kont tal-ġodda u nippruvaw ninvolvuhom kemm jista’ jkun.
Fil-każ tagħna, avvenimenti korporattivi huma avvenimenti tassew grandjużi, pereżempju, vjaġġi fis-sajf għal tlett ijiem. Din is-sena konna Krasnaya Polyana. Nivvjaġġaw mal-familji tagħna, imma naf li dan huwa punt kontroversjali. Iva, hemm żvantaġġi: ovvjament, l-ispiża, u wkoll il-fatt li l-familji jnaqqsu l-"bini tat-tim" tal-avveniment. Hemm nies li jippreferu jqattgħu ħin mal-familja tagħhom aktar milli mal-kollegi tagħhom. Imma ppruvajna formati differenti u issetilna fuq dan. L-ewwelnett, huwa ħafna aktar faċli li tkaxkar persuna tal-familja għal avveniment ta 'tlett ijiem mal-familja tagħha milli wieħed, u ħafna minna huma nies tal-familja. It-tieni nett, inġibu persuna leali minn barra - konjuġi. U spiss jiġri li l-familji, wara li ltaqgħu f'avveniment korporattiv, imbagħad ikomplu komunikazzjoni ta 'ħbiberija fil-ħajja ta' kuljum.
Sports, mixi, rafting
Dan huwa metodu sempliċi ħafna u ugwalment effettiv ta 'team building. Għandna timijiet għall-ġiri, triathlon, u table tennis. Immorru rafting kull sena. B'mod ġenerali, nikkunsidra dan bħala wieħed mill-aktar modi b'saħħithom biex jgħaqqad tim, għaliex f'kundizzjonijiet mhux tas-soltu, xi drabi assoċjati ma 'sports estremi, in-nies jitgħallmu affarijiet kompletament ġodda dwarhom infushom u dwar dawk ta' madwarhom.
Klabbs ta' interess
Dawk li ma jħobbux l-isports jistgħu jiġu captivated billi jilagħbu l-kontrolluri, iċ-ċess, “Xi? Fejn? Meta?". Madwar tliet snin ilu, sħabna ħolqu grupp mużikali. Interessanti, ħafna mill-parteċipanti tagħha f'dak iż-żmien jew ma kinux jafu jdoqqu strumenti mużikali xejn, jew għamluh b'mod estremament insigur. Dan l-aħħar taw kunċert ieħor fl-uffiċċju, u kien frisk! Niftakar kemm kont kburi bin-nies li ħdimt magħhom.
Hackathons
Ukoll metodu pjuttost sempliċi. Nies minn dipartimenti differenti jinġabru biex isolvu xi problema interessanti, mhux neċessarjament waħda tax-xogħol. Pizza, birra, iltqajna flimkien u ħloqna xi ħaġa flimkien, u fl-istess ħin tgħallimna ħafna affarijiet ġodda dwar xulxin - affarijiet li huwa impossibbli li nsibhom waqt ir-rutina tax-xogħol.
Reazzjoni
L-aħħar blokk huwa dwar ir-reazzjoni għal diversi tipi ta 'fenomeni distruttivi li jaġixxu kontra l-valuri bażiċi tal-kumpanija, u għalhekk għandhom effett detrimentali fuq il-klima morali fit-tim.
Familjarità
Meta maniġer u subordinat jinvolvu ruħhom wisq fil-ħbiberija tagħhom, jirriskjaw li jaqbżu l-konfini. F'dan il-każ, il-maniġer għandu dejjem jiftakar li huwa maniġer (anke waqt ix-xorb konġunt u l-festing), u jipprevjeni b'mod strett li jmur lil hinn mill-fruntiera, li għandu jiddelinea għalih innifsu.
Dikjarazzjonijiet u azzjonijiet bla rispett
Dan huwa inaċċettabbli u estremament distruttiv. Dan huwa dak li jvvelena l-atmosfera fit-tim. Waqqaf dan hekk kif tisma/tarah. U tinsiex tara r-raġuni wara. Trid tifhem jekk hemmx ostilità personali jew kunflitt tax-xogħol wara din l-imġieba. Irridu nifhmu u nippromwovu dan sabiex nipprevjenu r-rikorrenza ta’ sitwazzjonijiet bħal dawn. Pereżempju, jiġri li n-nies jgħattu l-iżbalji tagħhom stess bl-iżbalji ta’ nies jew dipartimenti oħra. L-iżviluppaturi jagħtu tort lil dawk li jittestjaw, dawk li jittestjaw iwaħħlu lill-iżviluppaturi. Ħafna drabi dan jiġri għax in-nies sempliċement ma jafux x'jagħmlu d-dipartiment tal-ġirien u ma japprezzawx il-kontribut tiegħu għall-kawża komuni. Tista 'taħdem ma' dan, pereżempju, billi toħloq kanali biex tikkomunika s-suċċessi tad-dipartimenti, sabiex l-impjegati jifhmu min qed jagħmel xiex fil-kumpanija u x'inhi l-kontribut tagħhom.
Xnigħat
Id-dehra ta’ xnigħat hija dejjem konsegwenza ta’ nuqqas ta’ informazzjoni. In-nuqqas ta 'informazzjoni huwa tip ta' vakwu li huwa mimli bl-impuritajiet. Wara li tgħallem dwar l-eżistenza ta 'xi rumor, il-maniġer għandu jispjega bl-aktar mod veritiera possibbli kif huma verament l-affarijiet, u wara dan jaħseb dwar il-ħolqien ta' kanali normali għat-twassil ta 'din it-tip ta' informazzjoni: mailings, diġesti, seminars regolari, eċċ.
Ftit ilu kellna storja simili f'Badoo. In-negozju ddeċieda li jittrasferixxi parti mill-iżvilupp minn Moska għal Londra - rekwiżit tan-negozju normali, kif juri ż-żmien, iġġustifikat. Iżda dan wassal għal rumor li l-uffiċċju ta 'Moska kien qed jagħlaq. Din l-idea tant kienet sodna sew fl-imħuħ ta’ ħafna impjegati li kellna nagħmlu ħafna sforzi biex inneħħu l-għajdut. Immaġina biss il-motivazzjoni tan-nies li emmnu f’dan: “Għaliex nagħmlu xi pjanijiet jekk xorta waħda dalwaqt ningħalqu?”
Sejbiet
Kif tagħmel ir-relazzjonijiet informali jaħdmu għall-benefiċċju tan-negozju?
- Jifhmu u jsawru l-kultura tal-kumpanija. Kiri nies li jaqsmu l-valuri tiegħek. Neħles minn dawk li jaġixxu kontrihom.
- Aħdem regolarment fuq team building. Oħloq u tiżviluppa formati li fihom in-nies jistgħu jistabbilixxu relazzjonijiet informali.
- Irrispondi għal devjazzjonijiet li jfixklu. Ftakar li inti maniġer u għalhekk il-gwardjan tal-kultura tal-kumpanija tiegħek.
U l-aktar importanti: issir taf lin-nies tiegħek! Insiġ b'mod kompetenti relazzjonijiet informali f'dawk tax-xogħol. Dan jagħtik stampa sħiħa, li mbagħad tippermettilek tieħu deċiżjonijiet aktar infurmati.
Sors: www.habr.com